■丁 歡 許柏鳴 Ding Huan & Xu Boming

(1.2.南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院，江蘇南京 210037)

從上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)，工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)界一直致力于應(yīng)用以感性工學(xué)為基礎(chǔ)的新設(shè)計(jì)方法,試圖將產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)難以量化、非理性、無(wú)邏輯可言的感知意象等內(nèi)在情感運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)加以量化,將人們模糊不明的感性需求及意象轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素,籍以發(fā)展新一代產(chǎn)品[1]。近年來(lái),感性工學(xué)研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,國(guó)際上許多學(xué)者圍繞消費(fèi)者感知意象這一核心,運(yùn)用不同的數(shù)理分析方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)機(jī)床、自行車、手機(jī)等工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)展開(kāi)探討[2-4]。

沙發(fā)是客廳必不可少的家具。人們?cè)谶x購(gòu)沙發(fā)時(shí)，除了考慮其實(shí)用性之外，也漸漸追求沙發(fā)外觀造型與心目中的形象與感受相符合，并能體現(xiàn)個(gè)性化的需求[5]。IKEA宜家家具是全球最大的家具銷售商，在國(guó)內(nèi)大城市均有其商場(chǎng)，其家具兼具設(shè)計(jì)感和高性價(jià)比，備受年輕時(shí)尚人士喜愛(ài)。

本研究利用感性工學(xué)方法，通過(guò)分析宜家單人沙發(fā)造型方式，整理出單人沙發(fā)的組成方式及種類，并探討不同單人沙發(fā)整體造型方式對(duì)于消費(fèi)者在視覺(jué)感知意象上的影響，期待本研究可以幫助設(shè)計(jì)師更了解消費(fèi)者對(duì)于單人沙發(fā)造型視覺(jué)的意象感受，并在沙發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中有參考作用。

1 前期實(shí)驗(yàn)研究

選取宜家官方網(wǎng)站中單人沙發(fā)的透視立體圖。為了避免受測(cè)試者受到沙發(fā)造型以外之因素干擾，對(duì)立體圖做黑白處理，將樣本制作成卡片并編號(hào)。利用感性工學(xué)的焦點(diǎn)訪談法，以卡片分群方式，進(jìn)行沙發(fā)樣本分類，最后配合語(yǔ)意差異法問(wèn)卷形式對(duì)受訪者進(jìn)行測(cè)試，并用數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析方法來(lái)處理收集的數(shù)據(jù)，以此來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)單人沙發(fā)整體造型的感受。

1.1 單人沙發(fā)樣本研究

本研究以23件宜家單人沙發(fā)作為受測(cè)樣本[6]，利用家具構(gòu)成法則，將單人沙發(fā)分為基本元素：椅背、坐面、底部、扶手、椅腳，此外有些沙發(fā)還配有靠墊和坐墊。

根據(jù)宜家單人沙發(fā)各基本元素組合，可以將單人沙發(fā)分成如下五個(gè)類別，如圖1：

（1）圈椅型：椅背與扶手連成弧線

（2）立方型：椅背與扶手高度基本一致，并90度相交，整理造型猶如一個(gè)立方體

（3）無(wú)扶手型：沒(méi)有扶手

（4）高椅背型：椅背高度明顯大于扶手高度

（5）矮小厚靠墊型：整體矮小，并有厚實(shí)靠墊

1.2 意象語(yǔ)匯研究

本研究對(duì)單人沙發(fā)感知意象研究是通過(guò)語(yǔ)意差異法（Semantic differential method,簡(jiǎn)稱SD法）來(lái)實(shí)現(xiàn)的，語(yǔ)意差異法最早由美國(guó)心理學(xué)家Osgood提出，其用“冷的-暖的”這樣語(yǔ)意相對(duì)的一組形容詞來(lái)表示一個(gè)心理連續(xù)量，由此來(lái)建立5點(diǎn)或7點(diǎn)心理測(cè)量量表[7]，如表1所示，并用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法來(lái)對(duì)測(cè)得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。

為了收集能反應(yīng)消費(fèi)者對(duì)單人沙發(fā)的心理感受形容詞，本研究參考了市面上出版的相關(guān)家具雜志及文獻(xiàn)書(shū)籍，并詢問(wèn)家具設(shè)計(jì)師、家具系學(xué)生和單人沙發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)整理后得到總計(jì)116個(gè)形容詞對(duì)，并通過(guò)5位專家(從事家具及室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域教學(xué)、管理、設(shè)計(jì)十年資歷以上者)以問(wèn)卷方式，對(duì)形容詞語(yǔ)匯作為初步篩選，選取統(tǒng)計(jì)得分靠前的30對(duì)形容詞，并由語(yǔ)言學(xué)專家篩選剔除相似性之形容詞，最后選出14對(duì)。

