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分析深圳華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化

2013-04-29 14:24:42吳琪
今日湖北·中旬刊 2013年6期
關(guān)鍵詞:軍事化任正非華為

吳琪

華為的企業(yè)文化也就是一直盛名在外的狼性文化,一直想研究它的企業(yè)文化。首先,要解開(kāi)華為的企業(yè)文化之謎,必須先了解一個(gè)至關(guān)重要的人物——任正非,華為的CEO。華為任正非是退伍軍人出生,所以華為的文化有一個(gè)非常強(qiáng)大的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)管理的軍事化。在他的軍事化管理下,華為文化成了是一個(gè)傳奇。

狼文化一直存在于早期的華為創(chuàng)業(yè)階段,但當(dāng)時(shí)并未廣泛運(yùn)用于管理企業(yè)。任正非這樣形容狼性文化: 跨國(guó)公司是一頭大象,華為是一個(gè)老鼠, 華為對(duì)抗大象,但有狼的精神,有敏銳的嗅覺(jué),強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和犧牲。它的文化是典型的成功文化。

華為任正非對(duì)員工的要求,排華為管理的前十。它反映了管理者和管理法規(guī)之間的關(guān)系。

從華為的受益者來(lái)看,挑戰(zhàn)來(lái)自華為的文化愿景和未來(lái)。任何業(yè)務(wù),成功與否,必須意識(shí)到潛在的威脅和挑戰(zhàn)而去準(zhǔn)備長(zhǎng)期發(fā)展。

跨文化管理是國(guó)際華為,文化是一個(gè)地區(qū),面對(duì)海外企業(yè)和文化,改變策略所采用的相關(guān)公司。企業(yè)文化是指企業(yè)在特定的處理適當(dāng)?shù)耐獠凯h(huán)境和內(nèi)部整合的過(guò)程中發(fā)生的各類問(wèn)題,發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展規(guī)范的基本假設(shè)。這些規(guī)范運(yùn)行良好、有效的。因此,將被用來(lái)教新成員觀察、感受和思考問(wèn)題的正確方式。華為的文化包括軍事化的文化,進(jìn)攻精神,動(dòng)搖國(guó)家的旗幟,自我批評(píng)的精神,獨(dú)特的創(chuàng)新理念和強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。這些構(gòu)成了世界唯一的狼文化的華為。對(duì)企業(yè)而言,它是培養(yǎng)一種文化,雖然規(guī)范化管理的軍事化和嚴(yán)格管理是不同的,但仍存在許多不合適和報(bào)告問(wèn)題將導(dǎo)致潛在的危害,但在某種程度上構(gòu)成我們的業(yè)務(wù)和規(guī)則通過(guò)各種非標(biāo)準(zhǔn)由于負(fù)面的影響。23年前,華為只有6,20000元注冊(cè)資本,23年后,華為的銷售額達(dá)到了4530億元,在印度,美國(guó),瑞典,俄羅斯,和中國(guó)的北京、上海、南京和其他地方已經(jīng)建立了研究所,44000名員工的48%的工作是研發(fā),2006年6月,它積累了超過(guò)14000個(gè)專利申請(qǐng),已成為最具影響力的通信設(shè)備制造商。華為成立于1987年,任正非已經(jīng)43歲。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)年齡的人,性格和價(jià)值觀已經(jīng)治愈,以一個(gè)成熟的理解,判斷的能力,再加上其獨(dú)特的生活經(jīng)歷,到目前為止從華為的創(chuàng)始人,任正非總是可以考慮業(yè)務(wù)堅(jiān)定的發(fā)展方向,華為任正非認(rèn)為一種責(zé)任感包括客戶、企業(yè)和社會(huì)。為什么有這種感覺(jué)?因?yàn)樵谌A為,企業(yè)家和員工的共同責(zé)任,振興民族通信集團(tuán)。公司的責(zé)任是提供員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),公司的員工的責(zé)任是最大化之間的奉獻(xiàn),員工的責(zé)任就是積極合作,主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任和分享他人的責(zé)任,當(dāng)他們已經(jīng)承諾。

