即墨市人力資源和社會(huì)保障局 劉鋌鋌

“獵頭”也叫做高管搜尋、高級(jí)人才尋訪，意思即“網(wǎng)羅高級(jí)人才”。高級(jí)人才委托招聘業(yè)務(wù)，又被稱之為獵頭服務(wù)或人才尋訪服務(wù)。獵頭公司則是指專門從事中、高級(jí)人才中介服務(wù)的公司，又往往被稱之為獵頭公司。在發(fā)達(dá)國(guó)家，很多大型企業(yè)通過(guò)獵頭公司實(shí)現(xiàn)高級(jí)人才的配置，引進(jìn)機(jī)制已經(jīng)非常的發(fā)達(dá)和成熟，高管尋訪及評(píng)估也成為直接影響企業(yè)組織運(yùn)行效果的專業(yè)服務(wù)。

1 美國(guó)獵頭產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

1.1 發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)不完全了解，北美地區(qū)的獵頭公司已超過(guò)4000家。中國(guó)領(lǐng)先的人力資源媒體公司HRoot，2013年8月1日發(fā)布的“2013HRoot全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)”榜單與白皮書(shū)中，美國(guó)的人力資源公司占據(jù)了前50強(qiáng)的半壁江山。其中Kforce、光輝國(guó)際、翰德、海德思哲占據(jù)美國(guó)獵頭公司排行榜前4名。Kforce公司年收入排名第一，2012年年收入達(dá)10.08億美元。

1.2 從商業(yè)獵頭到國(guó)家獵頭

美國(guó)政府的留學(xué)和移民政策是國(guó)家獵頭的有力支撐，通過(guò)移民政策吸納了大量外來(lái)財(cái)富和人才。美國(guó)著名非政府智庫(kù)Cato研究所和國(guó)家移民論壇研究發(fā)現(xiàn)，每增加5萬(wàn)個(gè)H-1B工作簽證(專業(yè)技術(shù)職業(yè)短期工作簽證，允許有移民意愿)則相當(dāng)于將外國(guó)公民的55億美元財(cái)富轉(zhuǎn)移到美國(guó)公民的手中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年獲得美國(guó)H-1B簽證的中國(guó)公民有6.5萬(wàn)人。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，25%的外國(guó)留學(xué)生在學(xué)成后留下來(lái)，在美國(guó)定居，進(jìn)入美國(guó)國(guó)家人才庫(kù)。

1.3 業(yè)務(wù)發(fā)展多元化與特色服務(wù)

高端獵頭公司多呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，但各自業(yè)有專攻。年收入達(dá)4.34億美元的e(海德思哲)專注于企業(yè)領(lǐng)袖搜尋和領(lǐng)導(dǎo)咨詢服務(wù)，精典案例是為Google公司從微軟成功挖角了李開(kāi)復(fù)。在行業(yè)服務(wù)上，也是范圍廣泛但各有側(cè)重，Korn/Ferry International(光輝國(guó)際)多服務(wù)于快速消費(fèi)品、金融、教育、政府與非政府機(jī)構(gòu)、工業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生與生命科學(xué)、高科技領(lǐng)域；Russell Reynolds Associates(羅盛咨詢)的創(chuàng)始人Russell Reynolds是華爾街的投資銀行家，起初專注于金融業(yè)的高管搜尋，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，服務(wù)范圍已擴(kuò)展到了高科技、教育、工業(yè)及自然資源、醫(yī)療保健等多領(lǐng)域，但對(duì)于金融高管搜尋，羅盛咨詢?nèi)杂刑厥鈨?yōu)勢(shì)。

1.4 獵頭公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

美國(guó)獵頭公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般介于所委托職位第一年年薪的25～35%之間。無(wú)論客戶是否找到如意“獵物”，獵頭公司都要向客戶收取傭金，正規(guī)獵頭公司不會(huì)向“獵物”個(gè)人收取任何費(fèi)用。對(duì)于一些年薪很高的職位，其比例還會(huì)提高至60%～100%。對(duì)于重要客戶或特殊崗位也會(huì)特殊對(duì)待，或免費(fèi)或協(xié)議高額傭金。海德思哲為Google成功挖到李開(kāi)復(fù)，就獲得了包括股票在內(nèi)的多達(dá)1.3億美元的傭金。當(dāng)然，在美國(guó)獵頭市場(chǎng)上，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要通過(guò)非價(jià)格手段實(shí)現(xiàn)。美國(guó)跨國(guó)獵頭公司注重“過(guò)程精品”理念，強(qiáng)調(diào)高管搜尋過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的高品質(zhì)服務(wù)，一般不會(huì)出現(xiàn)打“價(jià)格戰(zhàn)”贏得客戶的情況。

2 對(duì)于青島的啟示

2.1 青島高端人才需要獵頭“催化”

