何蘭花, 王瑞曉
(佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院,廣東佛山528231)
隨著國(guó)家對(duì)高等教育經(jīng)費(fèi)投入的加大,高校實(shí)驗(yàn)室擁有的大型儀器設(shè)備明顯增多。由于這類設(shè)備技術(shù)含量高、性能先進(jìn)、價(jià)格昂貴、使用成本高,使用率相對(duì)較低,導(dǎo)致了另一種形式的資源短缺與資源浪費(fèi)并存[1]。為合理配置教學(xué)、科研設(shè)備資源,加強(qiáng)大型儀器設(shè)備的管理,提高大型儀器設(shè)備的利用率,需要對(duì)目前大型儀器設(shè)備的管理方法和措施進(jìn)行反思,探索更為有效的管理辦法和手段。
運(yùn)行管理貫穿于儀器設(shè)備的整個(gè)使用壽命,其任務(wù)是采用科學(xué)合理的管理制度,保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài),用最少的人力、物力使儀器設(shè)備發(fā)揮最高效的作用。但由于受到各高校體制差異和歷史習(xí)慣思維的影響,大量的大型儀器設(shè)備仍然停留在課題組或個(gè)人的管理層面,未能實(shí)現(xiàn)資源共享[2]。
目前高校除了少數(shù)進(jìn)入國(guó)家實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室外,多數(shù)實(shí)驗(yàn)室均沒(méi)有建立完善的實(shí)驗(yàn)室管理體系,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和有效的管理,設(shè)備購(gòu)置前的論證與管理脫節(jié)[3]。雖然大家都認(rèn)同不論是橫向經(jīng)費(fèi)還是縱向經(jīng)費(fèi)購(gòu)買的儀器設(shè)備都是國(guó)有資產(chǎn),購(gòu)買前評(píng)估論證質(zhì)詢時(shí)也都明確表態(tài)承諾開(kāi)放共享,但一旦項(xiàng)目落實(shí)設(shè)備到位后一些學(xué)科組課題組便將其視為私有財(cái)產(chǎn),之前的開(kāi)放共享承諾難以實(shí)現(xiàn)。在儀器設(shè)備管理中重購(gòu)置輕開(kāi)放、誰(shuí)買誰(shuí)管、誰(shuí)管誰(shuí)用的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,致使部分大型通用儀器設(shè)備存在使用率偏低問(wèn)題。高校缺乏大型儀器設(shè)備長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和有效的管理機(jī)制,更加重了現(xiàn)實(shí)的短期行為。
要提高大型儀器的使用效率,從學(xué)校層面到具體的儀器管理人員都要有良好的共享服務(wù)理念。一些大型儀器設(shè)備的管理者為了貪圖自己管理方便,不愿對(duì)外開(kāi)放共享,即使迫于管理層的壓力被動(dòng)地作出部分開(kāi)放,也難以達(dá)到開(kāi)放共享的效果,導(dǎo)致許多優(yōu)質(zhì)的資源被閑置而造成極大的浪費(fèi)。
由于高校的人事分配制度改革,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的待遇相對(duì)較低,造成實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大,大型儀器設(shè)備更缺乏專職管理人員,難以開(kāi)展對(duì)外開(kāi)放與服務(wù),大多僅服務(wù)于有項(xiàng)目的老師,或者在學(xué)校評(píng)估、檢查、參觀時(shí)作為招牌亮相而已,沒(méi)有真正發(fā)揮大型儀器設(shè)備應(yīng)有的功能。
要真正發(fā)揮大型儀器設(shè)備應(yīng)有功能,對(duì)大型儀器設(shè)備的管理要建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制,打破開(kāi)放與不開(kāi)放一個(gè)樣的局面,讓大型儀器設(shè)備的管理者從被動(dòng)開(kāi)放變?yōu)橹鲃?dòng)開(kāi)放,這樣既可以發(fā)揮大型儀器設(shè)備的最大效能,也可調(diào)動(dòng)管理者的積極性和主動(dòng)性。
加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備購(gòu)置的可行性論證,增強(qiáng)購(gòu)置決策的科學(xué)性和合理性,是避免重復(fù)購(gòu)置、盲目購(gòu)置和做好大型儀器設(shè)備管理的關(guān)鍵。
2.1.1 認(rèn)真做好大型儀器設(shè)備購(gòu)置前的論證
