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錢存銀行越來越少 短信提醒費悄悄“吞錢”

2013-04-29 00:44:03吳輝
投資與理財 2013年6期
關(guān)鍵詞:葉先生短信賬戶

吳輝

“銀行的免費餐越來越少,林林總總的收費項目都在偷偷吞噬著賬戶的資金!”有消費者這樣抱怨銀行。

在春節(jié)放假期間,記者回了趟老家,并在農(nóng)業(yè)銀行江西省南昌縣三江支行開辦了一張卡,被收費2 2 . 5元。除了年費10 元外,還交了卡費5元,短信通知費2 . 5元,電子銀行安全支付工本(K寶、動態(tài)口令卡)費7元。相比其他銀行的免費開卡,這20多元讓記者交得著實不爽,尤其是短信通知費,即使退訂,這第1個月的短信通知費也必須得扣。

而在“3. 15”消費者維權(quán)論壇里,有不少網(wǎng)民反映,錢存銀行越來越少,銀行的短信通知費悄悄吞噬著卡里的錢。如福州的葉先生就在論壇留言:“我的錢存在銀行,反而越存越少,存進去2200元,半年后只剩下2182 . 5元?!?原來,葉先生的賬戶被扣了7個月的余額變動短信提醒費。劉女士也有同樣的遭遇。她的工資卡是建行的,每月都要扣短信提醒費,幾個月下來,白白損失了幾十元。

像卡費、小額賬戶管理費、短信通知費、電子銀行安全支付工本費等,在以前都可以免費享受,可是如今,這些林林總總的費用,正在悄悄吞噬著客戶賬戶的資金。這也就不難理解,為什么存在銀行的幾百元錢,幾年后,可能連零頭都不剩了。

“您* *信用卡* * * *尾號北京時間*月*日* 時*分消費10 0人民幣?!薄?您尾號為* * * *的借記卡*月*日*時*分在ATM取款500元”。類似這樣的銀行短信提醒服務(wù),本來是挺貼心的。當(dāng)賬戶有資金變動時,客戶都能收到一條銀行發(fā)來的短信提醒,這不失為提高安全性的一個好辦法??墒?,這種方便貼心的服務(wù),為什么還會遭到很多人的投訴?業(yè)內(nèi)人士表示,目前很多人雖然在享受著這項服務(wù),但并不知道銀行每月會扣取1到3元的費用。

記者了解到,目前,農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定在北京地區(qū)辦理短信提醒服務(wù)免費,而在其他省,比如江西,則按月收取2 . 5元;建設(shè)銀行短信提醒服務(wù)費在總行層面每月需交5元,具體到各分支行會有下浮,1到5元不等;工商銀行的5星級客戶在柜臺辦理短信提醒,可享免費優(yōu)惠,其他客戶每月需交2元。中國銀行、交通銀行、光大銀行以及招商銀行等行暫時不收取短信提醒費,可免費使用。而中信銀行普卡的短信提醒收費最高,為3元/月。不過,中信銀行金卡、白金卡的短信提醒服務(wù)免費。

從目前各銀行的報價來看,短信提醒服務(wù)收費并不便宜。目前銀行借記卡年費一般是10元/年,而如果客戶訂制一年的短信提醒服務(wù),需要每年交1 2元至3 6元不等。說到收費,使用某銀行短信提醒的梁女士最近正打算退訂此項業(yè)務(wù):“每個月我最多存款兩次,所以僅能收到兩條短信提醒。為這兩條短信,我每月要交2元,算下來每條短信收費就是1元,感覺太貴了?!?/p>

面對短信提醒收費是不是有點高的疑問,某銀行工作人員告訴記者,這是銀行規(guī)定,我們只能執(zhí)行。每月交易次數(shù)少的客戶可能覺得吃虧,但交易次數(shù)多的客戶比較劃算。

事實也確實如此。如果賬戶每月交易頻繁,即便每月要扣取幾元的費用,但能換來心里踏實,對某些客戶來說也是值得的。如果是不需要短信提醒服務(wù)的客戶,那就趕緊退訂,要不然,放任不管,賬戶的錢便會被白白“吞掉”。

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