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三星神話

2013-04-29 00:44:03程蒙
看世界 2013年6期
關(guān)鍵詞:李健熙財(cái)閥三星集團(tuán)

程蒙

2011年5月4日,三星電子宣布與英國(guó)球星大衛(wèi)·貝克漢姆簽署了出任2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)全球品牌大使的獨(dú)家協(xié)議。貝克漢姆從即日起履行其品牌大使的角色,傾力支持三星電子贊助2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。一年多后,在倫敦奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)的電子宣傳板上,貝克漢姆手持三星電子當(dāng)時(shí)新鮮出爐的I9300 GALAXY SIII手機(jī)出現(xiàn)在全球觀眾的視野里。幾乎在一夜間,三星這款手機(jī)和它的生產(chǎn)者三星電子一起,成為這一屆奧運(yùn)會(huì)最顯眼的注腳。

三星的精彩仍在繼續(xù)。在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上,憨豆先生拿著三星S5830彈鋼琴,令人捧腹;在隨后的舞蹈表演中,亮閃閃一片三星Galaxy S III和Galaxy Note閃得人睜不開(kāi)眼,“奧運(yùn)專家”三星導(dǎo)演了史上最牛的一次植入廣告案例。最終,三星集團(tuán)在去年的倫敦奧運(yùn)會(huì)上大放異彩,讓全體韓國(guó)人倍感驕傲。在韓國(guó)人眼中,三星集團(tuán)總裁李健熙是最成功的韓國(guó)人,而三星集團(tuán)是韓國(guó)人最引以為自豪的民族企業(yè)。

三星“共和國(guó)”

對(duì)外國(guó)人來(lái)說(shuō),三星最廣為人知的身份是跨國(guó)電子集團(tuán);但在韓國(guó)人眼里,這個(gè)英文名叫“SAMSUNG”的商業(yè)帝國(guó)儼然就是一張巨大的網(wǎng),覆蓋著整個(gè)韓國(guó)社會(huì)的每一個(gè)角落。三星的觸角幾乎伸及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè)——大到道路工程建設(shè)、石油采煉,小到零售業(yè)超市、游樂(lè)場(chǎng)保險(xiǎn)。韓國(guó)人曾打過(guò)這么一個(gè)比方:在韓國(guó),你可以用三星的信用卡買一臺(tái)三星電視機(jī),然后把它裝在三星地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的公寓里,觀看三星贊助的棒球隊(duì)的比賽。

三星的發(fā)家始于1938年,當(dāng)時(shí)的公司以出口蔬菜和韓國(guó)干魚為主要業(yè)務(wù)。樸正熙執(zhí)政時(shí),三星創(chuàng)始人李秉喆得到了巨額貸款,借此開(kāi)始嶄露頭角。如今,三星的蓬勃發(fā)展,部分原因是它能不斷生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。這對(duì)韓國(guó)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)檫@不禁代表著強(qiáng)大的產(chǎn)值,還代表著無(wú)上光榮的國(guó)家尊嚴(yán)。對(duì)于韓國(guó)這個(gè)格外講究面子和民族自尊的國(guó)家來(lái)說(shuō),三星這樣的商業(yè)大咖的存在,無(wú)疑符合了他們追求野心、速度、適應(yīng)力以及長(zhǎng)盛不衰的心理要求。

三星集團(tuán)總裁李健熙曾說(shuō)過(guò):“除了妻子和孩子,一切都要改變!”這句話正是三星發(fā)展理念的一個(gè)注解。三星集團(tuán)之所以能夠在強(qiáng)手如林的眾多大企業(yè)中脫穎而出,之所以能夠在1997年爆發(fā)的“亞洲金融風(fēng)暴”中逃過(guò)劫難,以至于在20世紀(jì)和21世紀(jì)之交實(shí)現(xiàn)“后來(lái)居上”,顯然與其“變革”理念和實(shí)踐的強(qiáng)化有著密切的關(guān)系。作為一家迅速成長(zhǎng)的大公司,三星集團(tuán)的變革是主動(dòng)的、自覺(jué)的,是以自我變革為主的。

