鄭 直

（遼寧省文化資源建設(shè)服務(wù)中心，遼寧 沈陽 110015）

1 專業(yè)閱讀釋義

專業(yè)閱讀是一個(gè)相對(duì)范疇內(nèi)的概念，針對(duì)不同身份、不同行業(yè)的人，專業(yè)閱讀有著不同理解。比如，大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，醫(yī)生對(duì)自己所從事職業(yè)相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的閱讀，圖書館員對(duì)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、信息科學(xué)領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，這些都應(yīng)屬于專業(yè)閱讀的范疇。一言以蔽之，從事不同職業(yè)、不同專業(yè)技術(shù)工作的人緊密圍繞本職需要所開展的閱讀活動(dòng)即為專業(yè)閱讀。

1.1 圖書館員的專業(yè)閱讀

圖書館員的專業(yè)閱讀是由行業(yè)性質(zhì)決定的，并不是說讀圖書館相關(guān)書籍就算專業(yè)閱讀。因?yàn)閳D書館是為讀者服務(wù)的，因此圖書館員的專業(yè)閱讀涉及層面更加寬泛。圖書館員承擔(dān)著傳遞文化、引導(dǎo)讀者進(jìn)行深度閱讀的社會(huì)使命，因此，作為一名合格的圖書館員，必須要具有深厚的文化底蘊(yùn)，以此來構(gòu)建為讀者服務(wù)的能力體系。而閱讀是獲得文化知識(shí)最直接也是最有效的方式。圖書館員要通過專業(yè)閱讀獲取廣博的知識(shí)并熟練掌握閱讀技能，融入自身的知識(shí)體系，從而提高思維能力和工作能力，以使自己在為讀者服務(wù)的過程中得心應(yīng)手。

1.2 專業(yè)閱讀之于圖書館員

1.2.1 提升圖書館整體品位

館員的形象在一定程度上代表了圖書館的形象，如果圖書館員能夠?qū)㈤喿x所得融入自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，用服務(wù)的方式正確明晰地傳達(dá)給讀者，就會(huì)很好地展示圖書館的工作作風(fēng)，對(duì)讀者產(chǎn)生不可限量的、積極的影響。一旦讀者心目中樹立起圖書館員美好的形象，連帶也會(huì)對(duì)圖書館工作有一個(gè)肯定的態(tài)度，館員的工作就會(huì)受到讀者的尊重，圖書館的工作就會(huì)贏得更多的支持和合作。

1.2.2 塑造館員知識(shí)形象

館員在為社會(huì)公眾信息服務(wù)的過程中，圖書館為其提供的不是簡單的咨詢解答服務(wù)，而可能是帶有高附加值的知識(shí)服務(wù)，這其中涉及的知識(shí)深度和廣度都不是某一個(gè)館員的知識(shí)容量所能容納的。因此，要求每位圖書館員都要在文獻(xiàn)信息服務(wù)和工作實(shí)踐中主動(dòng)閱讀，不斷學(xué)習(xí)來充實(shí)和調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，最終成為與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。

1.2.3 提升館員服務(wù)能力

一所圖書館服務(wù)的質(zhì)量很大程度上要?dú)w結(jié)于圖書館員的綜合服務(wù)能力，而館員的綜合服務(wù)能力又是建立在圖書館員的文化底蘊(yùn)之上。館員只有進(jìn)行廣泛的專業(yè)閱讀，才能最大限度地為讀者解惑答疑、指點(diǎn)迷津。專業(yè)閱讀則是提升館員文化底蘊(yùn)最佳的途徑之一，提升了自身文化素質(zhì)之后，在為讀者服務(wù)的過程當(dāng)中才能從容不迫、游刃有余，讀者也會(huì)認(rèn)真接納、心有所得。

1.2.4 推動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新

當(dāng)今社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)，圖書館發(fā)展也同樣離不開創(chuàng)新。圖書館要最大限度地滿足社會(huì)公眾對(duì)文化信息的需求，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，就必須在服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度等方面進(jìn)行積極創(chuàng)新，進(jìn)一步提高服務(wù)能力。因此館員要通過專業(yè)閱讀學(xué)習(xí)來培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、提升創(chuàng)新能力，從而適應(yīng)社會(huì)和工作的需要。