隨后，針對(duì)具有購(gòu)買沙發(fā)能力的群體，年齡21~50歲之受測(cè)者，分發(fā)含有不同類型單人沙發(fā)樣本圖片和初選1 4對(duì)形容詞的調(diào)查問(wèn)卷，以語(yǔ)意差異法問(wèn)卷方式，進(jìn)行消費(fèi)者對(duì)于單人沙發(fā)視覺(jué)意象之形容詞使用適合度情況調(diào)查，共計(jì)50份問(wèn)卷。

收集問(wèn)卷數(shù)據(jù)并整理之，經(jīng)由IBM數(shù)理統(tǒng)計(jì)軟件SPSS因子分析得本次數(shù)據(jù)分析KMO抽樣適度測(cè)定值為0.620，此值大于0.5；巴特尼特（Bartlett）法原型檢驗(yàn)值是247.840，P（Sig.=0.000），均符合因子分析法對(duì)的要求，故本次數(shù)據(jù)適于進(jìn)行因子分析。

從表2中可以看出，3個(gè)特征值大于1的語(yǔ)意因子解釋變異量累計(jì)達(dá)86.528%，上述結(jié)果符合Ealtman 和 Burger所提出的建議：當(dāng)每個(gè)因子的特征值大于1且能解釋40%以上的變量時(shí)，則該因子分析結(jié)果可取[8]。由此，我們可以確定14個(gè)意象語(yǔ)匯可歸屬為3類因子。

■圖1 五類單人沙發(fā)，依次為：圈椅型、立方型、無(wú)扶手型、高靠背型、矮小厚靠墊型

表1 7點(diǎn)語(yǔ)意差異法心理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（冷的—暖的）

表2 解釋的總方差

表3 旋轉(zhuǎn)成份矩陣

表3所示意象語(yǔ)意的因子負(fù)荷量大小依序排列，正值代表正相關(guān)，負(fù)值代表負(fù)相關(guān)。不管負(fù)值或正值，因子負(fù)荷量絕對(duì)值越大，代表與該因子的相關(guān)性越大。接著給每個(gè)因子軸中貢獻(xiàn)度較大的因子定義：因子1給予定義為感官因子；因子2定義為效用因子；因子3定義為活力因子?！叭A麗的—樸素的”，“精致的—粗糙的”，“昂貴的—平價(jià)的”，3組為感官因子排名靠前的語(yǔ)匯，取因子負(fù)荷量最大的“華麗的—樸素的”為感官因子代表語(yǔ)匯?！笆孢m的-不舒適的”，“耐用的-易壞的”為效用因子排名靠前的語(yǔ)匯，取因子負(fù)荷量最大的“舒適的-不舒適的”為效用因子代表語(yǔ)匯。“前衛(wèi)的-保守的”，“活力的-死板的”為活力因子排名靠前的語(yǔ)匯，取因子負(fù)荷量最大的“前衛(wèi)的-保守的”為活力因子代表語(yǔ)匯。

2 單人沙發(fā)造型與感知意象實(shí)驗(yàn)研究

基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的便利性，此次實(shí)驗(yàn)將意象語(yǔ)匯評(píng)分-3，-2，-1, 0, 1, 2 ,3制改為1, 2,3, 4, 5 ,6 ,7評(píng)分形式。統(tǒng)計(jì)中平均值將對(duì)應(yīng)各轉(zhuǎn)換數(shù)值之感受程度。當(dāng)平均數(shù)小于4時(shí)，其意象感受偏向左側(cè)，數(shù)值越小，感受程度越大；平均數(shù)大于4時(shí)，其意象感受偏向右側(cè)，數(shù)值越大，感受程度越大。例如: 在“華麗的—樸素的”語(yǔ)匯測(cè)試總平均值5.10(>4)時(shí)，則表示較具華麗感。

再次制作語(yǔ)意差異法問(wèn)卷，測(cè)試不同單人沙發(fā)類型3類代表意象語(yǔ)匯得分。本次制作問(wèn)卷100份，回收90份，有效86份；測(cè)試單人沙發(fā)樣本中圈椅型3個(gè)，立方型5個(gè)，無(wú)扶手型4個(gè)，高背型5個(gè)，矮小厚靠背型6個(gè)，共計(jì)23個(gè)樣本；意象語(yǔ)匯為經(jīng)過(guò)上次實(shí)驗(yàn)選出的具有代表的3對(duì)形容詞：“華麗的-樸素的”、“舒適的-不舒適的”、“前衛(wèi)的-保守的”。

