何玲霞，曹正明

(黃岡職業(yè)技術學院就業(yè)指導中心，湖北黃岡438002)

面對嚴峻的就業(yè)形勢和社會對人才綜合素質的要求，面對高校畢業(yè)生就業(yè)從國家包分配的計劃模式到“市場導向、政府調控、學校推薦、學生與用人單位雙向選擇”的市場模式的轉變，就業(yè)指導與服務工作變得越來越復雜和作用重大。在這種新形勢下，以就業(yè)為導向的高職院校必須從學生的實際需要出發(fā)，創(chuàng)新就業(yè)指導與服務的模式，以應對這種挑戰(zhàn)。

一、就業(yè)指導的產生與發(fā)展

“就業(yè)指導”萌芽于19世紀末，發(fā)展于20世紀初，“職業(yè)指導”的正式創(chuàng)立一般以1908年弗蘭克·帕森斯(FrankParsons)在波士頓創(chuàng)立職業(yè)局為起點。1909年，他的著作《選擇職業(yè)》的出版，就標志著就業(yè)指導工作在美國的發(fā)端。1911年，哈佛大學首開大學生就業(yè)指導先河，開設了較為系統(tǒng)的就業(yè)指導講座。除大學之外，美國的各類職業(yè)所也不斷增多并逐漸成為教育系統(tǒng)以外進行就業(yè)指導的主要機構。在西方國家的帶動下，就業(yè)指導在全世界范圍內逐步展開。

就業(yè)指導向縱深發(fā)展，得益于理論的支持。自帕森斯創(chuàng)立職業(yè)指導理論以后，隨著美國社會的發(fā)展及教育學、心理學和社會學等學科的發(fā)展，就業(yè)指導理論經歷了從人職匹配理論到特質－因素理論、類型學理論、發(fā)展性理論、社會學習理論和認知信息加工理論等理論的發(fā)展。根據這些理論，美國高校就業(yè)指導從職業(yè)指導階段發(fā)展到關注全面發(fā)展和終身發(fā)展的生涯指導階段，其實踐工作從人職匹配安置就業(yè)的短暫行為擴展到貫穿大學生涯全程的全面發(fā)展的生涯輔導。

我國早期職業(yè)指導始于20世紀初，1916年清華大學校長周寄梅先生初創(chuàng)職業(yè)指導。我國最早倡導職業(yè)指導的社會團體是“中華職業(yè)教育社”。新中國成立后，由于“集中統(tǒng)一的計劃經濟體制”所決定，大中專畢業(yè)生“服從政府的分配，為人民服務”，就業(yè)指導主要表現為單純的思想政治工作。進入20世紀90年代，隨著就業(yè)制度改革的深入，國家教委成立了全國高等學校畢業(yè)生就業(yè)指導中心，并要求各地和各高等學校也要逐步建立起就業(yè)指導機構并開展工作。此時，大學生就業(yè)指導主要是兼顧學生個人特征與社會需要，以期達到職業(yè)適應性而進行的自覺、自主、有科學根據地計劃職業(yè)發(fā)展、合理選擇職業(yè)的過程。

二、現階段高職院校就業(yè)指導與服務模式的分析

黨中央、國務院高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，相繼出臺了一系列的就業(yè)政策，各高校也紛紛采取措施，逐步形成全面部署、全員參與、全過程滲透、信息化的就業(yè)指導與服務模式，在管理上，實行“一把手工程”，制定相關的管理制度;在機構設置上，或單獨設立指導工作處或招生就業(yè)聯合辦公;在指導與服務形式上，基本形成學校、院系二級就業(yè)管理體系;在指導與服務方式上，開設就業(yè)指導課，或選修或必修。高校就業(yè)與服務工作正逐步朝著教育部所強調的“全程化、全員化、專業(yè)化、信息化”的方向邁進，但在推進的速度與效果上，仍存在許多不能適應學生與社會發(fā)展的問題。

