陸詠梅
改革開放30多年來,我國企業(yè)有了蓬勃發(fā)展,然而,現(xiàn)代企業(yè)在日新月異變化中,市場經(jīng)濟競爭日益激烈,很多企業(yè)出現(xiàn)做不大,做不長,究其被淘汰的原因很多,有其經(jīng)營管理上好大喜功、盲目擴張,貪大求全,也有其科技含量低,不講質(zhì)量,不守信譽,選錯項目,做錯決策,缺乏資金等因素。但最關(guān)鍵一點是忽視企業(yè)文化建設(shè),一個沒有文化底蘊的企業(yè),好比沒有文化內(nèi)涵的人,淺薄而無個性,過目而再難以記起。實踐證明,那些長期表現(xiàn)優(yōu)異,越做越大的企業(yè),都構(gòu)筑了一套適應(yīng)社會發(fā)展、符合企業(yè)實際獨特而完善的企業(yè)文化體系,企業(yè)要做大,文化是基礎(chǔ)。筆者認為企業(yè)文化建設(shè)要從以下幾方面抓起。
企業(yè)在初步完成原始資本積累發(fā)展后,事情更多了,更為復(fù)雜了,非得讓更多的人來共同運作,必須靠一種強有力的企業(yè)文化力量來統(tǒng)合人心。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)家本人的威信與魅力促使一些人到他身邊參與艱苦創(chuàng)業(yè)。當達到一定的規(guī)模后,面臨著從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)型,這兩種因素已成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營理念的正確與否,是企業(yè)步入市場經(jīng)濟中取勝的基礎(chǔ)條件。企業(yè)要發(fā)展,必須確立正確的經(jīng)營理念,用正確的理念統(tǒng)一全體員工的思想認識,規(guī)范其行為,并成為共同的工作信仰。企業(yè)理念是指導(dǎo)和推動企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營活動的精神動力。企業(yè)理念在企業(yè)發(fā)展過程中,可以發(fā)揮其導(dǎo)向性,在規(guī)范企業(yè)行為和員工行為中體現(xiàn)其功能性,在價值取舍中,反映其社會性。因此,什么樣企業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)格、素養(yǎng)和境界,就會確立什么樣的理念。而什么樣的理念,則辦什么樣的企業(yè)。
一個成功的企業(yè),它必定有正確的經(jīng)營理念為指導(dǎo)。確立了“創(chuàng)造財富、造福社會”的企業(yè)宗旨,“創(chuàng)新、人和、競成”的價值觀,“科技為先、以人為本”的經(jīng)營管理哲學(xué),“求實、求新、求質(zhì)、求效”的企業(yè)精神,并以此作為辦企業(yè)的最高指導(dǎo)思想和統(tǒng)一全體員工的行為準繩?!扒髮?、求新、求質(zhì)、求效”的企業(yè)精神,成為企業(yè)經(jīng)營管理過程中思想觀念、立場觀念和員工行為的精神支柱,也成為廣大員工對企業(yè)的責(zé)任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。在求實精神倡導(dǎo)下,企業(yè)倡導(dǎo)誠實、守信、忠誠、厚道、務(wù)實、實事求是、不圖虛名,不唯形式,依靠正確的理念,使廣大干部員工的個人價值取向和追求與企業(yè)經(jīng)營目標相一致,個人的思想觀念和行為方式與企業(yè)理念、精神、目標相一致,達到了心往一處想,勁往一處使,形成了強大凝聚力和向心力。實踐證明:企業(yè)的理念是企業(yè)發(fā)展的靈魂和行為指南。
企業(yè)一般起步都比較低,創(chuàng)業(yè)初期絕大部分的企業(yè)實行人治,憑經(jīng)驗管理,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,人員隊伍逐漸壯大,每個人的思想、目標、追求也變得復(fù)雜,因為每個人是有思想、有感情、有個性、有追求的,同時隨著社會發(fā)展節(jié)奏加快,改革開放的深入,人們的思想觀念和思維方式及價值取向多樣化,越來越多的企業(yè)經(jīng)營者意識到企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵問題是要做好人的工作,而私營業(yè)主本人又缺乏做思想工作的經(jīng)驗和方法,也沒有時間和精力去做員工的思想工作,無形給企業(yè)發(fā)展帶來了潛在危機。