□王麗麗
(臨沂日報報業(yè)集團,山東 臨沂 276002)
有人將不良廣告與低俗新聞、虛假新聞和有償新聞稱之為新聞界的“四大公害”。輿論紛紛擾擾,把因明星代言某產(chǎn)品廣告出現(xiàn)質(zhì)量問題,虛假宣傳、誤導消費者,對消費者人身財產(chǎn)造成傷害所引發(fā)的丑聞事件,稱之為“廣告門”。時下,明星代言虛假廣告成災,許多明星身陷“廣告門”。其中,房地產(chǎn)、醫(yī)院、藥品三類廣告可謂重災區(qū)……不良廣告的頻繁出現(xiàn)大大降低了廣告的可信度,導致消費者對廣告的信任危機,而這必將擾亂正常的市場競爭秩序,沖擊到整個社會的道德基石。對于媒體而言,必將對其媒體公信力產(chǎn)生莫大的影響,甚至影響到其生存。
何為“不良廣告”?
對此,我國法律對此沒有規(guī)定的判斷標準。美國聯(lián)邦最高法院規(guī)定是:“作為廣告,它不僅每段敘述文字都應該是真實的,而且作為一個整體,廣告也不能給人以誤解的印象。廣告不得模糊和掩蓋事實真相。廣告不得巧妙地設(shè)法使讀者對詞藻的真實含義和對一項保證的實際內(nèi)容發(fā)生忽視和誤讀。”對其加以借鑒,可以把“不良廣告”界定為:內(nèi)容不真實或?qū)Ξa(chǎn)品內(nèi)容有誤導性宣傳的廣告。
誠然,廣告,作為經(jīng)濟生活中一種很正常的促銷手段,發(fā)掘的就是注意力經(jīng)濟,其作用是“廣而告之”。如果不加遏制,不良廣告宣傳有淪為一種偽文化的危險。
目前,廣告中的不良文化現(xiàn)象主要表現(xiàn)在:一、崇洋媚外,追求洋化;二、性別歧視,污辱女性;三、誤導兒童,損害兒童身心健康;四、格調(diào)低下,趣味庸俗;五、色情暗示,污染環(huán)境;六、渲染恐怖、暴力和封建迷信;七、宣傳享樂主義,誤導人們畸形消費等。
據(jù)分析,目前,不良廣告主要有以下幾種類型:
欺詐性廣告。以牟取非法收入為目的,采用捏造、歪曲等手段進行宣傳,從主觀上欺騙消費者。虛張聲勢愚弄消費者,如牙防組織、“3·15”產(chǎn)品認證等。
夸大性廣告。在廣告中使用無科學根據(jù)的夸張詞語,夸大產(chǎn)品功效。如“永不復發(fā)”、“一次見效”等等。
含糊其詞的廣告。這類廣告詞句往往刻意取巧,故意使用模棱兩可、含糊不清的語言、文字、圖像,使消費者產(chǎn)生誤解。如“買一送一”的廣告讓你買下的是一件上千元的商品,送你的卻只是幾元錢的東西。
混淆視聽的廣告。產(chǎn)品信息不全,“掛羊頭賣狗肉”,玩文字游戲。
名人廣告。利用名人的光環(huán)效應做廣告,一些名人社會責任差,不負責任,導致受眾人群遭受損失。
只有切實解決好當前廣告立法、執(zhí)法和司法中的問題,做到依法做廣告,依法管廣告,才能使廣告業(yè)在法制軌道上健康發(fā)展,才能使社會公眾免受虛假廣告之害。
我國涉及不良廣告的法律法規(guī)現(xiàn)有《廣告法》、《廣告管理條例》、《藥品廣告管理辦法》、《反不正當競爭法》等,但邏輯上不成體系,相關(guān)法規(guī)仍顯粗糙,操作性不強,急待對廣告法律體系進一步梳理,填補法律漏洞。
目前,廣告法中尚無對虛假廣告予以明確法律界定。應對違法廣告的責任追究更明確,并加大對虛假廣告懲處力度。我國新刑法第222條規(guī)定了虛假廣告的刑事責任。但這一條款只限定于制作虛假廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者,而對參與制作虛假廣告的其他人不具有法律約束力。
