羅群星

摘 要：施工企業(yè)特別是以道路橋梁建設(shè)為主的企業(yè)，其施工項(xiàng)目分布廣、人員密集且流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，其人力資源管理也就有其自身的特點(diǎn)。因此，在充分分析路橋企業(yè)人力資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，研究其人力資源管理的重要性及有效的管理方式，由此可確保路橋工程施工質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；人力資源；管理

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）21-0031-02

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，道路橋梁建設(shè)事業(yè)也處于快速發(fā)展階段，作為國(guó)家最重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，道路橋梁的建設(shè)和使用在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，我們要采取有力措施，確保道路橋梁的施工質(zhì)量。其中加強(qiáng)道橋施工企業(yè)中人力資源的管理是道橋施工質(zhì)量保證的關(guān)鍵。

人力資源管理是堅(jiān)持以人為本的觀點(diǎn)，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，其核心是開發(fā)人的潛能，激發(fā)人的活力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源管理是使員工能積極主動(dòng)、有創(chuàng)造性地開展工作，幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，如人與人之間的關(guān)系、人和事的配合等，通過(guò)吸引、激勵(lì)、保留、開發(fā)人才為企業(yè)所用，使企業(yè)員工的潛能充分發(fā)揮，并將他們保留在企業(yè)組織之內(nèi)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，并開發(fā)他們的潛能，從而獲得人力資源的高效率的利用。人力資源管理是企業(yè)管理的基本職能，在企業(yè)管理中有其自身的特點(diǎn)，如管理內(nèi)容上以人為中心；管理形式為動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)；管理方式采取人性化管理；管理策略上注重人力資源整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃；管理體制上采用主動(dòng)開發(fā)方式；管理層次處于決策層，直接參與企業(yè)的計(jì)劃與決策。

1 路橋施工企業(yè)人力資源特點(diǎn)

由于道路橋梁建設(shè)工程周期較長(zhǎng)，道路橋梁種類繁多，路橋施工地點(diǎn)遍布較廣、點(diǎn)多線長(zhǎng)，施工人員數(shù)量較多，流動(dòng)性較大，因此道路橋梁施工企業(yè)中人力資源有其自身的特點(diǎn)。

1.1 隊(duì)伍數(shù)量大

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，固定資產(chǎn)投資也逐年增長(zhǎng)，由此帶來(lái)了施工企業(yè)的發(fā)展。其中路橋施工企業(yè)屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，吸納了大量的勞動(dòng)力，特別是從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市的農(nóng)民工，因此路橋施工企業(yè)人員占社會(huì)從業(yè)人員的比重在不斷增加。路橋施工企業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，吸納了大量的就業(yè)人員，增加了社會(huì)的穩(wěn)定性。

1.2 人力資源分布分散

一般的生產(chǎn)型企業(yè)都具有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)部門，而路橋施工企業(yè)的顯著特點(diǎn)之一就是流動(dòng)性強(qiáng)。它的組織機(jī)構(gòu)通常是根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，比如根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小、地域情況、技術(shù)要求等來(lái)組建一個(gè)適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，因此其組織管理機(jī)構(gòu)多是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化。不同工種的工人在同一工程項(xiàng)目的不同部門流動(dòng)；工人在同一工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)不同施工對(duì)象上進(jìn)行施工；職工隊(duì)伍流轉(zhuǎn)、作業(yè)于不同工地、不同建設(shè)區(qū)域。建筑項(xiàng)目轉(zhuǎn)換時(shí)，人員構(gòu)成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此，施工企業(yè)的人力資源在其分布上呈現(xiàn)流動(dòng)性強(qiáng)、分散分布的特點(diǎn)。