申購(gòu)單位應(yīng)從教學(xué)(學(xué)時(shí)/年)、科研(機(jī)時(shí)/年)、社會(huì)服務(wù)(預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益)、成果等方面進(jìn)行預(yù)測(cè)[5]。購(gòu)置計(jì)劃要充分說(shuō)明儀器設(shè)備購(gòu)置的目的意義、參數(shù)選定原則、技術(shù)支持和軟硬件配套條件,如實(shí)申報(bào)實(shí)驗(yàn)室是否具備安裝使用的條件(如房屋面積、空調(diào)、特殊水電設(shè)施等)及經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況(包括一定比例的儀器運(yùn)行經(jīng)費(fèi)),是否具備使用技術(shù)力量或需要人員培訓(xùn)情況進(jìn)行說(shuō)明。論證專家不應(yīng)限于本學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域,必須有其他相關(guān)學(xué)科的專家參與,對(duì)全校的儀器設(shè)備做全面調(diào)研,了解有無(wú)同類設(shè)備及現(xiàn)有同類設(shè)備的使用率、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,并以此對(duì)預(yù)購(gòu)置設(shè)備可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,保證所購(gòu)設(shè)備的最優(yōu)性和滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)行,以發(fā)揮儀器設(shè)備的最大效益。
2.1.2 嚴(yán)把大型儀器設(shè)備驗(yàn)收關(guān)
驗(yàn)收工作是繼采購(gòu)后又一重要環(huán)節(jié),做好驗(yàn)收工作是保證所購(gòu)儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,大型儀器設(shè)備的驗(yàn)收分四步進(jìn)行[6-7]:①外觀檢查:檢查外包裝是否有破損,要求供貨方派人協(xié)同開(kāi)箱驗(yàn)收和安裝、調(diào)試儀器設(shè)備。開(kāi)箱驗(yàn)收要根據(jù)合同對(duì)儀器設(shè)備主體、配件、說(shuō)明書(shū)、消耗品、附屬技術(shù)資料進(jìn)行逐一核對(duì)。② 技術(shù)指標(biāo)驗(yàn)收:由學(xué)校設(shè)備處和采購(gòu)方主持由專家組、監(jiān)審負(fù)責(zé)人、儀器管理人員以及廠家共同參加的大型儀器設(shè)備驗(yàn)收論證會(huì)。由廠方安裝技術(shù)人員對(duì)設(shè)備性能參數(shù)及安裝調(diào)試作必要說(shuō)明,驗(yàn)收人員現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、查看安裝技術(shù)人員按照合同中的驗(yàn)收條款逐項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試,最后出具測(cè)試報(bào)告和原始測(cè)試數(shù)據(jù)交專家組審核形成初步的驗(yàn)收意見(jiàn)。③技術(shù)培訓(xùn):儀器設(shè)備管理人員全程參與驗(yàn)收工作,在協(xié)助安裝調(diào)試的同時(shí)學(xué)習(xí)正確的操作方法,編制操作規(guī)程以備操作培訓(xùn)和教學(xué)所用。④功能驗(yàn)收:在試用期間由廠方技術(shù)人員配合儀器管理技術(shù)人員完成一些難度較大的測(cè)試,以驗(yàn)證儀器能否達(dá)到合同規(guī)定的功能。若在以上驗(yàn)收中存在任何問(wèn)題則暫停驗(yàn)收并要求廠方在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,待所有驗(yàn)收程序完成后向?qū)W校設(shè)備管理處提交大型儀器設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并存檔。只有全面完成了驗(yàn)收,才能辦理付款結(jié)算,這樣才能確保購(gòu)置大型儀器設(shè)備的質(zhì)量。
建立健全大型儀器設(shè)備管理制度,明確大型儀器設(shè)備負(fù)責(zé)人、管理人及其主要職責(zé),制定大型儀器設(shè)備管理辦法,完善大型儀器設(shè)備操作規(guī)程,使大型儀器設(shè)備長(zhǎng)期保持正常的狀態(tài),并可隨時(shí)運(yùn)行。
