孫飛亞?吳燦慧?宋瑞

曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的“作家討百度”案已經(jīng)過(guò)去兩年有余，兩年前，作為新生事物的百度文庫(kù)受到了許多人的追捧，也遭到了許多人的責(zé)難。 “作家討百度”案發(fā)生后，百度對(duì)文庫(kù)的野蠻生長(zhǎng)踩了剎車(chē)，開(kāi)始正視版權(quán)問(wèn)題，清理侵權(quán)作品并與諸多作家及版權(quán)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，與之類似的互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)也開(kāi)始重視版權(quán)問(wèn)題。兩年后的百度文庫(kù)有了諸多的變化，其作為網(wǎng)民信息來(lái)源重要渠道的地位得到了加強(qiáng)，其平臺(tái)上的侵權(quán)不再那么猖狂，然而，以百度文庫(kù)為代表的文檔共享平臺(tái)上依然有一些侵權(quán)文檔存在。

百度文庫(kù)等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)對(duì)著作權(quán)保護(hù)的影響

（一）百度文庫(kù)等對(duì)著作權(quán)侵犯的推動(dòng)作用分析

1、宏觀數(shù)據(jù)分析

百度當(dāng)前的官方資料表明，百度文庫(kù)正式上線于2009年12月8日，其前身是2009年11月12日上線的百度知道文檔分享平臺(tái)測(cè)試版。2010年初，其文檔數(shù)為20萬(wàn)份，并保持著幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，2010年4月便突破了百萬(wàn)份，5月，突破200萬(wàn)份，2010年8月突破500萬(wàn)份，11月，突破1000萬(wàn)份，2011年3月，達(dá)到2000萬(wàn)份。3月15日，發(fā)生了“作家討百度”案，3月19日19：52，百度文庫(kù)文檔數(shù)量為20231055份，其中文學(xué)作品類270多萬(wàn)份，日下載量超百萬(wàn)次。 3月19日，迫于壓力，百度開(kāi)始刪除侵權(quán)文檔，至3月22日，文檔數(shù)量減至1700余萬(wàn)份，文學(xué)作品分類更是從270萬(wàn)份減少到170萬(wàn)份。迫于版權(quán)方、輿論和法律的壓力，百度不得不開(kāi)始正視文庫(kù)上的侵權(quán)問(wèn)題，對(duì)百度文庫(kù)開(kāi)始整改，然而一系列措施之下，百度文庫(kù)上的侵權(quán)現(xiàn)象并未消除，相對(duì)于豆丁文檔等合作伙伴，其平臺(tái)上的“灰色作品”仍較多，對(duì)版權(quán)方依然存在一定的傷害。

2、調(diào)查問(wèn)卷分析：

2012年9月，我們?cè)谇鄭u市進(jìn)行的隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查中，在220名使用過(guò)百度文庫(kù)的用戶中，共有59人上傳過(guò)文檔，其中，原創(chuàng)作品占比為100%的有8人，原創(chuàng)作品占比為50%-100%的有11人，原創(chuàng)作品占比為20%-50%的有8人，原創(chuàng)作品占比為0%-20%的有32人。這表明，在這些草根上傳者中，有相當(dāng)一部分人所上傳的作品并非自己的原創(chuàng)作品。（見(jiàn)表1-1）

（二）百度文庫(kù)等文檔共享平臺(tái)對(duì)著作權(quán)保護(hù)的促進(jìn)作用

自“作家討百度”案之后，百度刪除了大批侵權(quán)文檔和文學(xué)作品分類，上線DNA對(duì)比識(shí)別等技術(shù)，實(shí)行先審核后開(kāi)放的制度，上線“文庫(kù)書(shū)店”（現(xiàn)為百度閱讀），上線了文庫(kù)開(kāi)放合作平臺(tái)，向版權(quán)方開(kāi)放了版權(quán)綠色通道，并與版權(quán)方開(kāi)展分成合作，而要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，百度文庫(kù)必須妥善解決好用戶、版權(quán)方和平臺(tái)自身的關(guān)系。

