江小美

摘 要：電子商務(wù)的迅速發(fā)展，拉動了社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大需求。本文在分析電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討了如何將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè) 項(xiàng)目教學(xué)法 應(yīng)用

一、項(xiàng)目教學(xué)法的發(fā)展及內(nèi)涵

項(xiàng)目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國的合作教育，發(fā)展到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善，并成為一種重要的理論思潮。項(xiàng)目教育模式是建立在工業(yè)社會、信息社會基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會性的統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會化，使受教育者適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會現(xiàn)實(shí)與發(fā)展為目的，即以為社會培養(yǎng)實(shí)用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。

項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個相對獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理。信息的收集、方案的設(shè)計、項(xiàng)目的實(shí)施及最終評價，都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)，學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行，了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。項(xiàng)目教學(xué)法主張先練后講、先學(xué)后教，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、主動參與，從嘗試入手，從練習(xí)開始，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性、積極性等，實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)換，有利于加強(qiáng)對學(xué)生自學(xué)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

近年來，我國各職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)教育取得長足發(fā)展，但是也存在一些問題。

1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確

電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，急需大量專業(yè)人才。許多職業(yè)院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，但由于師資的缺乏，又沒有對電子商務(wù)專業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，加之各個學(xué)校所制定的教學(xué)計劃又相互模仿，難以清晰地界定電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)方向，從而造成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)過于寬泛，涉及領(lǐng)域眾多，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的問題。

在這樣的培養(yǎng)目標(biāo)下，培養(yǎng)出來的學(xué)生因?yàn)闆]有自己的就業(yè)特長，眼高手低，進(jìn)入企業(yè)后并不能很快適應(yīng)工作崗位，導(dǎo)致用人單位不愿到職業(yè)院校招聘電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，而是寧愿選擇社會招聘或自己培養(yǎng)。這是造成目前電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)所需人才在供求結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)錯位的主要原因。

2.課程設(shè)置不合理

目前，各個職業(yè)院校對電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置變動性很大，教學(xué)計劃性強(qiáng)，課程設(shè)置存在很大隨意性，在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上也未達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的要求，經(jīng)常是每年都要更換教材，教師和學(xué)生都難以適應(yīng)。此外，所開設(shè)的不同專業(yè)課程之間也缺乏科學(xué)合理的整合，導(dǎo)致在教學(xué)過程中出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)或遺漏，使得學(xué)生在理論和技術(shù)上都無法全面掌握應(yīng)有知識，學(xué)科知識缺乏完整性和系統(tǒng)性。

3.師資不足

由于社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求大幅度增加，許多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)也快速增加，但師資力量卻極度缺乏。很多非電子商務(wù)專業(yè)的教師轉(zhuǎn)崗從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，這些教師自身沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出來的學(xué)生自然難以滿足用人單位的現(xiàn)實(shí)需求；還有一些電子商務(wù)專業(yè)教師只是經(jīng)過了短期培訓(xùn)就上崗，然后照本宣科，在教學(xué)中更多的是根據(jù)以往的個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，以課堂講授為主的教學(xué)模式的教學(xué)效果并不理想。

此外，近幾年來也有許多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，但他們中的絕大多數(shù)都沒有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，對企業(yè)真正的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)并不熟悉，也難以把握我國電子商務(wù)今后的發(fā)展趨勢，因此他們除了教一些基礎(chǔ)理論和簡單的技能外，并沒有更多的經(jīng)驗(yàn)和能力能對學(xué)生進(jìn)行更進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。

4.教學(xué)軟件與真實(shí)環(huán)境有很大差距

由于電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求非常高。很多職業(yè)院校雖然建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但大多數(shù)只是安裝了一套簡單的模擬軟件以供學(xué)生模擬學(xué)習(xí)使用。我們知道，商務(wù)行為本身是復(fù)雜多變的，如果事先將所有的商業(yè)行為都固化，事實(shí)上已經(jīng)與書本教育沒有本質(zhì)的區(qū)別了，因而難以真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的動手能力。此外，模擬軟件中的大量信息都是隨意填寫的，與現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)行為有很大出入，再加上許多實(shí)體環(huán)節(jié)無法在虛擬的模擬環(huán)境中展現(xiàn)，這樣就進(jìn)一步降低了模擬軟件的實(shí)效性。

三、項(xiàng)目教學(xué)法在電子商務(wù)中的應(yīng)用

鑒于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的上述問題，結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將項(xiàng)目教學(xué)法引入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)不失為一種有益的嘗試。

1.了解社會對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的需求，明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)市場調(diào)研，目前電子商務(wù)行業(yè)要求學(xué)生掌握的知識如下：了解電子商務(wù)的基本理論知識，了解電子商務(wù)在企業(yè)中的各種應(yīng)用，正確評價企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用決策以及電子商務(wù)對企業(yè)核心競爭力的影響，將上述內(nèi)容與企業(yè)最新的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐聯(lián)系起來。

