賴旺東

摘要：人力資源管理是企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)必須面向市場，面向世界，在經(jīng)濟全球化的背景下，不斷探究人力資源管理對策，保持企業(yè)的長期發(fā)展，占有市場競爭地位。

關鍵詞：人力資源管理 理論 對策

人力資源部門作為企業(yè)的重要部門，對企業(yè)的發(fā)展具有決定性作用?，F(xiàn)代的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，人力資源是企業(yè)的寶貴資源，人力資源管理也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略。我國大部分企業(yè)在人力資源管理方面存在明顯的滯后性，不能滿足市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，因此，我們有必要對企業(yè)的人力資源管理進行深入研究，并提出人力資源管理的發(fā)展對策，全面提升我國企業(yè)的人力資源管理水平。

一、 人力資源管理內(nèi)涵

人力資源管理就是運用各種先進的科學方法，投入物力和財力，對企業(yè)的人力資源進行有效的組織、培訓和調(diào)配，保持企業(yè)各個方面的均衡發(fā)展，對員工進行心理、思想和行為上的指導，發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)人盡其才。

人力資源管理具有能動性、再生性、高增殖性、可變性和可逝性的特點。人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、職務設計與工作分析、招聘、培訓與開發(fā)、績效考核、工資福利、勞資關系等多個方面?，F(xiàn)代人力資源管理就是要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃地對企業(yè)的人力和資源進行配置，開發(fā)人力資源，對員工進行培訓，采取各種途徑提高員工的工作積極性，發(fā)揮員工的工作潛能，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和積極效益，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

二、人力資源管理存在的問題

改革開放以來，我國企業(yè)獲得了突飛猛進的發(fā)展。隨著經(jīng)濟全球化的深入和跨國公司的迅猛發(fā)展，我國廣大企業(yè)面臨的競爭日益激烈，競爭對手也異常強大，總體看來，與西方發(fā)達國家相比，我國的企業(yè)在人力資源管理方面仍然存在許多問題和不足，我國企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀令人擔憂，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 企業(yè)員工

我國絕大多數(shù)的企業(yè)，特別是中小型民營企業(yè)，工人和學徒占絕大多數(shù)，技術人員少，員工的文化水平低，技術有限，創(chuàng)新能力差，高素質(zhì)的人才非常欠缺，這極大地制約了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，導致企業(yè)的競爭力差，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。此外，企業(yè)在外部招聘和內(nèi)部選拔等方面也非常不科學，不合理，任人唯親，家族式管理現(xiàn)象嚴重，招聘方法單一，企業(yè)缺乏管理人才。

2.企業(yè)績效考核

我國企業(yè)在績效考核方面，通常只是對員工的工作數(shù)量進行考核，而對工作分析和職務分析非常少，考核的內(nèi)容極為簡單，沒有具體的考核標準，沒有發(fā)揮考核的應有作用。目前，我國企業(yè)實行績效考核的情況還比較少，也沒有對管理層的高級員工進行實質(zhì)考核，只重視對一線員工的大量考核，而且在考核后沒有與員工進行溝通交流，忽視了企業(yè)績效考核的最終目的，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

3.員工薪資與福利

我國企業(yè)的員工收入水平普遍較低，工資待遇不好，工作條件差，關鍵是因為廣大企業(yè)的技術含量很低。企業(yè)度高管人員為了節(jié)省開支，不惜犧牲廣大員工的切身利益，可扣工資，壓低工資，拖欠工資等等，不按照國家規(guī)定對員工交納各種保險，員工下崗后得不到保障。企業(yè)的福利條件急需進行改善，提高員工滿意度。

三、人力資源管理對策

針對上述人力資源管理存在的問題，筆者認為可以通過以下途徑進行有效管理：

1.健全人才招聘機制

現(xiàn)代是知識經(jīng)濟時代，人才的競爭成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的焦點。人才招聘是企業(yè)通過人才市場獲取廣泛人力資源的一項戰(zhàn)略活動，人才招聘是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，涉及到方方面面，也是選拔人才的基礎。人才招聘應該樹立成本效率目標，提高和保持招聘成功率，遵循公開、平等、競爭、全面、守法、擇優(yōu)的原則，通過筆試和面試的考核方式，高效的選拔人才。人員招聘是補充和完善企業(yè)人力資源的基本方法，有利于提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，有助于傳播企業(yè)的良好形象，有助于建設企業(yè)文化，是企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應該重視人才招聘的革新。

2.建立公正的績效考核體系

績效考核是企業(yè)激勵員工的重要措施，也是企業(yè)人力資源管理的核心所在，能夠使企業(yè)在激烈的競爭中形成競爭優(yōu)勢?？冃Э己藨搹钠髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)，對員工進行分階段的考核和評價，包括自我考核、上級考核、同級考核和下級考核等考核方式，正確引導員工以整體利益帶動局部利益，充分調(diào)動員工的工作動力。企業(yè)高層管理人員要及時與員工保持溝通和聯(lián)系，鼓勵員工參與企業(yè)人力資源管理。

3.完善薪酬激勵機制

薪酬關系著員工的切身利益，薪酬具有保健功能和激勵功能，完善的薪酬激勵機制能夠?qū)崿F(xiàn)員工的報酬期望，保證企業(yè)的投資得到回報，公平的報酬能夠?qū)T工起到良好的激勵作用。企業(yè)在確定員工薪酬時，不能以偏概全，應該員工的綜合表現(xiàn)情況付酬，對不同層次的員工也應該采取不同的薪酬水準，拉開薪酬的檔次，制定合理的薪酬制度。

4.提高員工培訓實效

企業(yè)應該根據(jù)每個員工的學歷、工作能力、資歷等實際情況以及員工之間的相互差距，合理的進行培訓，培訓的內(nèi)容和方式應該因人而異，培訓的條件也應該不斷提高，將企業(yè)的長期目標與近期目標有機結合起來。企業(yè)要加大對員工的人力資本投入，為員工提供不斷學習，提高技能的機會和環(huán)境，鼓勵員工終身學習，對員工的業(yè)績改善進行褒獎，實現(xiàn)員工的效果。

5.營造人本文化

企業(yè)文化是企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，良好的文化可以讓員工產(chǎn)生共同的信仰，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，讓員工形成共同的價值觀，為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。企業(yè)應該創(chuàng)造人性化的企業(yè)文化，一切以員工為中心，順應時代發(fā)展潮流，關愛員工，為員工著想，提高員工的滿意度，讓員工切身感受到公司的溫暖和人情關懷。人本企業(yè)文化可以幫助企業(yè)減少投資成本，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)，保障企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。

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