2 圖書館員閱讀現(xiàn)狀

2.1 功利閱讀

當(dāng)下，很多圖書館員讀書都是帶有功利性質(zhì)的，往往是需要晉升職稱或者評(píng)定某種職位而進(jìn)行的“不得不”式的機(jī)械閱讀學(xué)習(xí)，一旦目標(biāo)達(dá)成，就又很長時(shí)間連書都不摸，即幾年不摸書、摸一回書吃幾年的狀態(tài)。閱讀短期化、功利化，這是一種扭曲的讀書價(jià)值觀。

2.2 消遣閱讀

還有一部分圖書館員甚少讀書看報(bào)。他們對(duì)待事物不求有功，但求無過，只滿足于工作上不出差錯(cuò)，沒有自我學(xué)習(xí)的上進(jìn)心和緊迫感。即使偶爾讀書也是拿一些休閑娛樂的書籍來消磨時(shí)間，很少利用提高自己業(yè)務(wù)能力的書籍來進(jìn)行專業(yè)閱讀。

2.3 盲目閱讀

也有些圖書館員面對(duì)眾多的館藏資源，沒有主見，無所適從，隨意性強(qiáng)，更談不上有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣就使他們的閱讀行為處于散漫和無組織的狀態(tài)。

由上面幾點(diǎn)可以看出，當(dāng)前，閱讀被很大一部分圖書館員所忽視。究其原因主要是沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，上進(jìn)心不足，或者感覺只要能應(yīng)付自己的日常工作就可以了，沒有必要再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只看到眼前，沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)。

3 圖書館員專業(yè)閱讀的方法

圖書館員在進(jìn)行專業(yè)閱讀的時(shí)候不可能把所有的資料逐字逐句完全掌握，要注意掌握方法，從而達(dá)到提高效率、事半功倍的效果。

3.1 略讀

所謂略讀，就是大略上了解一下該書的出版信息、書籍摘要和作者簡介等等。雖然這樣不會(huì)使人完全通曉本書的詳細(xì)內(nèi)容，但是可以很迅速地了解本書的大體框架，單位時(shí)間內(nèi)可以掌握更多書籍的輪廓。當(dāng)讀者有大致需求的時(shí)候，館員可以根據(jù)這種略讀而掌握的數(shù)量優(yōu)勢來為讀者推薦相關(guān)信息。

3.2 精讀

精讀就是在略讀的廣泛基礎(chǔ)上，再根據(jù)自身的愛好，并且結(jié)合工作實(shí)踐，有選擇、有目的地深入細(xì)致閱讀一些作品，尤其是某些名著。向知識(shí)的深層次進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，獲取更多的知識(shí)，閱讀上由數(shù)量更進(jìn)一步，從而提升質(zhì)量，更好地為具體讀者指定某方面的特定文獻(xiàn)提供快速、精準(zhǔn)的信息服務(wù)。

3.3 通讀

這里說的通讀是加深對(duì)某一特定記錄理解的一種讀書方法，也就是把描述某一個(gè)事物的各種資料都拿來讀。比如針對(duì)某一歷史事件，可以把歷史資料、小說、包括人物傳記都一起閱讀。就拿破侖進(jìn)攻莫斯科后來失敗的歷史事件而言，單拿歷史資料可能理解上比較抽象，不太具體；只看拿破侖人物傳記在宏觀上又會(huì)有局限性；而這些在《戰(zhàn)爭與和平》中，托爾斯泰在大量的歷史資料基礎(chǔ)上，對(duì)該事件有詳盡的描述，從宏觀上總結(jié)了拿破侖失敗的原因。因此在閱讀時(shí)如能將各種資料結(jié)合，才能多角度、全方位理解事件的始末。