2.2.1 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理的預(yù)約登記制度
利用校園網(wǎng)建立大型儀器設(shè)備管理網(wǎng)站,將全校大型儀器設(shè)備技術(shù)資料發(fā)布于網(wǎng)站上,使大家能方便、及時(shí)、詳盡地了解大型儀器設(shè)備的信息。實(shí)行網(wǎng)上查詢和預(yù)約、數(shù)據(jù)傳送及FTP(File Transfer Protocol,文件傳輸協(xié)議)服務(wù)空間等[8]。實(shí)驗(yàn)室采用電子指紋門禁,允許經(jīng)培訓(xùn)合格有指紋的教師、學(xué)生預(yù)約在非上班時(shí)間上機(jī)使用,形成信息資源共享,滿足跨平臺(tái)、跨學(xué)科開(kāi)放[9]。使用中嚴(yán)格執(zhí)行檢查登記制度,既要充分發(fā)揮儀器的使用效率,又要避免儀器過(guò)度疲勞。
2.2.2 加強(qiáng)大型儀器設(shè)備的運(yùn)行管理
高校大型儀器設(shè)備管理中普遍存在重購(gòu)置、輕維護(hù)現(xiàn)象[10]。大型儀器設(shè)備多為原裝進(jìn)口的精密貴重設(shè)備,除了管理人員日常的操作保養(yǎng)外,還需要特殊保養(yǎng),許多大型儀器公司均有收費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)套餐。定期對(duì)儀器設(shè)備的性能、技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行校正和標(biāo)定,對(duì)精度和性能降低的要及時(shí)進(jìn)行修復(fù),以確保儀器設(shè)備始終處于良好技術(shù)狀態(tài)。許多儀器均由一些小問(wèn)題長(zhǎng)期積累出現(xiàn)大故障,最終產(chǎn)生高昂的維修費(fèi)用和影響其利用率。學(xué)校有關(guān)部門專門設(shè)立大型儀器設(shè)備專項(xiàng)維修基金,有利于確保儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2.3 加強(qiáng)大型儀器設(shè)備的安全管理
安全管理是大型儀器設(shè)備管理的重要內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),大型儀器設(shè)備都要涉及水、電、氣(包括有毒、易燃、易爆的危險(xiǎn)氣體)的使用,稍有不慎就可能引發(fā)安全事故[11]。在操作培訓(xùn)中,安全問(wèn)題是很重要的一項(xiàng),嚴(yán)格按規(guī)程操作是設(shè)備安全運(yùn)行的重要保障。儀器設(shè)備的責(zé)任人負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理,使用者負(fù)責(zé)每次使用前后的安全檢查,實(shí)驗(yàn)室全體成員都有責(zé)任對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)采取措施處理[12]。
2.2.4 建立大型儀器設(shè)備檔案和效益評(píng)估體系
對(duì)單價(jià)10萬(wàn)元以上的大型儀器設(shè)備建立檔案[13],對(duì)運(yùn)行機(jī)制、承擔(dān)的科研項(xiàng)目、教學(xué)任務(wù)等要有詳細(xì)的記錄,并對(duì)使用機(jī)時(shí)、開(kāi)放程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)校要有專門部門和專人負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。大型儀器設(shè)備的效益評(píng)估指標(biāo)主要包括使用率、教學(xué)與科研成果、功能開(kāi)發(fā)、維護(hù)與保養(yǎng)指標(biāo)。把效益評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度結(jié)合起來(lái),按使用效率最大化原則進(jìn)行儀器設(shè)備效益管理。
加強(qiáng)大型儀器設(shè)備專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),配備有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行管理,是搞好大型儀器設(shè)備管理,提高大型儀器設(shè)備利用率的保證。大型儀器設(shè)備的管理,既要有穩(wěn)定的技術(shù)人員,也要鼓勵(lì)更多的教師參與大型儀器設(shè)備的管理與維護(hù)工作,這樣才能確保大型儀器設(shè)備的正常開(kāi)放。
2.4.1 建立大型儀器設(shè)備公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