1.3 人力資源結(jié)構(gòu)復(fù)雜

從大多數(shù)路橋施工企業(yè)來(lái)看，其人力資源構(gòu)成相對(duì)而言是復(fù)雜的，既有一定知識(shí)水平的大中專畢業(yè)生，也有文化水平低但工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人，一些企業(yè)還專門引進(jìn)了專家型的技術(shù)人員和管理人員。這些不同層次的人員對(duì)自身有不同的定位，因而其價(jià)值追求也各不相同。他們構(gòu)成的施工企業(yè)人力資源隊(duì)伍就具有復(fù)雜性。

1.4 人力資源質(zhì)量整體較低

路橋施工企業(yè)中，人力資源的質(zhì)量整體偏低，一是管理人員和技術(shù)人員方面，路橋施工企業(yè)由于自身?xiàng)l件有限，如建筑地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，施工環(huán)境惡劣等，能吸引到的管理人才的專業(yè)技術(shù)深度有限，知識(shí)更新較慢，不能很好的處理出現(xiàn)新理論、新技術(shù)、新工藝的工程；二是施工人員的整體素質(zhì)偏低。施工企業(yè)的進(jìn)入門檻比較低，施工人員以農(nóng)民工居多，多數(shù)人沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)，勞動(dòng)技能就不能及時(shí)提高，不能很好的滿足施工要求。

2 路橋施工企業(yè)人力資源管理的重要性

企業(yè)的發(fā)展和壯大，離不開人才。在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源比其他資源更為寶貴，人力資源規(guī)劃成為企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃?；诼窐蚴┕て髽I(yè)中人力資源所表現(xiàn)出來(lái)的諸多不利因素，路橋企業(yè)人力資源管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)中沒(méi)有足夠的人才不行，僅有足夠的人才還不行。因此，路橋企業(yè)人力資源管理中要解決培養(yǎng)人才、吸引人才、留住人才，配置資源、整合資源、利用資源，通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，使“人“的才智充分發(fā)揮，克服路橋施工企業(yè)中人多、人雜，素質(zhì)不高、流動(dòng)性強(qiáng)等弊端。

2.1 人力資源管理對(duì)路橋施工質(zhì)量的影響

橋梁施工過(guò)程中，由于地質(zhì)條件、技術(shù)水平和原材料控制等多方面因素的干擾，常常會(huì)出現(xiàn)各種難以預(yù)料的質(zhì)量問(wèn)題。橋梁道路的施工建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括施工環(huán)境等多種影響因素，一旦在質(zhì)檢過(guò)程中出現(xiàn)失誤，未檢測(cè)出哪些材料不適用于路橋施工的需要，也就無(wú)法預(yù)防劣質(zhì)工程的出現(xiàn)，從而不僅大大降低了道路的運(yùn)輸效益，縮短它的使用壽命從而造成巨大的資源浪費(fèi)，最終對(duì)施工企業(yè)的信譽(yù)造成沉重的打擊。因此必須引起相關(guān)工作人員充分的重視，做好工程的監(jiān)管工作，做好施工人員的責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，使管理人員和施工人員都能夠在具體管理制度下，確保拿出優(yōu)質(zhì)工程。人員的素質(zhì)，特別是管理者的素質(zhì)，將直接影響路橋工程的質(zhì)量、工程的成木、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。因此，對(duì)路橋施工企業(yè)人力資源的管理直接影響了工程的質(zhì)量及整體效益。

