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官員,心正比說話更重要

2013-08-15 00:43廖楠
領導文萃 2013年3期
關鍵詞:王旭明品行環(huán)球

□廖楠

在王旭明看來,只會講大話套話空話的人絕不能提拔

整齊劃一的深色西裝,高高梳起的大背頭,這是教育部原發(fā)言人王旭明留給媒體的印象。7年老師,10余年的新聞從業(yè)經(jīng)驗,王旭明幾度語出驚人。他曾經(jīng)炮轟媒體 “往深了說就是無知”,也批評一些人“可以不崇高,但不能無恥”,這讓他在新聞發(fā)言人群體中顯得十分高調(diào)。2008年,他從教育部發(fā)言人的舞臺卸任,來到語文出版社擔任社長,不久前推出了自己的新作《明正言順:王旭明談官員的說話之道》,并接受了環(huán)球人物雜志記者的采訪。

言語重要,心正更重要

環(huán)球人物雜志:您覺得作為官員,話該怎么說?

王旭明:首先,要勇于即時面對媒體。我們以前總是等事件結束,公布最終數(shù)字和消息,結果謠言已經(jīng)上了跑道,真相還在穿鞋。事后你再解釋,錯誤認識都已深入人心。很多道理,其實就像小蔥拌豆腐似的,誰是誰非都很清楚,但當下中國,“是”的不站出來,“非”的胡攪,精神世界一片混沌。

其實,官員不要怕事情發(fā)生,處理得好、表達得好,政府的威信同樣會高一層。比如2010年的上海靜安大火。事發(fā)當晚,我就看到新聞滾動播出,實時更新數(shù)據(jù)。當天午夜1點,上海市委書記俞正聲就到了現(xiàn)場,衣著凌亂,表情非常焦急,一個城市的領導人來表明態(tài)度,這對安穩(wěn)民心太重要了。然后,在上海人代會上,俞正聲要求把該事件加進講話中,讓上海人記住這個教訓,這就是為百姓代言,老百姓愛聽。當然,敢講話不是潑婦罵街,還得有思想、懂業(yè)務。一些官員一問三不知,馬上就臉紅,這樣的心理素養(yǎng)怎么能跟公眾講話?

環(huán)球人物雜志:在說話中要注意什么呢?

王旭明:這個就太多了。首先,對媒體的態(tài)度不能居高臨下,要平等。其次,不要花里胡哨,多接地氣,形象化地說。再次,溫情與激情并重,拿捏好深淺,適度表達,等等。

環(huán)球人物雜志:您在書中說,真正會說話的官員得不到提拔重視,不會說話的反而平步青云,這是不是超出了“說話”的范圍?

王旭明:我曾經(jīng)在培訓班上問過很多官員,如果上級讓你造假,你怎么保證真實?許多官員回答說,就是要把謊說得跟真的一樣,以“實現(xiàn)領導意圖”,這讓我毛骨悚然。

我覺得我要當了領導,會要求凡是不敢講話的人不能提拔,只會講大話套話空話的人絕不能提拔,一定要讓敢講話成為官員的自覺和潛意識。但不幸的是,我們現(xiàn)在很多領導崗位上的人,恰好相反,這就太悲哀了。真實確實很難,但我們要對它時刻崇拜。

環(huán)球人物雜志:您做發(fā)言人這些年,能完全做到真實嗎?就沒有不能說真話的時候?

王旭明:我承認我也沒有那樣的勇氣,但我有保持沉默不說謊的權利。比如我卸任前幾個月,汶川發(fā)生大地震,公眾最關心的就是有多少師生傷亡,多少房屋倒塌,這個數(shù)據(jù)我第一時間就知道了,但我沒有得到授權發(fā)布。很多記者圍著我,我只能反復說,我沒有得到授權發(fā)布,真的請你理解。

這樣的遺憾有很多。就我個人而言,我認為所有事情都該公開,但職務行為卻要求我不能公開,每次都是心靈搏斗的過程。我所能做的,就是積極推動和促進事情公開,但起決定作用的并不是我。

環(huán)球人物雜志:有人評價說,一些官員行為上的問題,言語根本補救不了。

王旭明:說話和品行本來就不是先后關系,而是互為依存。一個品行非常好的人可能沒有足夠技巧但他會謙卑憨厚,對性格的約束也會影響言語。但品行惡劣的人,他說話一定是驕橫,大多數(shù)人是遵循這個規(guī)律的。所以官員各方面的問題,說到底還是得心正,真心為老百姓想。

守住底線,絕不說謊

兩小時的訪談里,王旭明的態(tài)度始終溫和,幾乎感覺不到什么情緒起伏。對這種狀態(tài),王旭明很適應:“我是個恬淡的人,但也愿意表達。”

環(huán)球人物雜志:您極少回應爭議,為什么?

王旭明:我不愿意打嘴仗,到我這歲數(shù),不好聽的早不往心里去了。我大學學中文,老莊哲學是我的人生理念,而且我說話從來都守住底線,絕不說謊。我的話可以有爭議,可以有水平高低,但不會不真實。當然,我也更愿意聽好聽的話。

環(huán)球人物雜志:曾經(jīng)擔心過言多必失嗎?

王旭明:當然有,也時時怕著。我盡量控制住我的節(jié)奏、憤怒的情緒和發(fā)表的內(nèi)容。你看到的這些是我想表達的一部分,但遠遠不是全部。

環(huán)球人物雜志:有沒有什么事是后來反省確實做得不好的?

王旭明:肯定有,比如我曾代表教育部宣布“清退”44.6萬名代課老師。有記者問我清退的含義,我當時說就是清理和退出。央視一位記者批評我:“政策是嚴肅的冷的,發(fā)布時為什么不能溫暖一點?”后來我就真的改了,注意通過變化的表情和語氣來發(fā)布消息。

環(huán)球人物雜志:從新聞發(fā)言人到出版社社長,您更喜歡哪個狀態(tài)?

王旭明:工作時間都是謀生,無所謂喜歡不喜歡,我更愿意在家待著。不過此前的工作,老師、記者、新聞處處長、發(fā)言人,都有一個共同點——不談錢,只追求對民眾好。出版社工作就完全不同,要談經(jīng)濟效益,一下要鉆進錢眼里,這不僅是考驗,也是心靈的折磨。但沒辦法,這是工作需要。我也逐漸適應了,現(xiàn)在和別人談事,常常首先考慮對我的單位有多大利益。這種狀態(tài)跟我雖然不是很合,但都是命。

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