“送知識送服務(wù)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)萬家”
——四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督站3·15現(xiàn)場活動(dòng)側(cè)記
為隆重紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,四川省消費(fèi)者權(quán)益委員會于2013年3月15日在成都東郊記憶社區(qū)、德陽文廟廣場、簡陽賈家鎮(zhèn)同步舉行“送知識、送服務(wù),消費(fèi)維權(quán)進(jìn)萬家”主題活動(dòng)。四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督站(四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會農(nóng)機(jī)產(chǎn)品投訴站)作為四川省消委的專業(yè)投訴站,積極參與了簡陽賈家鎮(zhèn)的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場彩旗飄揚(yáng)、人聲鼎沸,上萬名農(nóng)村消費(fèi)者齊聚簡陽賈家鎮(zhèn)。四川省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定站李和平副站長親臨現(xiàn)場,并率領(lǐng)鑒定站的鑒定檢測專家和投訴站專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立了宣傳咨詢臺,為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村消費(fèi)者及時(shí)提供農(nóng)機(jī)產(chǎn)品信息,以及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的購買、使用、維護(hù)等相關(guān)知識和投訴咨詢服務(wù)?;顒?dòng)當(dāng)天,投訴站共接待消費(fèi)者咨詢300余人次,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者免費(fèi)發(fā)放了《農(nóng)機(jī)用戶購機(jī)指南》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》、《農(nóng)機(jī)投訴指南》等各種宣傳手冊和資料500多份。
此次活動(dòng)的成功舉辦對幫助農(nóng)村消費(fèi)者樹立維權(quán)意識,引導(dǎo)農(nóng)村消費(fèi)者正確選購買農(nóng)機(jī),合理使用農(nóng)機(jī),及時(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī),了解農(nóng)機(jī)投訴渠道和辦法起到了很好的作用;也進(jìn)一步提高了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量意識,為提升四川省農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量水平,凈化四川農(nóng)機(jī)市場起到了積極推動(dòng)作用。(楊蓉)
四川農(nóng)業(yè)與農(nóng)機(jī)2013年2期