事實(shí)上，自百度的舉措已經(jīng)很大程度上解決了版權(quán)方關(guān)切的侵權(quán)問(wèn)題，也為版權(quán)方開(kāi)辟了獲取收益的渠道。

例如，目前百度文庫(kù)上有上億份文檔，而百度予以公開(kāi)的僅有67632696份（截止2013年4月21日13：00）；同時(shí)，截至目前（2013年4月21日），百度文庫(kù)開(kāi)放合作平臺(tái)上，已經(jīng)入駐了829家合作機(jī)構(gòu)，貢獻(xiàn)文檔數(shù)為5970705份（截至2013年4月21日），占所有公開(kāi)文檔數(shù)接近10%，這部分文檔都是合作方主動(dòng)上傳的，并與百度開(kāi)展收費(fèi)分成、廣告分成等方面的合作。

百度文庫(kù)等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)對(duì)信息傳播的促進(jìn)作用

（一）宏觀數(shù)據(jù)分析

1、文檔數(shù)據(jù)分析

關(guān)于百度文庫(kù)和豆丁文檔具體的文檔數(shù)量我們無(wú)從得知，只知道百度首頁(yè)所顯示的文檔數(shù)量（這個(gè)數(shù)量截止2013年4月21日13：00是67632696），然而，使用權(quán)威的搜索引擎google.com.hk搜索“wenku.baidu.com”，得出的搜索結(jié)果有超過(guò)6000萬(wàn)個(gè)，而搜索www.docin.com可以得到4700萬(wàn)個(gè)結(jié)果，百度文庫(kù)和豆丁網(wǎng)絕大多數(shù)的頁(yè)面都是文檔頁(yè)面，因此，可以推斷，百度文庫(kù)實(shí)際存在的文檔是多于豆丁文檔的，因而，其平臺(tái)上的文檔數(shù)應(yīng)在億級(jí)以上。即使按照百度公開(kāi)顯示的67632696份，也已經(jīng)是一個(gè)天文數(shù)字。

2、瀏覽數(shù)據(jù)分析

（1）根據(jù)“站長(zhǎng)之家”提供的數(shù)據(jù)，百度文庫(kù)（wenku.baidu.com）、豆丁文檔（www.docin.com）、道客巴巴（www.doc88.com）的訪問(wèn)數(shù)據(jù)分別如下（2013年4月18日）：

這表明，百度無(wú)論是獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)目還是人均頁(yè)面瀏覽量都較豆丁網(wǎng)高出許多，由此可見(jiàn)，百度文庫(kù)每日的瀏覽/下載量應(yīng)在千萬(wàn)級(jí)別以上。

（2）據(jù)Alexa數(shù)據(jù)，豆丁網(wǎng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)如下（2013年4月21日）：

人們永遠(yuǎn)都希望以更簡(jiǎn)單的方式獲取更有價(jià)值的信息，剛剛成立5年的豆丁網(wǎng)和剛剛上線3年多的百度文庫(kù)的快速發(fā)展，說(shuō)明百度文庫(kù)、豆丁文檔等互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)滿足了網(wǎng)民簡(jiǎn)單、高效地獲取信息的需求，說(shuō)明其對(duì)信息傳播的促進(jìn)作用是非常顯著的。

（二）調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

1、在線調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析

在我們2012年9月所做的在線調(diào)查問(wèn)卷中，共收到有效問(wèn)卷177份，其中171人使用過(guò)百度文庫(kù)，使用率為96.6%；在這其中，有117人的瀏覽次數(shù)大于每周1次，76人每月下載量大于2篇，31人下載量大于每周2篇，6人下載量大于每天1篇。

在接受網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的用戶中，有32人在百度文庫(kù)下載的文檔數(shù)在所有下載文檔中占比超過(guò)50%，這表明，在接受問(wèn)卷調(diào)查的人中，有18%的用戶將百度文庫(kù)作為其獲取文檔資料的最重要的方式；有55人在25%-50%之間，表明約31%的用戶將百度文庫(kù)作為其重要的信息來(lái)源之一。

然而，我們的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷主要通過(guò)QQ、微博、人人等SNS網(wǎng)站及郵箱等工具發(fā)出并回收，并且，反饋主要是高等院校的學(xué)生，因此，本次調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果并不能代表全部人群。

