珠海城市職業(yè)技術(shù)學院 金煥

基于珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職物流課程開發(fā)研究

珠海城市職業(yè)技術(shù)學院 金煥

珠?！耙愿哿⑹小钡膽?zhàn)略定位和“三高一特”(高端制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、特色海洋經(jīng)濟和生態(tài)農(nóng)業(yè)，以下簡稱“三高一特”)的產(chǎn)業(yè)格局，極大地推動了珠海物流業(yè)的發(fā)展。特別是隨著珠海橫琴新區(qū)、高欄港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、珠海航空產(chǎn)業(yè)園、珠海海洋工程裝備制造基地等一批國家級重大項目的建設(shè)，珠?？缇澄锪鳌⒏劭谖锪鞯葘⒂瓉砜缭绞桨l(fā)展。適應(yīng)珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新需求，在倉儲、配送、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流課程基礎(chǔ)上開發(fā)和建設(shè)凸顯港口物流、港珠澳跨境物流的核心課程，對提升珠海市物流管理技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量和保障珠海“三高一特”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，具有重要意義。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展 物流 課程開發(fā)

1 基于珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職物流課程開發(fā)的必要性

珠海作為經(jīng)濟特區(qū)珠江口西岸核心城市，天然的地理環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢為珠海發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)、建設(shè)區(qū)域物流中心提供了獨特的優(yōu)越條件。隨著珠?！耙愿哿⑹小钡膽?zhàn)略定位和珠海橫琴新區(qū)、高欄港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、珠海航空產(chǎn)業(yè)園、珠海海洋工程裝備制造基地等一批國家級重大項目的建設(shè)，珠?？缇澄锪?、港口物流等將迎來跨越式發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依靠相關(guān)人才，物流專業(yè)人才既是我國12類緊缺人才之一，也是珠海市10大類緊缺人才之一。目前珠海市物流專業(yè)人才的培養(yǎng)還不能滿足產(chǎn)業(yè)實際發(fā)展的需要，企業(yè)第一線的物流管理人才和物流技術(shù)操作人才十分匱乏。物流行業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的結(jié)構(gòu)性矛盾和數(shù)量短缺已成為制約珠海物流產(chǎn)業(yè)新一輪大發(fā)展的瓶頸。高職院校是技術(shù)技能人才的主要培養(yǎng)機構(gòu)，而培養(yǎng)技術(shù)技能人才最重要的載體是課程?；谥楹Ｊ小叭咭惶亍碑a(chǎn)業(yè)發(fā)展，以倉儲、配送、運輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流崗位課程為核心的高職課程已經(jīng)無法承載珠海市產(chǎn)業(yè)升級對港口物流、跨境物流、保稅物流高素質(zhì)高技能型人才的需求。因此，適應(yīng)新形勢下珠?！叭咭惶亍爆F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，基于珠海當?shù)匚锪鳟a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求研究高職物流專業(yè)課程的開發(fā)，對提升珠海市物流管理技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量和保障珠海“三高一特”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，具有重要意義。

2 基于珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職物流課程開發(fā)思路

基于珠海“三高一特”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，探索適應(yīng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的課程開發(fā)模式，通過區(qū)域性產(chǎn)學協(xié)作經(jīng)過調(diào)查研究、咨詢、綜合分析行業(yè)、企業(yè)需求，探索基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的課程開發(fā)原則，以開發(fā)和建設(shè)滿足珠海物流產(chǎn)業(yè)人才需求的，具有產(chǎn)業(yè)特色和優(yōu)勢的專業(yè)課程。

通過調(diào)研，初步確定珠海市物流行業(yè)企業(yè)對物流人才的需求情況，分析并確定物流專業(yè)崗位群及工作任務(wù)，在此基礎(chǔ)上對物流職業(yè)相應(yīng)工作崗位及崗位群工作任務(wù)及能力進行分析、歸納，篩選出典型工作任務(wù)，對多個典型的工作任務(wù)進行梳理、歸類，確定專業(yè)的行動領(lǐng)域。根據(jù)典型行動領(lǐng)域所對應(yīng)的知識與技能要求，按照知識和技能的關(guān)聯(lián)度，進行合并歸屬性分析，形成“能力—學習領(lǐng)域(課程)”對應(yīng)關(guān)系，歸納成學習領(lǐng)域，即將職業(yè)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學習領(lǐng)域。最后，按照從易到難、由簡單到復(fù)雜和知識技能的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，排列課程內(nèi)容順序，形成專業(yè)課程模塊體系，包括基礎(chǔ)學習領(lǐng)域、專業(yè)學習領(lǐng)域、拓展學習領(lǐng)域。

