■王翠玲

近些年來，新聞工作者在自身工作中越來越注意從社會責(zé)任和人文關(guān)懷的視角來進(jìn)行報道和評述。然而，當(dāng)前電視新聞社會責(zé)任和人文關(guān)懷缺失的問題仍很明顯，這也成為人們詬病電視新聞的一個主要口實。本文即從社會責(zé)任和人文關(guān)懷出發(fā)，對我國電視新聞中社會責(zé)任與人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)之策。

在諸多媒體中，電視因其自身優(yōu)勢日益成為人們生活中必不可少的了解外部世界的媒介。人們通過電視可以了解到豐富多彩的外部世界，可以及時了解國內(nèi)以至國際發(fā)生的各類新聞事件。在電視新聞中，社會新聞?wù)剂藰O大的比重，廣大人民群眾對社會新聞的需求度也是最高的。社會新聞內(nèi)容囊括人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫粌H包括大的社會問題、社會事件和社會現(xiàn)象，而且也包括小的家長里短、奇聞異事和道德風(fēng)尚等。由此，我們不難看出，社會新聞?wù)宫F(xiàn)的是社會中大事小情，更是通過這些大事小情展現(xiàn)出不同人性與人生形態(tài)。從更宏大的角度來講，社會新聞是對社會中人與人、人與自然之間相互關(guān)系的揭示，透過這些關(guān)系更是對新聞背后的道理的解讀和闡釋。社會新聞與廣大人民群眾的日常生活緊密相關(guān)，新聞的主要內(nèi)容也是對普通老百姓生存狀態(tài)、生活狀況的反映。正是從這一點上講，社會新聞尤須具有高度的社會責(zé)任感和人文關(guān)懷精神。

一、人文關(guān)懷的概念闡釋

電視新聞要擔(dān)負(fù)社會責(zé)任體現(xiàn)人文關(guān)懷，社會責(zé)任無非就是要對社會承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，這個一般人都能理解。人文關(guān)懷則相對生僻，很多人對其內(nèi)在含義不是很了解。因此，探討電視新聞的人文關(guān)懷，首先我們要準(zhǔn)確把握人文關(guān)懷的概念與內(nèi)涵。

“人文關(guān)懷”并不是我國的一個傳統(tǒng)概念，而是“舶來品”，是從國外學(xué)術(shù)界引進(jìn)的一個概念?！叭宋年P(guān)懷”最早可以追溯到14 至16 世紀(jì)的歐洲文藝復(fù)興時期。文藝復(fù)興時期高擎“人文主義”的大旗，抨擊封建神學(xué)的虛偽和黑暗，宣揚人性自由與解放，強調(diào)人的意義與價值。正是在“人文主義”里面深蘊著人文關(guān)懷的理念與精神。近代以來，西方思想傳入我國，“人文關(guān)懷”這一理念也通過一些學(xué)者得以傳播開來。簡單來講，所謂“人文關(guān)懷”，指的就是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的更好發(fā)展的關(guān)注，對人的意義與價值的實現(xiàn)的關(guān)注。按照人文關(guān)懷所提倡的精神，必須努力做到關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人，想他人之所想，急他人之所急。這種觀念更近似于我國古圣先賢所宣揚的“己欲立而力人，己欲達(dá)而達(dá)人”，二者在內(nèi)在精神上是相通的。由以上內(nèi)容我們可以得知，“人”始終是人文關(guān)懷的核心與焦點。

