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高校組工干部應(yīng)著力提升服務(wù)質(zhì)量

2013-04-29 15:56:16周佑軍
關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量提升高校

周佑軍

摘 要:組織部門是保持黨的先進(jìn)性和純潔性活動(dòng)的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,組工干部要帶頭創(chuàng)先爭優(yōu),爭當(dāng)優(yōu)秀組工干部。高校組織部是黨員之家、干部之家、知識(shí)分子之家,而組工干部是這個(gè)家的服務(wù)員,試圖探索提升高校組工干部服務(wù)質(zhì)量路徑。

關(guān)鍵詞:高校 組工干部 提升 服務(wù)質(zhì)量

中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2013)02(c)-0-01

先進(jìn)和優(yōu)秀是中國共產(chǎn)黨人的特質(zhì)和追求,組織部門是保持黨的先進(jìn)性和純潔性活動(dòng)的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,組工干部要帶頭創(chuàng)先爭優(yōu),爭當(dāng)優(yōu)秀組工干部。而當(dāng)今國內(nèi)外的管理學(xué)將管理越來越多地衍變?yōu)榉?wù)。高校組織部是黨員之家、干部之家、知識(shí)分子之家,而組工干部是這個(gè)家的服務(wù)員,高校組工干部提升服務(wù)質(zhì)量勢在必行。

1 高校組工干部應(yīng)提升服務(wù)的“取向力”

組織部門講黨性、重品行、作表率,要把服務(wù)大局作為主要實(shí)踐,主動(dòng)為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn);把讓全黨滿意、讓人民滿意作為價(jià)值取向,切實(shí)解決干部群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。要求組工干部應(yīng)有高尚價(jià)值取向力。優(yōu)秀的組工干部應(yīng)比一般黨員干部的先進(jìn)性具有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。組工干部給人以良好的印象,組織部是那樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì):一批有黨性的人,一批干實(shí)事的人,一批改革創(chuàng)新的人,一批敢與不正之風(fēng)戰(zhàn)斗的人。優(yōu)秀的組工干部具有自身特質(zhì)。要做到政治堅(jiān)定,確保黨的政治領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo);學(xué)習(xí)刻苦,帶頭學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);能力全面,準(zhǔn)確考察、了解干部,掌握各類人才的不同特點(diǎn)和成長規(guī)律,熟悉不同業(yè)務(wù)的黨建工作,做復(fù)合型、通才型的干部;工作科學(xué),善于把握規(guī)律,敢于破解難題,以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)組織工作,作風(fēng)務(wù)實(shí),講實(shí)話,察實(shí)情,出實(shí)招,求實(shí)效。戒除組織部的臉難看、門難進(jìn)、事難辦現(xiàn)象。

2 高校組工干部應(yīng)提升服務(wù)的“學(xué)習(xí)力”

高校組工干部應(yīng)合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間,應(yīng)將學(xué)習(xí)、調(diào)研、工作各約占1/3的時(shí)間。如果工作很忙,就只能利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)了;如果學(xué)習(xí)很少或不學(xué)習(xí),組工干部的服務(wù)質(zhì)量將較差。(1)應(yīng)努力提高理論水平。組工干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、中國特色社會(huì)主義理論,沒有深厚的理論功底是很難干好組織工作的,應(yīng)確實(shí)做到真信、真學(xué)、真懂、真用,掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法,掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),提升自己的理論素養(yǎng)。個(gè)別組工不注重理論學(xué)習(xí),以致工作方法不新、措施不多、效率不高。(2)應(yīng)努力提高政策水平。中國共產(chǎn)黨從成立之日起就形成組織工作體系,組工干部應(yīng)學(xué)習(xí)掌握黨的組織工作政策、法規(guī),才能有效地開展組織工作。個(gè)別組工干部有關(guān)黨的政策水平不高,撰寫工作材料很慢、很少,甚至與黨的政策相違背。(3)應(yīng)努力提高專業(yè)水平。組工干部要用到的知識(shí)面很寬泛,本專業(yè)的知識(shí)要求很高,應(yīng)刻苦學(xué)習(xí)組織工作的業(yè)務(wù)知識(shí),勤于實(shí)踐并能熟練掌握組織工作技能。個(gè)別組工干部工作多年由于不注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,辦了不少錯(cuò)事,鬧出不少笑話,嚴(yán)重影響組工干部形象。

3 高校組工干部應(yīng)提升服務(wù)的“貯備力”

(1)嚴(yán)把組工干部的“入口關(guān)”。應(yīng)將優(yōu)秀教師、輔導(dǎo)員和其他行政人員中特別酷愛組織工作、樂于奉獻(xiàn)和有一定組織工作能力的干部選入組織部,培養(yǎng)的起點(diǎn)高、易于上手和進(jìn)入角色快,杜絕進(jìn)人的隨意性。(2)嚴(yán)把組工干部的“培訓(xùn)關(guān)”。組工干部任務(wù)重、要求高,培訓(xùn)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),可采用以老帶新、職務(wù)高的帶職務(wù)低的、請(qǐng)進(jìn)來、走出去等方式學(xué)習(xí)和鍛煉,新進(jìn)組工干部要壓擔(dān)子,幾年一個(gè)臺(tái)階,必須達(dá)到應(yīng)有的層次,組織部內(nèi)部還要進(jìn)行內(nèi)部輪崗,培訓(xùn)組工干部復(fù)合能力。有的組工干部培訓(xùn)仍在掛“空檔”,加班加點(diǎn)忙于事務(wù),工作效率相對(duì)較低。(3)嚴(yán)把組工干部的“輪崗關(guān)”。組工干部經(jīng)過幾年的嚴(yán)格歷練,相對(duì)素質(zhì)較高,應(yīng)放到部門以外的崗位鍛煉,不能因工作熟悉舍不得流動(dòng),將會(huì)使組工干部失去活力。組織部內(nèi)部輪崗試點(diǎn),推而廣之到全校的干部,干部素質(zhì)整體提高則將顯現(xiàn)。

