王帆

隨著中國參與全球化的日益深廣，在全世界的影響力逐步提升，常駐中國或是來華訪問的國際組織和政府官員、智囊機構(gòu)專家以及企業(yè)家和文化團體等越來越多，涉外活動愈發(fā)頻繁，針對外籍人士的新聞采訪報道已成為我國外宣報道和對外傳播中不可或缺的一部分。筆者以近年來參加涉西班牙和拉美國家在華新聞采訪報道實踐談些心得體會。

善于調(diào)研

在涉外采訪中，記者必須堅持正確的立場和觀點，特別是在一些涉及我國政治和敏感問題上，不能受被采訪者觀點的影響和誤導，違反外宣報道方針。同時，宣傳黨和國家的方針政策是從事對外報道記者的基本職責和主要任務之一。因此，記者要重視政策理論學習，對黨和國家的大政方針、外交政策和對待國際問題的根本立場有較深刻的理解和全面的把握。另外，記者還要不斷提高調(diào)研能力，加強對國內(nèi)時事和國際熱點的日常調(diào)研、跟蹤調(diào)研和深度調(diào)研。

筆者從事的對外報道主要輻射西班牙和拉美加勒比地區(qū)，為了使稿件能更具針對性和貼近性，與其他外媒面向這些受眾的報道相比更有競爭力和影響力，筆者認為，既要深入了解中國國情，又要堅持調(diào)研西語國家的國情、歷史、社會、文化傳統(tǒng)和政治經(jīng)濟形勢。

2009年，得益于平時的跟蹤調(diào)研，筆者注意到中國和拉美經(jīng)貿(mào)關(guān)系在全球金融危機和氣候變化的大背景下出現(xiàn)了新趨勢和新問題，隨即采訪了來華訪問的智利、秘魯、西班牙、墨西哥等國官員、企業(yè)代表和相關(guān)國家駐華大使以及社科院專家，根據(jù)訪談素材撰寫了《中拉關(guān)系發(fā)展面臨重要歷史機遇期》、《中國和西班牙中小企業(yè)共商金融危機應對之策》、《中秘自由貿(mào)易將推動雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系躍上新臺階》和《智利官員樂觀積極看待未來智中經(jīng)貿(mào)合作》等一系列稿件，厘清了中拉經(jīng)貿(mào)關(guān)系主脈，為未來雙邊合作提出了一些具有前瞻性和可操作的建議，受到西班牙埃菲通訊社、拉美和海外華文媒體的關(guān)注。

準備充分

美國著名記者約翰·布雷迪曾說過，采訪前寧可準備過頭，也不要準備不足。如果采訪前不查閱相關(guān)背景知識，對采訪對象一無所知，也沒有擬定一些問題，采訪時就會匆忙上陣，結(jié)果不是和被采訪者無話可說，就是發(fā)問時無法切中要害，因而搜集、整理、分析背景資料和制定采訪提綱尤為重要。

例如專訪駐華大使或來華訪問的外國政府官員，使館新聞秘書一般都要求將擬定的題目報給被采訪者。此類問題要以兩國關(guān)系為中心，并提出當時的國際熱點焦點，但題目宜粗不宜細，不要提得太具體太專業(yè)，只要對方說出立場就行，當然，也可以根據(jù)對方的回答，接過對方的話題臨時提出一些相關(guān)問題。但切忌提“刁鉆”問題和給對方設“陷阱”，涉及兩國關(guān)系的，應努力求同存異，和我們的總體外交相配合。

所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，一個成功的采訪取決于了解對方多少。由于中外歷史背景、文化傳統(tǒng)和思維習慣存在差異，從事涉外新聞采訪的記者面對采訪對象時可能更覺陌生和無所適從。事先了解一下采訪對象的個人情況及其涉及的相關(guān)領域，記者與對方的心理距離就越近，共同語言也就越多，對方也愿意與記者交談、合作。

2011年6月，諾貝爾文學獎得主、秘魯著名作家略薩訪華。筆者采訪前就詳細了解他的教育背景、性格特點和文學創(chuàng)作經(jīng)歷，還讀了一兩本他的經(jīng)典小說。訪談過程中，筆者提到他15年前曾經(jīng)來過中國，薩特和?？思{對他的寫作產(chǎn)生了深刻影響，并就他的文學作品談了自己的感想，略薩感到很驚訝，隨即與筆者暢談起來。