4 圖書館員專業(yè)能力構(gòu)成

圖書館員由于行業(yè)性質(zhì)，以及服務(wù)人群的不確定性，應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)能力將涉及多種領(lǐng)域和范疇，大致可以分為智力、應(yīng)用、動(dòng)作和研究等幾方面。智力是指個(gè)人的知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；應(yīng)用是指將個(gè)人掌握的知識(shí)具體到實(shí)踐工作中的應(yīng)用能力；動(dòng)作是指實(shí)踐中的動(dòng)手操作能力；研究是指進(jìn)行學(xué)術(shù)和課題研究的能力。筆者認(rèn)為圖書館員專業(yè)能力可以概括為以下6個(gè)方面。

4.1 信息開發(fā)能力

圖書館員在信息管理工作中最基本的能力就是對(duì)于文獻(xiàn)信息的搜集開發(fā)、加工整理和利用。如果不能很好地搜集開發(fā)文獻(xiàn)信息，那么信息和知識(shí)的傳遞傳播就是一紙空談。文獻(xiàn)信息服務(wù)主要是根據(jù)讀者對(duì)館藏文獻(xiàn)及其他資源的需求對(duì)信息資源進(jìn)行加工整合，讓讀者能在龐雜的各類信息之中方便地找到自己想要利用的專題資源。這就需要圖書館員具備熟知館藏文獻(xiàn)、能夠利用電子文獻(xiàn)、了解網(wǎng)絡(luò)資源、信息篩選和加工、工具書使用以及準(zhǔn)確評(píng)估用戶需求等專業(yè)能力。

4.2 掌握現(xiàn)代化技術(shù)并應(yīng)用的能力

隨著社會(huì)的高度信息化，各種現(xiàn)代化技術(shù)廣泛應(yīng)用于圖書館，因此對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力逐漸成為圖書館員必備的能力之一。主要包括計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用和維護(hù)能力、各種軟件系統(tǒng)的使用能力甚至是開發(fā)能力、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的應(yīng)用及維護(hù)能力、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的檢索和學(xué)習(xí)能力、網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)能力、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用能力等等。

4.3 讀者服務(wù)能力

圖書館最重要的職能之一是為讀者服務(wù)，因此圖書館員最基礎(chǔ)的專業(yè)能力即為讀者服務(wù)的能力。為讀者服務(wù)能力的重要內(nèi)容包括：館員與讀者之間的交流溝通、館員對(duì)讀者需求信息的掌握、館員對(duì)讀者服務(wù)策略的制定與應(yīng)用、專業(yè)解答讀者咨詢并幫助讀者解決實(shí)際問題，以及舉辦活動(dòng)或培訓(xùn)提高讀者信息掌握能力等等。

4.4 專業(yè)研究能力

多數(shù)圖書館員并非畢業(yè)于圖書情報(bào)專業(yè)，在具體工作中特別要注重加強(qiáng)對(duì)圖情專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)該具備圖情領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究能力。同時(shí)，圖書館員也應(yīng)該具備對(duì)課題跟蹤和研究的能力。當(dāng)前國內(nèi)圖書館界非常重視學(xué)科館員服務(wù)，學(xué)科館員是一所圖書館具備科研能力和從事科研工作的主要踐行者，他們具有圖書館學(xué)、信息學(xué)等專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)還掌握某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。館員的科研能力是衡量圖書館整體服務(wù)能力的指標(biāo)之一，對(duì)提升圖書館社會(huì)地位有著重要的作用。

4.5 知識(shí)更新能力

圖書館是廣大讀者的終身學(xué)習(xí)陣地，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中起到不可替代的作用，其社會(huì)職能之一即構(gòu)建終身教育體系。而圖書館員作為知識(shí)和信息的傳遞與傳播者，必須要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好意識(shí)，通過閱讀學(xué)習(xí)，使自身知識(shí)淵博，成為某個(gè)學(xué)科或領(lǐng)域的導(dǎo)師和專家。為此，館員應(yīng)該具有知識(shí)的補(bǔ)充和更新能力，除了圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)，還要針對(duì)讀者需求，學(xué)習(xí)包括心理、語言、社會(huì)、管理等方面的知識(shí)，要具有駕馭這些知識(shí)的能力，才能更好地投入到讀者服務(wù)工作中。

