桑丹虹

(吉林建筑工程學(xué)院電氣與電子信息工程學(xué)院，長春 130118)

目前，我校電氣與電子信息工程學(xué)院有電氣工程及其自動(dòng)化、建筑電氣與智能化、自動(dòng)化、電子信息工程、電子信息科學(xué)與技術(shù)等5個(gè)專業(yè)，上述專業(yè)屬于教育部本科專業(yè)目錄中的電氣信息類專業(yè)［1］.如何辦好上述專業(yè)，保證教學(xué)質(zhì)量，提高師生素質(zhì)，推動(dòng)教學(xué)改革，更好地培養(yǎng)服務(wù)于社會的電氣信息類人才，成為高校需要研究的課題之一.高?；鶎咏虒W(xué)單位院(系)的教學(xué)管理工作是其中重要一環(huán)，直接影響教學(xué)工作的質(zhì)量.教學(xué)管理是通過一定的管理手段，使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到學(xué)校既定人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要過程，是維持正常教學(xué)秩序的保證.由此可見，教學(xué)管理在高等學(xué)校管理中占有重要的地位.近年來我院新增自動(dòng)化和建筑電氣與智能化專業(yè)，其學(xué)生數(shù)量呈逐年增多的趨勢，院(系)教學(xué)管理工作量非常大，其要求必須迅速而細(xì)致地處理好每一件事，其工作能力和素質(zhì)的高低將直接影響教學(xué)工作的完成情況.

1 院(系)教學(xué)管理工作性質(zhì)與特點(diǎn)

院(系)教學(xué)管理工作性質(zhì)主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:①協(xié)助性.教學(xué)管理工作的主要職責(zé)是根據(jù)院(系)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，協(xié)調(diào)幫助完成教學(xué)管理的各項(xiàng)任務(wù)，保證日常教學(xué)井然有序，促進(jìn)院(系)各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)的健康發(fā)展;②專業(yè)性.高校的教學(xué)管理工作事務(wù)性很強(qiáng)，但因其服務(wù)的對象比較特殊，所以其專業(yè)性還是比較強(qiáng)的，而這一點(diǎn)往往被人們所忽視;③責(zé)任性.院(系)教學(xué)管理工作應(yīng)具備對教學(xué)、對老師、對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度.

院(系)教學(xué)管理工作特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:①服務(wù)對象的特殊性.教學(xué)管理工作的主要內(nèi)容是服務(wù)，為教學(xué)中心工作服務(wù)，為教師服務(wù).因此，其服務(wù)對象是有思想、有情感的人，特別是高校是知識分子匯萃的地方，職稱、年齡、學(xué)科閱歷、地域區(qū)別等均有所不同.因此使得院(系)教學(xué)管理工作的服務(wù)對象有了特殊性，服務(wù)的難度增大;②教學(xué)事務(wù)工作的繁雜性.從院(系)教學(xué)管理工作的內(nèi)容來看，其工作范圍幾乎涉及到院(系)教學(xué)管理工作的各個(gè)方面，既繁又雜，工作量大.許多工作都牽涉到具體的人或物，甚至涉及到教師或?qū)W生的切身利益.例如:工作量的統(tǒng)計(jì)、教學(xué)津貼的發(fā)放、學(xué)生成績的統(tǒng)計(jì)保存、期中教學(xué)檢查、實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理、各類考試的安排，以及和其他行政教輔人員關(guān)系的協(xié)調(diào)等.工作難度大，既有常規(guī)性的日常教學(xué)管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學(xué)異常情況要處理［2］;③教學(xué)管理具有時(shí)限性和例行性.高校教學(xué)管理以每個(gè)專業(yè)的不同年級、每個(gè)學(xué)期的各個(gè)階段為周期不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，課程的安排、課程的考試考查、學(xué)籍管理、教學(xué)檔案的建立及專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定，都屬于例行性程序化的管理;④管理過程具有政策性和協(xié)調(diào)性.從其工作的職能來看，是貫徹執(zhí)行國家教育方針政策、法規(guī)，實(shí)施學(xué)校教育、教學(xué)管理文件的最基層的專職管理工作，院(系)教學(xué)管理工作穿針引線于教學(xué)主管部門、教師、學(xué)生三者之間，具有承上啟下、溝通信息、互通情況的作用，它在教學(xué)工作中屬于最為具體、最為活躍的協(xié)調(diào)層次.其協(xié)調(diào)職能貫穿于教學(xué)管理的全過程，其協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞將對院(系)的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響，而發(fā)揮協(xié)調(diào)功能要堅(jiān)持原則，不能違背政策與法規(guī)，一味讓步與妥協(xié).

