賀文
全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是否存在變量? UC會(huì)是嗎?
“如果我是一個(gè)開(kāi)發(fā)者,同時(shí)面對(duì)數(shù)個(gè)平臺(tái)可以選擇,UC憑什么能成為我的首選,或者讓我投入的力度最大?”
坐在記者對(duì)面的俞永福,身體往前傾了傾,很明顯,這是個(gè)能“刺激”到他的問(wèn)題。事實(shí)上,從手機(jī)瀏覽器這樣一個(gè)工具到做平臺(tái),UC正在轉(zhuǎn)型中。
對(duì)于一家成立9年的公司,面對(duì)洶涌而至的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,俞永福認(rèn)為UC要講給資本市場(chǎng)的“故事”才剛剛開(kāi)始。這與業(yè)界一部分人的觀點(diǎn)截然不同,在他們眼里,瀏覽器未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的位置尚有爭(zhēng)議。
不過(guò),俞永福和UC很“固執(zhí)”:如果全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要變量,希望UC就是那個(gè)變量,并且要把變量堅(jiān)持到底。
現(xiàn)在,在手機(jī)瀏覽器這一垂直工具市場(chǎng),UC已經(jīng)占穩(wěn)半壁江山,但從工具到做平臺(tái)、搭建生態(tài)系統(tǒng)顯然并非坦途。UC平臺(tái)化轉(zhuǎn)型無(wú)疑將直面巨頭挑戰(zhàn)。對(duì)于正發(fā)力加碼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們來(lái)說(shuō),類(lèi)似的應(yīng)用、信息、游戲、生活服務(wù)等分發(fā)平臺(tái)的門(mén)檻并不高。更確切地講,UC在做的事情,騰訊也在做,而且巨頭對(duì)各路資源的吸引力、聚合性、杠桿效應(yīng)只會(huì)更強(qiáng)。
面對(duì)諸多的不確定性,UC面對(duì)的問(wèn)題是,手機(jī)瀏覽器會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口嗎?走通“從工具到平臺(tái)”的路需要多久?全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是否存在變量? UC會(huì)是嗎?UC憑什么可能成為變量?
做減法
都說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼。
對(duì)于已經(jīng)走過(guò)“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”階段,正處在“平臺(tái)驅(qū)動(dòng)”早期的“老創(chuàng)業(yè)公司”UC來(lái)說(shuō),如何“控制自己的一些欲望”是UC的一門(mén)必修課。
在外界看來(lái),“手機(jī)瀏覽器”是UC最醒目的標(biāo)簽。而在俞永福眼里,瀏覽器從來(lái)都不只是一個(gè)工具?!盀g覽器的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,天生就是開(kāi)放平臺(tái)”。事實(shí)上,幾年前,UC就開(kāi)始嘗試通過(guò)網(wǎng)址導(dǎo)航、內(nèi)容匯集、社區(qū)建設(shè)、應(yīng)用和游戲分發(fā)等平臺(tái)化措施,來(lái)建立UC的商業(yè)化生態(tài)系統(tǒng)。
到目前為止,UC以瀏覽器作為用戶接入的入口,已經(jīng)形成三個(gè)開(kāi)放的服務(wù)平臺(tái),分別是:信息導(dǎo)航平臺(tái)、移動(dòng)娛樂(lè)平臺(tái)以及生活服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于“做平臺(tái)”這個(gè)發(fā)展方向,UC內(nèi)部面臨的最大挑戰(zhàn)是,如何在意識(shí)層面一直繃緊“做減法”的弦兒。“有很多誘惑。做與不做,是自己做,還是別人做?我們看到很多平臺(tái),走著走著,最難控制的就是,看到別人在你的平臺(tái)上發(fā)展不錯(cuò),就會(huì)想要不要自己做。這些都是選擇,永遠(yuǎn)都可能會(huì)打架。”俞永福坦誠(chéng)地說(shuō)。作為平臺(tái)的掌舵人,這一直是他要做的“最重要的事情”。
這一路上,有過(guò)好多的誘惑。