毋庸置疑，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以就業(yè)為導(dǎo)向，這就要求職業(yè)院校要了解我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)企業(yè)用人需求以及企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求，并在此基礎(chǔ)上確定電子商務(wù)專業(yè)的具體培養(yǎng)目標(biāo)，突出培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后能夠很快適應(yīng)并熟悉崗位需求。為此職業(yè)院校應(yīng)確定電子商務(wù)專業(yè)的長期培養(yǎng)規(guī)劃，制定的教學(xué)計劃應(yīng)能很好地體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

2.優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，創(chuàng)建規(guī)范的學(xué)科體系

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，制定具體詳細(xì)的電子商務(wù)教學(xué)計劃，并且嚴(yán)格按照教學(xué)計劃進(jìn)行課程設(shè)置，建立科學(xué)合理的電子商務(wù)課程體系。通過對現(xiàn)有不同專業(yè)課程的優(yōu)化整合，避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和遺漏，使學(xué)生能夠全面掌握電子商務(wù)專業(yè)課程的相關(guān)知識，形成完整和系統(tǒng)的知識體系。

課程設(shè)置可分為以下兩大模塊?；纠碚撃K主要介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易與網(wǎng)絡(luò)銀行、物流基礎(chǔ)與電子商務(wù)物流配送、移動電子商務(wù)、電子商務(wù)安全技術(shù)和法律保障等；操作技能模塊強(qiáng)調(diào)對所學(xué)的理論知識進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，主要包括常用網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息的收集和發(fā)布、安全技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)上購物與支付等，著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。

在電子商務(wù)專業(yè)教材的選擇上，也要形成規(guī)范性和系統(tǒng)性。教材的選擇應(yīng)結(jié)合不同層次學(xué)生的特點(diǎn)和對學(xué)生能力的培養(yǎng)要求，不要輕易調(diào)換教材。當(dāng)然，隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，為了使學(xué)生能更好地適應(yīng)社會要求，也可以適當(dāng)調(diào)整教材。

3.增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資力量

首先，要加大對電子商務(wù)專業(yè)師資力量的培養(yǎng)，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)教師接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，特別是對轉(zhuǎn)崗來的教師可以采用到大學(xué)進(jìn)行全日制培訓(xùn)的方式。相信隨著培訓(xùn)力度的加大和持續(xù)，教師的師資水平會有一個整體上的提高。

其次，對專業(yè)教師的培訓(xùn)除了理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)外，更應(yīng)該強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)。通過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高教師的觀察能力和動手能力，使老師更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的要求，以培養(yǎng)出符合社會需要的電子商務(wù)專業(yè)人才。

再次，除了把教師送出去進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)人才、專家請到學(xué)校進(jìn)行面對面的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)更有針對性，也能夠更快地解決電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的一些實(shí)際問題。

4.盡量創(chuàng)設(shè)真實(shí)化的教學(xué)環(huán)境

眾所周知，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手能力，而這并不是靠安裝一套簡單的模擬教學(xué)軟件就可以完全實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)院?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)來模擬真實(shí)環(huán)境，讓學(xué)生在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成各項(xiàng)任務(wù)，更加真實(shí)地感受電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)及過程，為今后盡早適應(yīng)環(huán)境做好準(zhǔn)備。此外，職業(yè)院校還可采取與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的方式，打造適合自己的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生置身于完全真實(shí)的工作環(huán)境中，有助于提高學(xué)生的適應(yīng)能力、觀察能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。

四、電子商務(wù)專業(yè)改革方向

一是對電子商務(wù)概論課程內(nèi)容進(jìn)行更新，植入工作崗位需要的新知識，如電子商務(wù)物流、移動電子商務(wù)、新商業(yè)文明等內(nèi)容，并在各章后增設(shè)案例題。

二是調(diào)整課程內(nèi)容的教學(xué)課時比例，加大實(shí)踐課的比例，增加技能實(shí)訓(xùn)課，減少理論課。如網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)支付的課時可多一些，電子商務(wù)法律課時則可少點(diǎn)。

三是加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能學(xué)習(xí)，尤其是相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，要讓學(xué)生多上淘寶網(wǎng)，掌握相關(guān)的規(guī)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的技巧。

四是在日常教學(xué)中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良職業(yè)品德及工作習(xí)慣，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新。

五是開展校企合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，爭取與知名的電子商務(wù)學(xué)?；蚱髽I(yè)聯(lián)合辦學(xué)。這既可以為電子商務(wù)專業(yè)教師外出培訓(xùn)提供平臺，又有利于學(xué)生聆聽實(shí)戰(zhàn)型專家的經(jīng)驗(yàn)教學(xué)，同時可增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會。

五、結(jié)語

教學(xué)方法并非一成不變，一種好的教學(xué)方法需要不斷進(jìn)行改革與完善，并結(jié)合具體課程有所突破。在項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)實(shí)踐中，通過靈活、高效、適應(yīng)面廣的探究性教學(xué)模式，使學(xué)生積極合作，熟悉工作流程，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，并最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和求知的欲望，開闊學(xué)生視野，提高學(xué)生的專業(yè)水平。所以，項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同完成項(xiàng)目、共同取得進(jìn)步的一項(xiàng)教學(xué)方法，值得推廣。

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（作者單位：江西省冶金工業(yè)學(xué)校）