國(guó)家人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局的確立、青島市作為半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)龍頭城市的歷史定位，以及青島市打造中國(guó)藍(lán)色硅谷的戰(zhàn)略部署，使高級(jí)人才的引進(jìn)工作成為一項(xiàng)戰(zhàn)略部署和目標(biāo)。只有這樣，才能催化人才引進(jìn)的獵頭工作。獵頭的催化需要從青島的實(shí)際出發(fā)，站在青島的人才需要的基礎(chǔ)上，吸收和學(xué)習(xí)美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家的人才引進(jìn)模式和經(jīng)驗(yàn)，從放開(kāi)部分的獵頭市場(chǎng)出發(fā)，催化高端人才的流動(dòng)性和青島市對(duì)于人才的吸引力，并與國(guó)際的獵頭進(jìn)行交流和溝通，甚至進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略合作，通過(guò)最初的學(xué)習(xí)和消化，逐漸的成立和壯大本地的獵頭企業(yè)，使獵頭企業(yè)為青島市的高等人才引進(jìn)服務(wù)。只有這樣，才能最終形成適應(yīng)青島市本身的發(fā)展需要，并建立政府獵頭和商業(yè)獵頭的合作，促進(jìn)青島市高層次人才的引進(jìn)。

2.2 引進(jìn)一些能力比較足的國(guó)際獵頭

青島市的不斷發(fā)展，對(duì)于人才的需要在不斷的增大，而對(duì)于高層次人才的需求更是呈現(xiàn)出旺盛的現(xiàn)狀。青島經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新型的經(jīng)濟(jì)，而高層次人才是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。從商業(yè)獵頭的運(yùn)行模式看，無(wú)論是高薪崗位，還是高端人才的獵取等，這些都對(duì)獵頭公司具有更加強(qiáng)烈的吸引力。從2012年青島市政府人力資源部門征集海外人才的需求中可以發(fā)現(xiàn)，高層次人才的需求使得很多新興行業(yè)的企業(yè)愿意提供更為優(yōu)厚的待遇來(lái)吸引人才，如很多企業(yè)不但提供優(yōu)厚的年薪待遇，而且還提供了相應(yīng)了實(shí)驗(yàn)室和辦公條件，以及居住的補(bǔ)貼和豐厚的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)等多項(xiàng)內(nèi)容，這些都為引進(jìn)國(guó)際人才提供了更好的條件。而這些優(yōu)厚的待遇和條件，有著向國(guó)際社會(huì)看齊的趨勢(shì)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，為國(guó)際獵頭的進(jìn)入和促進(jìn)青島市高層次人才的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)和條件。

對(duì)于青島市的人才機(jī)制的建立而言，當(dāng)前迫切需要的是建立相應(yīng)的高層次人才的信息機(jī)制，通過(guò)信息的預(yù)測(cè)和收集，結(jié)合當(dāng)前青島市藍(lán)色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以藍(lán)色硅谷核心區(qū)為重點(diǎn)，深入研究藍(lán)色硅谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向所需的高端人才目前的現(xiàn)狀及未來(lái)需求，并通過(guò)相關(guān)的調(diào)查和研究，選取一定數(shù)量的國(guó)際獵頭公司，進(jìn)行相應(yīng)的合作，這樣可以更好的為青島的藍(lán)色硅谷吸引到更為優(yōu)秀的國(guó)際人才。在具體的實(shí)施中，政府可以采用鼓勵(lì)甚至是給予既定的資金補(bǔ)助的方式來(lái)促進(jìn)國(guó)際獵頭的進(jìn)入，還可以降低企業(yè)人才引進(jìn)的成本。這些舉措可以更好的開(kāi)辟當(dāng)前青島市尤其是藍(lán)色硅谷核心區(qū)，重點(diǎn)人才引進(jìn)上政府獵頭與國(guó)際獵頭結(jié)合的新渠道。

2.3 逐步掌握高端人才配置的主動(dòng)權(quán)

高端人才的重要性是不言而喻的，青島市人才的引入可以通過(guò)國(guó)際獵頭公司的引入來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是對(duì)于青島市長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而言，則不能過(guò)于依賴國(guó)際獵頭，而是需要通過(guò)長(zhǎng)期的步驟和方法逐漸掌握人才的配置權(quán)限。這主要是由于高端人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、對(duì)于國(guó)家安全來(lái)說(shuō)是非常重要的。青島市可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)逐步掌握高端人才的配置權(quán)：

一是強(qiáng)化各級(jí)人才中心(留學(xué)回國(guó)人員服務(wù)中心)的職能作用，通過(guò)與國(guó)際獵頭公司的不斷學(xué)習(xí)和合作，逐步掌握相關(guān)的技術(shù)和方法，提高自身在獵頭行業(yè)的能力，并逐步提升本地獵頭公司的影響力和決策力。

二是在海外選擇留學(xué)生以及華人社區(qū)等地，建立人才聯(lián)絡(luò)處，進(jìn)行高端人才的儲(chǔ)備和聯(lián)絡(luò)工作，并在發(fā)展到一定的程度后，將之作為青島高端人才引進(jìn)的主要渠道。

三是通過(guò)政策以及資金等方面的扶持，培養(yǎng)本地的獵頭公司。

四是根據(jù)青島藍(lán)色硅谷建設(shè)規(guī)劃和布局，進(jìn)行相關(guān)高端人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，逐步建立和形成高端人才服務(wù)的平臺(tái)和供應(yīng)鏈。

通過(guò)這幾個(gè)步驟和措施，可以更好地促進(jìn)青島本地高端人才的引進(jìn)工作。

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