韓振華

由于種種原因，社會(huì)經(jīng)濟(jì)存在著各種不確定性，而在這種環(huán)境下的企業(yè)，在日常經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中必然會(huì)面對(duì)諸多問題，必然會(huì)存在導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的損失，也就是說面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)往往具有隨機(jī)性、擴(kuò)散性和連鎖性，如果不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行及時(shí)有效的控制和管理，將會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失，最終影響企業(yè)的長(zhǎng)久生存。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的類型

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中，必然面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，從大的方面來講，這些風(fēng)險(xiǎn)可以分為兩類，即商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。所謂商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是外在的，通常是由經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)等因素所引起，這種風(fēng)險(xiǎn)難以避免；而內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)則是由于企業(yè)內(nèi)部控制和管理不善所造成的。通常來說前者應(yīng)該包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)；而后者一般包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事管理風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。如果從目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來考慮，風(fēng)險(xiǎn)的類型我們也可以大致這樣進(jìn)行如下劃分。（1）由于市場(chǎng)變化等原因造成產(chǎn)品價(jià)格降低或難以售出的產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）企業(yè)因不合理的舉債或不合理使用舉債資金導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）由于投資不當(dāng)使得企業(yè)取得較差的經(jīng)營(yíng)效益的投資風(fēng)險(xiǎn)。（4）因合作方違約、不可抗力等使得合同難以進(jìn)行使得企業(yè)蒙受損失的經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)。（5）由于匯率變動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的匯率風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性和重要性

風(fēng)險(xiǎn)管理指的是要考察、預(yù)測(cè)、收集以及分析風(fēng)險(xiǎn)的不確定性和可能性，并在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)系統(tǒng)的管理方法，來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、管理和有效控制，以便最大限度保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是多樣化、分散、廣泛的，在企業(yè)的各個(gè)部門以及各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都存在著，如果不能夠進(jìn)行系統(tǒng)性、有效溝通的風(fēng)險(xiǎn)管理，勢(shì)必會(huì)造成各部門風(fēng)險(xiǎn)管理互動(dòng)的重復(fù)，造成資源浪費(fèi)，是企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失，最終影響到其經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

將風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用在企業(yè)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。首先，能夠讓企業(yè)更加自信的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行科學(xué)決策，更好的處理和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈化，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素也不斷增多，不確定性增強(qiáng)，這大大增加了科學(xué)決策的難度，企業(yè)只有進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到?jīng)Q策的明確化和正確性。其次，風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施，能夠使得企業(yè)各部門之間進(jìn)行有效的溝通，增強(qiáng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的整體協(xié)調(diào)能力，是企業(yè)內(nèi)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理能夠做到有章可循，保證管理活動(dòng)的有序開展。再次，能夠有效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種不確定性因素，會(huì)影響，必然會(huì)影響到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而這時(shí)對(duì)這些因素進(jìn)行有效的處理和控制，化解不利因素，會(huì)給企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。最后，會(huì)推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著直接的影響，如果所有企業(yè)都有著健康有序的發(fā)展，那么國(guó)民經(jīng)濟(jì)必然取得良性發(fā)展。而進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，降低企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，提高其經(jīng)濟(jì)效益，自然會(huì)推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。

我國(guó)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的問題

目前，我國(guó)企業(yè)雖然進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理，但是存在著明顯的缺點(diǎn)和不足，情況不容樂觀。具體來說，主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)。

1.缺乏強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)明顯不強(qiáng)，往往是在真正面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，才去采取措施，控制風(fēng)險(xiǎn)；而當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)過后，就不再進(jìn)行管理?？傊褪遣荒軌蜻M(jìn)行積極主動(dòng)、全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，使其呈現(xiàn)出間斷性和暫時(shí)性，這正是缺乏強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的充分體現(xiàn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全

面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)多數(shù)企業(yè)采用的是臨時(shí)性的應(yīng)對(duì)措施，缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，往往表現(xiàn)為缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定期復(fù)核和評(píng)估，缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)管理方法等。由于風(fēng)險(xiǎn)管理體系的不健全，企業(yè)往往會(huì)做出錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)決策，使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理同內(nèi)部控制不能有機(jī)結(jié)合