在華為,每個(gè)員工有一個(gè)共同的長(zhǎng)期的必修課程,要求每個(gè)員工都應(yīng)該關(guān)心他人,孝敬父母,幫助兄弟姐妹,負(fù)責(zé)家庭。任正非已經(jīng)要求新員工的第一個(gè)月的工資寄給他們的父母,或融資的弟弟妹妹學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,華為的員工經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心他人,比如支持希望工程,支持貧困學(xué)生,點(diǎn)燃蠟燭計(jì)劃,他們通常關(guān)心他們的同事,幫助有困難的人身邊,注意它的栽培。

一個(gè)員工在華為工作過(guò)2年,和他談點(diǎn)在他眼中的華為,任正非。他認(rèn)識(shí)到華為的文化,實(shí)際上是一個(gè)政治委員的文化,或者是一個(gè)系統(tǒng)的毛澤東,核心是兩個(gè),槍+筆、相應(yīng)的業(yè)務(wù)是銷售和企業(yè)價(jià)值觀。槍桿子的政權(quán),這只是賣點(diǎn)最高的最后一句話。華為銷售支持在公眾眼中是“過(guò)度”,例如,許多人認(rèn)為華為的銷售有住在五星級(jí)酒店的門面,事實(shí)上,在我看來(lái)這是支持銷售的最具體的表現(xiàn)。公司支持一個(gè)人從他的第一次接觸外面的世界,開(kāi)始支持基本的圖像。真正的區(qū)別是筆的華為,這是華為的企業(yè)價(jià)值觀,然后坦率地,華為高度特別重要員工的“思想政治工作,“在這方面非常杰出的化身“華為基本法”。任志強(qiáng)說(shuō):“基本法律”是華為指導(dǎo)企業(yè)在宏觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的文件,它是華為心理契約的員工。”

對(duì)于中國(guó)企業(yè),自主創(chuàng)新,沖動(dòng)也是來(lái)自于與國(guó)際巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在所有的“國(guó)際”為企業(yè)使命的中國(guó)公司,華為可能是最快的,最重要的結(jié)果,在六年之間,華為的海外銷售增長(zhǎng)了90倍,華為品牌知名度越來(lái)越流行在全球響亮。華為的產(chǎn)品和解決方案部署在超過(guò)100個(gè)國(guó)家和28日世界排名前50的運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)用戶。通過(guò)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果,在同一時(shí)間,華為也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。關(guān)于文化,在開(kāi)發(fā)一個(gè)“基本法律”,在大約3年時(shí)間,逐步建立了績(jī)效薪酬制度為核心的制度和現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)。

實(shí)際上,華為國(guó)際來(lái)之不易,它是第一個(gè)路環(huán)繞城市的農(nóng)村地區(qū),和付出努力橋之間的差距,中國(guó)和西方的文化,以及后來(lái)與跨國(guó)公司合作的先進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,華為打破狹義的民族自豪感,擺脫狹隘的華為驕傲,擺脫狹隘的品牌意識(shí),從而真正成為國(guó)際、專業(yè)和成熟,這是喊出一個(gè)獨(dú)特的國(guó)際化路徑的華為。西方人主張法治,而亞洲人傾向于人治。華為的管理一直是中西碰撞管理概念和集成,從這些標(biāo)準(zhǔn)化的流程和財(cái)務(wù)系統(tǒng)甚至不作為問(wèn)題的“硬件”開(kāi)始,從管理到運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),逐步“西化”巧妙地加強(qiáng)“軟件”的國(guó)際。華為強(qiáng)烈吸收西方管理原則的精髓,創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的應(yīng)用程序的管理風(fēng)格的華為,為了地方責(zé)任問(wèn)題上,人類的責(zé)任,以取代集中式系統(tǒng)的分散化,以取代線性結(jié)構(gòu)使用矩陣組織結(jié)構(gòu)等等。

(作者單位:長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院)

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