具體到電視新聞中，所要彰顯的人文關(guān)懷中的“人”不僅包括組成新聞事件的當(dāng)事人，同時也包括電視新聞的受者——觀眾。電視新聞必須體現(xiàn)人文關(guān)懷，這是以人為本新聞傳播觀的內(nèi)在要求。按照這一傳播觀的要求，電視新聞必須始終做到貼近生活、服務(wù)群眾，要努力做到傾聽廣大人民群眾的呼聲，并將之以新聞的形式傳播出去，以引起社會的關(guān)注與重視。電視新聞必須彰顯人文關(guān)懷，也體現(xiàn)了以觀眾為本的新聞傳播觀的回歸，是增強電視新聞報道吸引力、感染力和親和力的必然要求，同時也是對廣大電視新聞觀眾收視需求的一種積極回應(yīng)。當(dāng)前，人文關(guān)懷日益成為衡量電視新聞效果和質(zhì)量的重要標(biāo)尺，引領(lǐng)著電視新聞報道的方向。在電視新聞中高揚人文關(guān)懷的旗幟，不僅是贏得最廣大電視新聞觀眾尊重和認(rèn)可的前提和基礎(chǔ)，而且也是電視媒體所必須擔(dān)負(fù)起的重要社會責(zé)任。

二、電視新聞中社會責(zé)任與人文關(guān)懷缺失的表現(xiàn)

在進(jìn)行電視新聞報道的過程中，不僅要對新聞報道中的“當(dāng)事人”表現(xiàn)出足夠的人文關(guān)懷，要充分尊重新聞中所涉及到的每一個人的隱私，最大限度照顧其感情，透過新聞事件對社會中不同的人的生存狀態(tài)、生活境況、物質(zhì)需求、精神追求等有一個準(zhǔn)確的把握。同時，還要充分考慮到電視新聞的指向性，沒有任何一則新聞僅是為了陳述事實，也沒有任何一則新聞僅是為了講述人物，每一則新聞都是為了通過新聞事件來滿足受眾的需要，這也就要求在進(jìn)行電視新聞報道中必須對廣大受眾真正的深層次內(nèi)在需求進(jìn)行充分的考慮。然而，當(dāng)前我國電視新聞報道中所暴露出的一個最大問題就是人文關(guān)懷的缺失。這種缺失主要表現(xiàn)在兩個方面，一是在進(jìn)行電視新聞報道時往往忽視對新聞“當(dāng)事人”所應(yīng)有的尊重、關(guān)懷和愛護(hù)；二是電視新聞報道對廣大受眾精神需求的考慮也相對不足，不能滿足其內(nèi)在需要。

在進(jìn)行電視新聞報道中，新聞報道人員往往將過多的關(guān)注目光聚焦在電視新聞中“當(dāng)事人”的生存狀態(tài)上，對其思想情感、尊嚴(yán)感受、精神價值等方面則關(guān)注不夠。在報道中，往往止步于對現(xiàn)象與表面的關(guān)注，對新聞“當(dāng)事人”的內(nèi)在部分沒有給予充分的重視。無論是在新聞采訪的整個過程中，還是在擬定成稿的新聞作品中，都常常會對一些群體造成或多或少的傷害。特別是對社會弱勢群體，在進(jìn)行新聞報道的時候，對其精神、價值、意義關(guān)注不夠，不能以一種尊重和理解的報道態(tài)度來對待這部分群體，進(jìn)而在報道中不能使廣大電視新聞受眾對這些弱勢群體有一個溫情的敬意和真心的理解。這些都是新聞報道中人文關(guān)懷缺失的集中表現(xiàn)，也是反映其社會責(zé)任感的缺失。

三、提升電視新聞社會責(zé)任和人文關(guān)懷的路徑

要實現(xiàn)電視新聞的新突破，制作出更多能讓最大多數(shù)人民群眾認(rèn)可、接受以至喜聞樂見的精品新聞作品，就必須努力提升電視新聞的社會責(zé)任和人文關(guān)懷。