2、紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析

為避免網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷受眾單一的情況，我們?cè)?012年9月在青島市市區(qū)對(duì)市民進(jìn)行了一次隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷246份，其中26人未使用過(guò)百度文庫(kù)，220人使用過(guò)百度文庫(kù)，使用率為89.4%；使用不到半年的有11人；半年到一年的有28人；一年到三年的有170人，在所有使用者中占比77.3%。

在220位使用過(guò)百度文庫(kù)的人中，有164人每月瀏覽百度文庫(kù)2次以上；有83人每周瀏覽次數(shù)在2次以上，占比37.7%；其中有18人幾乎每天瀏覽百度文庫(kù)，占比8.2%。

在220名使用者中，有98人下載量大于每月2篇，其中29人下載量大于每周2篇，占比13.2%；在這29名重度用戶中，有6名用戶下載量平均每天1篇以上，占比2.73%。

這次問(wèn)卷結(jié)果還表明，在246名接受調(diào)查的人中，有240人使用過(guò)文檔共享平臺(tái)，其中，使用過(guò)愛(ài)問(wèn)共享的有86人；使用過(guò)MBA智庫(kù)文檔的有45人；使用豆丁文檔的有42人；使用道客巴巴的有21人；使用其他文檔共享平臺(tái)的有56人。表明在接受本次問(wèn)卷調(diào)查的人群中，有97.6%的人使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)。

同時(shí)，在調(diào)查中，有12.2%的人（30人）表示，其從百度文庫(kù)獲得的文檔在其下載的所有文檔中占比超過(guò)50%；另有23.2%的人（57人）表示其下載的文檔中，從百度文庫(kù)下載的占20%-50%。

以上數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)文檔共享平臺(tái)也已成為人們獲取信息的重要方式之一。

互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)下著作權(quán)保護(hù)與信息傳播的統(tǒng)籌分析

傳統(tǒng)的信息傳播需要以紙張等作為載體，其生產(chǎn)、復(fù)制和傳播都需要較高的成本，要生產(chǎn)一本質(zhì)量相近的盜版書(shū)，因?yàn)椴痪哂幸?guī)模優(yōu)勢(shì)，其成本甚至比正版書(shū)還要高。而計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，使得復(fù)制和傳播信息的成本幾乎降為0，然而創(chuàng)造信息依然需要大量的腦力勞動(dòng)，創(chuàng)造有價(jià)值的信息的成本并未降低。

百度文庫(kù)等文檔共享平臺(tái)的誕生，并不是簡(jiǎn)單的為信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間創(chuàng)建了一個(gè)0成本的B2C（Business to Customer）平臺(tái)，更多的是為眾多的消費(fèi)者之間創(chuàng)建了一個(gè)免費(fèi)的C2C（Customer to customer）平臺(tái)，甚至是C2X（to everybody 一人上傳，萬(wàn)人下載）眾多的消費(fèi)者“互通有無(wú)”，免費(fèi)獲取產(chǎn)品，使得信息的生產(chǎn)者失去了市場(chǎng)。

若信息只能由生產(chǎn)者所有，不能變現(xiàn)，則信息便沒(méi)了價(jià)值；若信息可以為所有人所免費(fèi)擁有，那么信息市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”，有價(jià)值的信息不會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)。

百度文庫(kù)等文檔共享平臺(tái)首先要做的就是阻斷這種C2C甚至C2X的傳播，刪除盜版的和侵權(quán)的文檔，并杜絕其再次上傳，這樣真正的生產(chǎn)者才能獲得市場(chǎng)，其付出的勞動(dòng)才能得到回報(bào)。

同時(shí)，作為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，百度文庫(kù)上的內(nèi)容幾乎無(wú)所不包，消費(fèi)者可以在上面獲取任何一個(gè)領(lǐng)域的資料，在任何一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)真正有價(jià)值的文檔都會(huì)很快被發(fā)現(xiàn)。眾多消費(fèi)者的閱讀、下載、評(píng)價(jià)都將作為其他消費(fèi)者的參考。

