張一馳
【摘 要】本文論述了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下金華市婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀,分析了金華市婚慶行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的特點(diǎn)和存在的不足之處,并對(duì)金華市婚慶行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提出了一些具體對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】金華;婚慶行業(yè);婚慶公司
婚慶行業(yè)是一個(gè)有著悠久歷史的行業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)都和人們的生活息息相關(guān)。隨著居民收入的增加、生活水平的提高和受西方外來(lái)文化的影響,婚慶行業(yè)也相應(yīng)發(fā)生著許多變化?;閼c經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最受人矚目的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、金華市婚慶行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)的特點(diǎn)
(1)起步雖晚,但發(fā)展速度快。金華市有專業(yè)婚慶公司的歷史并不長(zhǎng),起初婚慶公司數(shù)量的增長(zhǎng)也很慢。這其中的主要原因有兩個(gè):其一是婚慶公司自身的優(yōu)勢(shì)。人們漸漸發(fā)現(xiàn)在日益緊張的生活節(jié)奏下,把婚禮交給婚慶公司來(lái)操辦不僅具有節(jié)約時(shí)間、服務(wù)專業(yè)到位、個(gè)性化程度高的優(yōu)點(diǎn),還比傳統(tǒng)的婚慶方式要更加浪漫溫馨。于是婚慶公司的優(yōu)勢(shì)便逐漸顯露了出來(lái)。其二是金華市具備的良好的發(fā)展條件,其中主要是人口因素。建國(guó)以來(lái)最大的生育高峰期發(fā)生在上個(gè)世紀(jì)八十年代中后期,目前這些人群正處于婚育的高峰,金華市數(shù)額巨大的婚慶消費(fèi)市場(chǎng)為金華市婚慶行業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。(2)婚慶消費(fèi)總量巨大而且穩(wěn)中有升。結(jié)婚是人生的一件大事,無(wú)論是誰(shuí)都想把自己的婚禮辦得體面喜慶些,因此不得不慷慨解囊。隨著生活水平的提高、服務(wù)的全面及規(guī)范化,金華市的婚慶消費(fèi)總量也在不斷地增加。婚慶經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)鏈條已經(jīng)由婚慶公司一直擴(kuò)展到服裝服飾、攝影攝像、珠寶首飾、新居家裝、餐飲等行業(yè)。根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2004年金華市婚慶消費(fèi)總量約為18億元,2006年是48億元,2009年陡增至90億元,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到140億元。由此可見(jiàn),這樣的發(fā)展勢(shì)頭下,婚慶消費(fèi)的地位已經(jīng)不容小覷。(3)婚慶行業(yè)逐漸走向規(guī)范。金華市婚慶行業(yè)在前期的發(fā)展壯大的過(guò)程一直缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也很混亂,價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)了很長(zhǎng)的一段時(shí)間。直到2006年12月,在全國(guó)婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,金華市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)成立。不久,由金華市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合金華市工商局、金華市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同擬定的首部《婚慶服務(wù)合同》在全市全面推廣。除主合同外,婚慶服務(wù)中易產(chǎn)生糾紛的各項(xiàng)流程,單獨(dú)分成具體附件,涉及司儀、化妝、攝像、婚車、婚宴等方面。金華市婚慶行業(yè)正在一步一步走向規(guī)范。
二、金華市婚慶行業(yè)的不足之處
(1)行業(yè)實(shí)力整體偏低。目前,金華市有大大小小的婚慶公司1000多家。雖然數(shù)量巨大,但上規(guī)模能獨(dú)立操辦專業(yè)婚禮的婚慶公司只有100多家,其中能和北京、上海等城市的婚慶公司比肩的就更少了?;閼c行業(yè)的入行門檻很低,三五萬(wàn)元就能開一家小店:招兩名業(yè)務(wù)員,從網(wǎng)上下載幾張婚禮現(xiàn)場(chǎng)效果圖,租些婚慶器材。由于市場(chǎng)前景看好,使得大量的小婚慶公司冒了出來(lái),婚慶公司數(shù)量的急劇增多導(dǎo)致了低價(jià)位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅限制了婚慶行業(yè)向更高層次發(fā)展,另外也使得市民的消費(fèi)觀停留在只看價(jià)錢而忽視服務(wù)質(zhì)量的層面上。(2)從業(yè)人員素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量難以提高。據(jù)了解,金華市婚慶行業(yè)中,具備從業(yè)資格證的從業(yè)人員只是極少數(shù),而且從業(yè)人員中有大量的兼職人員,大多數(shù)為在校大學(xué)生以及自由職業(yè)者。從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)偏低是婚慶服務(wù)質(zhì)量低下的主要原因。
三、金華市婚慶行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)采取的對(duì)策
(1)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的功能。金華市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)自成立之初起就為金華市婚慶行業(yè)的規(guī)范化積極努力,并初見(jiàn)成果。而下一步要做的工作,筆者認(rèn)為可從著重從以下幾個(gè)方面入手:盡快制定相關(guān)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)把從業(yè)人員素質(zhì)關(guān),推行持證上崗;舉行相關(guān)的培訓(xùn),提高行業(yè)實(shí)力;學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)?;閼c服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施,將極大地促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,使這個(gè)行業(yè)走上規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。(2)豐富婚慶行業(yè)的文化內(nèi)涵?;閼c行業(yè)由于歷史悠久,相關(guān)習(xí)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng),使得婚慶行業(yè)有著豐富的文化底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵。中國(guó)與西方都有著優(yōu)秀的婚慶文化,如何將其中最適合金華婚慶行業(yè)發(fā)展的文化元素尋找到并結(jié)合起來(lái),從而開拓出一種符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)作傳統(tǒng)模式對(duì)金華婚慶行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展至關(guān)重要。(3)加大宣傳力度,打造知名婚慶公司。金華市婚慶公司雖然多,但知名的婚慶公司卻很少。婚慶公司的宣傳途徑主要是婚宴現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌、司儀介紹、網(wǎng)絡(luò)和日后新人的推薦?;檠绗F(xiàn)場(chǎng)的廣告牌和司儀的介紹由于時(shí)間短、不顯眼等原因,效果并不和明顯。雖然很多婚慶公司都有自己的網(wǎng)站,但大多數(shù)網(wǎng)站都存在著網(wǎng)速慢、內(nèi)容少、更新慢等問(wèn)題。只有著力打造金華市知名的婚慶公司,創(chuàng)立婚慶服務(wù)品牌,突出婚慶活動(dòng)的豐富多彩,將婚慶行業(yè)切實(shí)打造成文化行業(yè),那樣金華市的婚慶行業(yè)一定能獲得更快、更高層次的發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]路程.婚慶市場(chǎng)面面觀[J].滬港經(jīng)濟(jì).2005(12):22~23
[2]席韶陽(yáng),余捷.江城婚慶市場(chǎng)漸入正軌[N].楚天金報(bào).2008-6-16(35)