陳延童

黨在十七大報告中指出：“加強和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！保?］，這是我黨首次在思想政治工作領(lǐng)域提出人文關(guān)懷的概念。黨的十八大再次強調(diào)要加強和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。人文關(guān)懷作為一個政治命題提出來，充分體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨。高校著手運用人文關(guān)懷開展思想政治工作，已顯示出人文關(guān)懷在思想政治工作中的引領(lǐng)作用，表現(xiàn)出人文關(guān)懷在思想政治工作實踐中的親和力、感召力和凝聚力。

一、注重人文關(guān)懷更新了思想政治工作的理念和內(nèi)涵

從以下幾方面來解讀人文關(guān)懷這一政治命題，可讓我們更加準(zhǔn)確把握和理解人文關(guān)懷及其與思想政治工作的關(guān)系，充分運用人文關(guān)懷的力量提升思想政治工作的效果。

（一）人文關(guān)懷是思想政治工作的思想武器

從本質(zhì)上看，人文關(guān)懷是對人格的尊重和塑造，是人的生存境遇、生命價值和社會理想的統(tǒng)一，是人的全面發(fā)展，是人與人、人與社會、人與自然的和諧［2］。人文關(guān)懷的真正意義是注重人作為人的生存狀態(tài)，因此，除了要關(guān)注人基本的物質(zhì)需求，同樣要關(guān)注人的生命價值、生存意義、人格尊嚴(yán)、自由意志和精神家園等方面。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，人文關(guān)懷的內(nèi)涵不斷豐富拓展，已經(jīng)從原來的側(cè)重教化發(fā)展為對人的主體地位的進(jìn)一步肯定和尊重。人文關(guān)懷作為一種精神理念，運用于思想政治工作中，讓我們重新審視人文關(guān)懷所挖掘出來的深刻含義、豐富的內(nèi)涵，給思想政治工作提供強有力的思想武器。

（二）人文關(guān)懷是思想政治工作的重要方法

人文關(guān)懷講的是人與人、人與社會、人與自然的和諧。人文關(guān)懷強調(diào)多方的和諧，提供了在思想政治工作中要講究雙向互動，而不是單向灌輸?shù)墓ぷ鞣椒?。人文關(guān)懷強調(diào)在思想政治工作中強化人際交往關(guān)系的仁愛之心，發(fā)揮關(guān)愛和道德情懷的作用；人文關(guān)懷強調(diào)對人格的尊重；人文關(guān)懷強調(diào)交往對象的雙向互動。在以往思想政治工作中只注重培養(yǎng)聽話、服從性的人格，這些做法都有悖于思想政治教育以人為本的根本要求，也不能培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、多元的興趣和突出的能力［3］。當(dāng)前的思想政治工作重視了人文關(guān)懷的方法體系，不能僅靠自上而下的灌輸，而是要成為思想政治工作的重要方法，并且要在工作中體現(xiàn)多方雙向互動的工作理念。

（三）人文關(guān)懷是思想政治工作的重要內(nèi)容

在思想政治工作中，人文關(guān)懷要關(guān)注人的物質(zhì)世界和精神世界兩個方面，改變了過去思想政治工作只強調(diào)精神世界的單一方面的工作內(nèi)容。在思想政治工作中，人文關(guān)懷是以尊重人格、關(guān)切生命為前提，以改善人的生存境遇、體現(xiàn)其生命價值、達(dá)成社會理想的統(tǒng)一為基本內(nèi)容，［4］以人的全面發(fā)展和社會和諧為追求境界的精神理念。在思想政治工作中把人文關(guān)懷僅僅理解為對人的物質(zhì)條件的創(chuàng)造和改變，這是片面的。就生存境遇而言，社會物質(zhì)條件的確是基礎(chǔ)，但人的生存境遇還包括社會生活的其他方面，特別是人的精神層面。運用人文關(guān)懷的精神和方法，思想政治工作的內(nèi)容就要涵蓋人的文化生活狀況、思想狀況、心理狀況政治發(fā)展?fàn)顩r等。

