本就像沉睡中的老頭

美國花費(fèi)上百年時(shí)間建立電話系統(tǒng)，而中國跳過這個(gè)環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，很快中國的移動(dòng)通信甚至比美國還要完善。美國花費(fèi)150年建立起分布于全國各地的各種品牌實(shí)體零售店；而在中國，電子商務(wù)的爆發(fā)跳過了這個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)槠瘘c(diǎn)不同，中國比美國更充分地利用互聯(lián)網(wǎng)。

我認(rèn)為在中國內(nèi)部運(yùn)作的一些實(shí)驗(yàn)非常創(chuàng)新，某些方面甚至超過美國。確切地說，因?yàn)閹缀鯖]有Google、Facebook、Twitter，中國的市場(chǎng)大多留給了國內(nèi)公司，從而掀起一股創(chuàng)業(yè)大潮。現(xiàn)在大多數(shù)公開領(lǐng)域都已經(jīng)被占領(lǐng)，創(chuàng)新開始在大公司頂層發(fā)生。這種創(chuàng)新與外部世界的創(chuàng)新相當(dāng)，甚至更為激進(jìn)。

相比之下，日本就像沉睡中的老頭。二戰(zhàn)后，日本面臨的危機(jī)是重建，必須有企業(yè)家出現(xiàn)來搞建設(shè)。當(dāng)他們變得很成功的時(shí)候，形成了一套固化的系統(tǒng)和組織構(gòu)架，底層的創(chuàng)新很難影響到上層組織。當(dāng)然日本還是有企業(yè)家精神的，但必須跟固化的組織去抗?fàn)?。資本主義是最好的，日本不應(yīng)該忘記這一點(diǎn)。

在海外雇傭員工無法解決的問題

中國的硬件產(chǎn)品在國際市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績，例如華為。但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很大的不確定性，和產(chǎn)品、智力無關(guān)，主要是觀念上的障礙。

很多中國創(chuàng)業(yè)者在細(xì)節(jié)上并不了解互聯(lián)網(wǎng)文化，太缺乏整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的連接互通，和外界太割裂了。無論是在海外設(shè)辦公室，還是雇傭本地員工都無法解決這一問題。網(wǎng)絡(luò)和信息每天都在變化，上個(gè)月還很有競(jìng)爭(zhēng)力的東西，這個(gè)月可能變得毫無優(yōu)勢(shì)；昨天很火爆的東西，今天已經(jīng)無人理睬。如果不是生活在這種文化中，就很難越過這個(gè)障礙。中國創(chuàng)業(yè)公司一旦進(jìn)入不同的互聯(lián)網(wǎng)世界，可能會(huì)有一些無法預(yù)見的后果。

當(dāng)?shù)谝粋€(gè)日本產(chǎn)品在美國完成時(shí)，你能立刻就能分辨出那是日本產(chǎn)品，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和當(dāng)?shù)匚幕耆幌喾?。再舉個(gè)例子，對(duì)于中國網(wǎng)民，美國的網(wǎng)站看上去像是半成品；而美國人看待中國網(wǎng)站，別提文字了，全是浮窗廣告、動(dòng)態(tài)圖，亂七八糟一大堆。

這不是物理上能夠克服的缺陷，中國互聯(lián)網(wǎng)（公司）的文化和外部世界太割裂了。不是中國的創(chuàng)業(yè)者不關(guān)注，而是由于人為因素，這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)太割裂了。這要花費(fèi)他們好一陣子去追趕，就像美國公司對(duì)中國本土文化毫無概念一樣，障礙之一是母語上的障礙，第二是因?yàn)槲覀儧]法調(diào)查研究，甚至很難評(píng)估什么樣的公司是好公司，什么技術(shù)是好技術(shù)……

我最初在硅谷創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，傳遞信息、獲取智慧的唯一方式是喝咖啡。但是你一個(gè)月通常只能喝一次咖啡，效率很低。今天，當(dāng)我發(fā)布一篇博文的時(shí)候，有25萬人閱讀。但是因?yàn)檎Z言障礙和防火墻，中國人獲取信息有障礙，所以處于一個(gè)很不利的狀態(tài)。

