高慧敏　白鑫

【摘要】本文主要通過分析當(dāng)前高職生心理問題的特點(diǎn)以及高職院校心理健康教育工作存在的諸多缺陷，介紹了包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育工作的開展情況，包括基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)制度的建立，心理健康教育工作者隊(duì)伍的建設(shè)以及日常心理健康教育工作的開展。

【關(guān)鍵詞】高職院校；高職生；心理健康教育

高職院校作為高等教育不可分割的一部分，擔(dān)負(fù)著為國家培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才的重任。而作為高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才，不僅應(yīng)當(dāng)具有良好的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)以及熟練的專業(yè)技能，還應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)，這樣才能適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭，勇敢的面對(duì)困難、挫折與挑戰(zhàn)，使自身得到更好的發(fā)展與成長。但是伴隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)迅速的發(fā)展，高職學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境變得更加復(fù)雜、多樣，他們?cè)诎l(fā)展的過程中所要面對(duì)的壓力也將普遍增大，由此而引發(fā)的心理問題也將隨之增多，這就對(duì)他們的心理素質(zhì)提出了更高的要求。因此，在高職院校中進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育既是高職生自我成長的需要，也是社會(huì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)要求的需要。那么高職生心理健康教育究竟如何開展？就成為我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中需要不斷思考和探索的問題。

一、當(dāng)前高職生心理問題的特點(diǎn)

高職生的心理問題隨著年齡的增長表現(xiàn)出不同的特征。

（一）環(huán)境適應(yīng)階段

經(jīng)過高考拼殺的高職生，當(dāng)看著昔日的同學(xué)進(jìn)入重點(diǎn)大學(xué)，而自己只能進(jìn)入高職院校的時(shí)候，他們的心理常常會(huì)失衡，開始懷疑自己，不敢正視自己，從而無法面對(duì)現(xiàn)在的生活，不能很好的適應(yīng)新的環(huán)境；兼之他們大多為獨(dú)生子女，一直生活在家人過分保護(hù)和寵愛中，在家都是衣來伸手，飯來張口，因此他們生活的自理能力較差；另外，一些來自邊遠(yuǎn)山區(qū)和貧困家庭的孩子，無論是經(jīng)濟(jì)上還是見識(shí)上都不如來自家境富裕的孩子，他們?cè)谌雽W(xué)后會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力，對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)也就更難了。

（二）穩(wěn)定發(fā)展階段

經(jīng)過一段時(shí)期的適應(yīng)和調(diào)整后，高職生會(huì)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，而在這個(gè)階段又會(huì)產(chǎn)生新的問題：學(xué)業(yè)問題、人際關(guān)系問題、情感問題。

第一，學(xué)業(yè)問題。多數(shù)高職生的入學(xué)成績偏低，文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性缺乏，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

第二，人際交往問題。進(jìn)入大學(xué)后，高職生人際交往的范圍擴(kuò)大，需要處理的人際關(guān)系變得復(fù)雜。高職生有強(qiáng)烈的交往需要，渴望得到別人的理解和認(rèn)同。但大多數(shù)高職生是獨(dú)生子女，“自我中心”觀念較強(qiáng)，缺乏集體意識(shí)，與他人合作能力較差，較難融入集體生活。面臨全新的人際環(huán)境，難免會(huì)產(chǎn)生人際沖突，令他們產(chǎn)生孤獨(dú)、無助等不良的情緒體驗(yàn)。而農(nóng)村來的高職生，因家境困難，或不善言談，造成交往困難，很容易產(chǎn)生自卑感。

第三是情感問題。當(dāng)今的大學(xué)校園，戀愛成為青年學(xué)子生活的一個(gè)重要組成部分。高職生正處在性心理和性生理逐步成熟的時(shí)期，他們渴望了解異性，渴望愛情。但由于長期缺乏正確的引導(dǎo)，沒有形成成熟的婚戀觀，對(duì)愛或被愛缺乏正確的理解，往往不能恰當(dāng)處理好愛情、性和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系。

（三）就業(yè)準(zhǔn)備階段

這是高職生從學(xué)生生活向職業(yè)生活的過渡時(shí)期。就目前來看，由于高職生的實(shí)際操作能力和應(yīng)用能力較強(qiáng)，他們的就業(yè)情況總體上還是比較樂觀的。但是對(duì)于一部分學(xué)生來講，還是要面臨心理挑戰(zhàn)。有些同學(xué)平時(shí)不努力，專業(yè)技能沒有掌握好，面臨就業(yè)，會(huì)產(chǎn)生心虛、害怕、退縮的心理；還有些同學(xué)，所學(xué)專業(yè)技能和自己的興趣愛好不相符合，在擇業(yè)階段，會(huì)產(chǎn)生是選擇從事和所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作還是選擇自己感興趣的工作的矛盾心理。

