邢雪娟

5月30日，商務(wù)部公布天福天美仕（廈門）生物科技有限公司獲得直銷牌照，批準(zhǔn)的直銷產(chǎn)品為化妝品類8種茶微分子產(chǎn)品。至此，中國內(nèi)地已經(jīng)有37家公司獲得直銷牌照。而就在半個月前的5月16日，商務(wù)部剛剛公布珠海圣原獲得直銷牌照。2013年1月到6月，商務(wù)部共發(fā)出5張直銷牌照。與此同時，以廣州藥業(yè)為代表的藥企，宣布增加直銷形式進(jìn)一步完善銷售渠道，銷售廣州藥業(yè)及其下屬企業(yè)的大健康產(chǎn)品。過去以會議營銷、電視購物、廣告營銷、連鎖加盟的方式銷售而沒有進(jìn)入直銷領(lǐng)域的企業(yè)，比如大連易健，以及像三株這樣進(jìn)入直銷領(lǐng)域，但是一直處于試水期的企業(yè)，都在積極開展申請牌照工作。

依照這種速度，8到10家直銷企業(yè)有望在2013年獲得直銷牌照。有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測：“未來5年，中國直銷市場將再增加40塊牌?！碑?dāng)越來越多的企業(yè)加入申請直銷牌照的隊伍中，而商務(wù)部加大直銷牌照發(fā)放力度，正是對直銷行業(yè)的肯定與鼓勵。中國發(fā)出第37張直銷牌照，離不開內(nèi)資品牌主打特色民族牌在市場的異軍突起，離不開直銷企業(yè)多年來低調(diào)務(wù)實的持續(xù)發(fā)展，更離不開直銷行業(yè)公眾形象的穩(wěn)步提升。

內(nèi)資直銷品牌異軍突起

2006年，商務(wù)部正式批復(fù)雅芳成為我國第一家直銷企業(yè)。在浩浩蕩蕩的申領(lǐng)直銷牌照大軍中，雅芳如愿拔得頭籌。隨后，如新、三生、安利、玫琳凱等企業(yè)接二連三獲得直銷牌照。在前25張直銷牌照中，外資企業(yè)遙遙領(lǐng)先，內(nèi)資企業(yè)占比不足一半。但是隨后的12張直銷牌照中，有10張頒給內(nèi)資直銷企業(yè)。至此，37家已獲得牌照的直銷企業(yè)，內(nèi)資直銷品牌所占比重已超過外資品牌。而包括廣東康美、大連易健、科士威在內(nèi)的多家尚處在申領(lǐng)牌照階段的企業(yè)，也以內(nèi)資品牌呼聲最為強(qiáng)烈。可以說，內(nèi)資直銷品牌集中發(fā)力，異軍突起，是直銷行業(yè)未來發(fā)展不可阻擋的趨勢之一。

回顧天福天美仕拿到的第37張直銷牌照，用“霸氣外露”形容其申領(lǐng)牌照之路一點都不為過。早在2013年年初，天福天美仕放出話來：公司實質(zhì)到位注冊資本人民幣已達(dá)8000萬元，并在指定銀行足額繳納保證金人民幣2000萬元。天福天美仕以此顯示自己進(jìn)軍直銷市場的決心和實力。如果說按照《直銷管理辦法》相關(guān)規(guī)定行事是天福天美仕申領(lǐng)牌照硬實力的證明，那么中國特色茶文化、差異化競爭優(yōu)勢則是天福天美仕站在長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的高度展示自己的軟實力。

除了特有的茶文化，中醫(yī)養(yǎng)生也成為眾多直銷企業(yè)的金字招牌。在天福天美仕之前獲得牌照的珠海圣原公司，基于“治未病”理念，主推臍療、透皮吸收等中醫(yī)理論，利用“疾在腠理，湯熨之所及也，在肌膚，針石之所及也”的治療理念解決現(xiàn)代人常見的亞健康問題。

2013年，當(dāng)財大氣粗的康美藥業(yè)和廣州藥業(yè)表明進(jìn)入直銷領(lǐng)域的決心，直銷行業(yè)未來的發(fā)展必將如火如荼。隨著國際化競爭愈演愈烈，如何在激烈的競爭中分得一杯羹？權(quán)健自然醫(yī)學(xué)董事長束昱輝曾表示，縱覽全世界，高科技我們比不上美國，奢侈品是歐洲人的天下，電子產(chǎn)品日韓主導(dǎo)，我們有什么呢？我們有5000年中醫(yī)藥文明，有金子般散落在民間的寶貴秘方，這是別人沒有并且難以超越的。我們何須騎馬找馬，又豈能自我設(shè)限，耽誤機(jī)遇。對于內(nèi)資直銷企業(yè)來說，回歸那句老話——越是民族的，越是世界的，或許可以成為其發(fā)展戰(zhàn)略的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。

行業(yè)公眾形象穩(wěn)步攀升

從2005年《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》兩個法規(guī)頒布以來，直銷行業(yè)的形象已大有改觀，社會公眾對直銷的社會認(rèn)知不斷趨于全面和客觀，直銷行業(yè)逐漸進(jìn)入理性發(fā)展階段。其中，安利、完美、無限極、玫琳凱等直銷行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)以非凡的業(yè)績、規(guī)范化的經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及勇于承擔(dān)社會責(zé)任的表現(xiàn)，為直銷行業(yè)積攢了良好的口碑，也將更多的正能量展現(xiàn)給社會公眾。