2.1 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與顯著性t檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)意象問(wèn)卷實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)是否具有顯著性，本研究用SPSS軟件單一樣本t檢驗(yàn)來(lái)分析，并設(shè)定檢驗(yàn)值為4，其為意象語(yǔ)匯評(píng)分的中性值。測(cè)得5種類型單人沙發(fā)的3對(duì)意象形容詞得分實(shí)驗(yàn)值如表4所示。

2.2 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

根據(jù)單人沙發(fā)感知意象實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)，繪制意象折線圖，如圖2。

根據(jù)表4與圖2，對(duì)5種單人沙發(fā)的消費(fèi)者感知意象顯著性的結(jié)果分析如下：

2.2.1 5種單人沙發(fā)造型的感知意象顯著性結(jié)果分析

（1）圈椅型單人沙發(fā)在整體視覺(jué)上具有較明顯的“華麗的”（M=2.7 44）感受，略微“舒適的”（M=3.033）特點(diǎn)，卻有著很強(qiáng)的“保守的”（M=5.51 1）整體效果，而這可能是其造型偏于傳統(tǒng)沙發(fā)形態(tài)，給消費(fèi)者以穩(wěn)重、靜態(tài)、理性的感覺(jué)。

（2）立方型單人沙發(fā)意象視覺(jué)上偏向于較強(qiáng)的“樸素的”（M=5.633）感受，明顯的“不舒適”（M=5.313）感覺(jué)，但卻是有強(qiáng)烈“前衛(wèi)的”（M=2.027）特點(diǎn)，得出此感受可能是由于此種新型趨簡(jiǎn)而見(jiàn)棱見(jiàn)角的單人沙發(fā)有別于傳統(tǒng)意義上華麗、舒適、穩(wěn)重的沙發(fā)特點(diǎn)，從而給消費(fèi)者、特別是年輕消費(fèi)者帶來(lái)時(shí)尚、活力感官享受。

（3）無(wú)扶手型單人沙發(fā)給消費(fèi)者的感受有最強(qiáng)烈的“樸素的”（M=6.1 25）特點(diǎn)，也有最高的“不舒適的”（M=6.233）感覺(jué)，并且還有最明顯的“前衛(wèi)的”（M=1.700）視覺(jué)體驗(yàn)，此款單人沙發(fā)可謂在3個(gè)意象因子評(píng)價(jià)中均達(dá)到了最高值，而這跟其非傳統(tǒng)、極簡(jiǎn)、時(shí)尚市場(chǎng)定位有一定的關(guān)聯(lián)。

（4）高靠背型單人沙發(fā)在意象評(píng)分“華麗的”（M=1.793）中得到了最高分，有著最“舒適的”（M=1.693）感覺(jué)，而且也最具有“保守的”（M=5.61 3）特點(diǎn)。從評(píng)分來(lái)看，此款在造型上偏于傳統(tǒng)、中規(guī)中矩的單人沙發(fā)給消費(fèi)者如此的感受也不難理解了。

（5）矮小厚靠背型單人沙發(fā)給消費(fèi)者具有微弱的“華麗的”（M=3.243）感覺(jué)，也有著明顯“舒適的”（M=2.457）特點(diǎn)，但視覺(jué)上偏于“保守的”（M=4.1 10），得出此種結(jié)果可能是此款單人沙發(fā)整體上矮小厚實(shí)、用料中等、造型上偏于傳統(tǒng)的緣故。

■圖2 單人沙發(fā)意象折線圖

2.2.2 感知意象感受與沙發(fā)造型構(gòu)成分析

由單一樣本T檢驗(yàn)的顯著性(P<0.05雙側(cè)，P<0.025單側(cè))結(jié)果來(lái)看(表4)，除了“前衛(wèi)的-保守的”意象語(yǔ)匯評(píng)價(jià)中，矮小厚靠背型“保守的”特點(diǎn)具有顯著性，P=0.016<0.025（單側(cè)），其他2個(gè)意象語(yǔ)匯評(píng)價(jià)中5款單人沙發(fā)的各意象值與中性值（檢驗(yàn)值4）相比，均具有非常顯著差異，P=0.000<0.025（單側(cè)），即意象感受非常明顯。

“華麗的-樸素的”意象語(yǔ)匯對(duì)中，高靠背型、圈椅型、矮小厚靠背型具有“華麗的”感受，而無(wú)扶手型、立方型表現(xiàn)出明顯“樸素的”特點(diǎn)。

“舒適的-不舒適的”意象語(yǔ)匯對(duì)中，高靠背型、矮小厚靠背型具有強(qiáng)烈的“舒適的”特性，圈椅型有著略微“舒適性”，無(wú)扶手型、立方型則具有“不舒適的”的感覺(jué)。

“前衛(wèi)的-保守的”意象語(yǔ)匯對(duì)中，無(wú)扶手型、立方型具有顯著的“前衛(wèi)的”特征，矮小厚靠背型表現(xiàn)出微弱的“保守的”，而高靠背型、圈椅型卻有著較強(qiáng)的“保守的”特點(diǎn)。