高職生存在的上述問題如果得不到及時(shí)的調(diào)整和疏導(dǎo)，就有可能發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙，嚴(yán)重影響他們身心的健康成長。

二、高職院校心理健康教育的開展存在諸多缺陷

（一）心理健康教育機(jī)構(gòu)設(shè)置不完備

雖然為了符合國家的相關(guān)規(guī)定，大多數(shù)高職院校也都設(shè)立了專門的心理健康教育機(jī)構(gòu)，但是由于多數(shù)高職院校認(rèn)為發(fā)展學(xué)生的專業(yè)技能才是學(xué)校的首要目標(biāo)，而心理健康教育在實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的過程中并不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的作用，所以心理健康教育可有可無，因此對(duì)心理健康教育的重視程度不夠高，使得高職院校的心理健康教育機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全、設(shè)施不完備、經(jīng)費(fèi)投入不足。

（二）心理健康教育工作者嚴(yán)重缺乏

許多高職院校由于對(duì)心理健康教育工作的不重視，所以在心理健康教育工作者的人員配備上也存在諸多缺陷。學(xué)生人數(shù)在一萬左右的高職院校，心理健康教育工作者往往只有一到兩名，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。而有些高職院校的心理健康教育工作者是由院系的輔導(dǎo)員、班主任或是學(xué)生處的老師來擔(dān)任，由于缺乏系統(tǒng)的心理教育專業(yè)理論，專業(yè)素質(zhì)較差，常常不能勝任心理健康教育工作，從而無法達(dá)到心理健康教育的真正目的。

（三）心理健康教育內(nèi)容片面

大多數(shù)高職院校的心理健康教育工作都把工作的目標(biāo)定位在少數(shù)存在心理問題的學(xué)生身上，把工作的重心放在心理咨詢中，而對(duì)于心理疾病的預(yù)防以及大學(xué)生的適應(yīng)性問題和發(fā)展性問題卻成了高職院校心理健康教育工作的盲區(qū)。很多高職院校開設(shè)了心理健康教育的課程，但由于有些教師對(duì)于課程的認(rèn)識(shí)和把握不夠深刻，使授課內(nèi)容趨于理論化，沒有貼近學(xué)生的實(shí)際生活，不能解決學(xué)生所面臨的實(shí)際問題，從而導(dǎo)致課程過于形式化，缺乏針對(duì)性，無法達(dá)到心理健康教育的真正目的。

（四）人們普遍對(duì)心理健康問題的認(rèn)識(shí)不足

長期以來，人們常常把自己體驗(yàn)到的憂郁、悲傷、痛苦的情緒歸結(jié)為是個(gè)人的性格問題，從沒有想過這些可能與自己的健康有關(guān)，更沒有想過可以找醫(yī)生來求治。所以在高職院校中，無論是老師還是學(xué)生都缺乏對(duì)日常生活中心理問題的識(shí)別和判斷能力，往往是有問題的學(xué)生表現(xiàn)出極其異常的行為反應(yīng)時(shí)，才意識(shí)到學(xué)生出了問題，而往往這個(gè)時(shí)候已經(jīng)過了最佳的干預(yù)時(shí)期。由于對(duì)心理咨詢存在誤解和偏見，大多數(shù)意識(shí)到自己有心理問題的學(xué)生，寧愿忍受心理疾病的煎熬，也不愿尋求心理老師的幫助。

三、我院心理健康教育工作的探索和實(shí)踐

我院于1999年成立了“包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育工作小組”，2003年掛牌成立“心理咨詢室”，2005年組建“心理咨詢與健康教育中心”，2012年更名為“心理健康教育中心”。心理健康教育工作從無到有，從局部開展到全員覆蓋，工作內(nèi)容和工作途徑不斷地進(jìn)行調(diào)整和改善，到目前為止，已初步形成較為規(guī)范的具有高職特色的系統(tǒng)化工作格局。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)制度建設(shè)