此外,工商部門應當理順廣告監(jiān)管體制,可借鑒英、美等發(fā)達國家經(jīng)驗,可采取廣告的會審制度。即廣告發(fā)布前的審查,除廣告經(jīng)營單位外,可吸收廣告協(xié)會、消費者協(xié)會有關(guān)人員參加,以防止虛假廣告的產(chǎn)生。嚴格審查進入市場的廣告經(jīng)營者,限制不具備資格者進入市場。建立統(tǒng)一的監(jiān)督平臺和有獎舉報機制。增強消費者提高識別虛假廣告的能力。
廣告人的文化選擇、廣告的價值取向?qū)⒃诒举|(zhì)上決定廣告在文化建設(shè)中充當?shù)慕巧?。廣告在引導大眾消費的同時,廣告本身所負載的文化內(nèi)容也在影響人們的道德、情感和價值觀念。
吳滿意在《廣告文化》一書中指出,廣告的價值構(gòu)成,除了廣告作品的物質(zhì)價值或經(jīng)濟價值外,還包括廣告作品的精神價值。所謂精神價值,是指知識價值、道德價值和審美價值。也就是說,廣告人同時還承擔著傳播文化的社會責任。如果不能從這一層面認識廣告與社會的關(guān)系,只是堅守商業(yè)視角或營銷手段,廣告作品很有可能與社會的道德評價標準相抵觸,與社會的進步文化相背離。
時下之弊,軟文之風盛行!這直接損害了新聞報道的嚴肅性與客觀性,在社會上引起諸多不滿。
軟文廣告,即新聞廣告,是典型的一種不良廣告,是一種隱蔽的廣告行為。有人將其稱之為一廠、一店、一品的報道。其實質(zhì)是廣告對于新聞媒體內(nèi)容的侵蝕,目的是為了混淆視聽,使受眾在不明真相的情況下,承認廣告的內(nèi)容,總體上產(chǎn)生了客觀真實傳播的效果。
《廣告法》第十三條明文規(guī)定,“大眾傳播媒介不得以新聞報道形式發(fā)布廣告”,但偏偏就有越來越多的報刊這樣做。巨人公司的史玉柱曾總結(jié)了軟文炒作的八十字訣:軟硬勿相碰,版面讀者多,價格四五扣,標題要醒目,篇篇有插圖,黨報應為主,宣字要不得,字形應統(tǒng)一,周圍無廣告,不能加黑框,形狀不規(guī)則,熱線不要加,啟事要巧妙,結(jié)尾加報花,執(zhí)行不走樣,效果頂呱呱。有這樣“精明”的廣告主,再加上重金相誘,難怪新聞廣告這樣的不良廣告會滿天飛。
為提高媒體的公信力,新聞與廣告必須嚴格分開。因為,新聞與廣告何其不同!一是,目標不同:新聞主要是傳播信息,追求政治效果和社會效果;廣告主要是以商業(yè)利潤為目標,意在商品推銷。二是對象不同:新聞,面向廣大受眾,其對象一般不受年齡、性別、職務(wù)、職業(yè)的限制;廣告,每一則廣告基本都是針對某一部分消費者。三是角度不同:新聞,是新近發(fā)生事實的準確、公正、客觀的反映;廣告,是一種主觀設(shè)計,是廣告客戶的自我宣傳,可以在法律的范圍內(nèi)精心策劃并采用各種藝術(shù)形式。四是時效不同:新聞,貴在新,它在新聞媒介上只能出現(xiàn)一次(電視、廣播滾動新聞除外);廣告,生命周期長,可以反復出現(xiàn)。五是付費不同:新聞,是對新聞事件的無償報道,新聞媒體付給作者一定的稿費;廣告,被宣傳者是要付費的,繳納一定的廣告費。
新聞是時代的鏡子,是社會的寫真,新聞反映著社會?!盁o信不立”,這是一則商界恪守的格言。媒體人應當好把關(guān)人,重視品牌這種無形資產(chǎn),營造公信力,贏取話語權(quán),避免為追求商業(yè)化效果打擦邊球,為私利是非不分,降低社會責任的愚蠢之舉?!?/p>