姚堯
電商的“社會化”物流要適應(yīng)中國電子商務(wù)變革,建設(shè)中國智能化的物流生態(tài)系統(tǒng)。
2013年3月22日,根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)的那些事”微博爆料,王健林,馮侖,郭廣昌,李東生,曹國偉,李彥宏,馬化騰,江南春,古永鏘等重要人物齊聚淘寶創(chuàng)新大廈,有知情人士稱,這次商界大佬共聚一堂是為了共同推動智能物流骨干網(wǎng)計劃。
根據(jù)阿里巴巴對智能物流骨干網(wǎng)(China Smart Logistic Network,簡稱CSN)的規(guī)劃,CSN將是一個覆蓋全中國,投資周期為5-8年,多層次、多節(jié)點(diǎn)的立體網(wǎng)絡(luò),電商生態(tài)系統(tǒng)的各種角色如制造商、網(wǎng)商、快遞物流、第三方服務(wù)公司等,都將在網(wǎng)絡(luò)的漸次展開中成為建設(shè)者、使用者、進(jìn)化者。其作為中國未來商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,將支撐日均300億元的交易額,促進(jìn)1000萬家新型企業(yè)的誕生。
“社會化”物流啟動
2013年1月23日,阿里巴巴、銀泰、復(fù)星、富春、“四通一達(dá)”、順豐,以及相關(guān)資本市場的領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)、及金融機(jī)構(gòu)等齊聚杭州阿里巴巴集團(tuán)總部進(jìn)行閉門會議,通過了“1000億元投資建設(shè)物流網(wǎng)”的決議。這標(biāo)志著相對于京東等電商的自辦物流而言,阿里巴巴電子商務(wù)時代的“社會化”物流正式啟動 。
其實(shí),早在2012年12月1日,阿里巴巴集團(tuán)便與浙江省金華市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布投資建設(shè)“中國·金義電子商務(wù)新城”項(xiàng)目,即中國智能物流骨干網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的首個全國樣本項(xiàng)目。據(jù)悉,阿里巴巴還與上海嘉定、成都高新區(qū)等地進(jìn)行了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)建設(shè)的會談。
在電商物流園中,至少有三種角色:阿里巴巴向地方政府要政策,制定標(biāo)準(zhǔn),保證“智能化”,同時兼有投資人身份;投資或金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)資金來源;第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營。
物流技術(shù)與應(yīng)用雜志社主編王繼祥對本刊記者說:“電商雖然有很多配送公司,但結(jié)點(diǎn)最為關(guān)鍵,因?yàn)閮牲c(diǎn)成一線,想編織覆蓋全國的物流網(wǎng),必須先建點(diǎn)。同時,在阿里巴巴的影響力與號召力下,勢必帶動土地增值。馬云投資幾百億,是穩(wěn)賺不賠?!薄榜R云搭平臺后,地方政府也會給出優(yōu)惠政策,有利于集合各方力量,吸引更多人加盟。建一個社會化的系統(tǒng),這是馬云最大的優(yōu)勢?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模遠(yuǎn)超1萬億,年增速超過80%,達(dá)到10萬億只是時間問題。王繼祥說:“這些年物流快遞業(yè)的演化進(jìn)度有目共睹,2012年支撐國人57億只包裹流轉(zhuǎn),“四通一達(dá)”承擔(dān)了其中80%的運(yùn)量。”
但物流基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備投入嚴(yán)重滯后將越來越掣肘快遞行業(yè)的發(fā)展。以物流中心的面積為例,中國人均物流倉儲面積僅為美國的1/14;現(xiàn)有物流倉儲設(shè)施中,超過70%建于上世紀(jì)90年代之前,不能滿足現(xiàn)代化需求;中國目前5.5億平方米的物流倉儲設(shè)施的供應(yīng)量中,達(dá)到國際化標(biāo)準(zhǔn)的,不滿1000萬平方米。
面對這一窘境,馬云一直想介入其中。早在14年前,馬云就曾提出“電商三流”的說法,即電子商務(wù)必須打通信息流、資金流、物流三個難點(diǎn)環(huán)節(jié)。眼下,信息流由淘寶、阿里巴巴、天貓、阿里媽媽等網(wǎng)站解決,資金流則由“阿里金融+支付寶”基本解決,物流則成為其中最為薄弱的環(huán)節(jié)。
2011年前后,阿里巴巴在物流方面進(jìn)行了多方面的探索,方法主要是兩種:一是直接投資,比如投資百世物流,星晨急便等新型物流企業(yè);二是結(jié)盟,2011年初淘寶宣布與第三方物流服務(wù)商結(jié)盟,做云物流。2012年初,阿里巴巴還正式與包括郵政在內(nèi)的九大物流商結(jié)盟。