而真正讓三星成為國(guó)際大品牌的在于其一系列非產(chǎn)品廣告式的營(yíng)銷。這其中最關(guān)鍵的舉措就是奧運(yùn)戰(zhàn)略和公益投資。對(duì)比一些數(shù)字,不難看出三星奧運(yùn)營(yíng)銷的成功。以意大利都靈冬奧會(huì)前后為例,在成功贊助該屆大會(huì)后,三星電子在該國(guó)信譽(yù)度提升了10點(diǎn)以上,產(chǎn)品占有率提升60%到70%,躍居意大利消費(fèi)電子市場(chǎng)第一把交椅。三星因此被國(guó)際品牌咨詢公司評(píng)為“發(fā)展迅速的品牌”之一。

除了走高端國(guó)際路線,三星還熱衷于社會(huì)公益活動(dòng),在社會(huì)公益和慈善投入上不吝重金。自1999年后,三星在五年時(shí)間里,每年都捐贈(zèng)1000萬(wàn)美元,來(lái)幫助和照顧社會(huì)上貧困的人群。三星還成立了三星文化財(cái)團(tuán),贊助了韓國(guó)幾所資金困難而陷入危機(jī)的大學(xué)。

作為全球社會(huì)公益活動(dòng)的一部分,三星從1996年起就開(kāi)始贊助諾貝爾基金會(huì)。在李健熙看來(lái),一個(gè)公司不應(yīng)僅僅追求利潤(rùn),而且還要在社會(huì)中創(chuàng)建一個(gè)空間,讓人們的生活更加歡樂(lè)和幸福,讓每個(gè)人、每種思想都徜徉在創(chuàng)造與愛(ài)的海洋中。而這些公益性支出為三星打造“有良心的企業(yè)”的品牌形象立下汗馬功勞。

總統(tǒng)之上的財(cái)閥

然而,面對(duì)這樣一個(gè)強(qiáng)大的三星,韓國(guó)人的態(tài)度卻是復(fù)雜的。韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》曾感嘆說(shuō):“我們終究患上了日本病。”所謂的“日本病”,就是指上世紀(jì)90年代,日本經(jīng)濟(jì)泡沫化,財(cái)閥勢(shì)力在國(guó)內(nèi)外急劇膨脹。包括三星在內(nèi)的韓國(guó)幾大財(cái)閥都在國(guó)內(nèi)擁有極其強(qiáng)大的勢(shì)力。在亞洲金融危機(jī)中存活下來(lái)的韓國(guó)大財(cái)閥儼然已經(jīng)成為韓國(guó)的主導(dǎo)者。

批評(píng)人士稱,當(dāng)三星擠入新行業(yè),它會(huì)淘汰較小的企業(yè),從而限制韓國(guó)消費(fèi)者的選擇。并且,有時(shí)它會(huì)與同行巨頭合謀操縱價(jià)格,同時(shí)對(duì)那些調(diào)查者施以欺凌。有韓國(guó)民眾說(shuō):“你甚至可以說(shuō),三星公司董事長(zhǎng)比韓國(guó)總統(tǒng)的權(quán)力還要大。三星把政府牢牢握于掌心。三星控制著司法界、新聞界、學(xué)術(shù)界和官僚機(jī)構(gòu)。韓國(guó)人認(rèn)為三星立于不敗之地,并且凌駕于法律之上。”在韓國(guó)的600個(gè)大企業(yè)中,三星一家的投資就占了1/4;韓國(guó)出口總額中,三星占了1/5;韓國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中,三星占了1/6。很多人都知道,如果三星墜落,韓國(guó)就會(huì)陷入危機(jī)。

這種復(fù)雜的情緒近幾年越發(fā)激烈。在此期間,三星雖遭遇多起串謀定價(jià)調(diào)查,但卻全身而退,只支付了微不足道的罰款。而集團(tuán)總裁李健熙因?yàn)榻鹑诜缸锉黄鹪V后,也獲得了總統(tǒng)特赦。用韓國(guó)政府發(fā)言人的話說(shuō),這是出于“國(guó)家利益”的考慮。

