全娜

【摘 要】由于中西文化的差異，中西游客在桂林旅游景點旅游過程中表現(xiàn)出各自民族的審美特點。通過對中西審美文化差異的分析研究，提出構建旅游服務新模式的對策。

【關鍵詞】旅游審美文化 桂林旅游景點 新模式

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）05C-

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一、桂林旅游景點的中西審美文化差異

（一）中國注重旅游與德志修養(yǎng)的結合，西方注重自然美本身的感受。桂林以典型的喀斯特巖溶地貌而聞名世界。在旅游過程中，中國游客在欣賞祖國大好山河的同時，注重理解和贊美山水依附的人文美；把旅游和陶冶情操結合起來，希望得到心靈的凈化和升華。而西方游客往往更愿意去在漓江游船甲板上感受陽光、輕風中大自然的真實，去領略大自然的鬼斧神工和創(chuàng)造生命的力量。桂林美輪美奐的自然景色經常讓西方人聯(lián)想到《阿凡達》、《暮光之城》等影視拍攝地。

（二）中國注重集體歸屬感，西方注重個人的體驗與創(chuàng)新。在中國，唐代大詩人韓愈曾以“江作青羅帶，山如碧玉簪”的詩句來贊美漓江。現(xiàn)代大詩人郭沫若也以“玉帶蜿蜒畫卷雄，漓江秀麗復深宏”的詩句來歌頌漓江。從20世紀70年代至今，《桂林山水甲天下》的文章一直被小學教科書選用。中國游客希望在欣賞桂林自然景觀的時候，希望與古人、名流在內心認知上達到共鳴。同時，在旅游方式上多采取團體出游。而西方游客更注重自我需求的滿足，強調個體親身參與、感受。去捕捉自己感興趣的美，如動物瞬間的動作變化，當地居民的生活等等。

（三）中國注重模糊性認知，西方注重科學性認知?；趯χ袊幕蛧榈睦斫猓瑢鹆稚剿男蕾p，中國游客對導游詞的講解并不要求很精確，更傾向于整體把握。而西方游客的講解要求相對具有邏輯性，他們經常提出這樣的問題，如喀斯特巖溶地貌的形成過程，漓江水為什么這么清等。

二、中西審美文化差異形成的原因

（一）“天人合一”思想與主客二分思想。在處理人與自然關系層面，中西方存在不同的價值觀。中國提倡“天人合一”，即人和自然的和諧發(fā)展。早在周朝時，“天”的概念已經提出，儒家、道家和佛教對天人合一思想的發(fā)展都共同起到促進作用。歷代大思想家又對其含義不斷豐富和發(fā)展。第一，孔子、孟子與老子、莊子，“天”帶上了越來越強烈的哲學色彩。孔子將“仁”作為聯(lián)系天人關系的途徑，通過“修身”、“安人”的德志修養(yǎng)來體悟“天人合一”之境。第二，道家“天人合一”思想認為，人是自然界的一個有機部分，人從屬于自然，堅持人屬世界的宇宙生命統(tǒng)一論。第三，禪宗重視頓悟的重要性，內省，自我修煉來實現(xiàn)“天人合一”。由此可以理解，中國游客在旅游過程中強調人與自然的和諧，陶冶情操、寓教于樂。

在西方，主客二分思想非常普遍，強調人與自然對立，人與自然的斗爭。特別基于發(fā)達的科學，人們認為大自然是研究的對象，當掌握足夠的知識，人類可以揭示大自然的本質。這種客觀自然取向促成了西方民族強烈的獨立意識和創(chuàng)新意識。黑格爾稱康德的《論優(yōu)美感與崇高感》和《判斷力批判》是美學的真正出發(fā)點?？档聦?yōu)美、崇高和判斷的定義體現(xiàn)了西方美學對大自然客觀地探索。所以，在日常旅游中，西方游客則表現(xiàn)出更為客觀地評價自然景觀，形式美是西方審美文化的重點之一。