從各高校大型儀器設(shè)備的使用管理情況看,集中管理比分散管理更有利發(fā)揮大型儀器設(shè)備的作用,集中管理的單位有較穩(wěn)定的專職技術(shù)隊(duì)伍、健全的規(guī)章制度和崗位責(zé)任,能保證大型儀器設(shè)備的正常運(yùn)行。因此,加強(qiáng)大型儀器設(shè)備公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè),對(duì)現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室資源進(jìn)行重新整合、優(yōu)化配置,使實(shí)驗(yàn)室由單一、封閉、重復(fù)、分散性向相對(duì)集中、專管共用、開(kāi)放共享的綜合性、開(kāi)放式、共享型、多功能、高效益模式轉(zhuǎn)變,并制定合理的大型儀器設(shè)備對(duì)外開(kāi)放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)開(kāi)放[14],對(duì)進(jìn)一步提高大型儀器設(shè)備的使用率起到積極的作用。
2.4.2 建立大型儀器設(shè)備運(yùn)行專項(xiàng)基金
為了保證大型儀器設(shè)備的正常運(yùn)行,學(xué)校應(yīng)建立大型儀器設(shè)備運(yùn)行專項(xiàng)基金,由設(shè)備主管部門統(tǒng)一掌握,用于解決教學(xué)科研任務(wù)飽滿的儀器設(shè)備維護(hù)。同時(shí),提供一定的經(jīng)費(fèi)鼓勵(lì)教師、科研人員使用大型儀器設(shè)備,避免一些研究項(xiàng)目因無(wú)力支付測(cè)試費(fèi)用而受影響,最大限度地促進(jìn)大型儀器設(shè)備的管理單位積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù),主動(dòng)為學(xué)生開(kāi)放和對(duì)外服務(wù),避免大型儀器設(shè)備的閑置而造成浪費(fèi)。
2.4.3 發(fā)揮大型儀器設(shè)備對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的提升功能
〗大型儀器設(shè)備大部分是為科研而購(gòu)置的,但大型儀器設(shè)備不能因?yàn)榭蒲许?xiàng)目的完成而停止使用。相反,學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師和學(xué)生充分利用大型儀器設(shè)備的功能,創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),從事相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究,實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)相融合[15-16]。一方面,既充分發(fā)揮了大型儀器設(shè)備對(duì)教學(xué)的服務(wù)功能,另一方面,又提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的水平和實(shí)驗(yàn)水平。
2.4.4 設(shè)立大型儀器設(shè)備使用效益獎(jiǎng)
定期評(píng)審大型儀器設(shè)備使用效益獎(jiǎng),經(jīng)過(guò)專家組評(píng)審,對(duì)使用大型儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)研究取得顯著成果或在國(guó)際著名刊物上發(fā)表論文的團(tuán)體及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。也對(duì)在大型儀器設(shè)備使用、維護(hù)保養(yǎng)、對(duì)外開(kāi)放等方面取得顯著成績(jī)的管理單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
高校大型儀器設(shè)備資源開(kāi)發(fā)利用是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要提高大型儀器設(shè)備的使用率,就要更新觀念,對(duì)傳統(tǒng)的管理、運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行革新,為大型儀器設(shè)備的管理和使用創(chuàng)造良好的環(huán)境,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)合理配置、資源共享。
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