沈陽師范大學馬克思主義學院 辛靜 牛妞
隨著我國經濟的飛速發(fā)展,社會大環(huán)境的改變,企業(yè)在社會中所扮演的角色也越來越重要,企業(yè)如何在社會中取得發(fā)展并反饋給社會,承擔相應的社會責任,建構何種企業(yè)倫理體系,成為社會各個行業(yè)、階層都關注的問題。企業(yè)倫理是指企業(yè)在生產、經營、管理過程中的倫理行為、倫理意識、倫理活動、倫理規(guī)范的總和,是關于企業(yè)經營的自身規(guī)范,是企業(yè)內部成員的行為準則,是處理企業(yè)及其利益相關者的規(guī)范。它包含了企業(yè)與其利益相關者的關系,企業(yè)與社會其他機構的關系,企業(yè)的倫理責任也就是本文所說的企業(yè)的社會責任三個方面的主要內容。
1.2.1 企業(yè)倫理建設是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的需要
在現代社會中,企業(yè)倫理是企業(yè)發(fā)展的重要因素的觀點已經得到人們的普遍認同。首先,企業(yè)倫理建設有利于吸引更多優(yōu)秀的人才,增強企業(yè)凝聚力。人是企業(yè)經營中的主體,一名優(yōu)秀的人才在企業(yè)中的作用是可想而知的。當今,員工被某一個企業(yè)所吸引不僅僅是因為工資、福利等原因,還因為這個企業(yè)的企業(yè)文化。良好的企業(yè)氛圍還能夠促進人與人的和諧相處,提高生產率。其次,企業(yè)倫理建設能夠樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)的品牌形象對企業(yè)的發(fā)展至關重要,只有用產品質量與誠信服務才能贏得顧客、市場,企業(yè)的信譽直接影響著企業(yè)是否能夠長期存在。
1.2.2 企業(yè)倫理建設是我國市場經濟能夠得到健康發(fā)展的需要
市場經濟是一把雙刃劍,必須把握好這個尺度,在注意到市場經濟給我國帶來經濟發(fā)展的同時,也需要去注意它可能給社會、企業(yè)帶來的倫理問題。解決企業(yè)倫理問題不能只依靠法律條文的約束,更應該從企業(yè)內部建立規(guī)章制度。有良好倫理建設的企業(yè),是能夠有自己的行為規(guī)范并能自覺遵守的,它們追求的不僅是經濟效益,還注重社會效益、環(huán)境效益,注重企業(yè)的長期發(fā)展。良好的企業(yè)倫理建設能夠形成有序的市場環(huán)境,使市場呈現積極、健康的狀況。
1.2.3 企業(yè)倫理建設是我國構建和諧社會的需要
企業(yè)在社會中扮演著相當重要的角色,和諧社會如果沒有企業(yè)的和諧是很難達到的。在構建和諧社會的過程中,企業(yè)一方面要促進經濟繁榮,另一方面也要承擔相應的倫理責任。在追求效益的同時,企業(yè)也應該回饋社會,保護自然環(huán)境、社會環(huán)境,熱心于公益活動,幫助弱勢群體,使企業(yè)與社會達到共同進步。安定和諧的社會環(huán)境有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同樣,企業(yè)的和諧也是和諧社會的重要組成部分。
自上世紀90年代以來,隨著經濟全球化的腳步,大部分企業(yè)開始重視企業(yè)倫理建設,使企業(yè)經營者、管理者的道德素質有所提高,企業(yè)整體的倫理意識也得到提升,企業(yè)倫理建設得到了很大改觀,促進了社會與企業(yè)的發(fā)展。但是,我國的企業(yè)倫理建設還存在著一些急需解決的問題。
誠信是一個企業(yè)的立足之本,缺失了誠信的企業(yè)是不可能長期發(fā)展下去的。在現今市場競爭日益激烈的情況下,一些企業(yè)只顧盲目追求利益,這種情況造成企業(yè)失信現象尤為嚴重。詐騙、偷稅漏稅、虛假廣告、假冒偽劣產品、以次充好等企業(yè)行為比比皆是,誠信缺失問題已經成為我國企業(yè)發(fā)展的障礙,社會中對企業(yè)誠信的呼聲也愈來愈高。
