楊鋒

【摘 要】本文區(qū)分檔案館的職能與功能，描述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案館功能和職能的演變與拓展，根據(jù)信息傳播過程中五個(gè)要素及特點(diǎn)，提出實(shí)現(xiàn)檔案館信息傳播功能可行性建議。

【關(guān)鍵詞】檔案館；職能；功能；信息傳播

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，不斷沖擊著檔案館舊的運(yùn)行模式，人們對(duì)信息的需求愈發(fā)明顯。檔案館職能“五位一體”的提出正是源于現(xiàn)代信息技術(shù)和電子文件的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展。從檔案館的功能來看，檔案信息資源的傳播利用也被視作今后檔案館工作努力的方向。國(guó)家檔案局局長(zhǎng)楊冬權(quán)曾明確表示，檔案部門要堅(jiān)決貫徹以人為本，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三個(gè)體系”，更加注重檔案信息資源體系的建立與利用。因此，作為擁有眾多原始憑證檔案資源的檔案館，在當(dāng)今新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的更應(yīng)該充分利用好現(xiàn)代信息技術(shù)扮演好自己信息傳播者的角色。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案館信息傳播五要素的新特點(diǎn)

（1）傳播者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案館大多依托檔案網(wǎng)站，對(duì)自身?yè)碛械臋n案信息資源進(jìn)行數(shù)字化工作，通過各種形式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行展示，減少以往受眾特意上門查詢的不便。網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫使的“信息污染”嚴(yán)重，而檔案信息作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的原始記錄，具有公正性和可靠性的特性。（2）檔案信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息，除了包括檔案原文信息之外，還包括多樣化的檔案信息表現(xiàn)形式，圖文并茂、專題影像、原聲記錄等多媒體形式也在不斷吸引更多受眾的注意力。（3）傳播媒介。檔案信息傳播歷經(jīng)了文字媒介、印刷媒介、電子媒介這三個(gè)不同的階段，現(xiàn)在已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)媒介和“第五媒體”的傳播時(shí)代。與其他傳播媒介相比，網(wǎng)絡(luò)媒介和“第五媒體”具有覆蓋廣泛、傳播快速、影響力大的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于增強(qiáng)檔案信息的傳播效果有著明顯的效果。（4）傳播受眾。受到網(wǎng)絡(luò)媒體自由、開放、便利等特點(diǎn)的影響，任何個(gè)體都可以成為潛在的檔案信息受眾。網(wǎng)絡(luò)的普及使得受眾能夠?qū)崟r(shí)獲取所需信息。人們對(duì)于信息的渴望程度也超越了以往。在“誰(shuí)占有資源誰(shuí)就是贏家”的影響下，受眾要求能夠得到公開、公正、公平的利用檔案資源。這對(duì)檔案館來說，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。（5）傳播效果和反饋。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息傳播除了受眾廣外，多媒體技術(shù)、數(shù)字化資源等都有利于檔案信息傳播效果的提高。而隨時(shí)隨地上網(wǎng)瀏覽檔案信息，打破地域和時(shí)間的限制，更有利于受眾利用檔案信息。論壇、社區(qū)、在線答疑等為受眾與傳播者提供互動(dòng)平臺(tái)，也有利于為受眾提供個(gè)性化服務(wù)。如果檔案館提供的檔案信息服務(wù)能夠滿足受眾的要求，那受眾也會(huì)向旁人宣傳，吸引潛在受眾，擴(kuò)大影響范圍。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案館信息傳播功能的實(shí)踐途徑

（1）建立多元化的檔案信息資源體系和傳播模式。首先，可以將各地檔案館的檔案信息進(jìn)行匯總，建立一個(gè)龐大的檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，滿足不同層次需要。其次，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快檔案信息化進(jìn)程，形成具有時(shí)代特色的檔案資源，擴(kuò)大傳播范圍，提高影響力。再次，要注重深度開發(fā)。建立專題檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，最大限度發(fā)揮檔案信息的價(jià)值。（2）滿足受眾個(gè)性化需求。受眾的個(gè)性化需求不僅包括檔案信息的個(gè)性化，即根據(jù)受眾需求，提供具體的信息，同時(shí)還包括檔案信息傳播的個(gè)性化。由于受眾本身對(duì)檔案信息的利用存在一定的限制因素，這就需要檔案館以特定的傳播形式滿足不同受眾的信息需求，真正做到“以人為本”。（3）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和服務(wù)模式。英國(guó)檔案學(xué)者邁克爾·庫(kù)克在第十四屆國(guó)際檔案大會(huì)上曾經(jīng)提出：檔案館是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)，它同博物館、圖書館一樣，是供人們文化休閑的場(chǎng)所。因此檔案館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，順應(yīng)時(shí)代需求，確立檔案館的總體目標(biāo)。重視自身的組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)，推行先進(jìn)技術(shù)，提升數(shù)字化水平，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型檔案館”的總體目標(biāo)。（4）構(gòu)建科學(xué)合理的檔案人才結(jié)構(gòu)。在人才引進(jìn)方面，應(yīng)注重考察專業(yè)素質(zhì)，還要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)能力的考察。另外，語(yǔ)言也是重要標(biāo)準(zhǔn)。熟悉一項(xiàng)外國(guó)語(yǔ)言，可以吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)外機(jī)構(gòu)交流，提升自身服務(wù)水平。再次，注重傳播意識(shí)的培養(yǎng)。工作人員作為檔案館的服務(wù)窗口，可以視作為檔案信息的傳播者，自身形象和業(yè)務(wù)能力水平，都代表著部門形象。所以檔案工作者要以身作則，樹立良好的責(zé)任心與事業(yè)心。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息不再束之高閣，而是作為一種社會(huì)記憶存在。檔案利用不再局限于黨政機(jī)構(gòu)，而應(yīng)該擴(kuò)展到各個(gè)社會(huì)單元。因此檔案館要綜合利用自身的條件，為用戶提供良好的傳播環(huán)境，充分發(fā)揮自身功能，落實(shí)檔案館“五位一體”的要求，建設(shè)服務(wù)型檔案館。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]宗培嶺.新時(shí)期應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化檔案館的研究職能——兼談檔案館的職能與功能[J].檔案學(xué)研究.2003（4）

[2]李肖軍.謝海洋.現(xiàn)代傳媒技術(shù)與檔案信息傳播[J].檔案與建設(shè).

2008（8）

[3]王英瑋、尹美京.現(xiàn)代檔案館功能建設(shè)與完善的思考[J].北京檔案.2008（3）