新聞采訪離不開提問，好的提問有助于記者挖掘新聞事實，“窺探”和“捕捉”到更為鮮活的素材，撰寫出最有價值、最具獨創(chuàng)性的稿件。

筆者以采訪新聞發(fā)布會、專訪和其他采訪等為例總結(jié)出以下幾點與采訪對象溝通的技巧：營造輕松自由的環(huán)境，耐心傾聽做好聽眾，采訪中要隨機應變，隨時調(diào)整提問的內(nèi)容、形式和節(jié)奏。

駐華外國機構(gòu)舉辦的新聞發(fā)布會和記者招待會是涉外采訪活動的重要組成部分。記者同行們在發(fā)布會開始之前往往要索取相關(guān)材料并分析各種情況。這時，要眼觀六路，耳聽八方，積極參與交談，一定要“湊熱鬧”，不能有半點“紳士”和“清高”。交談中要注意互補互惠，當然，獨家的東西在未發(fā)出去之前不能隨便提供給其他媒體。

在新聞發(fā)布會上，記者不必刻意回避敏感話題。因為在這樣的公開場合，新聞發(fā)布者既然給記者機會提問，就有義務并有準備回答記者的任何問題。遇到比較“難纏”的問題，被提問者一般會采取避重就輕或轉(zhuǎn)換話題的方式，但這樣的回答也算回答，記者也能獲得一定的信息量。

而對于專訪來說，應避免問過于尖銳的問題，以維護與采訪對象之間的融洽關(guān)系。另外，記者不能“直來直去”地直切主題，而是要“用心良苦”地為采訪對象營造出一個“不設防”的氛圍。

新聞采訪要順利進行，前提是采訪對象樂于作答。不過一些被采訪者由于特殊的顧慮不愿意接受采訪，即使為了完成任務而答應記者采訪，也往往少言寡語，應付了事。面對這種情況，記者不要開門見山，直入主題，而是變換思維，巧妙地從側(cè)面迂回提問。

記者注重提問技巧的同時也要學會做一個好聽眾，即使在閑聊的時候，不要急著問自己的問題或講太多自己的見聞，而是讓對方有更多的說話機會，特別是遇到性格開朗、表達欲望強的采訪對象。

另外，不能過度依賴錄音筆記錄采訪對象談話，要多用心、用腦。被訪者在回答問題時可能有意或無意透露一些新聞，記者提問完畢并不是萬事大吉，而要始終認真聆聽，并迅速從大量信息中鑒別、篩選、總結(jié)，從而立即調(diào)整原有的問題或設計出新的問題，這樣被訪者談得意猶未盡而記者或許會得到更多的鮮活素材。

注意事項

“外交無小事”這個原則同樣適用于涉外新聞采訪。記者要謹記在交談中不要涉及對方的私人問題，如年齡、薪水，宗教信仰和家庭情況等。談話內(nèi)容最好避免涉及宗教、種族、政治等比較敏感的問題。同時也要注意保護記者本人及所屬新聞機構(gòu)的信息。所謂“防人之心不可無”，很多在華外籍人士的真實身份和背景我們并不知曉，這一點絕不能掉以輕心。

記者說話時要注視對方的眼睛，提問的語氣要平和，對被采訪者的稱呼要正確、禮貌，態(tài)度要委婉。

采訪任務完成了并不意味著與采訪對象的關(guān)系戛然而止，一定要珍惜來之不易的人脈資源，努力維護好與采訪對象之間的關(guān)系。從某種程度上說，記者人脈網(wǎng)絡的“廣度”決定著新聞采訪報道的“速度”和“深度”。

要記得詢問采訪對象是否要在稿件播發(fā)前傳一份給他審核一下，如果不需要，不管稿件播發(fā)后多忙多累，不要忘記給他或聯(lián)系人定稿以及稿件采用后的鏈接，如果有視頻和音頻資料也要記得刻個盤寄去，以示感謝和尊重。做一個細致而考慮周到的人，如果必須在晚間或?qū)Ψ叫菹r間打電話聯(lián)絡，要向?qū)Ψ浇忉屒宄⒈硎厩敢?。（作者供圖）