比如早期很多人建議UC要不要做一個(gè)門(mén)戶,到后來(lái)UC能不能做個(gè)微博。理論上UC有做成功的可能,以UC瀏覽器目前每分鐘PV(頁(yè)面瀏覽量)超過(guò)500萬(wàn)估算,其一個(gè)月的PV超過(guò)2000億;以截流10%計(jì)算,就是200億的點(diǎn)擊量,這樣的規(guī)??峙率且粋€(gè)巨大的門(mén)戶了。“2007年的時(shí)候,就有同事提出,我們要不要在信息服務(wù)上做內(nèi)容,當(dāng)時(shí)就被我們否了?!庇嵊栏;貞浾f(shuō)。
2011年團(tuán)購(gòu)正火,身邊很多人包括投資人都跟俞永福建議,“你們這么大的流量,真的應(yīng)該做團(tuán)購(gòu)”。當(dāng)時(shí)如果真的做團(tuán)購(gòu),UC應(yīng)該會(huì)有很強(qiáng)的流量變現(xiàn)能力,但這個(gè)誘惑俞永福也扛住了。
到現(xiàn)在,UC做平臺(tái)形成了這樣的特點(diǎn):做信息服務(wù),但不做內(nèi)容;做移動(dòng)娛樂(lè)服務(wù),但不跟游戲開(kāi)發(fā)商搶開(kāi)發(fā)的生意;做生活服務(wù),但不做電商,而把精力用在“讓用戶到商家之間的連通更順暢”上。
小米公司的聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)與俞永福的私交不錯(cuò),小米和UC這兩家公司又都因有雷軍的投資而走得很近。對(duì)于UC做平臺(tái),黎萬(wàn)強(qiáng)給出相當(dāng)中肯的建議:“UC說(shuō)自己是一個(gè)平臺(tái),想著怎么用自己的資源和能力,來(lái)孵化更多的合作伙伴,這是很多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到一定規(guī)模、成熟的時(shí)候,應(yīng)該思考的問(wèn)題?!?/p>
“擺渡車(chē)”
UC選擇的這條路,用俞永福的話說(shuō),并非因?yàn)樗蛨F(tuán)隊(duì)“內(nèi)心多善良多偉大”,核心取決于UC業(yè)務(wù)本身。
“瀏覽器本身,決定了UC做這種開(kāi)放平臺(tái)的時(shí)候,是一種外延式的開(kāi)放。我們最重要的作用,是幫助用戶快速地到達(dá)第三方,分流流量到合作方去, 有點(diǎn)像擺渡車(chē)”。俞永福認(rèn)為,UC基于瀏覽器的平臺(tái)特性與蘋(píng)果、Facebook、QQ等的平臺(tái)特性不同,他稱后者為“內(nèi)聚式開(kāi)放”、“有圍墻的平臺(tái)”,即“只允許別人到它的地盤(pán)上玩,絕對(duì)不允許用戶走出去”。
UC在平臺(tái)建設(shè)上的另一個(gè)核心考慮是,瀏覽器業(yè)務(wù)在整個(gè)鏈條里屬于基礎(chǔ)架構(gòu)性的,“你能夠做很多的技術(shù)改進(jìn),并且對(duì)產(chǎn)業(yè)會(huì)有巨大的影響”。俞永福舉例說(shuō),在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因?yàn)闉g覽器支持了在線視頻播放,對(duì)視頻產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,進(jìn)而使得美國(guó)的YouTube、中國(guó)的優(yōu)酷迅速長(zhǎng)大有了可能。
俞永福的解釋?zhuān)梢钥醋鍪怯矌诺囊幻妗A硪幻媸?,?duì)于瀏覽器這樣的工具型產(chǎn)品,如何保持用戶群體和黏性持續(xù)增加,是個(gè)永恒的議題。如此來(lái)看,UC做平臺(tái)、做雙向開(kāi)放的“擺渡車(chē)”,也有為生存和發(fā)展計(jì)。
業(yè)內(nèi)都知道,UC的“殺手锏”是有一個(gè)非常強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟系統(tǒng),也就是UC與各種手機(jī)論壇、WAP網(wǎng)站等草根網(wǎng)站建立的流量交換體系。某個(gè)草根網(wǎng)站想要掛在UC導(dǎo)航頁(yè)上某一個(gè)位置,讓UC給自己倒流量,網(wǎng)站回報(bào)UC的方式,要么給錢(qián),要么就是在自己網(wǎng)站上掛上UC瀏覽器,推薦用戶下載。在這個(gè)流量交換體系里,UC雖然可能沒(méi)有直接得到錢(qián),但得到了用戶。而一堆人幫UC掏錢(qián)買(mǎi)用戶,UC的用戶量漲得就很快。用戶量越多,UC廣告位置就越有效,UC自己賣(mài)廣告就可以賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。如此一來(lái),在這個(gè)雙向開(kāi)放的平臺(tái)上,商業(yè)化形成了正向循環(huán)。
