趙曉艷

隨著我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也正朝著現(xiàn)代化水平飛速發(fā)展，人才需求量日趨增多，行業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才要求更注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人才的選擇由“學(xué)歷型”向“能力型”轉(zhuǎn)變，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)，現(xiàn)有電子商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是實(shí)用型人才更加短缺。

目前，各大院校均大幅度擴(kuò)招，已出現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)難的局面。所以，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，有針對(duì)性地培養(yǎng)“知識(shí)、技能”兩者結(jié)合的、受用人單位歡迎的實(shí)用型電子商務(wù)人才，是提高畢業(yè)生就業(yè)率的有效途徑。因此，如何對(duì)現(xiàn)有教學(xué)體系下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，已經(jīng)成為高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)面臨的重要課題。

電子商務(wù)是集商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合且實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),所以傳統(tǒng)的模擬教學(xué)及實(shí)習(xí)教學(xué)，應(yīng)對(duì)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展就有所欠缺。

一、當(dāng)前中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題

就我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)來(lái)看存在有以下兩個(gè)方面的缺點(diǎn)：

(一)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)定位模糊

職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦時(shí)間短，由于辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，一些職業(yè)技術(shù)學(xué)校難以清晰地界定應(yīng)用型電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向，而且培養(yǎng)過(guò)程中經(jīng)常隨著企業(yè)和市場(chǎng)需要的變動(dòng)而變動(dòng)，造成了很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位模糊，培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)于寬泛，所有電子商務(wù)應(yīng)用所涉及的技術(shù)和應(yīng)用都開(kāi)了相應(yīng)的課程，結(jié)果是什么都學(xué)，什么都不精，沒(méi)有特色。

(二)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，技能不突出

目前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，尤其是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的安排。盡管這兩年很多高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)如果沒(méi)有真正的商人參與，如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上與書(shū)本教育并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。即便是在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但由于課時(shí)、實(shí)驗(yàn)條件等原因，學(xué)生掌握的也不是很扎實(shí)。

二、解決中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題方案

為準(zhǔn)確把握就業(yè)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基本知識(shí)和基本技能的需求情況，筆者對(duì)金華市電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生及接納畢業(yè)生的用人單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，被調(diào)查者現(xiàn)在所從事崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)課程和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)課程的需求呈現(xiàn)高度集中。在實(shí)際工作中，畢業(yè)生普遍反映，在校期間所學(xué)習(xí)課程的應(yīng)用性、實(shí)用性有所欠缺，技能型能力培養(yǎng)不足。

根據(jù)調(diào)查，重新審視了我院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

（一）改革課程體系

職業(yè)教學(xué)首要目標(biāo)是使學(xué)生準(zhǔn)備好去從事一項(xiàng)職業(yè)，去解決他們?cè)趯W(xué)校教學(xué)中沒(méi)有遇到的問(wèn)題，就是通過(guò)工學(xué)結(jié)合、校企合作將學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)大量的“遷移”。遷移就是將學(xué)習(xí)的東西“適應(yīng)”使用，在使用中想起其他的內(nèi)容，本課題研究就是要訓(xùn)練低水平遷移（歸納能力）和讓學(xué)生學(xué)習(xí)高水平遷移（概括能力），在課程體系中增加“學(xué)生自主網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，并將其列入電子商務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)中。

通過(guò)“學(xué)生自主網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”的實(shí)施，將創(chuàng)業(yè)教育融入到教學(xué)中，突出“工學(xué)結(jié)合”，改革課程體系，改革現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)教學(xué)考核辦法，達(dá)到優(yōu)化人才培養(yǎng)的目的。同時(shí)，重新設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)施上午課堂教學(xué)、下午上崗創(chuàng)業(yè)操作的“工學(xué)交替”方式，實(shí)現(xiàn)“以上午所學(xué)治下午所用”，真正做到“理論與實(shí)踐、技能與創(chuàng)業(yè)的緊密結(jié)合”。