4.6 思維創(chuàng)新能力

創(chuàng)新思維是用獨(dú)創(chuàng)的、新穎的方法解決所遇到問題的思維過程。創(chuàng)新不一定要用常規(guī)思維思考問題，通過這種超常規(guī)或者反常規(guī)的思維提出獨(dú)特的事情解決方案，可能會(huì)產(chǎn)生積極的、有社會(huì)意義的成果。創(chuàng)新思維的本質(zhì)就是將創(chuàng)新意識(shí)從感性愿望化為理性探索，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)飛躍。任何創(chuàng)新都離不開思考，離不開思維的創(chuàng)新。圖書館員也需要不斷用創(chuàng)新思維來對(duì)待工作，達(dá)到拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品牌的目的，從而滿足廣大讀者日益增長的文化信息需求。當(dāng)前圖書館事業(yè)飛速發(fā)展，圖書館員要用先進(jìn)的理念、持續(xù)創(chuàng)新的工作熱情、敏銳的洞察力來形成獨(dú)樹一幟的職業(yè)精神、服務(wù)品質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)。

5 館員應(yīng)通過閱讀提升專業(yè)能力

5.1 博覽群書

“腹有詩書氣自華”，圖書館員通過專業(yè)閱讀可以增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)。博覽群書并且持續(xù)不斷地進(jìn)行下去，長期積累之后，不僅是豐富知識(shí)、拓寬視野、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，還可以強(qiáng)化人格魅力，提高自身的文化修養(yǎng)和品位，從而增加與讀者的交互性，積極地影響讀者。如讀者要查找某方面的資料，圖書館員只推薦某一類的書籍可能會(huì)比較片面，如能根據(jù)自己的知識(shí)再為讀者提供相關(guān)類別的幾種資料，這樣讀者綜合起來學(xué)習(xí)，可能就會(huì)比之前只接觸單一類別資料收到的效果要好，讀者會(huì)對(duì)圖書館的服務(wù)更加滿意和認(rèn)可。

5.2 閱讀經(jīng)典

圖書館員作為知識(shí)信息的傳遞者、傳承者，自身文化修養(yǎng)至關(guān)重要。承載著人類優(yōu)秀文化成果的經(jīng)典作品，其本身就蘊(yùn)含著繼承與發(fā)展人類知識(shí)的功能，這種功能正好和圖書館自身的使命相吻合。因此，館員不僅應(yīng)引領(lǐng)公眾閱讀經(jīng)典、重新解讀經(jīng)典，其自身對(duì)經(jīng)典文獻(xiàn)的通曉也具有特別重要的意義。特別是在當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過閱讀經(jīng)典文獻(xiàn)，館員要從中汲取充足的精神養(yǎng)分，進(jìn)而在面向全社會(huì)的閱讀推廣進(jìn)程中努力開啟經(jīng)典閱讀新時(shí)代。

5.3 持之以恒

圖書館員的閱讀不能追求速食面式的立竿見影，“不積跬步無以致千里，不捐細(xì)流無以成江河”，館員要提高專業(yè)能力必須要持之以恒，要養(yǎng)成長期閱讀、有規(guī)劃閱讀、科學(xué)閱讀的良好閱讀習(xí)慣，厚積才能薄發(fā)。肩負(fù)著圖書館事業(yè)發(fā)展的崇高使命，圖書館員的專業(yè)能力是圖書館可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此，樹立圖書館員職業(yè)精神，鍛造圖書館員職業(yè)素養(yǎng)必須從專業(yè)閱讀開始，這既是館員個(gè)人發(fā)展的需要，更是推動(dòng)圖書館事業(yè)走向未來的原動(dòng)力。

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[3] 王彥萍，范敏.圖書館員職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)精神與專業(yè)能力的結(jié)合[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2011（1）.

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[5] 吳靜，陳小勉.圖書館員職業(yè)閱讀的特點(diǎn)與價(jià)值[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2010（3）.