(一)就業(yè)指導與服務的工作重心偏離

傳統(tǒng)的就業(yè)指導與服務工作的重心是，針對完成學業(yè)即將離開教育階段的學生進行畢業(yè)前的擇業(yè)期指導，促進學生順利就業(yè)和提高學校就業(yè)率，主要是一種思想引導和就業(yè)協助的過程;就業(yè)指導課也重在通過發(fā)布就業(yè)信息、宣讀就業(yè)政策、傳授就業(yè)求職技巧來幫助大學生順利就業(yè)。就業(yè)指導與服務的過程中，強調畢業(yè)生的正確人生觀、價值觀和職業(yè)觀的教育，以服從和服務于國家需要為大前提，較少考慮大學生的個性、特長、興趣和能力，忽視根據市場機制來引導畢業(yè)生的流向。結果，許多學生因為缺乏對職業(yè)和自我的合理認識和定位，缺乏職業(yè)規(guī)劃，加之職業(yè)決策和選擇能力不足，信息搜集渠道不暢，對就業(yè)形勢與市場需求把握不準，往往難以找到理想的工作，或由于對職業(yè)的期望值過高導致就業(yè)穩(wěn)定性差，甚至出現“高就業(yè)率，低滿意度”的尷尬現象。

教育部辦公廳在2007年印發(fā)的《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》中就明確強調，“大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課在現階段作為公共課，既強調職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又關注學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。通過激發(fā)大學生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，樹立正確的就業(yè)觀，促使大學生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，并努力在學習過程中自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力”。因此，高職院校就業(yè)指導與服務工作更應該按照“立足就業(yè)，面向職業(yè)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，著眼發(fā)展，全員參與，全程指導”的模式，由傳統(tǒng)的畢業(yè)前就業(yè)指導轉向全程的職業(yè)指導，既要為大學生的就業(yè)求職提供咨詢、指導和幫助，又要為畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導和幫助，還要為用人單位合理用人提供咨詢和幫助。就業(yè)指導課不僅要從思想政治教育的角度出發(fā)為學生開展就業(yè)政策宣傳，進行職業(yè)道德教育，發(fā)布就業(yè)信息等，而且要充分發(fā)揮更深層次的教育作用，通過開展職業(yè)指導服務，進一步提高大學生的就業(yè)競爭力，促進大學生順利就業(yè)，幫助大學生實現就業(yè)穩(wěn)定和未來職業(yè)發(fā)展。

(二)就業(yè)指導與服務的方式單一，內容單薄

開設就業(yè)指導課和開展就業(yè)講座，是當前高職院校進行就業(yè)指導與服務的主要方式，通過教學和講座可以幫助大學生了解就業(yè)政策法規(guī)及各項規(guī)定，熟悉就業(yè)工作的流程，及時把握行業(yè)的發(fā)展動向，掌握擇業(yè)方法與技巧，最終提高學生的就業(yè)能力，增加學生就業(yè)的成功率。

但是，各高職院校在開設就業(yè)指導課時，對課程內容、教學時數、選修與必修、授課教師資質等問題，缺乏統(tǒng)一認識，也未能引起足夠重視。許多高校的就業(yè)指導課主要是針對二、三年級的學生，教學內容側重于就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)觀念和擇業(yè)技巧等方面的指導;雖為必修課，但課時不足30學時、大班教學、缺少多媒體教學設備;注重理論指導而缺乏實踐指導及個性化指導，教學效果不盡如人意。在調查與座談中，學生也反映就業(yè)指導課很重要，但課時少，實踐活動少，更沒有個性化指導。

(三)就業(yè)指導與服務的隊伍不穩(wěn)定不專業(yè)

當前高職院校的就業(yè)指導與服務隊伍主要由就業(yè)機構的工作人員和院系就業(yè)指導人員組成，不僅人員比較少，變動大，專業(yè)專職的更是鳳毛麟角。首先是就業(yè)指導人員配備難以達到國家規(guī)定的1:500的比例;其次是人員變動大難以穩(wěn)定;最后，在隊伍專業(yè)化方面，就業(yè)機構的指導人員雖基本是專職但專業(yè)的不多，院系的指導人員多由輔導員和行政人員兼職，專職專業(yè)的更少。因此，就業(yè)指導隊伍在專業(yè)理論知識、實踐經驗、指導能力和指導技巧等方面的專業(yè)水平參差不齊。