馬克思說過：“人以一種全面的方式，也就是說，作為一個完整的人，占有自己的全面的本質(zhì)。”［5］在思想政治工作中把人文關(guān)懷放在具體的生活場景中，并非思想政治工作只顧解決眼前問題，而是以人的發(fā)展為目的，即以人的獨立、自由、全面的發(fā)展為工作內(nèi)容的。人文關(guān)懷在思想政治工作中的運用極大地豐富思想政治工作的內(nèi)容。

（四）人文關(guān)懷是思想政治工作的有效途徑

人文關(guān)懷應(yīng)用于思想政治工作是一個多維度的協(xié)調(diào)發(fā)展過程，是實現(xiàn)思想政治工作的有效途徑。作為一項精神事業(yè)，思想政治工作與人文關(guān)懷在本質(zhì)上是契合的。思想政治工作中運用人文關(guān)懷所構(gòu)建的就是回歸到生活中的以人為本。因此，思想政治工作的人文關(guān)懷價值只有回歸生活世界，在對生活的關(guān)照中才能得以實現(xiàn)。思想政治工作回歸生活的主旨就是弘揚對人的生命的關(guān)切。具體表現(xiàn)為：尊重人，理解人，發(fā)展人。尊重人就是在思想政治工作實踐中，從工作對象的實際出發(fā)，尊重工作對象的需要、獨立性和自主性，關(guān)懷個體精神生活的發(fā)展，以引導(dǎo)個體體現(xiàn)生命價值。理解人則體現(xiàn)為全面、深刻地體驗工作對象的內(nèi)心感受，也就是 “己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。發(fā)展人就是注重工作對象潛能的開發(fā)，以工作對象全面和諧的發(fā)展為最終指向。因此，人文關(guān)懷是思想政治工作達(dá)到目的的有效途徑。

（五）人文關(guān)懷是思想政治工作的現(xiàn)實目的

思想政治工作的目的是人得到人文關(guān)懷，而人文關(guān)懷的目的是人的全面發(fā)展。思想政治教育是解決人的思想、立場和觀點問題，它是建構(gòu)在 “人”的基礎(chǔ)之上的一種社會實踐，其出發(fā)點和歸宿點都是人［6］。對人而言，思想政治工作的主要任務(wù)就是培養(yǎng)具有獨立人格和自我發(fā)展能力的社會人。因而，思想政治工作本身就是人文關(guān)懷精神的展現(xiàn)，思想政治工作的使命是人文關(guān)懷的具體體現(xiàn)，人文關(guān)懷是實現(xiàn)思想政治工作的現(xiàn)實目的。

二、人文關(guān)懷增強思想政治工作的親和力

“親和力”一詞源于化學(xué)和生物學(xué)術(shù)語，后逐漸引入到社會科學(xué)，尤其在心理學(xué)、教育學(xué)上廣泛使用?！冬F(xiàn)代漢語詞典》對 “親和力”的解釋是，兩種物質(zhì)結(jié)合成化合物時相互的作用力。在心理學(xué)上則定義為人與人相處時所表現(xiàn)出來的親近行為的動力水平和能力［7］。在教育實踐活動中，筆者認(rèn)為，思想政治工作的親和力就是思想政治教育實踐活動對其對象所具有的親近、吸引、融合的傾向或特征，以及其工作對象對思想政治教育活動所產(chǎn)生的和諧感、親近感和趨同感。在學(xué)生思想政治工作中運用人文關(guān)懷，學(xué)生們就會在不知不覺中受到教育和啟迪，切實增強思想政治工作的親和力，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）教育者和受教育者的距離更加拉近

教育者和受教育者由于其內(nèi)容、形式、途徑的改變了，以人為本的目標(biāo)是一致的，使兩者之間更加貼近，更加親密，更加親近與融合。

（二）教育者與教育者之間更加具有團(tuán)隊精神

由于人文關(guān)懷內(nèi)容更加豐富，思想政治工作不是一種說教活動，教育活動需要思政工作者和教育者共同合作才能完成，因而增強了團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神。

