盧 瑩

（長春工業(yè)大學 人文學院，吉林 長春130012）

語言文字是傳承民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和道德觀念的根，是促進民族交流、傳播現(xiàn)代文明、推動社會發(fā)展的載體。語言文字的應用是否合乎規(guī)范，往往反映一個國家、一個民族或一個地區(qū)的物質(zhì)文明和精神文明程度。使用統(tǒng)一、標準、規(guī)范化的語言文字，既是國民熱愛祖國、富有民族意識的外在表現(xiàn)，也是一個國家在加速現(xiàn)代化、信息化社會進程中的必然取向。

社會用字是指流通于社會，用于社會交際領域的文字。其范圍主要包括出版印刷用字、影視用字、計算機用字、城鎮(zhèn)街頭用字等四個方面。目前，社會用字不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，在城鎮(zhèn)街頭和影視用字領域問題較多。寫錯別字，使用已廢除的簡化字和被淘汰的異體字，特別是濫用繁體字及廣告亂改成語現(xiàn)象最為突出。這已引起了各級有關部門及專家學者的高度重視，為此，探討社會用字不規(guī)范原因及有效的對策，應是目前亟待關注的課題。

一、社會用字不規(guī)范原因簡析

（一）公民和社會有關部門對文字重要性認識不夠

中國文字在漫長的歷史進程中，對促進國家統(tǒng)一、加速民族融合，對國家的繁榮、穩(wěn)定起到了重要的作用。在世界眾多的文化體系中，只有中華文化綿延數(shù)千年沒有中斷，這一事實的本身就表明中國文字神奇的魅力和巨大的凝聚力。

中國是文明古國，中國文化對世界的和平發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。漢語是聯(lián)合國規(guī)定的六種工作語言之一。聯(lián)合國文件的中文文本用的是包括簡化字在內(nèi)的規(guī)范漢字。改革開放以來，我國綜合國力迅速增強，與世界各國的經(jīng)濟往來和文化、教育、科技的交流不斷擴展和增多，中國文化對世界的吸引力和影響力也越來越大。語言文字是文化的載體，因此，促進漢語漢字的規(guī)范化、標準化，提高它們的規(guī)范化、標準化水平，是世界人民對中國文化的需求。

出現(xiàn)社會用字不規(guī)范現(xiàn)象，一是公民沒有從中國文字重要作用的高度上去認識，對文字規(guī)范化意義不了解或不很了解。公民認為寫字是自己的事情，與他人及對社會的影響無關，因此，在日常用字時不認真書寫，不重視字的形音義等等。二是社會主管機構和有關部門對文字規(guī)范化工作的重要性沒有給予高度重視，缺少有效的監(jiān)督管理機制等。目前，各大城市雖已設立語言文字的主管機構，但沒有發(fā)揮其應有的職能作用，監(jiān)管的范圍和力度還不夠，缺乏有效的監(jiān)管模式，尤其在某一部門出現(xiàn)問題時，缺少合作或協(xié)作的管理模式等，這也是導致社會用字不規(guī)范的重要原因。

（二）漢字本身難寫的特點和手寫漢字機會減少

1.漢字結構復雜，字體多變。漢字結構復雜，字體多變，容易引起寫錯寫別。如作為漢字主要結構的形聲字，隨著歷史的發(fā)展，在形旁或聲旁上喪失了確切性，容易產(chǎn)生錯別字。從字體來看，漢字字體經(jīng)過多次演變有很大分化。甲骨文、金文、大篆、小篆、隸書、楷書、草書、行書的八種形體各具特點，這也容易產(chǎn)生錯別字。從1956年起，國家先后公布了四批簡化字。前幾批的有些字在一些人中還存在一定的影響，這也是導致有些人用字不規(guī)范的客觀原因之一。

2.手寫漢字機會減少。調(diào)查結果顯示：國人漢字書寫能力呈下降趨勢，普遍認為，廣泛使用電腦、手機等電子產(chǎn)品，使得人們手寫漢字機會減少，這是導致用字不規(guī)范的一個不可忽視的原因。

二、對策

（一）嚴于律己，重視中國文字規(guī)范化的重要意義

首先每個公民應從自我做起，從思想上要重視文字規(guī)范化的重要意義，樹立文字規(guī)范意識。要認真學習《國家通用語言文字法》，從全面推進素質(zhì)教育，提高自身文化修養(yǎng)的角度來認識文字規(guī)范的重要性；還要從文字工作關系到國家的統(tǒng)一，民族的團結，社會的進步和與世界文化交流的高度層面來認識文字規(guī)范的重要性。在具體用字時，不要疏忽大意，要正確書寫。

其次，公民還要加強社會公德意識，提高道德素質(zhì)。商業(yè)街的社會用字是一個城鎮(zhèn)文明窗口，也是一個城鎮(zhèn)“軟實力”的直接體現(xiàn)，關乎城鎮(zhèn)的第一印象，體現(xiàn)此地域人的文化素質(zhì)的高低水平。因此，個體經(jīng)營業(yè)者不要為了吸引消費者，為了私利，故意改動廣告牌（包括媒體宣傳中的）或商業(yè)牌匾上的成語用字，如“默默無蚊（聞）”、“隨心所?。ㄓ钡鹊?。