(四)就業(yè)指導與服務缺乏社會資源的互動與聯動

高校就業(yè)指導與服務是一個系統(tǒng)工程，關聯到政府、用人單位、學校、學生及其社會關系等多方面，系統(tǒng)的良性運轉，離不開各個方面的良好溝通與互動。但是，當前的就業(yè)指導與服務模式未能充分引入社會資源，未能充分發(fā)揮市場的作用，仍然沒有形成政府、用人單位、學校、學生之間的有效的互動和聯動。結果，由于缺乏對用人單位的需求和意愿的深入反映，由于專業(yè)設置與課程調整未能緊跟形勢，造成教育與實踐脫節(jié)，學業(yè)要求與就業(yè)時期沖突等問題，就業(yè)指導與服務陷入學生和用人單位都不滿意的尷尬境地。

三、構建高職院校“多元全程”式就業(yè)指導與服務的新模式

(一)就業(yè)指導與服務的多元化

1、就業(yè)指導與服務的內容多元化

根據《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》，就業(yè)指導課“既有知識的傳授，也有技能的培養(yǎng)，還有態(tài)度、觀念的轉變，是集理論課、實務課和經驗課為一體的綜合課程”。通過課程教學，大學生應該在態(tài)度、知識和技能三個層面上實現不同的教學目標。如在態(tài)度層面上，大學生應當樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，樹立積極正確的人生觀、價值觀和就業(yè)觀念，把個人發(fā)展和國家需要、社會發(fā)展相結合，確立職業(yè)的概念和意識，愿意為個人的生涯發(fā)展和社會發(fā)展主動付出積極的努力。在知識層面上，大學生應當基本了解職業(yè)發(fā)展的階段特點;較為清晰地認識自己的特性、職業(yè)的特性以及社會環(huán)境;了解就業(yè)形勢與政策法規(guī);掌握基本的勞動力市場信息、相關的職業(yè)分類知識以及創(chuàng)業(yè)的基本知識。在技能層面上，大學生應當掌握自我探索技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等，還應該通過課程提高學生的各種通用技能，比如溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等。

因此，對高職生開展全程的職業(yè)指導，要貼近高職生這一新成長勞動力群體的階段性成長規(guī)律，開展內容多元化的就業(yè)指導與服務，既幫助他們順利實現就業(yè)，又引導他們站在職業(yè)發(fā)展的角度作好職業(yè)生涯規(guī)劃，進一步提高高職生的就業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿?。除了針對畢業(yè)生開展的求職技巧、簡歷制作、就業(yè)形勢、就業(yè)政策的就業(yè)指導與服務外，還要不斷加強高職生的就業(yè)觀念、就業(yè)心理調適，就業(yè)權益保護、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德、職業(yè)素質等教育，使他們的學習內容適應未來就業(yè)的需要，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀及社會主義榮辱觀，引導學生設計個人職業(yè)生涯，確定個人職業(yè)取向，增強個人職業(yè)道德修養(yǎng)，提高就業(yè)競爭力和就業(yè)競爭意識。

同時，要根據市場發(fā)展形勢和學生需要，加強創(chuàng)業(yè)教育。由就業(yè)教育轉向創(chuàng)業(yè)教育，是世界高等教育發(fā)展的總趨勢，也是我國高等教育改革與發(fā)展的必然選擇。加強創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)高職生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，在全社會營造有利于大學生自主創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境，不僅可以幫助學生最大化地實現職業(yè)理想，還將會在很大程度上緩解并真正解決大學生就業(yè)難的社會問題。