4 高校組工干部應(yīng)提升服務(wù)的“創(chuàng)新力”

(1)注重調(diào)研。高校組工干部應(yīng)有工作的1/3時(shí)間調(diào)研,帶著學(xué)校黨委的溫暖和厚愛到基層二級(jí)黨委(黨總支)、黨支部,把黨委的關(guān)心和關(guān)愛滲透到每個(gè)黨員干部的心脾,通過調(diào)研,將每個(gè)黨員干部的意見、建議和心聲反饋到學(xué)校黨委,為學(xué)校黨委的決策提供佐證,同時(shí)也能了解到基層黨組織和黨員在想什么、期待什么、需要解決什么問題等,為組織部門改進(jìn)工作思路、方法。應(yīng)徹底消除成天抱著電腦,閉門造車現(xiàn)象。(2)注重研究。組織部門的課題很多,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考、總結(jié),有較多體會(huì),部門內(nèi)部開展研究活動(dòng),并撰寫研究論文。論文多少從某種意義上講,也能體現(xiàn)組工干部理論功底。應(yīng)摒棄多年的組工干部不曾撰寫工作材料、不曾發(fā)表論文的怪像。(3)注重創(chuàng)新。高校組工干部應(yīng)具備五種眼光:面向世界高校的眼光、服務(wù)全校大局的眼光、高校歷史進(jìn)步的眼光、高校創(chuàng)新發(fā)展的眼光、特色強(qiáng)校的眼光。五種眼光決定著組工干部的創(chuàng)新能力。同時(shí)高校組工干部應(yīng)具備“四意識(shí)”,體現(xiàn)創(chuàng)新理念,即增強(qiáng)工作的自覺、開放、公仆、求真意識(shí)。擁有這“五種眼光”和“四意識(shí)”,付諸行動(dòng),就創(chuàng)新精神和創(chuàng)新成果。(4)注重創(chuàng)“三環(huán)境”。樹人本和諧內(nèi)涵式建設(shè)組織部門形象。加強(qiáng)與全校教職員工和學(xué)生的溝通與聯(lián)系,創(chuàng)造良好的“外環(huán)境”;加強(qiáng)思想溝通和交流,關(guān)注組工干部的成長,營造相互之間互助補(bǔ)臺(tái)、良性競爭氛圍,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和睦、真誠相待的內(nèi)部人際關(guān)系,創(chuàng)設(shè)和諧的“內(nèi)環(huán)境”;建設(shè)功能齊全的學(xué)習(xí)環(huán)境,規(guī)范制度有序的工作環(huán)境,形成特設(shè)鮮明的組工干部“ 硬環(huán)境”。

5 高校組工干部應(yīng)提升服務(wù)的“公信力”

形象公認(rèn),帶頭講黨性、重品行、作表率,樹立可信可靠可敬形象,可信可靠可敬形象體現(xiàn)于誠實(shí)為人、寬厚容人、平等待人、熱心助人、公道用人。形象決定公信力。(1)組工干部要在盡職盡責(zé)中詮釋形象。堅(jiān)持明確責(zé)任、忠于職守,對(duì)每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)都要高度負(fù)責(zé)、一絲不茍、精益求精、勇于擔(dān)當(dāng)。(2)組工干部要在公道正派中維護(hù)形象。組工干部應(yīng)堅(jiān)持對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等;對(duì)干部使用過程中,事前不許愿、事中不泄密、事后“不表功”,以公道正派之風(fēng)推功攬過之品、推薦德才兼?zhèn)涞母刹窟M(jìn)步而自己原地踏步甘為人梯的平和心態(tài),為建設(shè)學(xué)校高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍選人、育人、用人。(3)組工干部要在廉潔自律中規(guī)范形象。堅(jiān)持事事處處嚴(yán)格要求自己,以平和之心對(duì)待“名”,以淡泊之心對(duì)待“位”,以知足之心對(duì)待“利”,以敬畏之心對(duì)待“權(quán)”,始終保持黨員干部的政治本色。(4)組工干部要在團(tuán)結(jié)和諧中塑造形象。堅(jiān)持講團(tuán)結(jié)、講大局,上下級(jí)之間、同事之間要多溝通、多交流、多配合,優(yōu)點(diǎn)相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)相互借鑒、問題相互提醒、工作相互補(bǔ)臺(tái),同心同德謀發(fā)展,齊心協(xié)力干事業(yè),努力創(chuàng)建和諧氛圍、和諧部門。(5)組工干部要在示范中展示形象。不論是開展活動(dòng),還是推進(jìn)工作,要按照學(xué)校黨委的要求,組工干部都要帶好頭無怨言,將工作做好。

因此,先進(jìn)和優(yōu)秀是中國共產(chǎn)黨人的特質(zhì)和追求,組織部門是保持黨的先進(jìn)性和純潔性活動(dòng)的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,組工干部要帶頭創(chuàng)先爭優(yōu),爭當(dāng)優(yōu)秀組工干部,實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)以上五項(xiàng)路徑,才能提升高校組工干部服務(wù)質(zhì)量。

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