周再宇
“3年前的今天,愛奇藝上線了。能見證未來偉大的企業(yè)所走的每一步是件無比美妙的事情。3年只是一小步,雖然我們走得很快,但未來的路我堅信我們會走得更穩(wěn)健更踏實。也感謝同行們的一路監(jiān)督和熱心,因為有你們,我們才更堅定!”2013年4月22日,愛奇藝上線3周年之際,愛奇藝CMO王湘君在微博上如此表達(dá)自己的心情。
隨后,她度過了一個異常忙碌卻令她激動難忘的5月。5月7日,百度宣布斥資3.7億美元收購PPS視頻業(yè)務(wù),并將PPS視頻業(yè)務(wù)與愛奇藝合并。合并后的愛奇藝,一躍成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,全平臺用戶規(guī)模、時長都達(dá)到行業(yè)第一。作為視頻營銷領(lǐng)域最受關(guān)注的女CMO,她的一舉一動都與視頻行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。她執(zhí)掌著中國最大視頻平臺的權(quán)杖,她見證了視頻營銷行業(yè)的發(fā)展歷程,而她的預(yù)見則指向視頻行業(yè)的未來。
有夢想,有能量
在6月初舉辦的營銷領(lǐng)袖峰會上,她提出了一個開放式的話題—“大數(shù)據(jù)時代的視頻營銷”,引起與會嘉賓激烈討論。就像此前的3年中所做的一樣,每一次她都帶領(lǐng)愛奇藝營銷團(tuán)隊率先占據(jù)最具戰(zhàn)略價值的競爭制高點。
2010年,在備受盜版和劣質(zhì)內(nèi)容傷害的中國視頻行業(yè),王汀君認(rèn)為只有品質(zhì)視頻營銷才是唯一的出路,指出視頻營銷升級的方向。2011年,愛奇藝推出的SWS(Search、Watch、Share)視頻營銷模式,引領(lǐng)了視頻整合營銷大趨勢。2012年,她預(yù)言“多屏視頻營銷”時代即將到來,推動愛奇藝成為視頻行業(yè)首家打通PC端和移動終端廣告后臺的視頻平臺,愛奇藝移動視頻廣告投放的增長速度創(chuàng)下業(yè)內(nèi)之最。2013年,她對營銷趨勢的敏銳洞見再一次體現(xiàn)出來,把視頻與大數(shù)據(jù)的價值密切結(jié)合?;诎俣?、愛奇藝和PPS完全打通的大數(shù)據(jù)平臺,愛奇藝從傳統(tǒng)的媒介購買模式升級為更具實效的人群購買模式,推動大數(shù)據(jù)時代視頻營銷價值升級。當(dāng)視頻行業(yè)還在探討大數(shù)據(jù)的相關(guān)問題時,愛奇藝“一搜百映”等殺手級廣告產(chǎn)品已經(jīng)開始在市場上攻城略地,得到三星、路虎、菲亞特等眾多全球著名品牌的支持?!翱吹眠h(yuǎn),動作快。”這是一位投資人對王湘君的評價。
事實上,初次見到王湘君,很多人會吃驚—“居然是位美女高管!”的確,她的時尚精致和梨渦淺笑總能給人留下深刻印象。不過,當(dāng)把她和她創(chuàng)造的一連串驚人的數(shù)字聯(lián)系在一起,則會為她充滿智慧和能量的另一面所折服。
王湘君創(chuàng)下視頻行業(yè)有史以來最出色的業(yè)績:2010年,不到半年時間她建立并完善了銷售團(tuán)隊,愛奇藝上線首日即獲得中國銀行品牌廣告投放,上線當(dāng)年愛奇藝的營業(yè)收入就高達(dá)數(shù)千萬元。從2011年的營業(yè)收入2億多元到2012年的8億元,再到超過10億元,王湘君帶領(lǐng)她的團(tuán)隊以最短的時間不斷創(chuàng)下新紀(jì)錄。如今,她把愛奇藝的目標(biāo)設(shè)定的更高、更遠(yuǎn)。
王湘君是一個在乎夢想的人。微博上,看到同事轉(zhuǎn)發(fā)的一部關(guān)于夢想的勵志短片,她寫道:“問問自己還有夢想嗎?”她認(rèn)為,夢想就是那些讓你每天早晨起床時感到幸福的力量。王湘君坦言,在加入愛奇藝之前,她對事業(yè)沒有太大的野心,更愿意做一個生活達(dá)人。現(xiàn)在的她發(fā)生了巨大的變化,因為她發(fā)現(xiàn)工作和事業(yè)帶給她那么多的快樂。找到了可以為之奮斗的夢想,現(xiàn)在的工作和事業(yè)賦予了她更多的使命感。她說:“視頻的出現(xiàn)和發(fā)展,改變著人們的生活,這是一件偉大的事。能夠遇到這種改變,就是一種幸運?!彼Mc自己的團(tuán)隊、愛奇藝共同成長,共同見證偉大事情的發(fā)生。