我院在兩個(gè)校區(qū)均設(shè)有心理健康教育中心辦公室、個(gè)體咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室。學(xué)院投入了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對(duì)我中心相關(guān)的設(shè)施、資料進(jìn)行了改善。2010年購置了80余冊(cè)心理學(xué)的相關(guān)書籍，用于教師的教學(xué)參考以及全院師生的借閱。2011年購置了智能音樂放松系統(tǒng)一代反饋儀及瑞格心理教育信息化管理系統(tǒng)，進(jìn)一步豐富了我院心理健康教育中心的資源配備，提高了為廣大學(xué)生服務(wù)的能力。制定《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生心理問題高危人群預(yù)警機(jī)制》和《包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)心理委員制度》提出了“五級(jí)心理問題防護(hù)網(wǎng)絡(luò)”和“校、系、班三級(jí)救助體系”，初步構(gòu)建起大學(xué)生心理健康預(yù)警和干預(yù)機(jī)制，做好心理問題高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、有效處理和妥善解決個(gè)別學(xué)生心理異常和心理危機(jī)案例。

（二）心理健康教育工作者隊(duì)伍建設(shè)

目前我院心理健康教育中心共有6名心理咨詢師（專職4名，其中2名為心理學(xué)碩士研究生；兼職2名），均取得國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證的心理咨詢師（二級(jí)）任職資格，滿足了心理咨詢工作的專業(yè)化要求。心理咨詢師配置比例高于國家相關(guān)要求。為進(jìn)一步提升心理健康教育各項(xiàng)工作的專業(yè)化水準(zhǔn)，學(xué)院每年派相關(guān)人員參加各類心理培訓(xùn)。

在此基礎(chǔ)上，我院心理健康教育中心在班主任、輔導(dǎo)員中開展系統(tǒng)、深入的心理培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮他們接觸學(xué)生數(shù)量多，時(shí)間長的優(yōu)勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使心理健康教育中心能夠全面、及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

2006年成立“心理協(xié)會(huì)”，目前協(xié)會(huì)成員有40余人，由心理健康教育中心的教師對(duì)其進(jìn)行心理健康知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。心理協(xié)會(huì)本著使會(huì)員及廣大學(xué)生“在出色完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，積極開展心理健康知識(shí)的宣傳和普及工作，幫助廣大同學(xué)不斷提高心理素質(zhì)，開發(fā)生命潛能，追求成功事業(yè)和美好人生”的宗旨，積極協(xié)助心理健康教育與咨詢中心開展各項(xiàng)工作，自發(fā)組織各種心理健康知識(shí)的宣傳活動(dòng)。由此把心理健康教育的工作隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)展到學(xué)生群體當(dāng)中，通過師生的共同努力，增強(qiáng)我院心理健康教育工作的實(shí)效性。

（三）心理健康教育工作的開展

1、全員覆蓋的心理健康教育工作

（1）心理測試工作

在學(xué)院的大力支持下，我院的心理測評(píng)室于2006年底正式建立，對(duì)每屆的大一新生都開展心理健康狀況的測試和心理問題的排查及建檔工作，并把測試結(jié)果反饋到各系，對(duì)測查結(jié)果得分較高的一些學(xué)生采取特殊的關(guān)注和定期的回訪，因此提高了對(duì)心理問題突發(fā)事件的教育、防范能力。學(xué)院在2011年11月還購置了新的測評(píng)系統(tǒng)——瑞格心理教育信息化管理系統(tǒng)，以其多樣化的功能豐富我院的心理測試工作。

（2）心理課程開設(shè)

我院于2004年起開設(shè)《心理自我調(diào)適》和《心理健康與調(diào)節(jié)》兩門選修課，2012年起增設(shè)《感知幸?！?、《戀愛與生理心理學(xué)》、《心理影片賞析》三門選修課，每門課程24學(xué)時(shí)，面向全院學(xué)生普及心理健康知識(shí)，選課率達(dá)到100%。另外在全院開設(shè)的素質(zhì)拓展課程中也加入了心理健康教育的相關(guān)內(nèi)容，使心理健康教育的覆蓋率達(dá)到100%，進(jìn)一步擴(kuò)大了心理健康教育的影響面，提高了心理健康教育的實(shí)效性，使心理健康教育課真正成為學(xué)生放松身心，完善自我的催化劑。

（3）心理健康講座

由于同一年級(jí)的學(xué)生有著相似的心理特征，有可能面臨相同的心理困擾，而隨著年齡的增長，不同年級(jí)的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出不同的心理特點(diǎn)，面臨新的心理挑戰(zhàn)。所以我們會(huì)在不同年級(jí)中開展有針對(duì)性的系列講座，幫助大家更好的認(rèn)識(shí)自己的身心發(fā)展特點(diǎn)，選擇正確合理的方式調(diào)節(jié)各種心理不適。講座的內(nèi)容包括：大一新生的入學(xué)適應(yīng)講座，培養(yǎng)良好人際關(guān)系的講座；大二學(xué)生調(diào)節(jié)和控制情緒情感的講座，職業(yè)生涯規(guī)劃的講座；大三學(xué)生求職就業(yè)心理調(diào)適的講座等等。通過心理健康講座不僅豐富了學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也擴(kuò)大了心理健康教育宣傳的范圍，使同學(xué)們更好的認(rèn)識(shí)自己、熱愛生活、珍惜生命。