2、就業(yè)指導與服務的形式多元化

首先，發(fā)揮就業(yè)指導課的教育主陣地作用。在保證課時的情況下，構建貫穿于整個大學教育期間的系統(tǒng)化、全程化的課程體系。加大就業(yè)指導課教學改革力度，積極改進教學方法和手段，從培養(yǎng)高職生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識、提高就業(yè)能力和生涯管理能力等目標出發(fā)，堅持課堂學習與實踐體驗并重，根據實際需要靈活采用課堂講授、案例分析、專業(yè)測試、模擬訓練、小組討論、企業(yè)參觀、社會調查、實習見習等方法。教學過程中注重發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性與創(chuàng)造性，激發(fā)學生學習的主動性與積極性，提高教學質量。結合專業(yè)與職業(yè)發(fā)展需要，努力指導和幫助學生獲取相關培訓證書和職業(yè)資格證書。

其次，積極發(fā)揮社會資源的教育輔助作用?？梢云刚埢蜓埳鐣W者、行業(yè)專家、企業(yè)人士、優(yōu)秀畢業(yè)生擔任就業(yè)指導專家或創(chuàng)業(yè)導師，進校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座，解讀就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，指導就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐，交流就業(yè)創(chuàng)業(yè)經驗?？梢匝埿袠I(yè)專家、企業(yè)人士加入就業(yè)指導與服務隊伍，參與就業(yè)指導課程體系的建設、參與就業(yè)指導教材的建設，參與畢業(yè)生就業(yè)市場建設。

再次，充分發(fā)揮校內外就業(yè)實習基地的教育實踐作用。一是充分發(fā)揮學校就業(yè)機構和就業(yè)設施的教育作用，如利用就業(yè)指導教研室負責就業(yè)指導課的教學與改革研究，利用就業(yè)咨詢室為高職生解答各種職業(yè)與就業(yè)問題，利用溝通體驗室為高職生提供個性化咨詢與指導，利用形象設計室為高職生打造良好職業(yè)形象作指導，利用創(chuàng)業(yè)實踐室為高職生提供創(chuàng)業(yè)沙盤實踐，利用模擬招聘部為高職生提供無主題式招聘的模擬，利用資料室為高職生提供有關就業(yè)信息、就業(yè)政策、求職禮儀、就業(yè)心理調節(jié)、求職技巧、求職簡歷等方面的圖書、報刊、音像、電子資料，利用生涯測評軟件為高職生提供專業(yè)測評，指導學生做好生涯規(guī)劃與就業(yè)目標確立。

二是充分發(fā)揮校外就業(yè)實習基地的作用。利用用人單位提供的職業(yè)實踐環(huán)境，通過頂崗實習、畢業(yè)見習、假期勤工儉學等方式，指導高職生零距離接觸職場、感受企業(yè)文化、體驗職業(yè)角色、了解職業(yè)對人才的要求，從而使學習目標更明確、使學習動力更充足，使學習內容適應未來就業(yè)的需要。將學生的實習基地、社會實踐活動基地與畢業(yè)生就業(yè)基地建設有機結合，還能使畢業(yè)設計、畢業(yè)實習、社會實踐同時成為畢業(yè)生擇業(yè)、用人單位考核錄用人才的重要環(huán)節(jié)。

3、就業(yè)指導與服務的人員多元化

高校就業(yè)指導與服務不僅是學校、學校就業(yè)部門、就業(yè)工作人員的職責，而是涉及到高校工作的方方面面，需要得到社會、家庭及學生本人等各方面的積極配合、參與和支持。

首先，成立學校、院系兩級畢業(yè)生就業(yè)指導工作小組，加強畢業(yè)生就業(yè)工作的領導。學校畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組的職責主要是根據國家就業(yè)方針、政策和規(guī)定，制定學校畢業(yè)生就業(yè)工作細則及對就業(yè)工作進行目標分解;就業(yè)數據的匯總與上報;開拓就業(yè)市場，收集需求信息，組織開展供需見面洽談活動，負責畢業(yè)生就業(yè)推薦等，其中日常事務性的就業(yè)工作就由就業(yè)機構來處理。院系畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組的主要職責是完成學校就業(yè)指導機構下達的各項事務性工作，包括畢業(yè)生生源情況匯總、畢業(yè)生資格審查、加強與用人單位的合作、引進社會資源進校開展講座、引導企業(yè)進校開展校企合作項目、與各企事業(yè)單位建立校外實踐基地、與家長保持密切聯系等。