現(xiàn)在來(lái)看,UC對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合也在逐漸成形。
比如打通支付環(huán)節(jié),這是從2011年下半年到現(xiàn)在,UC平臺(tái)建設(shè)上的一個(gè)重點(diǎn)方向。目前,UC與中國(guó)銀聯(lián)、支付寶都有了很好的合作。UC與支付寶合作的瀏覽器移動(dòng)安全支付解決方案,使得用戶在手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)、付費(fèi)的成功率提高了50%以上。而與中國(guó)銀聯(lián)的合作,則直接化解了“不支持插件體系的手機(jī)瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)在線銀行服務(wù)”的尷尬,雙方大概用了6、7個(gè)月就完成了產(chǎn)品原型。
再如在安全領(lǐng)域,今年5月,UC與趨勢(shì)科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者是服務(wù)器、虛擬化及云計(jì)算安全領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)?!昂献鲗⒎蛛A段進(jìn)行,從UC瀏覽器用戶的網(wǎng)址訪問(wèn)到應(yīng)用下載、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)壬暇W(wǎng)安全服務(wù),全方位、立體式防范用戶手機(jī)上網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)?!?UC優(yōu)視公司CTO梁捷介紹說(shuō)。
顯而易見(jiàn),UC正在從入口到平臺(tái),逐步圍繞運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、安全廠商、內(nèi)容商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商等搭建“基礎(chǔ)設(shè)施”。
大家來(lái)唱戲
5月初,UC2013年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地總經(jīng)理杭國(guó)強(qiáng)是這場(chǎng)秀的座上賓,與俞永福等人同臺(tái)論道。歷來(lái)強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商重量級(jí)嘉賓助陣,這樣的場(chǎng)景如果退回到3年前,是俞永福團(tuán)隊(duì)不會(huì)也無(wú)法設(shè)想的。
“3年前,運(yùn)營(yíng)商都說(shuō),你們的瀏覽器做得很好,但是我希望你們能提供技術(shù),做一個(gè)‘中國(guó)移動(dòng)瀏覽器、‘中國(guó)電信瀏覽器之類(lèi)的。我們說(shuō)‘No,互聯(lián)網(wǎng)最重要的是品牌,代工這事我們干不了。兩年前,運(yùn)營(yíng)商松了口,我們做聯(lián)合品牌,行嗎?于是外界看到‘天翼UC瀏覽器,中國(guó)電信是我們第一個(gè)聯(lián)合品牌合作方。1年前中國(guó)移動(dòng)宣布,采用UC瀏覽器作為其定制手機(jī)的預(yù)裝瀏覽器,甚至允許UC保持自己的品牌?!庇嵊栏Pχ覀冎v這個(gè)細(xì)節(jié)的變化,他想說(shuō)的是,瀏覽器上,UC與運(yùn)營(yíng)商合作的權(quán)重已經(jīng)發(fā)生“由輕到重”的質(zhì)變。
對(duì)于與運(yùn)營(yíng)商的親密關(guān)系,俞永福歸結(jié)為,UC能夠給對(duì)方帶來(lái)兩個(gè)價(jià)值——更多的上網(wǎng)用戶、降低運(yùn)營(yíng)商的成本。例如UC云計(jì)算架構(gòu)的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)幫助運(yùn)營(yíng)商降低了網(wǎng)絡(luò)鋪建成本。
按照業(yè)界的說(shuō)法,月活躍用戶過(guò)了2000萬(wàn),就達(dá)到了做平臺(tái)的門(mén)檻,但能不能做成平臺(tái),關(guān)鍵要看是自己玩還是有人跟著你一起玩。
根據(jù)UC此前公布的數(shù)據(jù),UC瀏覽器在去年全球月活躍用戶已經(jīng)突破4億,Android用戶已經(jīng)突破1億。
