顏鈺琳

摘要：教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教育教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量已成為全國(guó)高職院校共同探討的重大課題。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，能夠使教師、學(xué)生擺脫傳統(tǒng)的、繁瑣的評(píng)測(cè)模式，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、高效、及時(shí)的教學(xué)評(píng)測(cè)。

關(guān)鍵詞：高職；教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控；評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）07-1562-05

20世紀(jì)80年代開(kāi)始，我國(guó)高職教育發(fā)展迅猛，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年高職院校已達(dá)1700多所[1]，高職教育成為高等教育的半壁江山。高職教育應(yīng)如何主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)，由傳統(tǒng)“經(jīng)院封閉式”向現(xiàn)代“開(kāi)門(mén)辦學(xué)式”轉(zhuǎn)變，加快辦學(xué)模式的創(chuàng)新，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量已成為全國(guó)高職院校共同探討的重大課題。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教育教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。高職院校教學(xué)管理者應(yīng)確立教學(xué)質(zhì)量管理新理念，加快構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理新制度，從教學(xué)運(yùn)行與管理方式的靈活性、教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性的角度出發(fā)，以課程建設(shè)、校內(nèi)外基地建設(shè)、專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)等人才培養(yǎng)主要環(huán)節(jié)的改革為重點(diǎn)，促進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，注重過(guò)程質(zhì)量管理，探索教學(xué)質(zhì)量管理新策略[2]。通過(guò)深化內(nèi)部管理體制改革與創(chuàng)新，重新設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量管理流程，創(chuàng)新教學(xué)管理質(zhì)量管理機(jī)制，依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一套貫穿教學(xué)工作全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，能夠使教師、學(xué)生擺脫傳統(tǒng)的、繁瑣的評(píng)測(cè)模式，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、高效、及時(shí)的教學(xué)評(píng)測(cè)，確保整個(gè)教學(xué)過(guò)程的高效、靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。這種新型的教學(xué)質(zhì)量管理模式，是現(xiàn)代化教學(xué)方式的體現(xiàn)，必將對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生積極的作用和深遠(yuǎn)的影響。

1 系統(tǒng)架構(gòu)

J2EE是使用Java技術(shù)開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的一種事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是Java技術(shù)不斷適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用過(guò)程中的產(chǎn)物。目前，Java平臺(tái)有三個(gè)版本：適合用于小型設(shè)備和智能卡的J2ME、適合于桌面系統(tǒng)的J2SE和適用于企業(yè)級(jí)應(yīng)用的J2EE。J2EE克服了傳統(tǒng)的C/S模式的弊端，迎合B/S架構(gòu)的潮流，為應(yīng)用Java技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)器端應(yīng)用提供一個(gè)平臺(tái)獨(dú)立的、可移植的、多用戶的、安全的、基于標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，從而簡(jiǎn)化企業(yè)級(jí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、管理和部署。

本系統(tǒng)采用J2EE平臺(tái)來(lái)搭建系統(tǒng)平臺(tái)，系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，如圖1所示。三層架構(gòu)的軟件體系簡(jiǎn)化和規(guī)范了多層分布式應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和部署，三層架構(gòu)即應(yīng)用、邏輯、數(shù)據(jù)三層。數(shù)據(jù)訪問(wèn)與前臺(tái)實(shí)現(xiàn)隔開(kāi)，開(kāi)發(fā)者只需要集中精力開(kāi)發(fā)應(yīng)用層。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層集中在Web Service上便于更新維護(hù)，與數(shù)據(jù)庫(kù)的交換、讀寫(xiě)，以及內(nèi)存管理，多線程，資源分布和垃圾收集等，都將由中間邏輯層完成。三層架構(gòu)是特別針對(duì)Internet/Intranet分布式應(yīng)用而提出的，最適合Internet/Intranet環(huán)境，使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性和可管理性。