業(yè)內(nèi)專家表示,馬云最早是希望由他搭建平臺,引入社會上的物流公司,通過物流公司在淘寶上提供物流服務(wù),但一段時間后,他就發(fā)現(xiàn)物流公司有的比較散,有的不能滿足需求,有的沒有全國網(wǎng)絡(luò)?;诖?,他才想做一個覆蓋全國的物流系統(tǒng),并試圖自己投資進(jìn)行建設(shè),這就是智能物流骨干網(wǎng)最早的雛形。
所謂“智能”
2011年作為“十二五”的開局之年,我國提出了“智慧物流”的概念。2012年2月14日,工信部出臺《“十二五”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)將大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流領(lǐng)域等9個重點(diǎn)行業(yè)中的研發(fā)與應(yīng)用。
根據(jù)相關(guān)資料對智慧物流的解讀,它被認(rèn)為是利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維,感知,學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。智慧物流的出現(xiàn),可以實(shí)現(xiàn)物流的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變。
建成后的“中國智能物流骨干網(wǎng)”,也將通過系統(tǒng)深度整合,通過數(shù)據(jù)交互、共享的原則,推動供應(yīng)鏈平臺提高效率、降低成本,以更好地支撐電子商務(wù)的發(fā)展,從而讓物流網(wǎng)絡(luò)邁入智慧商務(wù)時代。王繼祥認(rèn)為,所謂智能,可以理解為 “生態(tài)系統(tǒng)”的概念。
“智能物流”的關(guān)健是智能化,而智能化的關(guān)健是大數(shù)據(jù)。阿里巴巴智能物流的優(yōu)勢就是數(shù)據(jù)采集平臺的優(yōu)勢,即由淘寶、阿里巴巴、天貓、阿里金融+支付寶等提供龐大數(shù)據(jù)的支持。
有專家表示,現(xiàn)在的物流企業(yè)還不能與淘寶網(wǎng)和阿里巴巴等電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行無縫對接,只有這些企業(yè)都互相開放平臺,產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)化與智能化的服務(wù),才算是建立起電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。
王繼祥認(rèn)為,馬云對于智慧物流的理解是希望通過物流的建設(shè)聯(lián)絡(luò)制造商和服務(wù)商,將電子商務(wù)的觸角延伸到銷售、制造、生產(chǎn)與分銷等領(lǐng)域。在這種智能的物流系統(tǒng)中,電商能夠與各個環(huán)節(jié)充分融合,并對整個生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行演化和演進(jìn),即所謂進(jìn)化。促使整個“生態(tài)系統(tǒng)”的邊界延伸。
站在阿里巴巴合作方的角度,他們認(rèn)為,“中國智能物流骨干網(wǎng)”極可能成為一個超級 IT 系統(tǒng),首先將各家整合,再實(shí)現(xiàn)相關(guān)交互?!八耐ㄒ贿_(dá)”及順豐提供的就是基礎(chǔ)運(yùn)輸能力,連接北上廣的大規(guī)模包裹交換中心。這樣,幾乎全部的產(chǎn)業(yè)鏈都可以順利的生長于由包裹物流組成的網(wǎng)絡(luò)上,并最終形成整個商業(yè)環(huán)境。
特別是未來智能骨干網(wǎng)絡(luò)里將匯聚買家購買物品的龐大信息(如地址、購買商品、消費(fèi)習(xí)慣等)。通過對這些數(shù)據(jù)深度挖掘,可以細(xì)分出各區(qū)域、各分類人群的需求,并通過過去的購買信息以及物流信息預(yù)測未來的需求,這才是隱藏最深的價值。
更重要的是,通過有效的市場預(yù)測和供應(yīng)鏈計劃管理,可以引導(dǎo)建立電子商務(wù)平臺獨(dú)有的供應(yīng)鏈管理體系。這一體系可以基于大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù),建立服務(wù)于整個“生態(tài)系統(tǒng)”的供應(yīng)鏈管理體系,整合商流、物流、信息流,實(shí)現(xiàn)大物流的發(fā)展戰(zhàn)略。
王繼祥說:“所謂‘生態(tài)系統(tǒng)就是把在運(yùn)作過程中遇到的各種問題,都以平臺的思路整合其中。建立共同規(guī)則,共同發(fā)展。未來的方向,必然是適應(yīng)中國商貿(mào)系統(tǒng)的電子商務(wù)變革,建設(shè)中國的智能化的物流生態(tài)系統(tǒng)。”