劉俊峰

摘要：近幾年，我國大中型企業(yè)不惜天價年薪從海外和知名中介機構聘請高級財務人員做企業(yè)的財務總監(jiān)或者財務高管，國資委全球范圍對外招聘財務高管。這反映出國內(nèi)高級財務管理人員素質(zhì)不能滿足大中型、外向型企業(yè)集團的現(xiàn)實需求。因此國內(nèi)高級管理財務人員應具備的素質(zhì)必須滿足職業(yè)道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

關鍵詞：管理人員；職業(yè)道德素質(zhì)；文化素質(zhì)

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）05-0098-02

1財務管理人員應具備的職業(yè)道德素質(zhì)

改革開放以來，我國財務管理人員的地位得到極大的提升，但與此同時，由于拜金主義、享樂主義、個人主義、功利主義等觀念的沖擊和侵蝕，在實際工作中也存在不少問題，大量的違法貪污、挪用公款、堅守自盜等經(jīng)濟案件甚是令人堪憂。

一個健全的市場經(jīng)濟體系，除了要有完善的法律和法規(guī)之外，道德的力量是不容忽視的。一位哲人說過：“道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷?！薄吨腥A人民共和國會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》都要求財務人員遵守職業(yè)道德，前國務院總理朱镕基也要求所有財務人員恪守“誠信為本，操守為重，堅持準則，不做假賬”的十六字箴言。財務管理人員職業(yè)道德素質(zhì)與個人能力無關，結合法規(guī)和實際工作，本人認為財務管理人員應具備以下職業(yè)道德素質(zhì)。

1.1良好的道德修養(yǎng)

財務管理人員由于其所處位置的重要性，其品德素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展至關重要。財務管理人員中的極少數(shù)一部分人，由于長期不注意自身道德修養(yǎng)，為了追求奢侈生活、個人享樂，經(jīng)不起金錢、權力和美色的誘惑，采用欺詐、弄虛作假的手段大量侵吞國家財產(chǎn)，給國家和單位造成巨大的損失。因此，財務管理人員應隨時加強自身品德修養(yǎng)，對人誠實、正直、寬容，嚴于律己，清正廉潔。理財活動牽涉許多方面的利益關系，財務管理人員應在理財過程中做到實事求是、光明磊落、遵紀守法、廉潔奉公和按章辦事，經(jīng)得住各種利益考驗。一名優(yōu)秀的財務管理人員必須具有良好的工作作風，不論做人還是做事都實事求是，在財務管理工作中遵紀守法，廉潔奉公，嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持原則。視企業(yè)利益高于自身利益，不做任何不利于企業(yè)的事情，自覺維護企業(yè)形象。

1.2誠實守信

誠信是財會人員的首要職業(yè)操守。朱镕基總理在國家會計學院鄭重題詞“不作假賬”，就是對會計人職業(yè)道德要求的最高、也是最基本的境界。新時期的企業(yè)財務管理人員更應以“誠實、守信”作為最基本的職業(yè)道德要求自己，對法規(guī)講誠信，遵紀守法，不做違反法規(guī)的事；對領導講誠信，忠于上級，忠于董事會的決議，不陽奉陰違；對企業(yè)講誠信，一切為企業(yè)著想，嚴格保守企業(yè)商業(yè)秘密；對部屬講誠信，辦事公道，以理服人，以法和制度管人，團結同事；對社會講誠信，誠信納稅，誠信反映各種數(shù)據(jù)，誠信處理好各方面的事務。一句話，以誠信做事，以誠信為人。

1.3強烈的責任感和事業(yè)心

財務管理工作與數(shù)字為伍，工作內(nèi)容很細微卻往往責任重大，工作往往處理的也是一些很煩瑣的細節(jié)性問題，所以，要求財務管理人員更要有強烈的責任感和事業(yè)心，認真負責地履行崗位職責，把工作視為實現(xiàn)自身價值的載體，努力做到勤懇踏實、追求卓越、自覺學習相關的知識與技能，不斷提高自身的業(yè)務水平，使自己的知識和技能適應具體從事的工作的要求。

1.4保守秘密

由于工作性質(zhì)的原因，財務管理人員有機會了解到本企業(yè)的重要機密，如企業(yè)的關鍵技術、工藝規(guī)程、配方、控制手段和成本資料等機密，這些機密一旦泄露給明顯的或潛在的競爭對手，會給本單位的經(jīng)濟利益造成重大的損害，對被泄密的單位是非常不公正的。所以，泄露本單位的商業(yè)秘密，是一種很不道德的行為。財務管理人員應當確立泄露商業(yè)秘密是大忌的觀念，嚴格保守企業(yè)的各種商業(yè)機密，對于自己知悉的內(nèi)部機密，任何時候、任何情況下都要嚴格保守，不能信口吐露，也不能為了一已的私利而向外界提供。