系統(tǒng)采用目前比較流行的Spring+Hibernate+Struts2框架。Spring、Hibernate、Struts是目前Java Web開(kāi)發(fā)的主流框架之一。Spring是一個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目，是為了解決企業(yè)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)復(fù)雜性而創(chuàng)建的，提供了解決J2EE問(wèn)題的一站式框架。Spring使用基本的JavaBean來(lái)完成以前只可能由EJB完成的事情。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Spring是一個(gè)輕量級(jí)的控制反轉(zhuǎn)（IoC）和面向切面（AOP）的容器框架[3]。Struts是一個(gè)基于J2EE平臺(tái)的MVC框架，主要是采用Servlet和JSP技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。Struts框架具有組件的模塊化、靈活性和重用性的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)簡(jiǎn)化了基于MVC的Web應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。Struts2建立在Struts1和WebWork兩個(gè)框架整合的基礎(chǔ)之上，提供了更多優(yōu)秀的機(jī)制。Hibernate是一個(gè)開(kāi)放的對(duì)象關(guān)系映射框架，它對(duì)JDBC進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得Java程序員可以隨心所欲的使用對(duì)象編程思維來(lái)操縱數(shù)據(jù)庫(kù)。 Hibernate可以應(yīng)用在任何使用JDBC的場(chǎng)合，既可以在Java的客戶端程序使用，也可以在Servlet/JSP的Web應(yīng)用中使用，最具革命意義的是，Hibernate可以在應(yīng)用EJB的J2EE架構(gòu)中取代CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。

2 系統(tǒng)功能分析

根據(jù)高職院校教學(xué)質(zhì)量管理的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。從系統(tǒng)功能上看，本系統(tǒng)包含：課程教學(xué)管理模塊、實(shí)時(shí)評(píng)教管理模塊、同行評(píng)價(jià)管理模塊、教師評(píng)學(xué)管理模塊、教學(xué)整改管理模塊、跟蹤調(diào)查管理模塊、評(píng)價(jià)量表管理模塊以及系統(tǒng)管理模塊，如圖2所示。

從用戶角色上看，本系統(tǒng)應(yīng)包含：學(xué)生應(yīng)用模塊、老師應(yīng)用模塊、教學(xué)巡查及督導(dǎo)模塊、系統(tǒng)管理員模塊、合作企業(yè)模塊、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)模塊，如圖3所示。具體功能模塊根據(jù)用戶角色的不同又分為：教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、合作企業(yè)。

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面，本系統(tǒng)結(jié)合專業(yè)的報(bào)表分析軟件來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計(jì)，通過(guò)報(bào)表設(shè)計(jì)器設(shè)計(jì)各種復(fù)雜格式的報(bào)表，通過(guò)報(bào)表服務(wù)器在瀏覽器端生成純HTML網(wǎng)頁(yè)報(bào)表，并能無(wú)縫導(dǎo)出成Excel、PDF、TXT和WORD文件，同時(shí)支持柱狀圖、餅狀圖、折線圖、雷達(dá)圖、甘特圖等多種統(tǒng)計(jì)圖，實(shí)現(xiàn)多口徑、多形式的數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)方式。

3 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

3.1實(shí)時(shí)評(píng)教管理模塊的實(shí)現(xiàn)

實(shí)時(shí)評(píng)教管理模塊是學(xué)生參與評(píng)教的主要功能模塊，通過(guò)該模塊，學(xué)生可以對(duì)相關(guān)課程的任課老的教學(xué)情況進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)。通過(guò)學(xué)生的評(píng)教情況，學(xué)院可以隨時(shí)掌握每一位任課教師的教學(xué)滿意度情況，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：學(xué)院滿意度統(tǒng)計(jì)、教師不滿意度統(tǒng)計(jì)、教師滿意度統(tǒng)計(jì)、教師滿意度走勢(shì)、學(xué)生參評(píng)率統(tǒng)計(jì)、學(xué)生評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)、學(xué)生未評(píng)情況統(tǒng)計(jì)、當(dāng)日滿意度。

在該模塊中，系統(tǒng)整合了專業(yè)的報(bào)表分析軟件——快逸報(bào)表?？煲輬?bào)表是面向軟件開(kāi)發(fā)人員的、高性價(jià)比、易學(xué)易用的Java報(bào)表工具軟件。它提供了高效的報(bào)表設(shè)計(jì)方案、強(qiáng)大的報(bào)表展現(xiàn)能力、靈活的部署機(jī)制，并且具備強(qiáng)有力的填報(bào)功能。快逸報(bào)表的部分整合配置文件代碼如下所示：

……

整合后，系統(tǒng)可以通過(guò)Java程序調(diào)用快逸報(bào)表設(shè)計(jì)器設(shè)計(jì)的報(bào)表模板，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)應(yīng)用于報(bào)表模板，最終將會(huì)得到如圖4所示的圖形統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

3.2評(píng)價(jià)量表管理模塊的實(shí)現(xiàn)

