◆許占有

(吉林省梨樹縣劉家館子鎮(zhèn)第一中學(xué))

一、學(xué)校后勤管理的基本目標(biāo)和任務(wù)

(一)適應(yīng)教學(xué)的需要

學(xué)校教育是學(xué)校工作的中心，要做好教學(xué)工作，必須有一定的財(cái)力和物質(zhì)條件。學(xué)校后勤管理工作的任務(wù)，就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校后勤廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好教育工作所需要的物質(zhì)供應(yīng)工作，全心全意地為教育和教學(xué)服務(wù)。學(xué)校后勤管理工作，必須適應(yīng)學(xué)校教學(xué)的特點(diǎn)，以滿足教學(xué)需要。學(xué)校教學(xué)周期性的特點(diǎn)，決定了學(xué)校后勤工作也具有周期性。

(二)適應(yīng)科研的需要

學(xué)校后勤工作的開展與科研活動(dòng)密切相關(guān)，它不僅要保證學(xué)校開展科研活動(dòng)所需的一切物質(zhì)供應(yīng)，而且還要為學(xué)校的科研活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部條件，提供整潔、安靜、優(yōu)美、舒適的校園環(huán)境，保障科研活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

(三)適應(yīng)師生員工的生活需要

辦好學(xué)校，要依靠全校師生員工。搞好學(xué)校后勤管理，滿足生活需要，是進(jìn)行正常教學(xué)和開展科研活動(dòng)的必要條件和基本保證。校內(nèi)生活服務(wù)要隨市場需求的變化而變化。這些特點(diǎn)給學(xué)校后勤服務(wù)工作造成一定的困難，使后勤管理任務(wù)顯得極其艱巨。搞好生活服務(wù)，不僅關(guān)系到全校師生員工的利益，而且直接影響到他們的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康。又是確保學(xué)校穩(wěn)定的主要措施、反映學(xué)校后勤管理水平的重要標(biāo)志之一。

二、學(xué)校后勤管理的主要原則

(一)局部服從整體

學(xué)校后勤管理要處理好整體與局部的關(guān)系。因此，從事后勤工作要有全局觀念、整體觀念。整個(gè)學(xué)校工作是全局，后勤工作是部分，我們要堅(jiān)持局部服從整體。這就要求主管后勤工作的主管領(lǐng)導(dǎo)要善于擺正位置，在遇到大事時(shí)，要善于請示和匯報(bào)，尤其是要向主管領(lǐng)導(dǎo)做好報(bào)告。

(二)服從和服務(wù)于中心工作

教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得教育、教學(xué)和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學(xué)工作的需要和實(shí)際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的開展，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。

(三)優(yōu)化資源配置

無論是錢，還是物，對于學(xué)校來說，都是相當(dāng)有限的。因此，要優(yōu)化配置人力、物力、財(cái)力等資源，爭取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育教學(xué)工作的需要。要充分發(fā)揮有限資源的作用，做到人盡其才，物盡其用。

(四)以人為本

在學(xué)校管理中，后勤人員若能主動(dòng)熱情地為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必然會大大促進(jìn)和推動(dòng)學(xué)校其它工作的開展。因此，調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。管理者只有重視人、關(guān)心人，堅(jiān)持以人為本，把人的文章做好了，人的積極性調(diào)動(dòng)起來了，后勤管理才會到位，后勤工作的服務(wù)功能也才會真正得到充分發(fā)揮。

三、學(xué)校后勤管理五大基本功能

(一)計(jì)劃功能

學(xué)校后勤管理工作是有目的的活動(dòng)，要求我們自覺地為著某種目標(biāo)而努力工作，因此，在管理活動(dòng)開始之時(shí)，首先是提出目標(biāo)和實(shí)施步驟，這就要求做出計(jì)劃，指導(dǎo)管理活動(dòng)，使管理工作減少盲目性，增強(qiáng)自覺性，充分發(fā)揮管理功能的效率。

(二)組織功能

通過組織功能使管理活動(dòng)有序化、規(guī)?；?，這種功能一旦發(fā)揮就能提升整體的實(shí)力。這在市場競爭激烈的今天尤為重要。例如飲食服務(wù)中心可以通過競爭奪標(biāo)來進(jìn)行，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)刻師生認(rèn)可，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會好評的雙贏局面，這里就體現(xiàn)了組織功能發(fā)揮的作用。

(三)控制功能

管理要實(shí)現(xiàn)一定的計(jì)劃目標(biāo)，必須實(shí)行控制，以保證各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃按要求加以實(shí)施。通過后勤管理制度和員工手冊等規(guī)范行為，營造公正、和諧的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的制約與平衡。

(四)服務(wù)功能

由于學(xué)校后勤在學(xué)校工作中的特殊地位，決定了它的管理活動(dòng)的特殊任務(wù)，這就是常說的“三服務(wù)”:為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生員工服務(wù)。學(xué)校后勤不僅具有行政管理職能，也具有服務(wù)職能，總務(wù)處既有為學(xué)校管理房產(chǎn)地產(chǎn)、環(huán)境綠化、水電設(shè)施、基建施工、車輛使用等行政管理職能。同時(shí)它也承擔(dān)著水電暖供應(yīng)、日常維修、醫(yī)療保健、等服務(wù)與經(jīng)營的職能。

(五)教育功能

學(xué)校后勤是為學(xué)校教育服務(wù)的。正由于學(xué)校是一個(gè)教育部門，它的中心任務(wù)是培養(yǎng)建設(shè)人才和接班人，“兩育人”，即管理育人和服務(wù)育人，就是學(xué)校后勤管理教育功能的具體表現(xiàn)。學(xué)校教學(xué)管理要通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)教育功能，而后勤管理則要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)教育功能。

四、中小學(xué)后勤管理的主要措施

(一)健全的管理制度

從建章立制入手，堅(jiān)持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導(dǎo)下，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面，要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循;另一方面，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，三是建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而提高工作效益。

(二)要有一支精干隊(duì)伍

后勤工作在學(xué)校中非常龐大。如果領(lǐng)導(dǎo)不力，或者形不成合力，就容易造成內(nèi)耗、干部職工人心渙散，勢必使工作陷入混亂和失控的被動(dòng)局面。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊(duì)伍的建設(shè)的成敗。要不拘一格選拔管理人才，把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實(shí)干精神的干部選入班子，發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。

(三)后勤工作必須“儉”字當(dāng)頭

儉是節(jié)約、是節(jié)省、是節(jié)制。新機(jī)制下辦學(xué)仍需節(jié)儉，雖不能因簡就陋，但也不能鋪張浪費(fèi)，后勤工作人員，應(yīng)從一支粉筆、一張打印紙，一滴水、一度電上節(jié)約起，能維修的堅(jiān)決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用。

一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園。后勤管理靠一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成績，就必須依靠全體后勤人員，凝心聚立，形成合力。才能更好地發(fā)揮后勤在學(xué)校工作中的先行性、服務(wù)性的作用。