2財務管理人員應具備的文化素質(zhì)

企業(yè)財務管理是一項專業(yè)性很強的工作，必須熟悉和掌握一定的專業(yè)知識和相關知識，才能做好企業(yè)的理財工作。財務管理人員的能力大小，素質(zhì)高低，很大程度上取決于個人的知識水平的高低。根據(jù)調(diào)查結果顯示，外企CFO獲得MBA學位的占碩士學位的比例（73%）顯著高于國企（42%）與民企（43%），美國公共會計學會也建議財務管理人員要很好地平衡自己的商務技術培訓（MBA）和人文知識的培訓，因為MBA不只涉及會計和財務，而且覆蓋營銷、人力資源和戰(zhàn)略管理等許多能訓練眼界和思維方式方面。所以，財務管理人員的知識結構也不能僅局限本專業(yè)，而是既要有一定的深度，又要有一定的廣度。個人認為，財務管理人員至少應該具備以下文化素質(zhì)：

2.1豐富的專業(yè)知識

專業(yè)知識和技能是財務管理人員從事職業(yè)工作的根本，是職業(yè)判斷能力的基礎，也是財務管理人員應具備的最起碼的從業(yè)知識，主要包括會計基礎、財務管理、新頒發(fā)的與國際接軌的各項會計準則和各項財務領域的政策性規(guī)章制度、相關行業(yè)的會計理論以及行業(yè)財務制度、管理會計和會計電算化等。另外，專業(yè)知識不能只滿足于本國的、本企業(yè)的一些會計理論和實踐，在新經(jīng)濟形勢下還應該對其他國家的財務制度、具體會計準則進行學習和探討，對中外的會計理論和實踐進行比較、借鑒，更好地應用專業(yè)知識，為我國財務管理工作發(fā)展服務。

2.2一定的政策水平和法律意識

現(xiàn)階段我國要按照完善社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，完善國家各項制度體系。財務管理人員應關注中央對于經(jīng)濟體制改革的精神，關注政策變化，關注會計改革，關注涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項政策并且形成一種意識。高層次財務管理人員應具備一定的政策水平，關注宏觀政策，把握重大會計政策出臺的背景、意義、原則和理念，以及需要解決的主要問題，不能陷于具體事務中。另外，財務管理人員處于執(zhí)掌著財經(jīng)大權的關鍵位置，其本身必須清正廉潔，對其他人員起到模范帶頭作用，還應學會用法律維護國家財產(chǎn)安全，保護自己合法權益，用法律約束自己的職業(yè)行為。

2.3熟悉本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務特點

財務管理工作是企業(yè)經(jīng)濟管理工作的一部分，財務工作的特點決定了財務管理人員要熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和業(yè)務管理情況，以便運用所掌握的專業(yè)知識，主動參與本企業(yè)的經(jīng)營決策和前景預測，為改善企業(yè)的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益服務，力爭使每一位職工、每一位客戶滿意。

2.4科學管理技術和其他相關知識

隨著現(xiàn)代信息技術，特別是網(wǎng)絡技術的發(fā)展應用，促使企業(yè)財務管理人員由核算型向核算管理型轉變，由傳統(tǒng)手工方法向電算化和網(wǎng)絡化轉變，由事后核算向事前預測、事中控制與事后核算相結合的模式轉化等等。這些轉變促使企業(yè)財務管理人員掌握管理學、統(tǒng)計學等方面的科學管理知識，應用系統(tǒng)分析、矩陣分析方法等科學的管理方法，明確管理內(nèi)容、范圍、原則，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營特點，將管理的內(nèi)容進行科學分類并實行必要的分級管理，努力做到抓住重點、提高效率、管而不死、放而不亂。

另外，財務管理人員除了具有專業(yè)知識以外，還必須掌握與財務管理工作有密切關系的知識，如審計、投資決策、股票、經(jīng)濟法、稅務、證券、微觀與宏觀經(jīng)濟學、信息技術、社會科學和外語等知識。財務管理人員知識越全面，思考問題就越細心，判斷就準確，工作開展也就會得心應手。

3財務管理人員應具備的業(yè)務素質(zhì)

財務管理工作是一項專業(yè)性很強的工作，財務管理人員必須具備一定的業(yè)務素質(zhì)，主要包括以下內(nèi)容：

3.1終生的學習能力

隨著全球化的企業(yè)融資、投資環(huán)境和競爭環(huán)境形成，國內(nèi)法律和財務政策頻繁變動，ERP、MIS等管理系統(tǒng)的推廣應用，國內(nèi)企業(yè)面臨的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生歷史性的巨變，整個財務體系面臨的問題和挑戰(zhàn)也是空前的，甚至有很多是企業(yè)之前從來沒有遇到過的，這就要求財務管理人員必須具備終生學習能力，以適應公司管理和發(fā)展的需要。