3 結(jié)論與展望

本研究以宜家單人沙發(fā)為實(shí)驗(yàn)樣本，利用因素分析感知意象形容詞語(yǔ)對(duì)，制作成語(yǔ)意差異量表，以問(wèn)卷形式，透析消費(fèi)者對(duì)于單人沙發(fā)造型的心理感受，以此來(lái)探討單人沙發(fā)整體造型的視覺(jué)意象，最后研究結(jié)果如下：

(1)根據(jù)宜家單人沙發(fā)各造型元素組成形式，將其分為圈椅型、立方型、無(wú)扶手型、高靠背型、矮小厚靠背型。圈椅型感知意象上偏向華麗的、舒適的、保守的特點(diǎn)；立方型感知意象上表現(xiàn)出樸素的、不舒適的、前衛(wèi)的特征；無(wú)扶手型感知意象上體現(xiàn)出樸素的、不舒適的、前衛(wèi)的感受；高靠背型感知意象上有著華麗的、舒適的、保守的感覺(jué)；矮小厚靠背型感知意象上給人以華麗的、舒適的、保守的感受。

(2)在感知意象語(yǔ)匯上，最具有“華麗的”意象的是高靠背型沙發(fā)，因這類單人沙發(fā)體形大，用料足，整體厚實(shí)；而無(wú)扶手型則最具有“樸素的”感受，其構(gòu)成簡(jiǎn)單，只有椅面與椅背。有“舒適的”意象中沙發(fā)，最為顯著的還是高靠背型，其整體厚實(shí)，且能支撐整個(gè)背部以及頭頸部位而給人以視覺(jué)上舒適的感受。此外，矮小厚靠背型也具有強(qiáng)烈視覺(jué)舒適感，而這可能與其厚實(shí)的扶手與靠背有關(guān)，也能給人以放松享受的感覺(jué)；有“不舒適的”感覺(jué)則是無(wú)扶手型和立方型，這兩類單人沙發(fā)都是構(gòu)成簡(jiǎn)單明了，造型也以直線為主，整體形象不夠飽和，因此就在視覺(jué)上有不舒服之感。有“前衛(wèi)的”意象沙發(fā)是無(wú)扶手型和立方型，此兩類單人沙發(fā)外形簡(jiǎn)練、時(shí)尚，并有強(qiáng)烈線條感，與傳統(tǒng)沙發(fā)造型不同，因而在視覺(jué)上給人以前衛(wèi)、 時(shí)尚的感覺(jué)?！氨Ｊ氐摹币庀笊嘲l(fā)則以高靠背型和圈椅型最為明顯，這兩種類型的沙發(fā)形制表現(xiàn)出傳統(tǒng)沙發(fā)特性，整體厚重，各組成元素完整，但在視覺(jué)上給人缺乏新穎的感覺(jué)。

本研究以單個(gè)沙發(fā)整體造型為研究對(duì)象，來(lái)分析消費(fèi)者對(duì)其的視覺(jué)感知意象。后續(xù)工作可以研究消費(fèi)者感知意象與單人沙發(fā)各組成元素之間的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，并建立兩者間的量化表達(dá)式，進(jìn)一步為消費(fèi)者感知意向設(shè)計(jì)提供參考。 （責(zé)任編輯：賀 輝）

[1]MITSUO N. Kansei Engineering: A new ergonomic consumer-oriented technology for product development [J]. International Journal of Industrial Ergonomics, 1995,15(1):3-11.

[2]張軍,趙江洪,孫宗禹.網(wǎng)絡(luò)協(xié)同數(shù)控機(jī)床工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的知識(shí)獲取與應(yīng)用研究[J].機(jī)械工程學(xué)報(bào),2004，40(6)：149-154.

[3]李永鋒,朱麗萍.基于感性工學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法研究[J].包裝工程，2008,29(11):112-113.

[4]CHUANG M C, Ma Y C. Expressing the expected product images in product design of micro-electronic products [J].International Journal of Industrial Ergonomics, 2001, 27(4)：233-245.

[5]王明剛.沙發(fā)設(shè)計(jì)與科學(xué)技術(shù)初探[J].家具與室內(nèi)裝飾,2007(05).

[6]宜家家具網(wǎng)站[EB/OL].(2012-08-10)www.ikea.com/cn/zh/

[7]苗艷鳳,關(guān)惠元.基于感性工學(xué)的木材山峰狀紋理視覺(jué)特性研究[J].家具與室內(nèi)裝飾,2013(01).

[8]郝素芬.現(xiàn)代家具造型形態(tài)元素分析[D].呼和浩特:內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009.