“一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,得不招人恨。做到這一點(diǎn)是不容易的,如何讓別人尊重,而不是討厭你,這跟我們的業(yè)務(wù)鏈條模型設(shè)計(jì)是有關(guān)系的?!庇嵊栏F(tuán)隊(duì)堅(jiān)持這樣走下來(lái)?!拔沂莿?chuàng)業(yè)者,如果做平臺(tái),除了UC,周?chē)鷽](méi)其他人了,那就慘了?!庇嵴f(shuō)的是真心話,UC搭臺(tái),需要有更多的人來(lái)捧場(chǎng)、登臺(tái)唱戲。
在他看來(lái),UC做平臺(tái)跟巨頭公司最大的一個(gè)差異,巨頭往往都是內(nèi)聚式平臺(tái),流量和用戶在平臺(tái)內(nèi)流轉(zhuǎn),巨頭以搭建平臺(tái)為手段,讓自己能夠獲得成長(zhǎng);而UC做平臺(tái)是依托于瀏覽器,瀏覽器天生就是讓用戶到達(dá)其他網(wǎng)站和平臺(tái)的,因此注定了UC只能是一個(gè)流量和用戶向外延伸的外延式平臺(tái)。
這樣的解釋?zhuān)谕饨缈磥?lái)可能有些矯情,因?yàn)闊o(wú)論UC還是巨頭公司做平臺(tái),殊途同歸,最終都會(huì)在平臺(tái)的成長(zhǎng)中獲得自身的增長(zhǎng)。
不過(guò),俞堅(jiān)持認(rèn)為,不同的戰(zhàn)略選擇會(huì)導(dǎo)致不同的戰(zhàn)術(shù)打法,UC做平臺(tái)與巨頭的做法“有嚴(yán)格的區(qū)分”。
以快速成長(zhǎng)中的UC游戲平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)為例,UC優(yōu)視COO朱順炎介紹,目前游戲收入的增長(zhǎng)超過(guò)100%,未來(lái)增速會(huì)比廣告更快。其中,游戲聯(lián)運(yùn)正迅速崛起成為UC的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。2009年UC成立游戲頻道;2010年收購(gòu)手機(jī)游戲門(mén)戶九游網(wǎng);2011年5月二者合并運(yùn)營(yíng),并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)第一款手機(jī)網(wǎng)游。2012年UC旗下的九游游戲平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者分成達(dá)到1億元,而今年的目標(biāo)更是直指3億元。UC用4年時(shí)間,使自己成為了國(guó)內(nèi)第二大手游平臺(tái)。
UC為何能做到?俞永福用換位思考的方式來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,這體現(xiàn)了UC與巨頭不一樣的戰(zhàn)術(shù)打法。
開(kāi)發(fā)者對(duì)平臺(tái)最關(guān)心的有兩點(diǎn),短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。短期利益,UC和其他巨頭都能做到,因?yàn)榇蠹业牧髁慷己艽?。在俞永??磥?lái),長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更關(guān)鍵。
開(kāi)發(fā)者未來(lái)的利益能不能得到保障,無(wú)外乎三個(gè)細(xì)節(jié)。第一是平臺(tái)渠道資源的供給能不能得到保證,這就好比電影院線和大片,開(kāi)發(fā)者做出的“大片”能否拿到院線的檔期;第二是平臺(tái)會(huì)不會(huì)抄襲開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品;第三是利益分配機(jī)制。巨頭只干“院線”的發(fā)行,與開(kāi)發(fā)者三七分賬;巨頭騰訊在PC互聯(lián)網(wǎng)上與開(kāi)發(fā)商的分賬政策,從五五、六四、七三、八二到最后的賣(mài)斷運(yùn)營(yíng)。UC與它們不同, UC與開(kāi)發(fā)者是五五分成,且上不封頂。
UC的游戲平臺(tái)逐漸變得強(qiáng)大,廣州銀漢科技公司CTO鄺小翬是見(jiàn)證者之一。從4年前開(kāi)始,銀漢和UC一直合作做移動(dòng)游戲的運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作至今。