（二）集體主義與個人主義。在處理人與人的關系時，中國價值觀強調集體主義。中國作為傳統(tǒng)農業(yè)大國，集體的力量不可忽視。從《孟子》的《樂以天下，憂以天下》的“與民同樂同憂”到范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，處處體現(xiàn)了集體利益高于個人利益，注重人際關系，講究“仁”、“義”、“禮”，強調服從大局。集體主義影響，中國人習慣團體出游，人云亦云。受與中國傳統(tǒng)文化相反，西方文化崇尚人的個性，追求個體的優(yōu)先地位，具有強烈的個人主義色彩和明顯的個性精神，認為通過實現(xiàn)個人價值來社會。受個人主義這一特點的影響，西方人在旅游過程中同樣喜歡求異、獨樹一幟，追求獨立思考、自我欣賞。

（三）形象思維與邏輯思維

形象思維包括直覺性、模糊性、具體性和螺旋形思維。作為傳統(tǒng)農業(yè)大國，中國的模糊性主要表現(xiàn)在對時間的模糊性，語言的模棱兩可。所以在旅游中，中國人會習慣性重視自己內心對大自然的感悟，而對客觀事實、精準數字并不太重視。而西方人強調邏輯思維，包括分析性、精確性、抽象性和線形思維。在強大科技的支持下，西方人強調客觀事實、數據的證明力，是一種思辨、論證的思維模式。從而，在旅游過程中表現(xiàn)出對事實真相濃厚的求知欲望。

三、對策分析

（一）整個旅游業(yè)應該重視中西審美文化差異。旅游管理單位在規(guī)劃旅游景點、開發(fā)旅游產品時，應注意中西審美文化差異。第一，從前瞻性、全局性考慮，規(guī)劃旅游景點，并兼顧西方游客審美方式。第二，提供便利的服務設施，如護欄、雙語解說詞及平坦的道路等。在旅游景點中投入高科技電子產品服務于自助旅游的西方游客。第三，旅游產品的開發(fā)應具遵循民族性、文化性和獨特性。第四，旅游企業(yè)應該對涉外旅游從業(yè)人員進行有計劃、有針對性和系統(tǒng)性的關于跨文化交流的培訓，不管是酒店服務人員，旅行社外聯(lián)和計調還是導游和司機都要進行一條龍培訓，從簡單的稱呼、問好到風俗習慣、宗教信仰等。只有了解中西審美文化差異，才能有效溝通，避免實際旅游中因文化差異帶來的誤會和沖突。

（二）制定符合中西游客審美文化的旅游線路。根據旅游觀的差異，整個旅游路線的設計盡量做到人性化，給游客留下較大的選擇空間。中國游客向往標志性旅游景點，往往走馬觀花，到此一游即可，所以可以推薦盡可能多、標志性的觀光旅游目的地；而推薦給西方游客的旅游目的地不宜太多，應該突出當地風情，民族風俗和休閑特色。同時，旅游路線的設計應該具有針對性。根據體驗形式的差異，可以推薦西方游客選擇家庭模式的旅游方式，西方游客可以根據自己的喜好安排自己的行程，形式上提供了便利。根據旅游方式的差異，推薦西方游客選擇具有民族特色的旅游線路，如《印象·劉三姐》；具有當地風俗的旅游線路，如陽朔農家訪問。

（三）開發(fā)有創(chuàng)意的旅游產品。目前，中國旅游景點內出售的旅游產品的種類極其相似，如珍珠、古玩字畫、茶葉、絲綢等。尤其桂林一般都是西方游客旅游目的地的最后一站，出于審美疲勞或消費能力等影響，在桂林的購買力并不是很強?；谶@樣的現(xiàn)狀，桂林政府更應集合本土工藝設計力量（如桂林各高校的老教授，行業(yè)老專家），把桂林地方特色、民族特色和西方審美文化、高科技結合起來，開發(fā)出有創(chuàng)新意識的旅游產品。

總之，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展對全球經濟、文化產生了巨大的影響，旅游業(yè)的發(fā)展使跨文化交際成為了必然。不同文化背景的人們由于地理位置、歷史、宗教而形成了不同價值觀、思維方式和行為規(guī)范，其旅游審美也不可避免地存在差異。洞察中西旅游審美文化差異及其原因，探討解決實際問題的方法，有助于減少由于忽視文化差異和文化特性而引起的交際失誤和誤解，以便旅游審美價值和經濟價值的實現(xiàn)。

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【作者簡介】全 娜（1979- ），女，廣西桂林人，碩士研究生，桂林旅游高等專科學校旅游外語系講師，研究方向：旅游英語與中西文化交流。

（責編 何田田）