韓國(guó)的腐敗問(wèn)題一直較為突出,官商勾結(jié)問(wèn)題嚴(yán)重。但在很多人看來(lái),這種財(cái)閥和官僚合體的官僚資本主義卻恰恰是該國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力所在。而李健熙在2009年獲得的總統(tǒng)特赦印證了這一觀點(diǎn)。彼時(shí)正值韓國(guó)總統(tǒng)李明博全力爭(zhēng)取2018年冬奧會(huì)舉辦權(quán)。李明博認(rèn)為,身為國(guó)際奧委會(huì)委員的三星董事長(zhǎng)李健熙是韓國(guó)能否成功申辦冬奧會(huì)的關(guān)鍵。

在獲得特赦后,李健熙在2010年展開(kāi)了11趟國(guó)際訪問(wèn),為韓國(guó)拉票助威。最終韓國(guó)平昌贏得了該屆冬奧會(huì)的主辦權(quán)。而據(jù)一家研究機(jī)構(gòu)測(cè)算,這次申奧成功將推動(dòng)該國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)200億美元。2011年7月,國(guó)際奧委會(huì)宣布的這一消息令不少韓國(guó)人興奮不已,而此時(shí),或許許多韓國(guó)民眾心里并不認(rèn)為赦免三星總裁是什么壞事。

樸槿惠的立場(chǎng)

雖然改革大財(cái)閥勢(shì)在必行已成為朝野上下的一致意見(jiàn),但對(duì)改革力度卻存在分歧。韓國(guó)新任總統(tǒng)樸槿惠的立場(chǎng)是,這些財(cái)閥只是不守規(guī)矩,現(xiàn)在就是要讓他們從已經(jīng)獲得的利益中吐出一部分來(lái)。由于樸槿惠隸屬于親企業(yè)的新國(guó)家黨,加之這一財(cái)閥系統(tǒng)正是她的父親樸正熙一手建立起來(lái)的,她的觀點(diǎn)本身十分值得關(guān)注。樸槿惠最近表示,財(cái)閥經(jīng)常竊取小型創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù),而且向供應(yīng)商強(qiáng)制推行不公平的定價(jià)。

不過(guò)韓國(guó)財(cái)閥似乎并不擔(dān)心樸槿惠上臺(tái)會(huì)終結(jié)自己的統(tǒng)治地位,甚至滿心期待這位新總統(tǒng)的到來(lái)。早在去年12月19日,也就是韓國(guó)大選投票日,三星等大財(cái)閥給員工放了假。一位三星集團(tuán)的高層表示:“我們沒(méi)有上班,我想大家對(duì)選舉結(jié)果應(yīng)該感到高興?!?/p>

三星、現(xiàn)代、LG等韓國(guó)五大財(cái)閥資產(chǎn)加起來(lái),相當(dāng)于今年韓國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的57%。在全球經(jīng)濟(jì)低迷情況下,樸槿惠貿(mào)然對(duì)三星、現(xiàn)代等大財(cái)閥進(jìn)行大刀闊斧的改革,勢(shì)必引發(fā)韓國(guó)政界和商界展開(kāi)大戰(zhàn),這樣對(duì)于韓國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)都是一種不利??梢灶A(yù)見(jiàn),接下來(lái)的韓國(guó),仍然是屬于三星這些大財(cái)閥的韓國(guó),三星共和國(guó)的旗幟依然會(huì)在韓國(guó)高高飄揚(yáng)。

三星一直強(qiáng)調(diào),一個(gè)強(qiáng)大的三星有利于韓國(guó)的發(fā)展,因?yàn)樗盀轫n國(guó)的出口、稅收和就業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)”。這樣一種象征著國(guó)民保障、民族臉面和引領(lǐng)時(shí)尚潮流的國(guó)家形象,正是韓國(guó)國(guó)民心中最理想的國(guó)器。雖然三星這樣的財(cái)閥的存在,造成了韓國(guó)內(nèi)部社會(huì)階層的貧富分化,但是這樣的大企業(yè)卻是每一個(gè)普通韓國(guó)人心之所向。正如韓國(guó)人對(duì)三星一直有著雙重觀點(diǎn):“我討厭財(cái)閥,但我希望我的兒子能去三星那樣的大企業(yè)工作?!?/p>

鏈接

韓國(guó)另外幾家財(cái)團(tuán)

現(xiàn)代

韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)曾是韓國(guó)5大財(cái)團(tuán)之一,世界五百?gòu)?qiáng)排名前一百位。

