艾治瓊

當(dāng)教育研究從單一的課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)輔助的多維教學(xué)模式的時(shí)候，教育者紛紛積極尋找提高教學(xué)效果的路徑和方法，從分級(jí)分層到卓越精英教育，從自主學(xué)習(xí)中心到立體化教學(xué)平臺(tái)，從多媒體輔助到網(wǎng)絡(luò)課程，越來(lái)越注重利用信息技術(shù)輔助教學(xué)，其作用也得到越來(lái)越多的認(rèn)可。近年來(lái)，很多專家學(xué)者開始關(guān)注基于網(wǎng)絡(luò)的交互學(xué)習(xí)活動(dòng)，如BBS，MSN，QQ，Blog等平臺(tái)，然而，對(duì)基于社交網(wǎng)絡(luò)的虛擬互動(dòng)社區(qū)在教學(xué)中的輔助作用研究并不多見。

一、虛擬互動(dòng)社區(qū)的建構(gòu)基礎(chǔ)

虛擬互動(dòng)社區(qū)是教師根據(jù)教學(xué)需要而建立的個(gè)性化論壇，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化教學(xué)和人際交互學(xué)習(xí)。其技術(shù)基礎(chǔ)是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，理論基礎(chǔ)是投入學(xué)習(xí)理論。

社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱SNS）是依據(jù)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram提出的六度分隔理論，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行模擬而建立的虛擬網(wǎng)絡(luò)論壇。把SNS運(yùn)用到教學(xué)中，也不是一件新鮮事。目前，已經(jīng)有很多基于SNS的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，如www.putclub.com.SNS平臺(tái)能拓展教育的時(shí)空界限，構(gòu)建學(xué)習(xí)、交流和管理平臺(tái)，并通過(guò)人脈互動(dòng)互助，開展復(fù)雜的、持續(xù)的、開放的交流，加大學(xué)習(xí)者的信息輸入和輸出，在對(duì)信息進(jìn)行加工、分析和處理的過(guò)程中，生成和提高學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用能力，故其研究?jī)r(jià)值不容忽視。

投入學(xué)習(xí)理論是Kearsly和Schneiderman等人結(jié)合二十多年的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐而提出的一種學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)調(diào)人際交互，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者全身心投入學(xué)習(xí)，進(jìn)行真實(shí)、有意義和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。投入學(xué)習(xí)理論中的“投入”指的是情感投入、認(rèn)知投入和行為投入。只有當(dāng)學(xué)生在這三方面均積極投入時(shí)，學(xué)習(xí)才是高效的。它強(qiáng)調(diào)有意義的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間的合作，強(qiáng)調(diào)充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，使其全身心地投入到學(xué)習(xí)中去，也強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。因此，以ET為基礎(chǔ)，建構(gòu)虛擬互動(dòng)社區(qū)，是一種多維度輔助教學(xué)模式的有意義的嘗試，其目的是輔助教學(xué)以實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)。

二、虛擬互動(dòng)社區(qū)的建構(gòu)

1.基于投入學(xué)習(xí)理論，建構(gòu)英語(yǔ)互動(dòng)社區(qū)（EILC）模塊

基于投入學(xué)習(xí)理論，論壇的模塊包括雜務(wù)區(qū)、訓(xùn)練區(qū)、愛問(wèn)區(qū)和娛樂(lè)區(qū)。

雜務(wù)區(qū)提供資源交流、自由討論、考試分享、作業(yè)布置和作品自創(chuàng)。Bulletin Board發(fā)布最新信息和通知。Free Chat由學(xué)生制定項(xiàng)目，以班級(jí)或者小組為單位發(fā)起討論，交換信息，通過(guò)合作、協(xié)商和互動(dòng)促進(jìn)問(wèn)題的解決。Online Resources為師生共建共享資源平臺(tái)。Contest Cache為師生提供考試信息，信息源主要為教師、學(xué)生和語(yǔ)料庫(kù)。Assignments中師生協(xié)商制定學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)生可以對(duì)項(xiàng)目提出疑問(wèn)和建議，教師指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)程，并制定可行的目標(biāo)。Your Work是作品擂臺(tái)，學(xué)生基于項(xiàng)目貢獻(xiàn)作品，服務(wù)于需要的人群，產(chǎn)生真實(shí)的學(xué)習(xí)效應(yīng)，并根據(jù)同伴的評(píng)價(jià)和反饋，反思和反省自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)知識(shí)意義的建構(gòu)。