“過(guò)去大家認(rèn)為游戲開(kāi)發(fā)者與平臺(tái)是一種博弈關(guān)系,這個(gè)模式注定走不太長(zhǎng)久”。經(jīng)歷了與多個(gè)游戲平臺(tái)的合作,鄺小翬也在思考開(kāi)發(fā)者與平臺(tái)的良性共生關(guān)系該是怎樣的。在與UC 的合作中,鄺小翬明確感受到,彼此形成了一個(gè)“互相幫助和互相依賴”的關(guān)系,而且平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者之間需要形成“互相對(duì)話的能力”,開(kāi)發(fā)者需要明白平臺(tái)的思路,平臺(tái)也有與游戲開(kāi)發(fā)者對(duì)話的能力和語(yǔ)言。
繁榮“變量”
UC游戲平臺(tái)的操盤(pán)手、UC優(yōu)視公司COO朱順炎一直幫助CP(內(nèi)容提供商)把整個(gè)行業(yè)的量做大。他說(shuō),只有把量做大,UC平臺(tái)才能從中獲得收益。
朱順炎認(rèn)為,廣大的游戲開(kāi)發(fā)商是手機(jī)游戲生態(tài)系統(tǒng)重要組成部分。他表示,UC九游將繼續(xù)實(shí)施去年開(kāi)展起來(lái)的中小游戲扶植計(jì)劃。扶植計(jì)劃包括:UC九游推了一個(gè)重要政策“不收廣告費(fèi)”,也就是在UC九游上想獲得推廣資源,唯一的條件就是產(chǎn)品要足夠好玩;在資金扶持上,針對(duì)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)資金鏈比較緊張、而好的游戲制作周期比較長(zhǎng)的現(xiàn)狀,UC會(huì)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估為不錯(cuò)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“預(yù)付款”服務(wù);中小型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開(kāi)發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)若有融資想法,UC還會(huì)考慮投資它們。
扶植更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、豐富平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境,已經(jīng)被提升到UC發(fā)展戰(zhàn)略的高度。今年5月份,俞永福第一次對(duì)外公布了UC作為戰(zhàn)略投資人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資和并購(gòu)。他介紹,UC投資的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)20家,估值總額超過(guò)5億美元。
事實(shí)上,UC的嘗試可以追溯到2007年。當(dāng)時(shí)UC收購(gòu)了手機(jī)軟件下載企業(yè)“天網(wǎng)”,這是朱順炎創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì),也是UC后來(lái)搭建應(yīng)用發(fā)行渠道的主體。同年六七月份,UC還投資了九游,合作3年后,2010年俞永福親自主導(dǎo),UC“毫不猶豫”地整合了九游團(tuán)隊(duì)。
俞永福告訴我們,在已經(jīng)進(jìn)行的20多家投資中,小股權(quán)的戰(zhàn)略投資是絕大多數(shù),像天網(wǎng)、九游這樣的并購(gòu)是絕對(duì)的少數(shù)。未來(lái)UC仍以“少數(shù)股權(quán)投資”為主。
投資業(yè)務(wù)是俞永福親自主抓,由一個(gè)“數(shù)量很小”的投資團(tuán)隊(duì)操作。
對(duì)于VC出身的俞來(lái)說(shuō),投資的事情是輕車(chē)熟路。俞永福介紹,UC做戰(zhàn)略投資,跟VC的最大區(qū)別是不以財(cái)務(wù)回報(bào)為第一目的;跟其他戰(zhàn)略投資的區(qū)別是不以控制為目的;UC是以繁榮周?chē)淖兞?,所處生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境更好為目的。
明年是UC創(chuàng)立10周年。因?yàn)槭菓?zhàn)略合作伙伴的關(guān)系,淘寶10周年紀(jì)念日時(shí),俞永福被邀請(qǐng)至現(xiàn)場(chǎng)。那天的杭州黃龍?bào)w育場(chǎng)如盛宴般的熱鬧,馬云退休計(jì)劃的告別演講讓臺(tái)下觀禮的俞永?!案锌厣睢?,聯(lián)想到自己和UC。
俞永福甚至想好了UC 10周年時(shí)他總結(jié)關(guān)鍵詞——信仰和信任。