（三）教育活動對受教育者更加有吸引力，使他們更能發(fā)揮自我教育的作用

例如，高校在思想政治工作中，經(jīng)常會分析經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生群體，之后對這部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行資助。試比較以下兩種做法所得到不同的效果：第一種做法是直接給學(xué)生困難補助。對于這種做法，學(xué)生們常常沒有太多的心得，有些學(xué)生覺得不好意思拿，有的學(xué)生覺得拿是應(yīng)該的。第二種做法是建立學(xué)生勤工助學(xué)組織。通過一些校園崗位，讓經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在課余時間參加工作，指定老師指導(dǎo)，在助困工作中加注人文關(guān)懷內(nèi)容，這種做法的效果完全不同。曾有學(xué)生在參加勤工助學(xué)工作后寫了這樣一段感想：“勤工人”互幫互助的 “家人精神”給了我許許多多感動，在勤工 “家文化”的感染下，我已不知不覺地活躍了起來，在很多方面產(chǎn)生共鳴，在學(xué)習(xí)、生活上互幫互助，使我融入到團(tuán)體中，我的溝通、組織、協(xié)調(diào)等方面的能力都得到一定的提高，我感受到自己已經(jīng)慢慢在成長！

由于運用人文關(guān)懷的方法和精神，促使教育者、受教育者及教育活動之間形成密切關(guān)系，思想政治工作逐漸達(dá)成一種溫馨和諧的局面，從而增強了思想政治工作的親和力。

三、人文關(guān)懷增強思想政治工作的感召力

感召力是指人因自身的行為和話語而使他人出于崇拜、信仰或尊重而在思想和行動上追隨該人。筆者認(rèn)為，思想政治工作的感召力是思想政治工作中用其自身的行動或話語來感化和勸導(dǎo)被感召者，感召者與被感召者之間通常不存在權(quán)力關(guān)系，而是一種朋友關(guān)系。通過人關(guān)懷的力量開展思想政治工作，切實可以增強思想政治工作的感召力，表現(xiàn)如下：

（一）教育內(nèi)容和形式更加接近生活

運用人文關(guān)懷力量開展思想政治工作，使思想政治工作更加輕松，工作成了聊天而不是訓(xùn)話。曾有學(xué)生在體會中寫到：輔導(dǎo)員時常找同學(xué)聊天，這樣不僅可以增進(jìn)師生之間的相互理解，還可以為同學(xué)目前的困惑進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，這讓我們體驗到關(guān)心，有時候一句話就溫暖了我們的心。人文關(guān)懷無疑增強了思想政治工作的感召力。

（二）教育者和受教育者形成朋友的關(guān)系

思想政治工作者走近受教育者群體之中，二者形成朋友關(guān)系。通過朋友關(guān)系的建立，思想政治教育工作者從朋友的角度開展工作，語言更有感召力，思想政治工作更容易走進(jìn)受教育者的心里。

（三）教育者更加愿意用行動來影響受教育者，要求別人做到的事情自己先做到

感召力不但是通過語言進(jìn)行的，時常是教育工作者用實際行動來影響受教育者而形成的，受教育者是發(fā)自內(nèi)心的感動才表現(xiàn)為現(xiàn)實的行動。因此，人文關(guān)懷與其說是一種方法，不如說是一種行動，以行動示范讓思想政治工作更具有感召力。

四、人文關(guān)懷增強思想政治工作的凝聚力

思想政治工作的凝聚力是在思想政治工作中把人結(jié)合在一起的情感力量。體現(xiàn)了受眾成員之間、工作者與受眾成員之間的吸引程度，吸引程度越強，成員的團(tuán)結(jié)水平就越高。凝聚力是一個群體的靈魂，凝聚力就是生命力，沒有凝聚力便沒有戰(zhàn)斗力［8］。筆者認(rèn)為，影響思想政治工作的凝聚力的因素主要是其工作方式、工作內(nèi)容、工作目的和工作途徑等。在校園應(yīng)用人文關(guān)懷開展思想政治工作，改變了思想政治工作原有的印象，浮現(xiàn)出不少喜人的現(xiàn)象。這些新現(xiàn)象的出現(xiàn)說明了人文關(guān)懷使思想政治工作更加有凝聚力，其表現(xiàn)如下：