在與《新營銷》記者的交流中,她那標(biāo)志性的彎彎淺笑掛在臉上,充滿自信和幸福感。她說,玩德州撲克時,如果對勝局充滿信心,有氣魄的選手會選擇All in來證明自己的眼光。由此不難看出,在視頻營銷變革的征程中,她就是一個All in型選手。
愛創(chuàng)意,愛生活
做著自己喜歡的事情和熱愛的工作,王湘君十分活躍。她的同事說,當(dāng)她流露出小俏皮的神情時,隨之而來的肯定是出乎常人預(yù)料的創(chuàng)意。
王湘君在愛奇藝的員工號是5號,是愛奇藝創(chuàng)始團(tuán)隊成員之一。進(jìn)入愛奇藝后,她做的第一件大事,就是塑造愛奇藝品牌,當(dāng)時愛奇藝還叫奇藝。
奇藝至少比競爭對手晚進(jìn)入市場5年,因此奇藝要后來居上,就必須找到正確的市場定位。王湘君與專業(yè)公司合作,進(jìn)行市場調(diào)研,挖掘用戶和廣告主需求。市場調(diào)研結(jié)果表明:用戶需要一個高清、流暢、干凈的高品質(zhì)視頻網(wǎng)站,廣告主需要一個高品質(zhì)的視頻媒體與他們的品牌相吻合。因此,“悅享品質(zhì)”成為愛奇藝貫穿至今的定位。在“悅享品質(zhì)”的定位下,王湘君制定的第一步戰(zhàn)略是“全正版高清”,以高品質(zhì)的內(nèi)容和整個網(wǎng)站的純凈感覺吸引用戶。事實證明了王湘君戰(zhàn)略選擇的正確。
吸引了用戶和廣告主關(guān)注后,愛奇藝開始進(jìn)行品牌戰(zhàn)略升級,由奇藝升級為愛奇藝。“愛奇藝”這個名字,就來自于她的創(chuàng)意,既體現(xiàn)了E世代的視頻觀賞模式,也飽含了她自己對這個品牌的熱愛。隨后,“愛奇藝·自由看”年度大型品牌推廣活動啟動,愛奇藝品牌知名度得到迅速提升。去年,基于對多屏生活的理解,“愛奇藝·屏生活”生活方式秀進(jìn)入眾多網(wǎng)民的視線,愛奇藝塑造了獨特的品牌形象。
事實上,“悅享品質(zhì)”不是喊口號就能實現(xiàn)的,而是要靠內(nèi)容運作來支撐。王湘君認(rèn)為,內(nèi)容自制是視頻未來發(fā)展的方向,愛奇藝必須做出最好的內(nèi)容。在她的帶領(lǐng)下,“愛奇藝出品”很快成為一塊影響力巨大的招牌,很多自制節(jié)目又叫好又賣座。因為遇事總有自己獨特的見解,口才又好,她成為各大節(jié)目制片人的邀請對象。比如,在愛奇藝首部自制劇《在線愛》中她出演企業(yè)高管,在《美食美課》中她作為嘉賓主持人傳授美食制作手藝,在時尚類自制節(jié)目《街拍瞬間》中擔(dān)任出鏡嘉賓分享衣飾搭配心得。她還是《天天向上》旗幟美女系列的嘉賓,節(jié)目預(yù)告對她的描述是:“作為美艷智慧女高管分享在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的雷厲風(fēng)行?!?/p>
從網(wǎng)友的搜索內(nèi)容中得到啟發(fā),針對互聯(lián)網(wǎng)收視群體的習(xí)慣,她推出“蒲公英模式”。她發(fā)現(xiàn),以搜索為主導(dǎo)的功能性視頻需求是一塊尚未被開發(fā)的新領(lǐng)域,比如,如何做菜、怎樣化妝、護(hù)理寶寶指南、養(yǎng)好寵物秘籍等等。用戶需要精致的功能性短視頻,用以解決生活中的各種疑難問題。
“蒲公英模式”的基礎(chǔ)是用戶的搜索行為,基于百度的搜索數(shù)據(jù)資源,愛奇藝找出搜索量最大的一些細(xì)分領(lǐng)域,如美食、電腦、數(shù)碼、樂趣、母嬰、汽車、彩妝等等,將用戶的分散化需求整合起來,通過短視頻滿足用戶需求。因其短小、細(xì)分、量大等特點,功能性短視頻易于在SNS平臺和手機端傳播,每個短視頻都可以在網(wǎng)絡(luò)上形成裂變式傳播,像蒲公英的種子一樣四處散播?!捌压⒛J健焙芸毂阋鸫笃放脐P(guān)注,聯(lián)合利華家樂、飛利浦、露得清等國際一線品牌與愛奇藝進(jìn)行戰(zhàn)略合作,而功能性短視頻也成為愛奇藝營業(yè)收入表現(xiàn)的十佳項目之一。
拋開那些專業(yè)術(shù)語不提,在王湘君的眼里,愛奇藝不僅僅是一個視頻媒體,更是一個品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者。王湘君用自己的方式詮釋愛奇藝的品牌理念,不知不覺中,充滿智慧的她已經(jīng)成為愛奇藝品質(zhì)生活的代言人。