第一代創(chuàng)業(yè)者和天使都會(huì)當(dāng)炮灰

以前在美國創(chuàng)辦一家公司要投入數(shù)百萬美元，買硬件、軟件，以及各種服務(wù)?，F(xiàn)在成本幾乎為零，僅僅出于愛好就可以做一款A(yù)pp，但它和一個(gè)盈利的公司相距千里。正如我所教授的：一個(gè)公司不僅僅是一個(gè)App，還包括客戶、營收、合作伙伴，在中國還包括各種公共關(guān)系。除非學(xué)會(huì)區(qū)分產(chǎn)品和商業(yè)，否則創(chuàng)業(yè)者會(huì)在這一波浪潮中消耗殆盡。

中國很多創(chuàng)業(yè)者看到國外被Google、Facebook收購的小創(chuàng)業(yè)公司，就想把他們的模式抄過來，這對(duì)整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)的傷害很大。拋開這個(gè)不談，為什么不做些別人做不了，或者沒想到的東西？我認(rèn)為還是有很大發(fā)揮空間的。

天使投資也可能自我消耗。有次我和一位中國著名的天使投資人談客戶開發(fā)流程，他恍然大悟，說這才是問題的核心。我要說的是，盡管他已經(jīng)很成功，卻仍然不懂其中的方法論，僅僅把錢拿給你喜歡的人是不行的。第一代創(chuàng)業(yè)者會(huì)當(dāng)炮灰，天使投資人也一樣。然后他們會(huì)去學(xué)習(xí)評(píng)估體系、投資方法。并不是說硅谷的我們有多聰明，我們只是多了50年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

硬件與軟件的分離

蘋果是一家圍繞著有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人建立起來的公司，但別忘了，除了一個(gè)有遠(yuǎn)見的創(chuàng)始人，公司還需要具備頂級(jí)的生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈等。有人認(rèn)為，Android未來將成為掌控智能終端乃至物聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)大贏家。 我同意這種說法。我認(rèn)為，再有兩年時(shí)間蘋果將變成下一個(gè)微軟。

我在北京這幾天，發(fā)現(xiàn)中國有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，硬件廠家和軟件廠家不在一個(gè)地方。硬件廠家大多集中在深圳，軟件和硬件分離。在硅谷，做一個(gè)藍(lán)牙芯片，會(huì)和開發(fā)軟件的團(tuán)隊(duì)在同一幢大樓里工作，就像在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中一樣。

（注：2013年3月下旬，被稱為“硅谷創(chuàng)業(yè)教父級(jí)”人物的Steve Blank到訪北京，實(shí)地感受中國創(chuàng)業(yè)文化與硅谷創(chuàng)業(yè)文化的不同。上述文字根據(jù)他與《創(chuàng)業(yè)家》記者史翔宇與李虎軍的對(duì)話整理。）

硅谷文化：幫助你的對(duì)手

還有一種文化非常美國，叫做“幫助你的對(duì)手”。50年前硅谷還是“教會(huì)徒弟、餓死師傅”式的競(jìng)爭(zhēng)，但后來不一樣了。這種文化起源于一個(gè)做芯片的故事。硅谷所有做芯片的人曾經(jīng)都在一家公司工作過，后來他們自立門戶，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但仍然常常聚在同一家餐廳吃飯、喝酒。一天有個(gè)人抱怨：我們停工了。另外一個(gè)人問：是不是有女工程師更改了板型？我們發(fā)現(xiàn)她在使用特殊型號(hào)的板型，去查查看。第二天這個(gè)人興沖沖地報(bào)告：問題解決了！

這件事發(fā)生在1958年。從那時(shí)起人們開始互相幫助，一直延續(xù)到今天。我想指出，在第一代競(jìng)爭(zhēng)格局中，人們很難有這樣的意識(shí)；但最終必須這樣做，只有這樣才能從整體上提高每個(gè)人的智慧。