劉歡

微博，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，它的特殊性是不同于一般意義上的網(wǎng)站或是其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，微博上的言論具有很大的隨意性，主管色彩較濃，并且有著@，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論等更加特殊傳播功能。作為新生的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，越來(lái)越多的成為了人們獲取信息和發(fā)表觀點(diǎn)的重要傳播平臺(tái)，這些特點(diǎn)讓維權(quán)變得異常困難，侵權(quán)卻越來(lái)越容易，比起其他的貼吧或者是bbs以及其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，似乎不存在任何約束，所以，當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上傳播文字，分享圖片，照片、發(fā)表言論時(shí)，隨時(shí)都可能侵害他人人格權(quán)。在用戶不斷評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中，微博信息傳遞速度達(dá)到了即時(shí)性，尤其是名人微博，因博主的巨大粉絲效應(yīng)而使得博文信息傳播如同閃電般迅速。在高度開(kāi)放、自由、交互的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，不加節(jié)制的自由引發(fā)了微博環(huán)境中一系列的侵權(quán)問(wèn)題，在這個(gè)“把關(guān)人缺失”的微博環(huán)境中，侵害人格權(quán)變得更加容易，影響更加惡劣。因此，對(duì)微博環(huán)境下的人格權(quán)侵權(quán)保護(hù)十分必要，只有明確了并規(guī)制網(wǎng)絡(luò)中侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定，才能規(guī)范微博環(huán)境，保障人們?cè)诎l(fā)表自由言論的同時(shí)，不侵害他人的權(quán)利。

一、微博人格權(quán)

嚴(yán)格上說(shuō)。微博人格權(quán)并不是標(biāo)準(zhǔn)的法律概念，它是基于傳統(tǒng)人格權(quán)上，并有時(shí)代變革賦予的一個(gè)全新的概念，傳統(tǒng)人格權(quán)是指民事主體平等享有的，經(jīng)法律認(rèn)可、以人格利益為客體，作為民事權(quán)利義務(wù)主體應(yīng)當(dāng)具備的基本權(quán)利[ 魏振瀛.《民法》第三版.北京大學(xué)出版社，2007]。而微博人格權(quán)當(dāng)今學(xué)者提出了一個(gè)新概念，一般認(rèn)為微博人格權(quán)是指：“公民在網(wǎng)絡(luò)中享用的個(gè)人信息、網(wǎng)上個(gè)人活動(dòng)依法受到保護(hù)，不被他人非法侵犯、知悉、復(fù)制、公開(kāi)、傳播和利用的一中人格權(quán)”[ 楊誠(chéng)；寧清同；黃凱寧 侵犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的民事責(zé)任淺析[期刊論文]-學(xué)術(shù)界 2009（03）]。微博人格權(quán)包括名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等，即禁止在微博上泄露與他人相關(guān)的敏感個(gè)人信息，包括他人姓名、肖像、照片、視頻、音頻，詆毀他人名譽(yù)、誹謗他人、捏造事實(shí)。微博人格權(quán)本質(zhì)上還是屬于傳統(tǒng)的人格權(quán)，具有人格權(quán)的性質(zhì)和內(nèi)容，微博人格權(quán)屬于網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)，是傳統(tǒng)的人格權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的延伸。

二、微博環(huán)境中人格權(quán)侵權(quán)主體

微博用戶

即微博內(nèi)容提供者，是指注冊(cè)了微博用戶之后，用戶自主組織有關(guān)信息并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向特定或者不特定公眾傳播侵害人格權(quán)信息的主體，細(xì)分可分為普通用戶和帶v用戶，帶v用戶是一批對(duì)社會(huì)公眾有著影響力的人，這批加v用戶因其擁有龐大的粉絲用戶，可謂一言一行都可激起千層浪，因此對(duì)于加v名人發(fā)布的微博更應(yīng)三思而行，克制而為，對(duì)其微博言論自由的限制要高于普通網(wǎng)民。新浪20日發(fā)布了其微博用戶的最新數(shù)據(jù)，截至2012年12月底，新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)已超過(guò)5億，同比增長(zhǎng)74%，在微博環(huán)境下，不論是普通的個(gè)人用戶還是大型企事業(yè)單位，亦或是明星，等名人。微博網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商，只要是自主組織信息通過(guò)微博進(jìn)行發(fā)布，轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論，都可能涉及侵害他人人格權(quán)的，都可能成為微博環(huán)境下的人格權(quán)侵權(quán)主體。

