劉 鈺

（貴州大學(xué)計算機科學(xué)與信息學(xué)院，貴州 貴陽 550000）

隨著社會發(fā)展，高等教育進入了大眾化時代。在市場經(jīng)濟條件下，高校學(xué)生個體差異明顯，思想日趨多元化、復(fù)雜化。同時，新時期高校大學(xué)生工作的內(nèi)涵、職能不斷擴展，與其他工作不斷交叉和融合，使得輔導(dǎo)員崗位面臨著新的壓力和挑戰(zhàn)。

一、新時期高校輔導(dǎo)員工作分析

（一）高校對輔導(dǎo)員及其工作的定位

高校輔導(dǎo)員是高校師資的重要組成部分，處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，是學(xué)校從事德育與開展學(xué)生思想教育工作的主要實踐者與執(zhí)行者。[1]如學(xué)校針對學(xué)生提出的每一項要求、開展的每一項活動總是通過輔導(dǎo)員傳達并布置到學(xué)生中。對學(xué)校紀律執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督和學(xué)生活動的組織管理等是輔導(dǎo)員的主要工作。學(xué)生們在學(xué)習(xí)生活上的困難，對學(xué)校工作的意見或建議，也是學(xué)生通過向輔導(dǎo)員反映情況以尋求幫助。因此，高校輔導(dǎo)員也是維系學(xué)校和學(xué)生間聯(lián)系的橋梁、紐帶。但是在實際工作中,我國高校普遍存在著對輔導(dǎo)員工作職能認識不清、工作崗位重視不夠的現(xiàn)象。

眾所周知，輔導(dǎo)員的工作是很辛苦的，而工作的付出并未得到大多數(shù)人的肯定。因此，有的輔導(dǎo)員把崗位當作進入高校的平臺，干幾年就轉(zhuǎn)行，另尋出路，這使得高校輔導(dǎo)員隊伍經(jīng)常流動，極不穩(wěn)定。同時，高校輔導(dǎo)員的崗位職責并不明確，工作范圍常常超出其職能范圍，導(dǎo)致核心職能反而不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而大大降低了高校輔導(dǎo)員隊伍的戰(zhàn)斗力。

（二）高校輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀

高校擴招后，學(xué)生數(shù)量急增，而專職輔導(dǎo)員數(shù)量的增幅卻遠遠低于學(xué)生數(shù)量的增幅。根據(jù)新時期教育部頒發(fā)的《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)的若干意見》規(guī)定，高校專職思政隊伍應(yīng)按照1比120至150的師生比例配備。輔導(dǎo)員作為專職思政隊伍的重要組成部分，其配備比例原則上不應(yīng)低于1：150。目前許多高校還不能達到這個標準。60%以上的高校按180名學(xué)生配備一位輔導(dǎo)員，26%的高校超過1：200，個別高校在1：250以上。這種局面導(dǎo)致輔導(dǎo)員每天只能忙于完成日常工作，根本沒有時間進修學(xué)習(xí)，嚴重影響了輔導(dǎo)員理論水平和工作能力的提高。

從年齡上看，絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員是從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔來的，比較年青。年齡上的相近、經(jīng)歷上的相似性都使輔導(dǎo)員很容易與大學(xué)生打成一片，做起工作來阻力相對較小。但是，目前高校輔導(dǎo)員隊伍存在整體素質(zhì)不高的問題，具有長期從事學(xué)生思想教育工作經(jīng)歷的輔導(dǎo)員較少，隊伍沒有形成老、中、青相結(jié)合的最佳結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員開展工作時效率較低。

從學(xué)歷、專業(yè)上看，高校輔導(dǎo)員以本科生為主；具有思政、教育專業(yè)背景的輔導(dǎo)員偏少。許多輔導(dǎo)員基本上沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，主要靠過去當學(xué)生干部時積累的經(jīng)驗開展工作。這使得輔導(dǎo)員在開展工作時難以形成較強的凝聚力和影響力。

（三）輔導(dǎo)員工作對象分析

高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校大學(xué)生人數(shù)與日俱增。大學(xué)生是一個趨向獨立而又未能完全獨立的群體，他們在思想意識方面向往獨立自主，而在經(jīng)濟上對家庭的依賴性較大。新時期大學(xué)生是上世紀九十年代出生，大多是獨生子女。他們追求個性張揚，自主意識強烈，喜歡按照自己的方式生活，不愿意受各種規(guī)則的約束。一些大學(xué)生過多地關(guān)注自己的世界，同學(xué)關(guān)系淡漠。有的大學(xué)生對白己過于自信，希望獨立處理自己的事情，拒絕老師、同學(xué)的幫助，缺乏協(xié)作意識和團隊合作精神。從大學(xué)生社會適應(yīng)方面看，一部分大學(xué)生不能很快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和集體生活，感到郁悶、無聊，甚至對所報專業(yè)感到失望，轉(zhuǎn)而迷戀網(wǎng)絡(luò)或者到校外租房，過獨立自由的生活，從而出現(xiàn)缺乏自信、學(xué)業(yè)困惑、人際交往困惑、情感困惑等現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員面對大學(xué)生的這些問題，如果不能合理引導(dǎo)、及時化解，可能會導(dǎo)致一些學(xué)生出現(xiàn)焦慮、強迫、偏執(zhí)、精神分裂等心理問題，甚至?xí)霈F(xiàn)自殺現(xiàn)象。