正所謂“酒香也怕巷子深”，塑造良好的企業(yè)公眾形象離不開恰如其分的宣傳。在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體交叉?zhèn)鞑バ畔⒈ǖ哪甏?，如何向公眾傳遞企業(yè)文化理念，樹立品牌形象，是直銷企業(yè)普遍關(guān)注的核心問題。相比以往動輒以“機(jī)會”、“成功”、“一夜暴富”等為由頭吸引人的眼球，如今直銷企業(yè)更低調(diào)、更務(wù)實。

不管是對個人還是對企業(yè)，形象的提升離不開對他人信守承諾，對外界承擔(dān)責(zé)任。這一點，直銷行業(yè)一直以來的表現(xiàn)都可圈可點。2013年4月，四川雅安發(fā)生7.0級地震，直銷行業(yè)累積捐款捐物價值超過2億元。而據(jù)媒體報道，2012年50家主流直銷企業(yè)的業(yè)績尚未突破千億，如此高的捐款比例是其他任何行業(yè)都無法達(dá)到的。與其他行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任最大的區(qū)別是，直銷企業(yè)不但通過捐款捐物的方式履行社會責(zé)任，成立公益基金會，使得相關(guān)項目持續(xù)化，還充分發(fā)揮會員制企業(yè)的優(yōu)勢，帶動直銷業(yè)務(wù)員身體力行開展公益活動，為履行社會責(zé)任傳遞更多的“正能量”。正是以直銷行業(yè)公眾形象的穩(wěn)步攀升為前提，才會有近期商務(wù)部順勢而為，加大發(fā)放直銷牌照力度的做法。

見賢思齊

《2012中國直銷行業(yè)公眾形象輿情報告》指出，直銷行業(yè)負(fù)面新聞數(shù)量約為正面新聞的2倍，多數(shù)負(fù)面新聞指向“涉嫌傳銷”和“業(yè)績低迷”。由于長期處在媒體和公眾監(jiān)督之下，直銷行業(yè)比其他任何行業(yè)更懂得自我反省、自我完善。

“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”，在以往全國各地工商部門掀起的“打擊傳銷”活動中，直銷企業(yè)以身作則，積極參與“打擊傳銷”宣傳活動。在由重慶渝北工商局舉辦的“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)”活動中，安利獲得“法規(guī)宣傳先進(jìn)企業(yè)”稱號；玫琳凱中國在多地開展“禁傳銷、反欺詐”兩法宣傳活動；三生公司走進(jìn)寧波校園，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放調(diào)查問卷，讓學(xué)生對非法傳銷組織和合法直銷企業(yè)有了正確認(rèn)識，避免他們在學(xué)習(xí)和未來的工作中受到非法傳銷危害。

在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中，遭遇危機(jī)事件在所難免。有的企業(yè)靠公關(guān)解決問題，有的企業(yè)靠得天獨厚的資源高枕無憂。無論怎樣，企業(yè)自律才是解決問題的根本所在，也是整個行業(yè)發(fā)展壯大的根本保障。

2013年6月3日，中國歷史上規(guī)模最大、參與部門最多的打擊傳銷執(zhí)法專項行動展開，包括國家工商總局、公安部、中央文明辦、最高人民法院、最高人民檢察院在內(nèi)的12個部門聯(lián)合開展為期3個月的專項行動。如何規(guī)范經(jīng)營隊伍，如何正確應(yīng)對危機(jī)，最終走上以產(chǎn)品為導(dǎo)向的可持續(xù)發(fā)展之路，不管是對37家已經(jīng)獲得直銷牌照的企業(yè)，還是對哪些處在牌照申領(lǐng)階段的企業(yè)來說，都將是一場持久戰(zhàn)。

“打鐵還需自身硬”，經(jīng)過二十余年風(fēng)云變幻，中國直銷行業(yè)進(jìn)入一個穩(wěn)定、快速發(fā)展的新階段。在第37張直銷牌照發(fā)放之后，唯有憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、不俗的業(yè)績、規(guī)范化的經(jīng)營、高效的服務(wù)和健康的企業(yè)文化，中國直銷行業(yè)才能更加繁榮。

2013年企業(yè)申請直銷牌照動態(tài)

2013年已獲得直銷牌照的企業(yè)

天福天美仕（廈門）生物科技有限公司

珠海圣原生物科技有限公司

天津市康婷生物工程有限公司

上海春芝堂生物制品有限公司

吉林省美羅國際生物科技股份有限公司

2013年有可能獲得直銷牌照的企業(yè)

保羅生物園科技股份有限公司

海南金蘆薈實業(yè)有限公司

廣東九極生物科技有限公司

易健（大連）生物科技發(fā)展有限公司

康美藥業(yè)股份有限公司

2013年宣布申請直銷牌照的企業(yè)

三株酵本草藥房連鎖經(jīng)營有限公司

廣東潤和實業(yè)有限公司

中山理科蟲草制品有限公司

金盟國際低碳產(chǎn)業(yè)有限公司

科創(chuàng)中衡生物科技有限公司

湖南華萊生物科技有限公司

新生活集團(tuán)中國有限公司

北京今正康健科技有限公司

科士威（中國）日用品有限公司

致明德生物科技有限公司