如何適應(yīng)新形勢、新發(fā)展、新需求,做好員工思想工作,并將企業(yè)理念、經(jīng)營目標滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去,對企業(yè)發(fā)展做強提出了新課題。為此,在企業(yè)建立黨組織,健全政工網(wǎng)絡(luò)隊伍,由黨組織承擔(dān)起企業(yè)思想工作和文化建設(shè)任務(wù)亦顯得十分迫切,也成為廣大企業(yè)家的心聲。政工網(wǎng)絡(luò)的建立一方面使企業(yè)經(jīng)營者可以一心一致去抓企業(yè)經(jīng)營管理,開拓市場,開發(fā)新產(chǎn)品等工作,另一方面黨組織也好發(fā)揮其政治核心作用,傳達貫徹黨的路線方針政策,我們黨又有著豐富的思想工作經(jīng)驗,這樣可以協(xié)助經(jīng)營者做好干部員工思想工作,增強企業(yè)凝聚力,促使企業(yè)健康發(fā)展。
馬洛斯對人的需求理論告訴我們,人在滿足生理、安全、社交等層次需要后,還有向自尊、自我實現(xiàn)的需求等更高層次追求,人的欲望是無窮的,有限的物質(zhì)激勵或金錢是永遠無法滿足人的無限需求,把企業(yè)文化或精神作為待遇來滿足廣大干部員工需求,促使其在一個團隊里體現(xiàn)其自身價值,無形的文化待遇將成為激勵員工的有效手段。企業(yè)文化待遇應(yīng)注重關(guān)心人、愛護人、尊重人、培養(yǎng)人。尊重人關(guān)鍵是在企業(yè)內(nèi)部營造一種公開、公平、公正的競爭機制。至于培養(yǎng)人,有位經(jīng)濟學(xué)家說過:知識是有保鮮期的。在知識經(jīng)濟時代,知識不更新,就會淘汰,企業(yè)要發(fā)展,要建立員工培訓(xùn)中心,開展各種技能培訓(xùn)、文化素質(zhì)培訓(xùn),提高干部員工整體素質(zhì)。
每一個企業(yè)都有自己不同的特點、條件、發(fā)展目標、經(jīng)營管理方式、發(fā)展歷程和行為習(xí)慣,各個企業(yè)都有各自不同的理念、企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)既不能照搬照抄,也沒有固定模式,更不是為了給別人看的。各個企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展去建立自己特色的企業(yè)文化。使企業(yè)員工學(xué)會了如何做人、如何做事、如何去培育人、教育人。為此,企業(yè)干部員工素質(zhì)都有所提高,大家事業(yè)心和責(zé)任感都很強,也很少出現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
企業(yè)文化建立不是一朝一夕就能建成的,需要長期培育,甚至幾代人的努力,要不斷通過一些活動潛移默化地把企業(yè)理念灌輸?shù)絾T工思想和行為中。企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設(shè),各項活動開展得豐富多彩。配備專職人員辦好一刊一窗、一網(wǎng)一站。而且刊物每月三期定期刊出,刊物內(nèi)容貼近工作,貼近員工生活,成為廣大干部員工的精神食糧。內(nèi)刊和網(wǎng)站同時也已成為弘揚企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象、展示企業(yè)業(yè)績、頌揚先進、傳播知識的重要窗口。企業(yè)每年還根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)理念的貫徹,開展主題教育各種豐富多彩的活動,極大地調(diào)動了員工積極性,增強了熱愛企業(yè)的責(zé)任心??傊?,企業(yè)文化活動要不斷創(chuàng)新,才能有吸引力和生命力。
綜上所述,要把企業(yè)辦成百年不衰的企業(yè),企業(yè)發(fā)展做強,最能體現(xiàn)企業(yè)價值和生命力的是——企業(yè)文化。企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、凝聚功能、融合功能、輻射功能,潛藏著巨大的能量,一旦形成鮮明的企業(yè)文化,它具有激勵機制,統(tǒng)合思想,克服困難,創(chuàng)造業(yè)績,是超級“隱形生產(chǎn)力”,可以創(chuàng)造巨大價值,具有資產(chǎn)和財富增值功能,鮮明的企業(yè)文化是民營企業(yè)做大的基礎(chǔ)。
[1]吳玲鳳.企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建探究.財會通訊,2 0 1 1.
[2]黃素吟.企業(yè)內(nèi)部控制制度的內(nèi)容與執(zhí)行淺析.財會通訊.2 0 1 3.