3.2良好溝通協(xié)調(diào)能力

財務管理人員主要是運營資金有關的事務，企業(yè)各種經(jīng)濟活動都會通過資金形式集中到財務部門，財務部門往往成為各種矛盾的匯集地，所以，財務管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。對內(nèi)而言，一要搞好與下屬工作人員的交流和溝通，妥善解決各崗位、下屬員工之間的工作矛盾，取得大家的支持和配合，提高財務工作的整體速度和效率；二要協(xié)調(diào)部門之間的工作，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有16%的受訪者認為“與業(yè)務部門的沖突”是其最大挑戰(zhàn)，同時有65.09%的受訪者拿出大量的時間和精力去了解業(yè)務部門的需求，財務管理人員要通過不斷提高財會服務水平和服務質(zhì)量，進行換位思考，完善內(nèi)部控制制度，為企業(yè)內(nèi)部提供滿意的服務。對外而言，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，是搞好公共關系，為企業(yè)爭取一個寬松良好的理財環(huán)境的重要手段。

3.3分析判斷、參與決策能力

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，CFO的職能正發(fā)生進一步的轉變：從單一的資金管理與交易流程支持轉向企業(yè)決策支持。在市場經(jīng)濟條件下，各類經(jīng)濟決策行為將更加依賴于財務分析得出的結果。實際工作中遇到的許多問題往往有多個解決方案可供選擇，各種方案產(chǎn)生的后果不可能一樣，企業(yè)財務管理人員地位決定了其對企業(yè)的整體情況尤其是財務狀況有全面的了解，因此，企業(yè)財務管理人員應該站在財務角度，從企業(yè)價值鏈和資金流對各種決策方案進行多層次分析、研究和評價，按照降低耗費、用好資金、提高效益、防范風險的要求，選擇一個最佳方案，為企業(yè)決策當好參謀。另外，還要進行換位思考，和業(yè)務部門之間的信任機制，使財務部門要成為業(yè)務部門的決策助手，幫助業(yè)務部門實現(xiàn)業(yè)務流程的標準化、提高風險控制能力、削減營銷成本等。

3.4創(chuàng)新管理能力

根據(jù)調(diào)查結果顯示，1999年財務部門每個月65%的時間要花在日常交易上，20%的時間花在日常控制上，提供決策支持及績效管理工作的時間則只占15%；到2003年，這三項時間的比例變成了50%、26%及24%；到了2005年，該比例進一步轉變?yōu)?8%、26%及26%。這充分說明中國CFO在日常工作時間的分配上，主要還是用于維持財務體系的正常運轉。毫無疑問，處于宏觀經(jīng)濟面正在發(fā)生歷史性巨變的市場環(huán)境之中的本土CFO亟需更多的時間用于思考戰(zhàn)略問題，否則無法在企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、投融資戰(zhàn)略等重大問題上占有足夠的發(fā)言權，而合理授權和改善流程恰恰是成功CFO解放自己的聰明之舉。根據(jù)形勢變化，在財務管理手段、內(nèi)容、方法以及理財觀念等方面不斷提出管理目標，激發(fā)財會人員創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，實現(xiàn)財務管理的全方位創(chuàng)新，使財務流程簡化、標準化，加強績效管理，促進企業(yè)價值提升，加強風險控制，以適應21世紀新的理財環(huán)境和自身發(fā)展的客觀需求。

3.5組織和控制能力

財務管理人員的組織和控制能力決定著企業(yè)財務計劃和財務目標的實現(xiàn)程度。為了獲得理想的社會效益和經(jīng)濟效益，財務管理人員應對被管理者實行有效管理和控制，合理地使用手下的人才，不但使他們“人盡其才，才盡其用”、“各盡其能，各司其職”，還能夠采用有效地控制手段，對他們的行動方向?qū)嵭小斑b控”，從而形成以他為中心的“內(nèi)核”集體，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

目前，企業(yè)普遍存在財務部門人員素質(zhì)參差不齊的問題，即便是相對優(yōu)秀的企業(yè)在財務領域也經(jīng)常存在一些“低端”問題。

3.6表達能力

所有杰出的財務經(jīng)理都非常善于表達。表達能力是財務管理人員的一項重要能力，也是一項基本功。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力兩方面?？陬^表達能力，即說話能力，表現(xiàn)為一個人對演講、對話、報告、討論、談判等各方面的技巧與藝術的運用。書面文字表達能力，也就是文字水平的能力，對于財務管理人員，主要是對發(fā)展規(guī)劃、財務報告、總結等的寫作能力。