（一）思想政治工作的形式更加吸引受教育者

運用人文關(guān)懷開展思想政治工作，學(xué)生活動更開放、活潑。例如在學(xué)生中設(shè)立 “心理健康協(xié)會”，這一社團(tuán)開展關(guān)心學(xué)生的活動。曾有學(xué)生在參加這一社團(tuán)活動后的體會中寫到：社團(tuán)并不是擺設(shè)，我們每學(xué)期都會在老師們的指導(dǎo)下舉辦各種活動。在活動中，我們能感受到老師的關(guān)心，感受到同學(xué)的幫助，在活動中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，激發(fā)潛能，更全面地了解自己，從而能為實現(xiàn)奮斗的目標(biāo)而更努力學(xué)習(xí)。

（二）思想政治工作的內(nèi)容更加吸引受教育者

在思想政治工作中，不僅關(guān)心學(xué)生的物質(zhì)層面，而且更加關(guān)懷其精神層面，這對受教育者來說會更加具有吸引力。

（三）受教育者更加積極主動地參與思想政治教育活動

運用人文關(guān)懷開展思想政治工作，學(xué)生成了思想政治工作的主體。例如，在開展 “愛心傳遞活動”之后，曾有學(xué)生寫到：我們自發(fā)組織收集書、衣服、日用品等寄給貧困地區(qū)的孩子們；一些協(xié)會，如紅十字學(xué)會組織義捐義賣，把所得都寄給貧困孩子；還有一些班級組織去孤兒院看望小孩，去敬老院幫助老人等。把愛心傳遞給孩子們、老人們以及其他有需要的人們，給別人關(guān)懷，不僅會溫暖別人也會溫暖自己，人文關(guān)懷在我們中間自覺傳遞，把我們凝聚在一起。

因此，運用人文關(guān)懷，在思想政治工作中就可以變被動為主動，工作處處凝聚人心，確實增強思想政治工作的凝聚力。

結(jié)論

思想政治工作說到底是做人的工作，人文關(guān)懷更是以人為本。在任何社會活動中，只有吸引人，才能引導(dǎo)人，同時，也只有團(tuán)結(jié)人，才能達(dá)到預(yù)期效果。提高親和力和感召力就能夠使社會活動更加吸引人，而增強凝聚力，則能夠更加團(tuán)結(jié)人，從而更能實現(xiàn)社會活動的根本目的。因此，思想政治工作只有堅持以人為本，因時而化，因地制宜，因勢利導(dǎo)，充分發(fā)揮人文關(guān)懷效用，才能有效地調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有效凝聚人的智慧和力量，扎實推進(jìn)思想政治工作，不斷開創(chuàng)思政工作的新局面。

［1］胡錦濤．高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗 ［M］．北京：人民出版社，2007年，p35

［2］章羽．思想政治工作中的人文關(guān)懷：觀念支持與內(nèi)在要求 ［J］．毛澤東鄧小平理論研究，2012年第4期

［3］劉華才、劉時新 、劉運顯、張 廷．論大學(xué)生思想政治教育人文關(guān)懷實踐體系的構(gòu)建 ［J］．學(xué)校黨建與思想教育，2012年第7期

［4］邱煥玲．近年來我國人文關(guān)懷思想研究述評 ［J］．山東社會科學(xué)，2012年第4期

［5］馬克思恩格斯全集 （第42卷）［M］．北京：人民出版社，1979年，p125

［6］黃正泉、王鍵 ．人文關(guān)懷：思想政治教育之魂 ［J］．現(xiàn)代大學(xué)教育，2007年第3期

［7］劉懷玉．大學(xué)生思想政治教育文化親和力初探 ［J］．思想政治教育研究，2008年第12期

［8］秦曉鐘 、田靜．高校凝聚力建設(shè)的認(rèn)識與思考 ［J］．山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報，2004年第4期