由此，百度文庫(kù)將成為一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)：消費(fèi)者可以低成本甚至免費(fèi)地快速、高效地獲取有價(jià)值的信息；傳統(tǒng)的出版社、作家等獲得低成本且受眾廣泛的渠道；草根創(chuàng)作者作為“小而美”的生產(chǎn)者，其有價(jià)值的信息在領(lǐng)域內(nèi)獲得認(rèn)可。

在保護(hù)著作權(quán)的前提下發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)信息傳播促進(jìn)作用的對(duì)策分析

（一）與版權(quán)方合作

在意識(shí)到C2C模式不可持續(xù)、大規(guī)模地刪除侵權(quán)文檔之后，百度開(kāi)始希望引進(jìn)“大B”，與國(guó)內(nèi)眾多出版機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作，而合作的主要方式就是開(kāi)放版權(quán)合作平臺(tái)并成立文庫(kù)書(shū)店（現(xiàn)百度閱讀），與眾多出版機(jī)構(gòu)開(kāi)展付費(fèi)分成和廣告分成方面的合作。

百度文庫(kù)的持續(xù)發(fā)展必然要解決三個(gè)問(wèn)題：作者、出版商贏利；內(nèi)容足夠豐富，滿足所有消費(fèi)者；百度不至于支付過(guò)高的成本?！鞍俣任膸?kù)版權(quán)合作平臺(tái)”可以一定程度上平衡三方利益，百度將為版權(quán)內(nèi)容提供全方位的保護(hù)，并版權(quán)方提供銷(xiāo)售分成、廣告分成、宣傳營(yíng)銷(xiāo)等合作模式。

銷(xiāo)售分成即付費(fèi)閱讀，出版商可以將自己的作品放上文庫(kù)書(shū)店，允許用戶免費(fèi)閱讀作品部分章節(jié)，在此基礎(chǔ)上，如果讀者希望閱讀全本內(nèi)容，則需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付通道支付一定費(fèi)用。而經(jīng)由百度文庫(kù)收取的費(fèi)用將與版權(quán)方分成，大部分比例將劃撥給版權(quán)方所有，百度文庫(kù)每月定時(shí)結(jié)算，圖書(shū)在線銷(xiāo)售價(jià)格將由出版商決定，百度會(huì)給出建議。接下來(lái)，百度還將推出虛擬貨幣、電話卡充值、包月/租賃/按章節(jié)付費(fèi)等支付方式和套餐。

廣告分成則允許讀者免費(fèi)閱讀整部作品，但百度文庫(kù)會(huì)在確保用戶的優(yōu)質(zhì)閱讀體驗(yàn)前提下，在作品閱讀頁(yè)面適當(dāng)位置開(kāi)發(fā)和放置相應(yīng)廣告內(nèi)容，使作者或版權(quán)方獲取相應(yīng)收入。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)前景巨大。一邊是龐大的廣告市場(chǎng)規(guī)模，一邊是群眾強(qiáng)烈的信息需求，廣告分成模式的運(yùn)用成效值得期待。

其次，捐贈(zèng)模式我們認(rèn)為也是一種可行的方法。它采用“微支付”的理念，可在每個(gè)數(shù)字作品旁設(shè)置按鈕，每點(diǎn)擊一次，就會(huì)為喜歡的內(nèi)容支付一小筆錢(qián)，用戶需每月存入一筆設(shè)下限的捐贈(zèng)總額，最終會(huì)平均分給獲得該點(diǎn)擊的文章作者，而每一筆支付.平臺(tái)也可從中提取一定比例的收入。盡管這一模式目前仍處在初步探索階段，但作為在付費(fèi)與免費(fèi)之間取得一個(gè)中間值的創(chuàng)新方法，也值得嘗試。

雖然百度已經(jīng)有了不少的改進(jìn)，但依然存在較多問(wèn)題，如依然有較多侵權(quán)作品等，為了進(jìn)一步完善百度文庫(kù)，為百度和產(chǎn)業(yè)鏈各方更好的創(chuàng)造收益，也為了為千萬(wàn)網(wǎng)友建設(shè)一個(gè)更純凈的文檔共享平臺(tái)，我們做了進(jìn)一步的探索，主要包括在技術(shù)手段、流程設(shè)計(jì)和權(quán)限控制方面的一些方案，以更好的保護(hù)著作權(quán)利人的權(quán)益。