有些企業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)一定的風(fēng)險(xiǎn)管理，但往往存在著風(fēng)險(xiǎn)管理同內(nèi)部控制脫節(jié)的情況，二者不能夠進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。事實(shí)上，只有實(shí)現(xiàn)了良好的內(nèi)部控制，風(fēng)險(xiǎn)管理才能夠取得成效，企業(yè)的在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理之前，必須要從內(nèi)部控制著手，提升管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的技能培訓(xùn)，只有這樣才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。但是，我國(guó)很多企業(yè)管理者都不能夠有效的將風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制結(jié)合起來。

4.缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)

就組織結(jié)構(gòu)而言，我國(guó)的企業(yè)都存在著不同程度的問題，這些組織結(jié)構(gòu)上的問題往往會(huì)造成部門員工不能清楚的認(rèn)識(shí)其工作職責(zé)和具體的操作過程，缺乏明確的責(zé)任意識(shí)。而這些必然影響到風(fēng)險(xiǎn)管理部門的形成。就算是有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，但是管理人員缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，上下級(jí)、員工之間分工不明確，出現(xiàn)相互推諉，不能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理。

風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用的具體措施

1.提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，首先是對(duì)企業(yè)管理者個(gè)人而言，要求企業(yè)管理者能夠培養(yǎng)并增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)企業(yè)面臨的不確定性因素有一個(gè)正確的判斷，能夠從戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)貫徹到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全方位管理當(dāng)中。其次是不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，是員工逐步樹立其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠協(xié)調(diào)行動(dòng)，密切配合風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立。最后是要大力培養(yǎng)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，使風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成為企業(yè)文化的一部分，使企業(yè)上下都樹立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成為企業(yè)員工的行為規(guī)范。

2.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

首先要建立明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)，清楚的認(rèn)識(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷、歸類。其次要建立風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估機(jī)制。細(xì)分企業(yè)評(píng)估要素，實(shí)現(xiàn)各要素之間的緊密聯(lián)系，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制離不開能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人，整體化的風(fēng)險(xiǎn)管理共同語(yǔ)言以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和度量過程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的建立必須要建立在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效判斷、分類的基礎(chǔ)上。再次要進(jìn)行有效的監(jiān)督。明確的企業(yè)監(jiān)督框架是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立的基礎(chǔ)之一，要明確企業(yè)員工的責(zé)任，并實(shí)行有效的監(jiān)督，使其密切配合，防范、控制和處理風(fēng)險(xiǎn)。此外還要逐步細(xì)化和完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制等。

3.健全企業(yè)內(nèi)部控制

實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)部控制，才能夠保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的貫徹實(shí)施，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)也有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。而要健全企業(yè)內(nèi)部控制，就必須從財(cái)務(wù)、人事、組織結(jié)構(gòu)等各方面進(jìn)行著手，保證財(cái)務(wù)監(jiān)健康，人事科學(xué)管理，組織結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，同時(shí)要建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理體系?？梢哉f企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理二者是相互促進(jìn)，相互依賴的，要實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合。

4.建立危機(jī)處理機(jī)制

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，會(huì)面臨突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)，即由于自然災(zāi)害、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境突變或者其他突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)事件所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，比如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、融資困難、質(zhì)量問題突發(fā)等，會(huì)給企業(yè)造成財(cái)產(chǎn)損失，嚴(yán)重者會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)狀態(tài)。所以需要建立良好的危機(jī)處理機(jī)制，以便很好的防范和控制突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)。這需要從兩方面著手，首先建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，采取有效預(yù)控措施，防范其發(fā)生；并能夠做好風(fēng)險(xiǎn)處理準(zhǔn)備工作，以便從容的處理突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。其次建立危機(jī)處理系統(tǒng)，當(dāng)突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后能夠以最快的速度進(jìn)行處理。企業(yè)在處理突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，維護(hù)企業(yè)的群眾的形象，關(guān)注消費(fèi)者利益，盡快查明原因，將事情整體情況告知媒體；如果觸犯了消費(fèi)者利益，要及時(shí)公開道歉，選擇恰當(dāng)?shù)奶幚聿呗?，來化解風(fēng)險(xiǎn)。

總結(jié)

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的損失，進(jìn)而影響到整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，所以，十分有必要將風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中?，F(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，是經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的必然要求，從多面著手做好風(fēng)險(xiǎn)管理，有助于企業(yè)降低損失，保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（作者單位：湖南省湘潭市湘電集團(tuán)有限公司）