2、豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)

（1）迎新生心理健康知識(shí)宣傳月

每年在新生入學(xué)之初，在全校范圍內(nèi)舉行大型的心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過制作海報(bào)、繪制展板、印發(fā)宣傳單、組織講座等多種形式使新生及時(shí)了解心理健康、心理咨詢等相關(guān)知識(shí)，開始有意識(shí)關(guān)注自身心理健康，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（2）“5.25”大學(xué)生心理健康節(jié)

在每年的“5.25全國大學(xué)生心理健康日”來臨之際，我院都會(huì)開展相關(guān)的主題活動(dòng)，到目前為止，我院已經(jīng)成功舉辦了四屆“5.25”大學(xué)生心理健康節(jié)系列活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間一般持續(xù)一個(gè)月，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，并且不斷地推陳出新，活動(dòng)內(nèi)容包括現(xiàn)場咨詢、系列講座、心理影片賞析、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、朋輩心理輔導(dǎo)、我知心聲化妝舞會(huì)、心理健康主題班會(huì)、心理健康知識(shí)手抄報(bào)設(shè)計(jì)大賽、心理漫畫、圖片展等等。在活動(dòng)過程中充分利用各種資源，挖掘?qū)W生潛能，擴(kuò)大活動(dòng)效果，使學(xué)生明白心理知識(shí)涉及生活的方方面面，并對(duì)心理知識(shí)產(chǎn)生濃厚的興趣，可以自覺主動(dòng)的關(guān)注自身內(nèi)心世界，掌握大眾心理常識(shí)。

（3）其他活動(dòng)

為了廣泛宣傳心理健康知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)的積極性，增強(qiáng)大學(xué)生利用心理健康知識(shí)解決日常心理問題的能力，我院于2011年11月舉辦了全院范圍的心理健康知識(shí)競賽?；顒?dòng)分為預(yù)賽和決賽，初賽中的11個(gè)參賽隊(duì)經(jīng)過激烈的角逐勝出5個(gè)隊(duì)，在決賽中，5個(gè)參賽隊(duì)更是刻苦學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，最終均取得了較好成績。此次知識(shí)競賽參與面廣，影響力大，不僅豐富了學(xué)生業(yè)余文化活動(dòng)，更激發(fā)了學(xué)生對(duì)心理學(xué)知識(shí)的熱愛和學(xué)習(xí)。

3、心理咨詢工作

（1）個(gè)體咨詢

為保證日常心理咨詢服務(wù)有序、規(guī)范、高效的開展，中心采取值班制，并明確的規(guī)定了心理咨詢師的工作職責(zé)、心理咨詢室工作規(guī)范。在心理咨詢師的悉心陪伴和關(guān)注下，絕大多數(shù)來訪學(xué)生的情況都有了明顯的改善和提升。為進(jìn)一步規(guī)范咨詢個(gè)案的管理及提升咨詢師的服務(wù)水平，中心嚴(yán)格要求做好咨詢記載，并定期進(jìn)行案例討論和案例督導(dǎo)，不斷提高專兼職咨詢師資隊(duì)伍的心理服務(wù)水平和心理健康服務(wù)質(zhì)量。

（2）團(tuán)體心理輔導(dǎo)

為了給更多有需求的同學(xué)提供心理服務(wù)，學(xué)院派專人參加了團(tuán)體咨詢的系列培訓(xùn)，逐步為同類問題的學(xué)生開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。目前我中心針對(duì)不同學(xué)生群體的需求，開展：大學(xué)生活適應(yīng)、健康人格、增強(qiáng)自信、壓力管理、時(shí)間管理、情緒管理、人際溝通、自我認(rèn)識(shí)、有效學(xué)習(xí)等內(nèi)容的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

目前，我院的心理健康教育工作正在有計(jì)劃、有目的開展著，為在工作中取得的點(diǎn)滴成效，我們感到欣慰。但同時(shí)，我們也在工作的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)作出調(diào)整，努力探索更好的方法和途徑，以更好的適應(yīng)我院學(xué)生的心理健康發(fā)展。