2.2 人力資源管理是路橋企業(yè)與員工發(fā)展的保證

通過(guò)人力資源管理，確保路橋施工工程質(zhì)量，才能有企業(yè)和員工的發(fā)展。而這一過(guò)程中，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞?，使企業(yè)與員工由單一契約到利益共同體，實(shí)現(xiàn)雙贏模式，這是企業(yè)人力資源管理的最佳途徑。由于路橋企業(yè)人員就業(yè)途徑較廣，他們可以選擇的工地較多，因此，如何能夠留住人，使員工對(duì)公司有忠誠(chéng)度，是路橋企業(yè)人力資源管理的重中之重。只有當(dāng)員工與企業(yè)通過(guò)一種有機(jī)的機(jī)制完全成為利益共同休，員工的努力才可能是驚人的。因此，施工企業(yè)應(yīng)盡量克服現(xiàn)在工地中工作條件的局限性，盡量給員工提供良好的生活環(huán)境，承認(rèn)員工的成就，使員工獲得工作的成就感和滿意。企業(yè)賺了錢，不能光是企業(yè)花，要把員工的生活質(zhì)量提高，還要使他們有成就感。要善待員工，尊重員工。企業(yè)要以人為木，同時(shí)建立良好的企業(yè)文化，使人力資源管理有生命力，做到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人生涯設(shè)計(jì)同步實(shí)現(xiàn)，由此才能保證企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

2.3 人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素

人是企業(yè)擁有的重要資源，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。隨著企業(yè)對(duì)人力資源的利用和開發(fā)，企業(yè)的決策越來(lái)越多地受到人力資源管理的約束。目前人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的核心因素，也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的至關(guān)重要的因素。路橋施工企業(yè)中要想保證自己能夠在競(jìng)標(biāo)中拿的到項(xiàng)目，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，絕大部分取決與公司的資質(zhì)、公司員工中證書及專業(yè)技能。而在施工中要想保證所建項(xiàng)目有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也必須依靠員工的敬業(yè)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及管理層的優(yōu)良決策，只有管理者和普通員工在公司良好管理模式下共同努力，才能保證該企業(yè)順利完成所從事的施工項(xiàng)目，并逐漸在同行中得到良好的口碑，從而擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 施工企業(yè)人力資源管理的方法

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架下構(gòu)建人力資源戰(zhàn)略，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略匹配的原則，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)人力資源管理，增加人力資本的存量，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。確保企業(yè)各項(xiàng)工作的正常、高效開展。

①加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的重視，建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。要想提高施工企業(yè)人力資源管理水平，使之發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，首先企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度，企業(yè)也要加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍，可以對(duì)現(xiàn)有的人事管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，或者引進(jìn)部分經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專業(yè)人員。總之，只有建立起科學(xué)的人力資源管理制度，才能實(shí)現(xiàn)吸引到企業(yè)需要的人才、充分挖掘現(xiàn)有人才潛力的目標(biāo)。

②建立高效的多方位的人才激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理的最終目的是充分開發(fā)利用企業(yè)的人力資源，使員工最大限度的發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來(lái)約束員工的行為是不夠的，必須采用多方位的激勵(lì)手段，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)體系的多維化發(fā)展，通過(guò)提高員工的生活質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)，具體可采取參與激勵(lì)、關(guān)心激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)等方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，雖然具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用，但也缺少企業(yè)對(duì)員工的內(nèi)在吸引力，員工也缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，因此除了薪資激勵(lì)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，使員工感到被尊敬的溫暖，使企業(yè)具有吸引力，員工才能全面投入的貢獻(xiàn)力量。

③重視培訓(xùn)，優(yōu)選施工人員。施工人員自身素質(zhì)對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量有很大影響。工程質(zhì)量是工程項(xiàng)目施工主體們共同努力的結(jié)果.要提升道路、橋梁的施工質(zhì)量，就必須重視對(duì)施工人員的培訓(xùn)工作，必須提升其綜合素質(zhì)。要確保施工人員心中擁有“質(zhì)量?jī)?yōu)先、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話、社會(huì)與企業(yè)效益相結(jié)合”的施工理念。構(gòu)建完善的質(zhì)保體系，培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、具有熟練操作能力的施工隊(duì)伍，才能真正確保工程質(zhì)量及安全。

路橋企業(yè)有其自身人力資源方面的特點(diǎn)，我們應(yīng)立足于路橋企業(yè)人力資源管理的重要性，找出體現(xiàn)路橋企業(yè)人力資源特點(diǎn)的管理方法，最終加強(qiáng)路橋企業(yè)人力資源管理，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

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