（二）技術(shù)手段：

2011年3月30日，百度推出“版權(quán)作品DNA比對(duì)識(shí)別”系統(tǒng)，通過(guò)后臺(tái)識(shí)別技術(shù)，對(duì)網(wǎng)友上傳文檔與正版資源進(jìn)行對(duì)比審核，阻止侵權(quán)作品流入網(wǎng)絡(luò)。百度同時(shí)開(kāi)通“綠色舉報(bào)通道”，承諾即時(shí)響應(yīng)，快速刪除盜版內(nèi)容。

百度承諾“你登記、我保證文庫(kù)沒(méi)有盜版作品”，但百度再大，出版社再小，作者也沒(méi)有義務(wù)去做這個(gè)登記，因此很難保證版權(quán)登記的覆蓋率。 但假如百度自己通過(guò)爬蟲(chóng)在網(wǎng)絡(luò)上抓取樣本，或通過(guò)掃描采集紙質(zhì)出版物樣本，僅做“版權(quán)DNA對(duì)比”，不做任何分享，等于自己買(mǎi)了本書(shū)放在家里，這樣做就沒(méi)有問(wèn)題。

使用“數(shù)字權(quán)利管理系統(tǒng)（DRMS）”，將被保護(hù)的信息加密，即使用戶下載保存，只要不得到授權(quán)中心的驗(yàn)證授權(quán)，也無(wú)法瀏覽或觀看，更無(wú)法復(fù)制；“數(shù)字水印技術(shù)”，將一些標(biāo)識(shí)信息直接嵌入數(shù)字載體中，且不影響原載體使用價(jià)值，也不易被探知。

對(duì)于目前的“存量文檔”，百度文庫(kù)可對(duì)熱門(mén)資源進(jìn)行重點(diǎn)鑒別，以確定其是否侵權(quán)，比如以一個(gè)文檔下載量達(dá)到100為觸發(fā)審查的閾值，下載量超過(guò)100的文檔將被嚴(yán)格審查，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)將立即刪除并收入樣本庫(kù)，禁止用戶再度上傳同樣的文檔，除非用戶證明自己擁有版權(quán)。這樣一定程度上減輕了權(quán)利人遭受的損失，也減輕了百度文庫(kù)的審查負(fù)擔(dān)。

（三）流程設(shè)計(jì)與權(quán)限控制

對(duì)于原創(chuàng)作品，權(quán)利人上傳時(shí)可以選擇“是否可以下載”，“是否可以轉(zhuǎn)載”等選項(xiàng)，如果權(quán)利人設(shè)定不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)載或付費(fèi)閱讀、付費(fèi)下載，那么這篇文章任何人都不允許復(fù)制、轉(zhuǎn)載，需要復(fù)制、轉(zhuǎn)載就必須付費(fèi)用或者直接與作者聯(lián)系。

百度文庫(kù)目前是默認(rèn)允許免費(fèi)或支付積分后下載的，對(duì)于一部分作品，可改成默認(rèn)不允許下載，除非上傳者證明自己是權(quán)利人。

對(duì)于收費(fèi)文檔，百度可參照中國(guó)知網(wǎng)模式或淘花網(wǎng)模式，用戶付費(fèi)方可下載，可通過(guò)技術(shù)手段設(shè)置為加密+專用軟件閱讀+禁止復(fù)制。

結(jié)尾：正如百度文庫(kù)的slogan所說(shuō)的：讓每個(gè)人平等地提升自我。經(jīng)歷過(guò)“版權(quán)風(fēng)波”的文檔共享平臺(tái)們已經(jīng)不可能后退，唯有前進(jìn)，探索出一條讓版權(quán)方獲利、方便公眾，并實(shí)現(xiàn)自身盈利的道路，才是可持續(xù)發(fā)展之道。

（作者單位：中國(guó)海洋大學(xué)）