1.電視新聞采訪中要始終堅持平民意識

隨著我國新聞媒體步入新的發(fā)展階段，新聞媒體改革也已經(jīng)駛?cè)肓诵碌陌l(fā)展軌道，傳統(tǒng)的“以傳播者為中心”的傳播方式逐漸被“以受眾為中心”所取代，新聞報道中對弱勢群體的物質(zhì)與精神需求的關(guān)注力度也越來越大。中央電視臺著名新聞主持人白巖松在一次廣播電視學(xué)術(shù)研討會上曾經(jīng)說過這樣一句話：“這不是一個英雄的時代，而是平民的時代，不是一個喜歡表演的時代，而是喜歡自然的時代。”這句話一語道破了當(dāng)今新聞采訪所應(yīng)秉持的基本態(tài)度，即要堅持平民意識，以最普通老百姓的喜怒哀樂為新聞報道的主要素材，關(guān)注平民的生存狀態(tài)，關(guān)心平民的精神訴求。同時，這樣一種新聞報道意識與方式也是中央一直大力提倡并積極推動的，當(dāng)前新聞媒體開展的“走轉(zhuǎn)改”（走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)）活動，就是這種堅持平民意識的鮮活體現(xiàn)，相關(guān)新聞報道一經(jīng)推出深受廣大人民群眾的好評。堅持平民意識，新聞記者還要堅決克服“無冕之王”高高在上的思維方式，要真正做到尊重被采訪人，準(zhǔn)確把握其物質(zhì)與精神訴求，換位思考與之進(jìn)行交流，用自己的真心、真情、真意來贏得被采訪人的信任與理解，從而贏得其對新聞媒體的信任與尊重。

2.新聞編輯過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷

與平面媒體相比，電視具有自身獨特的優(yōu)勢，“聲畫同步”使得電視在新聞報道過程中能夠?qū)崿F(xiàn)圖像語言、聲音語言和文字語言的有機結(jié)合。在進(jìn)行新聞編輯的過程中，要按照電視新聞的規(guī)律來進(jìn)行采訪、編輯和報道，特別是在新聞編輯過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷。電視新聞編輯過程中不僅要考慮新聞內(nèi)容的起承轉(zhuǎn)合，而且要充分考慮到廣大電視觀眾的承受能力。在新聞編輯過程中要對可能引起廣大電視觀眾不適的內(nèi)容（血腥場面、爆炸現(xiàn)場等）進(jìn)行科學(xué)而巧妙的處理，既要使觀眾對新聞事件能夠準(zhǔn)確了解、全面掌握，同時也要著力避免給觀眾帶來太大的心理和精神壓力。同時，在新聞編輯中還要照顧到“當(dāng)事人”的尊嚴(yán)，特別是在報道一些災(zāi)難性事件時，要對死傷人員的報道采取謹(jǐn)慎和理性的態(tài)度，在畫面呈現(xiàn)上要照顧其形象與尊嚴(yán)，最大限度地體現(xiàn)出新聞媒體對生命的尊重。電視新聞編輯中體現(xiàn)人文關(guān)懷不僅是新聞報道的需要，也是新聞媒體人應(yīng)有的職業(yè)操守。

此外，電視新聞要對人的價值予以充分關(guān)注。當(dāng)前，我國新聞媒體報道的最大背景就是經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型，在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型過程中更應(yīng)關(guān)注人的尊嚴(yán)與價值，特別是對一些特殊群體命運的關(guān)注。在新聞報道中堅持人的主體地位，要對人的價值予以充分關(guān)注。只有在電視新聞報道中體現(xiàn)人的價值才為新聞注入精神與靈魂，也才能真正體現(xiàn)出人文關(guān)懷。做到了以上幾點，電視媒體在進(jìn)行新聞報道中才能肩負(fù)起所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。

1.林光明《：鏡頭朝下唱民歌——論電視新聞報道中的人文關(guān)懷》[J]，《東南傳播》2005（Z1）。

2.肖麗秀、楊麗：《淺談電視新聞報道中的人文關(guān)懷》[J]，《新聞傳播》2006（07）。

3.張燕：《人文關(guān)懷與電視新聞改革》[J]，《漳州職業(yè)大學(xué)學(xué)報》2003（03）。

4.陳志萍：《電視新聞中人文關(guān)懷因素的缺失分析》[J]，《今日科苑》2009（03）。

5.許瑩瑩：《我國電視新聞報道的人文關(guān)懷與人性化發(fā)展》[J]，《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》2011（05）。