3 基于珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職物流課程開發(fā)的方法

3.1 分析職業(yè)崗位群及典型工作任務(wù)

物流管理專業(yè)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以突出能力培養(yǎng)，就業(yè)零適應(yīng)期為原則，樹立面向企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)理念，把握物流管理崗位(群)的發(fā)展趨勢及經(jīng)濟、科技和社會發(fā)展對人才培養(yǎng)工作提出的要求。結(jié)合廣東省《十二五》規(guī)劃、《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴總體發(fā)展規(guī)劃》，在港珠澳大橋建設(shè)、橫琴新區(qū)開發(fā)、珠海高欄港國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)的背景下，通過積極預(yù)測和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，對廣東省、珠海市物流管理專業(yè)工作崗位群發(fā)展進行專項調(diào)研和分析論證。

3.1.1 物流工作崗位群

根據(jù)珠海市目前物流業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展情況，調(diào)研珠海市物流管理專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識與技能能力的要求、職業(yè)素質(zhì)與意識、相應(yīng)的職業(yè)資格、學生就業(yè)去向等，從宏觀上把握珠海市行業(yè)、企業(yè)的人才需求，確定物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位(群)、崗位工作任務(wù)及對應(yīng)的崗位職業(yè)能力。通過調(diào)研確定物流業(yè)主要工作崗位主要分布在倉儲管理、配送管理、港務(wù)理貨、貨運代理、港珠澳跨境物流五大崗位群。港務(wù)理貨和港珠澳跨境物流為新出現(xiàn)的崗位群。

3.1.2 工作任務(wù)分析

針對珠海市物流業(yè)五大崗位群，在倉儲、配送、國際貨運代理的基礎(chǔ)上，重點研究港口理貨、港珠澳跨境物流崗位的工作任務(wù)、能力要求等。

港口理貨崗位的工作任務(wù)為：進行干散貨的進出口理貨業(yè)務(wù)；提供干散貨的堆場服務(wù)；為集裝箱船、件雜貨船、外輪進行理貨；進行港口保稅區(qū)物流的單證作業(yè)；完成港口理貨與港區(qū)物流的協(xié)調(diào)工作。相應(yīng)的能力要求為：堆場作業(yè)及監(jiān)控能力、閘口操作能力、單證繕制能力、理貨操作能力、客戶服務(wù)能力。

港珠澳跨境物流崗位的工作任務(wù)為：熟悉港珠澳跨境通關(guān)政策及流程，進行保稅貨物出入珠海園區(qū)通關(guān)；根據(jù)跨境工業(yè)園特殊監(jiān)管及通關(guān)政策，完成保稅貨物進出庫及在庫管理；保稅貨物運輸配送業(yè)務(wù)；能完成保稅貨物的物流跟蹤及客戶服務(wù)。相應(yīng)的能力要求為：跨境工業(yè)園區(qū)的貨物進出口的海關(guān)政策；保稅倉儲業(yè)務(wù)操作能力；保稅通關(guān)單證處理能力；客戶服務(wù)能力；英文及粵語交流能力。

3.2 校企共同開發(fā)核心職業(yè)能力課程

港珠澳大橋及橫琴新區(qū)的建設(shè)開發(fā)對于物流業(yè)而言，意味著整個物流結(jié)構(gòu)或?qū)⒈桓淖?。屆時，港珠澳大橋有望成為三地物流主干線，由此帶動的是城市物流配送體系的改變，通過珠海市物流工作崗位群調(diào)研可以確定，在以倉儲、配送、國際貨代等傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，珠海市的港口物流、跨境物流業(yè)務(wù)將會產(chǎn)生較大人才需求。因此，基于物流崗位群對應(yīng)的工作過程和職業(yè)能力分析，確定將倉儲管理、配送管理、港口物流管理、國際貨運代理實務(wù)、港珠澳跨境物流為五大核心職業(yè)能力學習領(lǐng)域課程。

在此背景下，由港口、跨境物流企業(yè)、石化危險品倉儲企業(yè)、第三方物流企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗與理論知識的高層次技術(shù)人員或管理人員組成課程開發(fā)小組，特別是重點開發(fā)建設(shè)港口物流和港珠澳跨境物流課程。