二、提高輔導(dǎo)員工作實效的幾點建議

（一）高校應(yīng)高度重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)

高校必須嚴把輔導(dǎo)員選拔的入口關(guān)，根據(jù)輔導(dǎo)員的任職條件，通過考核、評審等程序量才錄用，讓優(yōu)秀人才充實到輔導(dǎo)員隊伍中來，造就一支素質(zhì)精良的輔導(dǎo)員職業(yè)化隊伍。從思想上提高對輔導(dǎo)員工作的認識，明確輔導(dǎo)員的工作目標和工作任務(wù)，充分利用校內(nèi)外資源,全面提高輔導(dǎo)員團隊的整體素質(zhì)。

一方面要提升輔導(dǎo)員的地位、福利和待遇，健全、完善輔導(dǎo)員隊伍的薪酬、管理及培訓(xùn)機制，協(xié)助輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，免除后顧之憂，讓其安心工作，把輔導(dǎo)員工作當成是自己的終身職業(yè)或理想職業(yè)。[2]

另一方面，學(xué)校要完善、強化輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)放在與學(xué)校教師隊伍建設(shè)同等重要的地位來抓。有計劃、有步驟、有層次、有重點地提高輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)和能力，使其盡快適應(yīng)新形勢下的工作需要。高校應(yīng)結(jié)合實際，利用自身條件,給輔導(dǎo)員創(chuàng)造相對寬松的工作環(huán)境，確保輔導(dǎo)員在開展思想政治教育時得心應(yīng)手，使工作富有成效。

（二）輔導(dǎo)員應(yīng)愛崗敬業(yè)，加強與大學(xué)生的交流、溝通

高校輔導(dǎo)員作為直接和大學(xué)生接觸的群體，必須明確方向、明確目標，做學(xué)生素質(zhì)教育的領(lǐng)路人，作學(xué)生職業(yè)生涯的鋪路人。[3]作為輔導(dǎo)員應(yīng)該學(xué)會理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。

輔導(dǎo)員應(yīng)隨時了解和掌握學(xué)生的思想狀態(tài)、生活狀況、個性心理特征及傾向性，找到學(xué)生進步和提高的著力點，以便有針對性地開展工作。對共性的問題，可通過開展集體活動進行教育解決；對個性問題，則要進行個別教育指導(dǎo)。在日常管理中應(yīng)正確處理情和理的辯證關(guān)系，力求做到動之以情、曉之以理，把思想工作真正做到學(xué)生的心坎上，增強管理工作的實效性。

（三）輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用校園網(wǎng)絡(luò)媒介加強對大學(xué)生的思想引導(dǎo)

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響越來越大，不同程度地改變他們的生活習(xí)慣和思維方式。網(wǎng)絡(luò)為人們的工作和生活提供廣闊而快捷的平臺的同時，其中的不健康內(nèi)容給青年學(xué)生的思想造成了較大的沖擊。高校輔導(dǎo)員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)，搶占主導(dǎo)，發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)媒介的積極作用。

輔導(dǎo)員要及時了解實際，掌握學(xué)生的心理狀況。不健康的上網(wǎng)習(xí)慣會對學(xué)生的身心健康、學(xué)習(xí)、生活以及成長產(chǎn)生不良的影響，對學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)產(chǎn)生較大的負面效應(yīng)。為此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)誘惑，加強對學(xué)生上網(wǎng)的正面引導(dǎo)和教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。同時，輔導(dǎo)員可通過開展豐富多彩的網(wǎng)上思想政治教育，在網(wǎng)上進行“黨的知識競賽”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題活動，發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)媒介對大學(xué)生思想政治教育的積極作用，推進學(xué)生工作。

在高校擴招使得學(xué)生人數(shù)成倍增加的新形勢下，高校輔導(dǎo)員工作也應(yīng)不斷適應(yīng)需要、創(chuàng)新思路、改變方法。為此，加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的研究，對于進一步做好學(xué)生工作具有重要的現(xiàn)實意義。

[1]朱正昌.高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)研究[M]，北京：人民出版社，2010.

[2]楊建義，高校輔導(dǎo)員身份定位與建構(gòu)[J].思想教育研究，2011，（1）.

[3]李愛民，高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的基本內(nèi)涵及實現(xiàn)路徑[J]，國家教育行政學(xué)院學(xué)報，2009，（2）.