現在,一些企業(yè)為了追求利潤,不顧社會環(huán)境與自然環(huán)境。濫砍濫伐造成大量資源浪費;工業(yè)垃圾造成環(huán)境破壞、土壤污染;化學污水隨意排放造成河流污染。當然,企業(yè)的目的在于追求利潤,企業(yè)倫理建設也并不是阻止企業(yè)去追求利益最大化,而是需要企業(yè)在經營過程中,能夠有其合理的價值導向和行為規(guī)范。希望它能使企業(yè)在追求利益的過程中不要損害到社會利益和公眾利益,并承擔相應的社會責任,解決我國當前令人擔憂的環(huán)境問題,做到保護環(huán)境、改善環(huán)境,這是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的前提。
我國的市場經濟才剛剛起步,正處在轉型時期,經濟得到快速發(fā)展,部分法律制度卻沒有完全跟上,相關法律不健全,或者不具有時效性,這就給一些人留下了空子,造成了有法不依、執(zhí)法不嚴的現象。沒有法律作為后盾,就使企業(yè)倫理建設更加困難了。我國現在對于企業(yè)倫理的法律也在陸續(xù)出臺,希望有關部門能夠與時俱進,針對各種不法行為,盡快完善相關的規(guī)章制度,為我國企業(yè)的倫理建設創(chuàng)造有利的社會環(huán)境。
消費者維權在我國是近幾年才得到普及的,我國大部分消費者追求自身利益的意識薄弱,不能夠維護自己的合法權益,就使得部分企業(yè)產品質量低下,存在欺騙消費者的行為。另外,媒體的監(jiān)督力度不夠,一些新聞往往不了了之,不能夠引起社會的普遍關注。消費者應該敢于拿起法律的武器去維護自己的利益,結合大眾、媒體、社會的力量去監(jiān)督企業(yè)的不法行為,企業(yè)才會更注重社會公眾利益,注重保護環(huán)境、回報社會、承擔社會責任,把消費者放在首位。
企業(yè)倫理道德建設,首先,企業(yè)要加強自身的倫理建設,企業(yè)要樹立正確的價值觀,把誠信經營放在首位,要讓每個企業(yè)和企業(yè)里的每個人都認識到誠信是企業(yè)發(fā)展的第一要素,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。企業(yè)倫理的內容必須制度化、具體化,企業(yè)要在內部建立完善的規(guī)章制度,使企業(yè)成員的行為受到規(guī)范的約束。企業(yè)自身倫理建設離不開道德教育,企業(yè)內部應該展開全面的倫理道德教育,讓企業(yè)管理者能夠把握企業(yè)的方向,使企業(yè)員工能夠對企業(yè)具有歸屬感,明白顧客、社會在企業(yè)發(fā)展中的地位。
法律是企業(yè)倫理建設得以發(fā)展的前提,沒有法律的保護,企業(yè)倫理建設寸步難行。建立相關方面的法律需要與時俱進,根據現實社會所存在的問題,做出相應的調整,不要使法律成為空泛的、沒有現實意義的條文,做到有法可依。在執(zhí)法環(huán)節(jié),有關部門能夠做到違法必究、執(zhí)法公正,可以設立專門的行政機構,避免出現執(zhí)法不嚴的現象。
加強企業(yè)倫理建設需要良好的社會氛圍、健全的輿論監(jiān)督體制,使全社會都加入到企業(yè)倫理建設中來。增強消費者監(jiān)督是企業(yè)倫理建設監(jiān)督體制的核心,企業(yè)要想發(fā)展下去,必須得到消費者的認同。消費者可以在民間成立多種協(xié)會,擴大自己的影響力,抵制不良產品,爭取自己的利益。媒體具有傳播速度快、覆蓋面廣的特點,它們掌握著社會的輿論風向,在企業(yè)倫理建設中要充分發(fā)揮它們自身的作用,揭發(fā)不法的企業(yè)行為,樹立倫理建設企業(yè)標兵,促進我國的企業(yè)倫理建設取得重大成就。
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