其次，發(fā)揮全校教師的育人功能。(1)就業(yè)指導課教師是開展就業(yè)指導與服務的主導力量，他們需要熟悉并掌握相關的教育學、倫理學、經濟學、心理學和社會學等知識，以具備較高的理論素養(yǎng);需要加強調查研究、參與科研活動、大量收集典型就業(yè)案例，以積累豐富的實戰(zhàn)工作經驗;需要參加業(yè)務培訓或進修、加強職業(yè)指導師認證，以提升專業(yè)化和職業(yè)化水平，才能更好地培養(yǎng)學生的生涯意識、職業(yè)意識、自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識。(2)專業(yè)課、公共課教師在就業(yè)指導與服務工作中也發(fā)揮著不可忽視的育人功能，他們一方面要樹立“就業(yè)工作人人有責”的責任意識，充分利用社會人脈，為畢業(yè)生開拓更多更好的就業(yè)渠道;另一方面要在專業(yè)課、公共課的教學和實踐環(huán)節(jié)，主動滲透就業(yè)指導思想，加強專業(yè)教育的同時強化職業(yè)素質教育。(3)輔導員是高職生在校期間接觸最多最頻繁的教育工作者，因此在學生的思想教育管理中也要主動滲透就業(yè)指導思想，根據學生的思想實際，把就業(yè)教育與入學教育、思想政治教育和畢業(yè)教育相結合，把樹立職業(yè)理想與理想教育相結合，把職業(yè)道德教育與社會道德教育、大學生行為規(guī)范教育相結合，指導學生在職業(yè)選擇上把個人志趣與社會需要相結合，合理確立就業(yè)目標。

再次，發(fā)揮學校職能部門的育人服務功能。本著“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”的原則，學校各個職能部門都要為學生的就業(yè)提供寬松便捷的服務環(huán)境和優(yōu)質高效的就業(yè)服務，尤其是在學生辦理離校手續(xù)時，實行集中式、一站式服務，讓畢業(yè)生在最短的時間內完成各項工作。同時，各個職能部門在學生就業(yè)工作中的職責要分工合理、明確，便于畢業(yè)生有問題時能夠找到適合的部門及時解決。

最后，充分引入社會資源，實現從國家、社會到高校為畢業(yè)生就業(yè)提供的更廣義的全方位的指導與服務。(1)注重引入國家公益性就業(yè)服務機構和社會人員的力量，加強與公共就業(yè)人才服務機構、高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務機構及其他就業(yè)服務機構的合作，建立健全高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務平臺，提供政策發(fā)布、崗位信息、網絡招聘、遠程面試、指導咨詢等就業(yè)服務，尤其是對就業(yè)困難的畢業(yè)生進行就業(yè)援助。如在創(chuàng)業(yè)教育中，積極爭取人力資源與社會保障、科技、財政等部門的支持，在政策、經費、項目等方面大力支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。(2)加強就業(yè)市場開拓工作，積極邀請用人單位來校招聘、網上招聘，或是通過校企合作的方式進行訂單培養(yǎng)，既使學校培養(yǎng)的人才符合用人單位需要，又為用人單位節(jié)約用人成本。(3)運用校友這一重要資源的社會關系，激發(fā)校友對母校的感情，利用校友在工作中的經驗與體會，可以使就業(yè)指導與服務更具針對性和說服力。

