☆ 易炳祥 陳 平

（1.達(dá)縣電教館，四川達(dá)縣 635000；2.達(dá)縣碑高學(xué)校，四川達(dá)縣 635000)

農(nóng)村學(xué)校信息化設(shè)備維護(hù)維修的實(shí)踐與探索

☆ 易炳祥1陳 平2

（1.達(dá)縣電教館，四川達(dá)縣 635000；2.達(dá)縣碑高學(xué)校，四川達(dá)縣 635000)

信息化教育教學(xué)設(shè)備的普及，給學(xué)校設(shè)備維護(hù)工作尤其是超過保修期限后的農(nóng)村學(xué)校的設(shè)備維護(hù)維修提出了新的課題，筆者總結(jié)了“勤”、“擠”、“學(xué)”、“訓(xùn)”、“情”、“用”、“寫”七種方法以供參考。

農(nóng)村學(xué)校；信息化設(shè)備；維護(hù)維修

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，學(xué)校的各種設(shè)備越來越多，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)校的信息技術(shù)設(shè)備總會(huì)過保修期，過期的損壞設(shè)備由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限不可能丟棄而去購(gòu)買新的設(shè)備，尤其是常用設(shè)備必須保證隨時(shí)可使用，如學(xué)校的智能廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)等。完全依賴維修站和電教館來完成維護(hù)維修是不現(xiàn)實(shí)的，所以，很多設(shè)備故障要自己動(dòng)手解決。針對(duì)農(nóng)村學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備的維護(hù)維修實(shí)踐，筆者總結(jié)出了如下幾個(gè)字：“ 勤”、“ 擠”、“ 學(xué)”、“ 訓(xùn)”、“情”、“用”、“寫”。下面就這幾個(gè)方面實(shí)踐與探索與大家分享。

一、“勤”

“勤”就是勤于動(dòng)手、勤于動(dòng)腦。再簡(jiǎn)單的問題如果不動(dòng)手去操作，問題都不會(huì)得到解決。如：學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室的投影設(shè)備，常在多灰的環(huán)境中，由于工作環(huán)境差，這就要求定期進(jìn)行維護(hù)、清潔。又如：學(xué)校復(fù)印機(jī)，由于印量大，也很容易出問題，如果能經(jīng)常做好維護(hù)，機(jī)器的使用壽命會(huì)長(zhǎng)很多。學(xué)校辦公室電腦，多媒體教室的電腦、投影，網(wǎng)絡(luò)教室的電腦，都要經(jīng)常去花時(shí)間察看，詢問教師的使用情況，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。

二、“擠”

“擠”就是擠時(shí)間。由于我校項(xiàng)目教師都是兼職，學(xué)校設(shè)備故障發(fā)生時(shí)間不固定，這就要求維修人員擠出時(shí)間做維修維護(hù)工作。例如：智能廣播系統(tǒng)出了故障，學(xué)校的工作會(huì)受到影響。學(xué)校的智能廣播系統(tǒng)一到夏天老是出現(xiàn)過熱保護(hù)。筆者用萬用表檢查沒有發(fā)現(xiàn)碰線，后在功放中加了一個(gè)散熱風(fēng)扇，情況有所好轉(zhuǎn)，但還是不能徹底解決問題。最后查找線路，發(fā)現(xiàn)線路短路。原來是線纜皮破了，一到雨后就容易造成短路。

三、“學(xué)”

“學(xué)”就是學(xué)習(xí)。由于項(xiàng)目教師都不是專業(yè)的，學(xué)校設(shè)備涉及的類別多，所以，不可能都精通。我們必須通過各種渠道向相關(guān)人員學(xué)習(xí)。只有這樣才能得到提高。在很多維修網(wǎng)站論壇，筆者都注冊(cè)了賬號(hào)。論壇上的專業(yè)技術(shù)人員很多，與他們建立好關(guān)系，可以得到他們的幫助。例如：學(xué)校的復(fù)印機(jī)，由于印量大，現(xiàn)在印了近 60萬張，早到了報(bào)廢的時(shí)候了，其間換了硒鼓、分離電機(jī)、分離爪、分離彈簧、定影單元、熱輥齒輪等。這些維修技術(shù)均來自于自己平時(shí)的知識(shí)積累，不懂就向有關(guān)技術(shù)人員咨詢。

四、“訓(xùn)”

“訓(xùn)”就是培訓(xùn)。要教會(huì)教師自己使用維護(hù)，簡(jiǎn)單問題自己動(dòng)手解決的技能，同時(shí)，還要加強(qiáng)教師的應(yīng)用培訓(xùn)，讓他們感受到現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備及資源給我們教育、教學(xué)工作及生活帶來的便利。電教館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，筆者都積極參加，并認(rèn)真做好筆記，結(jié)合自己在工作中遇到的實(shí)際問題，歸納總結(jié)，以便在工作中少走彎路。對(duì)學(xué)校的教師開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、辦公軟件的使用、計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單硬件故障處理、復(fù)印機(jī)的使用與簡(jiǎn)單維護(hù)及投影機(jī)的使用維護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。

五、“情”

“情”就是要善于溝通。一是要及時(shí)與設(shè)備部門人員溝通，了解出現(xiàn)故障原因；二是與單位興趣愛好者溝通，找一些幫手共同完成維護(hù)工作；三是與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到他們的理解與支持。例：農(nóng)村學(xué)校多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)教室里的清潔是個(gè)大問題，這兩個(gè)教室用的人多，不及時(shí)清潔會(huì)給我們的設(shè)備設(shè)施帶來危害，我們就與分管教室的老師、信息技術(shù)課教師溝通，請(qǐng)他們協(xié)助完成清潔任務(wù)。

六、“用”

“用”就是使用。通過培訓(xùn)要讓教師用得來、愿意用；從制度保障上促使教師用。如：學(xué)校相繼出臺(tái)了微機(jī)室管理制度，多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)教室管理制度，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源使用登記制度，遠(yuǎn)程教育安全管理制度，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備及系統(tǒng)維護(hù)管理制度。這些制度從設(shè)備正確使用及衛(wèi)生方面提出了嚴(yán)格的要求，從而保證機(jī)房的清潔和操作的安全。同時(shí)，學(xué)校也專派了項(xiàng)目教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教室和多媒體教室進(jìn)行跟蹤管理，最大限度地保證了“二室”的正常運(yùn)用。為了最大限度地利用資源，我們專派項(xiàng)目教師負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育資源接收、下載、處理、刻錄（以前刻錄光盤，現(xiàn)在用了大容量的硬盤及服務(wù)器）及對(duì)資源庫(kù)的管理工作，定期檢查計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備的運(yùn)行情況，做好防病毒和數(shù)據(jù)備份及記錄工作，建立遠(yuǎn)程教育資源的接收、使用和設(shè)備維修記錄。

七、“寫”

“寫”就是把工作生活中應(yīng)用現(xiàn)代化教育教學(xué)設(shè)備及資源的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表達(dá)出來。不僅是自己寫，還要鼓勵(lì)及協(xié)助教師們都參與進(jìn)來。12年來，有很多教師的文章在市級(jí)刊物上發(fā)表，并有文章獲得了省級(jí)獎(jiǎng)次，學(xué)生的電腦繪畫作品也多次在市縣獲獎(jiǎng)。

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1671－7503（2013）01／03－0009－02

張 博]