評(píng)價(jià)量表管理模塊實(shí)現(xiàn)了一個(gè)功能非常強(qiáng)大的評(píng)價(jià)指標(biāo)量化管理功能，通過(guò)該模塊管理員可以對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行自定義管理，可以根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)對(duì)象等信息自定義相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并整合相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)形成對(duì)應(yīng)的量化評(píng)價(jià)表，對(duì)于每一張?jiān)u價(jià)表，管理員可以設(shè)置其適用的范圍，指定某一類或某幾類用戶能夠使用他們。系統(tǒng)還能夠?qū)γ恳活愒u(píng)價(jià)表中的每一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果根據(jù)用戶的需求又分為結(jié)果列表、文字統(tǒng)計(jì)和圖文統(tǒng)計(jì)三種形式。

該模塊設(shè)計(jì)了4張表：評(píng)價(jià)信息表、評(píng)價(jià)指標(biāo)表、評(píng)價(jià)結(jié)果表、評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果表。評(píng)價(jià)信息表記錄了評(píng)價(jià)表模板、評(píng)價(jià)的對(duì)象、評(píng)價(jià)的范圍、評(píng)價(jià)的時(shí)間期限、是否需要計(jì)算分?jǐn)?shù)等信息。評(píng)價(jià)指標(biāo)表記錄了其所屬的評(píng)價(jià)表id、對(duì)應(yīng)的上級(jí)指標(biāo)id、指標(biāo)的內(nèi)容、表現(xiàn)方式、可選答案、是否需要統(tǒng)計(jì)等信息。評(píng)價(jià)結(jié)果表和評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果表是對(duì)評(píng)價(jià)信息和評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果的記錄，包括填報(bào)人信息以及對(duì)應(yīng)的填報(bào)的內(nèi)容等。這4張表之間的關(guān)系如圖5所示。一張?jiān)u價(jià)表包含多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，一張?jiān)u價(jià)表可以由多個(gè)不同的填報(bào)人進(jìn)行填報(bào)。

通過(guò)評(píng)價(jià)信息表、評(píng)價(jià)指標(biāo)表、評(píng)價(jià)結(jié)果表、評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果表這4張表的記錄，系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要設(shè)計(jì)出各種評(píng)價(jià)量表，并進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)。評(píng)價(jià)量表管理模塊界面如圖6、圖7所示。

3.3其它模塊的實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)還包括課程教學(xué)管理模塊、同行評(píng)價(jià)管理模塊、教師評(píng)學(xué)管理模塊、教學(xué)整改管理模塊、跟蹤調(diào)查管理模塊和系統(tǒng)管理模塊。

課程教學(xué)管理模塊是基于教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)常規(guī)管理的主要模塊，所有教師可使用該模塊功能對(duì)自己所上課程的授課計(jì)劃進(jìn)行編寫(xiě)，并提交至專業(yè)主任審核，并對(duì)可已上課程的具體情況進(jìn)行總結(jié)反思，為日后教學(xué)情況總結(jié)分析做準(zhǔn)備。課程教學(xué)管理模塊具有很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)查詢功能，相關(guān)用戶可以根據(jù)權(quán)限查詢統(tǒng)計(jì)教學(xué)日志信息、學(xué)生考勤信息以及授課計(jì)劃的審核情況。

同行評(píng)價(jià)管理模塊實(shí)現(xiàn)了教師之間的相互評(píng)價(jià)，所有教師可以使用該功能進(jìn)行聽(tīng)課預(yù)約、同時(shí)對(duì)所聽(tīng)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以查看本人被預(yù)約聽(tīng)課的情況。

教師評(píng)學(xué)管理模塊實(shí)現(xiàn)了教師對(duì)授課班級(jí)的評(píng)價(jià)功能，每一位教師都可對(duì)其授課班級(jí)的學(xué)風(fēng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)巡查可以通過(guò)查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果了解每一個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)情況。

教學(xué)整改管理模塊能針對(duì)教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理，并匯總相關(guān)材料與處理結(jié)果，生成報(bào)表。

跟蹤調(diào)查管理模塊包括對(duì)畢業(yè)生信息的登記、查詢、及相關(guān)的畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查，以方便跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況。

系統(tǒng)管理模塊包括組織機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限管理、基礎(chǔ)檔案管理、個(gè)人信息管理等功能。

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)界面如圖8所示。

4 結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，建立科學(xué)完善、運(yùn)行高效的教學(xué)管理與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。該文針對(duì)高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理方式，破除了使用地區(qū)和時(shí)間的限制，使所有系統(tǒng)用戶都可以在不同地域、任意時(shí)間訪問(wèn)系統(tǒng)，大大提高了信息的共享能力，能夠及時(shí)有效地監(jiān)控教育教學(xué)質(zhì)量，對(duì)于教育教學(xué)質(zhì)量的提高具有實(shí)質(zhì)性的幫助。

參考文獻(xiàn)：

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