（二）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建課程資源的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率，擴(kuò)大受益面。項(xiàng)目組擬建一個(gè)具有解答問(wèn)題、提供更深更廣的信息安全知識(shí)和技術(shù)、反映學(xué)生要求等功能的課程資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。一方面能對(duì)教學(xué)起到輔助作用，以適應(yīng)教學(xué)課時(shí)減少、學(xué)生學(xué)習(xí)能力差異的需要，較好地解決學(xué)時(shí)與教學(xué)量、深與淺的矛盾；另一方面又有利于形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的教學(xué)反饋機(jī)制，以達(dá)到建立最優(yōu)的教學(xué)模式的目的。

（三）合理安排教學(xué)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)

第一到第三學(xué)期，學(xué)生教學(xué)主要的活動(dòng)區(qū)域在教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，是技能學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)為主，為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，屬于跟崗實(shí)習(xí)階段；第四學(xué)期學(xué)生教學(xué)主要的活動(dòng)區(qū)域在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，是技能學(xué)習(xí)的成熟階段，主要安排生產(chǎn)性頂崗實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)技能；第五學(xué)期學(xué)生教學(xué)主要的活動(dòng)區(qū)域在研發(fā)性實(shí)訓(xùn)基地，是技能學(xué)習(xí)的提升階段，主要安排研發(fā)性實(shí)習(xí)。只有通過(guò)前三個(gè)學(xué)期技能學(xué)習(xí)，在掌握了較熟練的技能的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入第四學(xué)期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，然后進(jìn)入第五學(xué)期的研發(fā)性頂崗實(shí)習(xí)，最后，第六學(xué)期才能到企業(yè)順利實(shí)施實(shí)習(xí)半年。因此，第四、五學(xué)期是校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)，第六學(xué)期是校外實(shí)習(xí)。

（四）利用校企合作平臺(tái)

圍繞高職教育課程的核心內(nèi)容，將理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行聯(lián)系，更加生動(dòng)體現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、管理一線實(shí)踐的真實(shí)情景，也就是說(shuō)最大程度地體現(xiàn)生產(chǎn)、管理職業(yè)的場(chǎng)所就是活生生的企業(yè)，本課題研究認(rèn)為，課程建設(shè)要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)必須以“工學(xué)結(jié)合、校企合作”為原則打造校企合作平臺(tái)，找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校的利益共同點(diǎn)，注重探索校企合作的持續(xù)發(fā)展機(jī)制，和企業(yè)之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的組織聯(lián)系制度，與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)實(shí)現(xiàn)互惠互利、合作共贏。

（五）以學(xué)生為主體教學(xué)模式

要積極建立教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式，教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)時(shí)，以學(xué)生為主體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)參與到教學(xué)實(shí)踐中；專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)踐是提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力不可或缺的途徑。學(xué)校組織學(xué)生利用假期到企事業(yè)單位參與實(shí)踐活動(dòng)，寒暑假學(xué)生根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好,選擇企業(yè)、公司、商場(chǎng)、事務(wù)所、廣告公司等企業(yè)單位,從事文秘、財(cái)務(wù)、人事管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品宣傳、促銷(xiāo)等活動(dòng),深入社會(huì),接觸企業(yè),增強(qiáng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。學(xué)生置身豐富的企業(yè)公司商務(wù)實(shí)踐，能夠?qū)?shū)本上抽象的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，形成對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)中職學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)、協(xié)作能力，全方位提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)教育技能型人才的要求越來(lái)越高，所以就要求教育者切實(shí)地結(jié)合學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀開(kāi)展學(xué)生的教學(xué)工作。理論課可以根據(jù)課程內(nèi)容不同采用不同的教學(xué)方法和手段，注意啟發(fā)學(xué)生思維，提高學(xué)生的注意力。實(shí)踐課明確電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程的應(yīng)用性，確定難度適中、實(shí)用性強(qiáng)、為后繼課程奠定基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容，配以靈活的教學(xué)方法和手段，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)用部分，增加了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在技術(shù)層面與企業(yè)需求的契合度。

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