2 院(系)教學(xué)管理工作的定位與功能

院(系)教學(xué)管理工作的定位與功能如下:①主動(dòng)協(xié)助院(系)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)正常的教學(xué)秩序.院(系)教學(xué)管理工作中，既要尊重教育教學(xué)的客觀規(guī)律，要能突破條條框框，克服墨守成規(guī)，因循守舊，無所作為的心理，又要對工作早考慮、早研究、早動(dòng)手，使院(系)教學(xué)管理工作變呆板為活躍，變被動(dòng)為主動(dòng)，促使課程安排最優(yōu)化，促使教學(xué)管理規(guī)范化，促使偶發(fā)事件良性化，從而最大限度地提高院(系)教學(xué)管理的效率和質(zhì)量;②協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成院(系)教學(xué)檔案的建立與收集.所謂院(系)教學(xué)檔案，是指院(系)在教學(xué)管理、實(shí)踐、研究等活動(dòng)中直接形成的、對本院(系)具有保存和參考價(jià)值的、系統(tǒng)整理了的各種文字、圖表、聲像及機(jī)要材料等不同形式、不同載體的歷史真實(shí)記錄的總體，它是院(系)進(jìn)行決策、規(guī)劃的重要依據(jù)［3］.院(系)教學(xué)檔案的完整程度和質(zhì)量高低，是一所高校教學(xué)水平和管理水平的重要標(biāo)志之一.院(系)教學(xué)檔案管理包括:收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、提供利用等環(huán)節(jié).院(系)導(dǎo)在進(jìn)行教學(xué)管理的決策和落實(shí)這個(gè)決策全過程中，教學(xué)秘書必須適時(shí)收集決策發(fā)生期和實(shí)施全過程中的一切資料，起到資料庫作用，做到隨要隨查，活化教學(xué)檔案;③增強(qiáng)信息意識.院(系)教學(xué)管理工作還應(yīng)體現(xiàn)在上傳下達(dá)和為領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)提供信息資源方面.其職責(zé)不僅僅是簡單地收收發(fā)發(fā)，上傳下達(dá)，更重要的是善于將信息進(jìn)行處理，這就要求有敏銳的現(xiàn)代信息意識以及時(shí)進(jìn)行信息反饋.隨著教育、科技、文化各方面信息超載日益嚴(yán)重，在日常教學(xué)管理中遇到的問題也會越來越多，教學(xué)計(jì)劃的增減、專業(yè)設(shè)置的日新月異、培養(yǎng)目標(biāo)的不斷調(diào)整等都需要提供準(zhǔn)確的信息.因此，樹立信息意識、提高收集、分析、處理、交流和展現(xiàn)信息的能力，已成為教學(xué)管理工作質(zhì)量的重要保障.

3 院(系)教學(xué)管理工作的環(huán)節(jié)控制

在院(系)教學(xué)管理工作中可采用環(huán)節(jié)控制以解決所存在的問題，可在參與制定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)質(zhì)量管理、考試管理、教材建設(shè)與管理、教學(xué)檔案的建立等方面，運(yùn)用環(huán)節(jié)控制理論進(jìn)行有序管理，達(dá)到優(yōu)化管理的目的.

(1)教學(xué)計(jì)劃環(huán)節(jié)控制. 根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求與本院(系)教師的實(shí)際情況，科學(xué)地安排各學(xué)期、各年級、各專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，落實(shí)各專業(yè)課程表.掌握教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整狀況，嚴(yán)格控制教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的各個(gè)環(huán)節(jié)，對實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成情況以及教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)等予以密切注意，及時(shí)跟蹤，控制各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié).同時(shí)為了保證正常的教學(xué)秩序，對于臨時(shí)性突發(fā)性事件所引起的停課、調(diào)課情況，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)教師和學(xué)生，避免教學(xué)事故的發(fā)生.最后還要檢查落實(shí)補(bǔ)課情況，保證教學(xué)計(jì)劃的正常執(zhí)行;