(二)就業(yè)指導與服務的全程化

1、就業(yè)指導與服務的內容全程化

就業(yè)指導是高等教育系統(tǒng)中重要的環(huán)節(jié)，它應貫穿于高職生培養(yǎng)和就業(yè)的全過程。根據職業(yè)生涯與發(fā)展理論，高職院校就業(yè)指導的全程化就是遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，在入學至畢業(yè)的全過程中，分段實施，連續(xù)進行有針對性的指導。依據學生入學時間的不同，大學期間各個年級就業(yè)指導與服務的內容主要有:

一年級:上學期主要了解就業(yè)形勢，了解國家職業(yè)資格證書制度與就業(yè)準入制度，了解所學專業(yè)對應職業(yè)的特征及從業(yè)資格要求。下學期重點則是職業(yè)生涯規(guī)劃設計指導，通過職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導和有關素質測評系統(tǒng)的應用與分析，幫助高職生發(fā)現和了解自己的性格、興趣和專長，結合所學專業(yè)，制定出符合個人成長與發(fā)展的目標與計劃，使學習更有目標和動力。

二年級:上學期側重于大學生就業(yè)觀念指導，就業(yè)心理指導、求職技巧指導，就業(yè)法律知識指導，內容包括掌握簡歷和求職信的撰寫，了解面試的基本程序和要求，掌握面試行為的控制和基本技巧，面試的典型問題分析及解答，體驗求職的各種常見途徑，了解勞動關系的有關政策和個人勞動權益保護法律、法規(guī)，了解常見勞動爭議的解決途徑。下學期側重于了解基本的職業(yè)禮儀規(guī)范和職業(yè)形象設計，訓練和培養(yǎng)學生的責任意識、規(guī)范意識、質量意識、服務意識、團隊合作意識及溝通能力、適應能力，養(yǎng)成盡職盡責、尊規(guī)守矩、重質量重信譽、優(yōu)秀服務的工作作風和掌握人際溝通技巧，全面提升就業(yè)能力和綜合素質。

三年級:主要以創(chuàng)業(yè)意識與能力培養(yǎng)為主，內容包括個人創(chuàng)業(yè)素質評估，個人創(chuàng)業(yè)條件與創(chuàng)業(yè)可行性分析，樹立理財意識，掌握基本的財務管理方法，掌握個人創(chuàng)業(yè)的步驟，撰寫個人創(chuàng)業(yè)計劃書，從而提高學生自主創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力，在更高層次上以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。

2、就業(yè)指導與服務的過程全程化

就業(yè)指導與服務不僅是一個在校期間的服務與指導，還延伸到學生離校后，實行就業(yè)跟蹤服務，力爭降低學生離校后的求職成本或風險。(1)畢業(yè)生回訪。對畢業(yè)生就業(yè)進行定期或不定期回訪，通過了解畢業(yè)生就業(yè)初期所遇到的困難與所產生的困惑，為畢業(yè)生解惑解難，幫助他們放下思想包袱，端正就業(yè)思想和就業(yè)理念。(2)就業(yè)求助專線。為畢業(yè)生開通就業(yè)求助專線電話、求助信箱、求助QQ，及時了解畢業(yè)生對就業(yè)指導與服務的需求和意見，想方設法滿足畢業(yè)生的愿望。(3)用人單位跟蹤調查。對用人單位開展跟蹤調查，一方面可以了解畢業(yè)生的就業(yè)情況及用人單位對畢業(yè)生的滿意程度，又可以檢驗高校的辦學質量、畢業(yè)生及用人單位的就業(yè)指導滿意度;另一方面，跟蹤調查中反饋的數據也為高校提高辦學質量，改善就業(yè)指導與服務提供了重要的素材支撐。

［1］陳惠娟，裴以明，封彬賢.關于加強高校就業(yè)服務體系建設的思考［J］.欽州學院學院，2011(01).

［2］揭育通.試論高職院校就業(yè)指導工作重心移動趨勢［J］.職教論壇，2010(05).

［3］沈飛.高校就業(yè)與服務模式構建與創(chuàng)新［J］.現代營銷，2012(04).

［4］劉海濤.新形勢下高校畢業(yè)生就業(yè)指導與服務工作模式研究［J］.高等農業(yè)教育，2007(07).