微博服務(wù)提供者

微博服務(wù)提供者給微博用戶提供了一個(gè)平臺(tái)發(fā)表言論，傳播信息，它是否應(yīng)該履行自己的監(jiān)管監(jiān)控義務(wù)，給微博用戶提供一個(gè)良好的交流氛圍，也有維護(hù)微博良好秩序的權(quán)利。它可以通過(guò)技術(shù)及擁有的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)有侵犯他人人格權(quán)博主予以通知及一定情形下關(guān)閉微博用戶或者刪除博文內(nèi)容，對(duì)博主的注冊(cè)資格需要有一定要求，我國(guó)的《侵權(quán)責(zé)任法》也作出了相應(yīng)的規(guī)定，微博管理者也是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的一種，如若微博用戶借著微博實(shí)施了侵權(quán)的行為，對(duì)方有權(quán)利告知微博運(yùn)營(yíng)者采用比如刪帖，切掉源鏈接等一系列方法。如果，微博管理者收到了微博用戶的的告知，并沒(méi)有及時(shí)采取措施刪除原博文，導(dǎo)致微博侵害人格權(quán)的損害擴(kuò)大，那么微博管理者是應(yīng)該與微博用戶一同承擔(dān)責(zé)任的，也就是我們說(shuō)的連帶責(zé)任，所以，微博服務(wù)商對(duì)微博博文內(nèi)容的監(jiān)管已成為了其法定義務(wù)。

三、微博用戶侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件

（一）加害行為

1、故意以文字方式貶低受害人名譽(yù)，侮辱受害人的行為，編造虛無(wú)縹緲的不實(shí)言論惡意詆毀他，造成公眾對(duì)于受害人的誤解和仇恨，極大的輿論造成了嚴(yán)重的社會(huì)負(fù)面影響，損害了受害的尊嚴(yán)，給受害人正常社會(huì)生活帶來(lái)了困擾，以及社會(huì)評(píng)價(jià)的降低，從而造成了精神損害，嚴(yán)重的還有因不明真相的群眾對(duì)受害人造成的人身權(quán)力的干擾，更有甚者會(huì)對(duì)受害人身體造成損害

2、不經(jīng)過(guò)他人同意，擅自在網(wǎng)上公開(kāi)他人隱私的行為。如未經(jīng)同意，將其個(gè)人信息，姓名，工作單位，家庭住址，肖像等信息發(fā)布在微博公布公開(kāi)。收集，轉(zhuǎn)發(fā)他人隱私資料或者肖像，以及對(duì)于他人信息、肖像保存行為

（二）人格權(quán)有侵權(quán)損害事實(shí)

1、名譽(yù)損害，對(duì)于社會(huì)評(píng)價(jià)的降低，從而影響了第三人對(duì)受害人的印象、關(guān)系，導(dǎo)致了一些不良的后果，這些不良后果直接影響了受害人的正常生活，有些學(xué)者認(rèn)為，如果受害人因加害人的行為而遭受精神痛苦，就認(rèn)為其名譽(yù)權(quán)遭到損害。也有一些學(xué)者認(rèn)為，可以借鑒舉證責(zé)任倒置的原則，受害人僅證明其有損害，對(duì)于其社會(huì)評(píng)價(jià)有無(wú)降低，由加害人來(lái)證明。

2、對(duì)于侵害人擅自公布受害人的有關(guān)個(gè)人信息，造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害及精神痛苦。就微博人格權(quán)侵權(quán)行為的損害主要包括精神損害和財(cái)產(chǎn)利益損失。

（三）侵害行為與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系

所有的侵權(quán)行為都要求因果關(guān)系因素，微博人格侵權(quán)也是如此。我國(guó)在因果關(guān)系的認(rèn)定上，大多數(shù)采取直接因果關(guān)系說(shuō)，就是損害是侵權(quán)行為產(chǎn)生的直接后果。

（四）侵權(quán)人主管有過(guò)錯(cuò)

過(guò)錯(cuò)原則是微博人格權(quán)侵權(quán)的歸責(zé)原則，微博人格權(quán)侵權(quán)不適用無(wú)過(guò)錯(cuò)原則，需要以過(guò)錯(cuò)為構(gòu)成要件，微博名譽(yù)侵權(quán)中，微博參與人以重大過(guò)失，為主觀構(gòu)成要件，主要包括一些利用微博發(fā)表一些侮辱誹謗他人的言論，刊登他人不雅照片，傳播他人個(gè)人信息故意侵害他人人格權(quán)的行為。

（作者單位：武漢理工大學(xué)文法學(xué)院）