3.3 港口物流和港珠澳跨境物流課程教學內(nèi)容設(shè)計

在傳統(tǒng)的倉儲、配送、國際貨運代理等傳統(tǒng)物流課程的基礎(chǔ)上，開發(fā)建設(shè)港口物流和港珠澳跨境物流課程，在課程內(nèi)容開發(fā)的基礎(chǔ)上還要開發(fā)課程標準以便于課程的教學。

3.3.1 港口物流課程內(nèi)容設(shè)計

以港口物流業(yè)務(wù)流程為主線，形成職業(yè)崗位所要求的“客戶服務(wù)、單證制作、現(xiàn)場操作”三種職業(yè)核心能力。構(gòu)建課程學習情境、學習型工作任務(wù)，并提煉出課程的知識點和技能點。針對港口物流操作員崗位業(yè)務(wù)操作要求，設(shè)置港口物流認知、港口干散貨作業(yè)、船舶理貨作業(yè)、保稅物流與區(qū)港聯(lián)動四大學習情境。課程主要知識點為：港口物流基本業(yè)務(wù)流程、港口裝卸工藝設(shè)計、港口生產(chǎn)計劃編制、港口統(tǒng)計、港口集裝箱進出口業(yè)務(wù)、港口集裝箱單證處理、船舶理貨業(yè)務(wù)、理貨單證繕制。課程主要技能點為：熟悉港口物流基本業(yè)務(wù)流程；從事泊位策劃、堆場策劃等生產(chǎn)計劃工作；正確處理各種單證業(yè)務(wù)；正確進行港口庫場管理；合理進行港口裝卸生產(chǎn)組織；正確繕制理貨單證；正確處理溢短、殘損貨物；進行船舶理貨，完成理貨交接。

3.3.2 港珠澳跨境物流課程內(nèi)容設(shè)計

以保稅背景下貨物在一園兩區(qū)間的跨境流動為主線，以跨境儲運崗位所需的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)為目標，以保稅貨物出入園區(qū)的申報、通關(guān)、倉儲、保管、運輸為教學內(nèi)容，通過在教材、教師、教學模式上的校企融合打造港珠澳跨境物流特色課程。設(shè)置港珠澳跨境物流認知、保稅貨物出入珠海園區(qū)通關(guān)、保稅貨物進出庫及在庫管理、保稅貨物運輸配送業(yè)務(wù)、物流跟蹤及客戶服務(wù)五大學習情境。課程主要知識點為：各國原產(chǎn)地規(guī)則及運用、本地及周邊物流設(shè)施與口岸、貨運代理實務(wù)、船務(wù)跟單流程、國際貿(mào)易單證、多式聯(lián)運或SCM模式及流程、物流倉儲ERP系統(tǒng)、6S現(xiàn)場管理、園區(qū)保稅貨物報關(guān)報檢實務(wù)、供應(yīng)鏈客戶關(guān)系維護與管理、外文專業(yè)術(shù)語。課程主要技能點為：與國際運輸、貨代、通關(guān)、貿(mào)易相關(guān)的基本的外語書面與口頭表達；保稅貨物進出倉庫及園區(qū)的報關(guān)報檢操作流程；跨境運輸線路與方式的優(yōu)化設(shè)計與選擇；保稅物流與外貿(mào)運輸、費用結(jié)算單證的解讀、制作、使用與簽收；物流倉儲ERP系統(tǒng)的使用與維護；倉管工具的操作與使用，包括叉車操作、倉庫現(xiàn)場6S管理；物流業(yè)務(wù)的安排、協(xié)調(diào)、信息跟蹤、反饋；進出庫與送貨車輛調(diào)度與安排；EXCEL等辦公自動化軟件應(yīng)用；物流倉儲的數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計。

綜上，緊密圍繞珠?！叭咭惶亍碑a(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求問題，在區(qū)域性產(chǎn)學協(xié)作的基礎(chǔ)上進行高職物流專業(yè)課程開發(fā)的研究，可為珠海產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展提供重要的支撐和保障作用。

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F252

A

1005-5800(2013)10(c)-183-02

金煥(1973-)，女，朝鮮族，黑龍江省牡丹江人，珠海城市職業(yè)技術(shù)學院，教授，經(jīng)濟學碩士，主要從事經(jīng)濟學、物流、市場營銷研究。