（二）發(fā)揮主管機構和社會有關部門的職能作用

1.發(fā)揮主管機構的主導作用，加強監(jiān)管力度。目前，社會用字不規(guī)范現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，說明各市、區(qū)語言文字工作委員會沒有發(fā)揮應有的職能作用，監(jiān)管力度不夠。為此，語言文字工作委員會應明確本組織的職能，發(fā)揮本組織的主導作用，積極探討社會用字規(guī)范的有效方法和途徑，加強監(jiān)管力度；相關部門要以語言文字工作委員會為核心，服從其監(jiān)督管理。主管機構的具體做法包括：（1）加大宣傳教育力度。采用多種方式，擴大宣傳途徑，做好社會用字規(guī)范化的宣傳教育工作，如在人群密集的公共場所、街道等地舉行用字規(guī)范宣傳活動，進行現(xiàn)場講解教育；利用公交車或社區(qū)板報等方式進行關于用字規(guī)范化的宣傳，利用媒體傳播（電臺、電視、雜志等）以公益廣告方式向廣大市民做好用字規(guī)范化的宣傳教育工作。（2）加強監(jiān)管力度。制定社會用字規(guī)范的評估標準。定期對社會用字單位進行檢查，采用激勵方式，對用字不達標的單位或個人實行處罰，對達標或優(yōu)秀單位或個人給予表彰獎勵。這樣獎懲分明的激勵方式，能使用字不規(guī)范的單位或個人記住教訓，重視用字工作；達標或優(yōu)秀單位和個人，保持成績，再接再厲。激勵方式應是較有效的監(jiān)管方法。（3）建立協(xié)作互助管理模式。目前，從我國政府對語言文字的現(xiàn)行管理體制看，各管理主體即各行政部門之間是各自獨立的，部門之間處于相互分割的狀態(tài)。這種部門分割的管理體制在有利于劃分部門責任從而進行分類管理的同時，也容易導致行政執(zhí)行力的下降。事實上，當一個部門出現(xiàn)用字不規(guī)范問題，解決的途徑不能單獨靠主管部門一方，問題常常需要多方有關部門的協(xié)助解決。出現(xiàn)用字不規(guī)范問題，我們應從多方面來分析原因：是個人文化素質(zhì)問題，還是法律意識薄弱、無視文字法規(guī)，還是個人或單位負責人的道德素質(zhì)（有意寫錯）問題等等。從根本上解決用字不規(guī)范問題，不能僅僅靠工商或城建城管懲罰就可以了，還需要教育、法律等多部門的積極參與。為此，語言文字工作委員會應起協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮協(xié)助功能：協(xié)調(diào)工商、城建城管、民政、教育、新聞出版、廣電等相關行政部門以及相關行業(yè)或系統(tǒng)的主管部門，各行其能，又相互合作，建立合作體系或建立互助網(wǎng)絡。這樣，既有利于各有關部門職能資源的整合，加強有關各部門監(jiān)管的力度，又能有效地從多方面解決用字不規(guī)范問題。

2.發(fā)揮學校教育的優(yōu)勢。正確使用漢字，應從基礎教育抓起，加強小學的識字教學。結合學生年齡特點，采取多樣化的識字教學方法及訓練形式；針對漢字結構復雜、字體多變的特點，強化學生對漢字的正確理解、書寫和使用。結合漢字的歷史演變來進行識字教學，使學生能夠辨析漢字在不同時期的字體形式。

目前漢字書寫普遍使用電腦、手機等電子產(chǎn)品，手寫漢字機會減少，導致漢字書寫教學逐漸邊緣化。為此，建議中小學加強漢字書寫教學，如增開書法課、開展關于漢字書寫比賽等活動，這樣既能傳承民族的書法文化，又能增加學生手寫漢字的機會，使學生重視手寫漢字，提高用字是否規(guī)范的辨識能力。這也是防止用字不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生的一個良好的途徑。

大學也要高度重視文字工作。目前，在高校張貼的廣告語和歡迎會的歡迎詞中，已廢除的簡化字、繁體字屢見不鮮，可見，高校的文字工作并沒有重視起來。因此大學應成立監(jiān)管語言文字的組織。具體職能：要求教師要以身作則，做學生的表率，同時要監(jiān)管學生和校園環(huán)境的用字情況。為了加強教師文化素質(zhì)的提高，在非師范院校畢業(yè)的教師上崗須有普通話考核的同時，建議也要有文字考核等級標準。

社會用字規(guī)范化問題需要我們高度重視，公民要自覺、自律，社會有關部門要加強管理。只有這樣，才能減少、杜絕社會用字不規(guī)范現(xiàn)象。

［1］王磊.關于凈化和規(guī)范社會用字的思考［J］.北方論叢，2002，（5）.

［2］鄒韶華.論語言規(guī)范的理性原則和習性原則［J］.語言文字應用，2004，（1）.

［3］艾紹潔.淺談社會用字的規(guī)范化［J］.攀登，2007，（2）.