1940年,鄭周永在漢城成立了當(dāng)時(shí)罕見(jiàn)的汽車修配廠,這是現(xiàn)代集團(tuán)最早的雛形。1946年,鄭周永開(kāi)辦了“現(xiàn)代汽車修理所”,這是鄭周永第一次把“現(xiàn)代”作為一個(gè)商業(yè)性企業(yè)的名稱,隨后鄭又創(chuàng)辦了“現(xiàn)代土建社”。1950年,鄭周永將“現(xiàn)代汽車修理所”和“現(xiàn)代土建社”合并為現(xiàn)代建設(shè)股份有限公司,從此拉開(kāi)了創(chuàng)建“現(xiàn)代王朝”的序幕。

現(xiàn)代集團(tuán)最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)現(xiàn)代汽車和現(xiàn)代重工獨(dú)立出去后,其他十幾家企業(yè)大則大矣,卻多是負(fù)債累累,集團(tuán)還要承受對(duì)朝投資的重負(fù)。

LG

僅次于三星的韓國(guó)第二大集團(tuán)LG的前身是蓮庵具仁會(huì)(蓮庵系別號(hào))于1947年創(chuàng)建的樂(lè)喜化學(xué)工業(yè)社,從此在一窮二白的這片土地上開(kāi)始譜寫了LG集團(tuán)的歷史。這個(gè)年銷售額高達(dá)820億美元的集團(tuán),在全球目前擁有17萬(wàn)員工,是領(lǐng)導(dǎo)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際性企業(yè)集團(tuán)。LG集團(tuán)目前在171個(gè)國(guó)家與地區(qū)建立了300多家海外辦事機(jī)構(gòu),事業(yè)領(lǐng)域覆蓋化學(xué)能源、電機(jī)電子、機(jī)械金屬、貿(mào)易服務(wù)、金融以及公益事業(yè)、體育等六大領(lǐng)域。而LG電子是LG集團(tuán)最大的子公司。

LG集團(tuán)在世界6個(gè)國(guó)家設(shè)立了31所研究中心,科研開(kāi)發(fā)的投入已占集團(tuán)總收入的5%。正通過(guò)海外研究機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)著自身的技術(shù)力量,LG集團(tuán)在美國(guó)的芝加哥、圣佛塞、圣迭亞哥,在日本的仙臺(tái),在德國(guó)的都塞夫和愛(ài)爾蘭的都柏林等地的科研機(jī)構(gòu)正在利用高尖端的科研設(shè)備,大力開(kāi)展各項(xiàng)科研活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)高科技社會(huì)的早日到來(lái)而努力。

SK

SK成立于1953年,當(dāng)時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛結(jié)束,全部家當(dāng)只有15臺(tái)紡織機(jī)。SK克服種種困難不斷開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品,促進(jìn)韓國(guó)紡織業(yè)的發(fā)展。1962年開(kāi)始,向國(guó)際市場(chǎng)出口纖維產(chǎn)品,還生產(chǎn)了韓國(guó)第一批的醋酸纖維和聚酯纖維。

SK由1953 年地方的一個(gè)小織物工廠開(kāi)始發(fā)展,一直到今天成為韓國(guó)經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)的命脈。從國(guó)家經(jīng)濟(jì)的基干產(chǎn)業(yè)到新時(shí)代的核心產(chǎn)業(yè),SK在廣闊多樣的領(lǐng)域里集中了企業(yè)力量,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。在織物產(chǎn)業(yè)停滯不前的時(shí)候,SK在韓國(guó)國(guó)內(nèi)最先開(kāi)拓了出口纖維的發(fā)展道路,創(chuàng)造了韓國(guó)國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)聚酯原絲的神話。該公司是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

1996年,SK世界首次成功地將CDMA方式的數(shù)據(jù)移動(dòng)電話推向市場(chǎng),使韓國(guó)躋身于通信強(qiáng)國(guó)的行列。2004年成功地發(fā)射了DMB衛(wèi)星,將利用衛(wèi)星的多媒體服務(wù)推向市場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)了無(wú)論何時(shí)何地都可以全面利用信息的“無(wú)處不在”時(shí)代。而SK在韓國(guó)經(jīng)濟(jì)中始終扮演著信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這一點(diǎn)在未來(lái)依然難以動(dòng)搖。

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