(2)教學(xué)質(zhì)量環(huán)節(jié)控制. 對教學(xué)質(zhì)量實(shí)施過程控制中要嚴(yán)格按照院(系)有關(guān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)，并隨著學(xué)期階段教學(xué)工作的進(jìn)程而開展，使教學(xué)質(zhì)量管理過程環(huán)環(huán)相扣.例如:定期召開各種類型的教學(xué)座談會、定期聽課、期中座談、學(xué)生評教、對教學(xué)過程的信息進(jìn)行匯總，了解教風(fēng)狀況，促使教師樹立以育人為根本的思想.通過學(xué)生座談會、學(xué)生信息員反饋的教學(xué)信息等了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)需求，以便及時(shí)了解教學(xué)過程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，掌握教學(xué)管理中存在的問題，進(jìn)行質(zhì)量檢查，并將每個(gè)教學(xué)質(zhì)量環(huán)節(jié)監(jiān)控情況反饋給院(系)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)措施盡快解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，通過有效實(shí)施教學(xué)質(zhì)量過程控制達(dá)到教學(xué)質(zhì)量提升的目的;

(3)考試管理環(huán)節(jié)控制. 考試是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它能更好地檢查教學(xué)效果，督促和改進(jìn)教學(xué)，是保證實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的常規(guī)性手段.要做好考試的組織、安排與管理工作，根據(jù)考試課程門數(shù)安排各門課程的考試時(shí)間及考試地點(diǎn)，首先要將學(xué)期各門課程按考試、考查進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，在考試的前三周通知所有任課教師并要求每位教師出好兩份難度相當(dāng)?shù)脑嚲?嚴(yán)格試卷審批手續(xù)，在專任教師將試卷交由教研室主任及分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，隨機(jī)抽取一份.統(tǒng)一調(diào)配監(jiān)考教師，加強(qiáng)試題印制、分發(fā)、保密工作，嚴(yán)格考試過程管理工作，考試中檢查巡考監(jiān)考教師的到位情況，考后檢查教師的成績評定與管理工作.所有的這些考務(wù)、考試管理過程的工作都要按一定的環(huán)節(jié)順序進(jìn)行合理安排與控制，使考試工作有序進(jìn)行、保證考試前后環(huán)節(jié)的順利實(shí)施;

(4)教材建設(shè)與管理環(huán)節(jié)控制. 在教材建設(shè)和管理環(huán)節(jié)工作中，首先要了解各專業(yè)、各課程特點(diǎn)，收集教材的編寫、修訂、出版和使用情況，并提供給教師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);其次，要規(guī)范教材選用程序，以教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置為依據(jù)預(yù)訂教材，教材預(yù)訂前先征求各專業(yè)教師意見，保證選用的教材內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理;再次，對預(yù)訂教材的版本、數(shù)量、編者等要反復(fù)核對;最后做好教材的分發(fā)工作，保證學(xué)期初將要發(fā)放的教材全部發(fā)放到各有關(guān)教師;

(5)教學(xué)檔案環(huán)節(jié)控制. 各種教學(xué)檔案材料的收集整理與高校教學(xué)管理活動(dòng)同步開展，具有一定的科學(xué)性和規(guī)范性，例如:對于教學(xué)進(jìn)度安排表、教學(xué)計(jì)劃、課程安排、教材選購等時(shí)效性極強(qiáng)的教學(xué)文件材料，要及時(shí)收集整理、歸檔;其次，在建檔環(huán)節(jié)工作中要明確材料形成的過程，使所形成的檔案能反映教學(xué)管理活動(dòng)的全貌并保持材料原有的程序性及完整性.例如:對于畢業(yè)生論文環(huán)節(jié)的工作所形成的材料，需要收集整理的應(yīng)包括院(系)畢業(yè)論文撰寫有關(guān)規(guī)定，論文提綱、開題報(bào)告、論文正文、論文答辯記錄到論文成績的所有過程材料，并按一定的順序整理立卷，若缺失其中一樣該檔案就不能準(zhǔn)確、全面地反映學(xué)生畢業(yè)論文的工作環(huán)節(jié)。

4 結(jié)語

本文闡述了高校院(系)教學(xué)管理工作的性質(zhì)與特點(diǎn)、定位與功能，針對院(系)教學(xué)管理工作中存在的問題，提出了采用環(huán)節(jié)控制方法進(jìn)行解決;根據(jù)學(xué)院電氣信息類專業(yè)設(shè)置及專業(yè)特色，形成具有特色的管理模式，該方法具有一定的可行性和可操作性，為院(系)教學(xué)管理工作提供借鑒.

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