訓(xùn)練區(qū)也包含六個(gè)子模塊，為學(xué)生提供聽、說(shuō)、讀寫、譯等語(yǔ)言項(xiàng)目訓(xùn)練機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在進(jìn)行語(yǔ)言輸入的同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)言輸出，通過(guò)合作和協(xié)商，在同伴的幫助下完成信息加工過(guò)程。Essay Reading版塊中，學(xué)生合作篩選語(yǔ)言材料，提供每日新聞閱讀或者經(jīng)典閱讀，信息源主要是學(xué)生。同時(shí)，信息源根據(jù)自身的認(rèn)知水平對(duì)文章中的詞匯或者內(nèi)容提出問(wèn)題，設(shè)計(jì)項(xiàng)目，其他會(huì)員則對(duì)材料進(jìn)行再加工、討論并貢獻(xiàn)想法和策略。Ear to the World提供每日或者每周聽力材料，項(xiàng)目由學(xué)生自選或自主設(shè)定。Original Composing為學(xué)生提供主題寫作平臺(tái)，附帶技巧點(diǎn)評(píng)和互動(dòng)反饋。Stylish Translation提供翻譯練習(xí)和技巧分享，學(xué)生可以對(duì)模塊里已有的信息進(jìn)行再加工再組合或者提出質(zhì)疑和討論。Fashion Talking是訓(xùn)練英語(yǔ)口語(yǔ)技能的平臺(tái)，通過(guò)同步或異步交流，內(nèi)化語(yǔ)言知識(shí)，提高口語(yǔ)水平。Making Choice是詞匯和語(yǔ)法訓(xùn)練基地，通過(guò)每日精練，在自己已有的認(rèn)知水平上形成英語(yǔ)知識(shí)體系，通過(guò)聯(lián)想、擴(kuò)散等方法補(bǔ)充詞匯，鞏固語(yǔ)法知識(shí)，同時(shí)提高語(yǔ)用能力。

愛問(wèn)區(qū)是為學(xué)生答疑解惑的模塊，包括Study Issues，Life Issues和Emotion Issues.這個(gè)平臺(tái)是根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)以及新生入學(xué)的階段過(guò)渡性等特點(diǎn)設(shè)置的，以提供信息和情感資源為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活和情感上的困惑。通過(guò)在校和非在校會(huì)員之間的交流，為會(huì)員提供一定程度的幫助和壓力緩解。

娛樂(lè)區(qū)以輕松愉快的方式為學(xué)生提供輕松的信息輸入和輸出。該模塊提供輕松的交流環(huán)境，為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供更廣闊的交流平臺(tái)，拓展愛好，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，互動(dòng)進(jìn)步。如Humor & Jokes中，學(xué)生發(fā)布自己認(rèn)為能體現(xiàn)語(yǔ)言趣味性或美學(xué)意義的笑話或故事，并從自身的認(rèn)識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和互動(dòng)交流。Songs & Movies提供影片交流、歌曲欣賞，從娛樂(lè)的角度學(xué)習(xí)語(yǔ)言文化。Amusing Anecdotes以各類名人軼事為主，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。Culture Tips進(jìn)一步為學(xué)生補(bǔ)充各國(guó)文化知識(shí)，方便學(xué)生全方位接觸歐美文化。

以上模塊的設(shè)置，充分考慮到語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，并兼顧學(xué)生個(gè)性化需求，以實(shí)現(xiàn)輔學(xué)助學(xué)功能。在教師的指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助下，所有模塊的管理員和版主，都由學(xué)生輪流擔(dān)任，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)、管理、評(píng)價(jià)一條龍?jiān)诰€。

2.基于多元智力理論，協(xié)商制定學(xué)習(xí)項(xiàng)目

在師生協(xié)商基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化、多樣化和多元化設(shè)計(jì)，必選項(xiàng)目和可選項(xiàng)目交替設(shè)置。根據(jù)Robinson的三元框架（任務(wù)復(fù)雜度、任務(wù)難度和任務(wù)條件），結(jié)合學(xué)生英語(yǔ)水平的差異性，將教學(xué)內(nèi)容或課后作業(yè)設(shè)計(jì)成若干必選任務(wù)和可選任務(wù)（必選任務(wù)緊密結(jié)合教學(xué)的基本要求，可選任務(wù)則以較高要求為準(zhǔn)則），并與學(xué)生協(xié)商式地安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合的學(xué)習(xí)方式對(duì)信息進(jìn)行加工和內(nèi)化。學(xué)習(xí)項(xiàng)目形式的設(shè)置基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)者多元智力影響下的認(rèn)知特征，所以根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家Thurstone的七種因素分析法，學(xué)習(xí)活動(dòng)包攬?jiān)~語(yǔ)理解力、言語(yǔ)流暢性、數(shù)字計(jì)算能力、空間知覺(jué)能力、記憶能力、知覺(jué)速度以及推理能力等方面。不管哪種學(xué)習(xí)項(xiàng)目，都兼顧語(yǔ)言的工具性、人文性和通識(shí)性，既體現(xiàn)技能培訓(xùn)，又注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，既強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化，又注重通識(shí)教育下各科知識(shí)體系的融會(huì)貫通。

3.基于認(rèn)知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)和諧的合作環(huán)境

基于學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，以“生生互動(dòng)，師生互動(dòng)”的雙主體雙向交流為中心創(chuàng)設(shè)真實(shí)的語(yǔ)用情境和學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者與周圍環(huán)境的交互作用，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，即對(duì)知識(shí)意義的建構(gòu)起著關(guān)鍵性的作用。社區(qū)強(qiáng)大的交互功能，為學(xué)習(xí)者提供了理想的意義構(gòu)建環(huán)境。不論是自主學(xué)習(xí)還是交互活動(dòng)，都需要教師幫助和引導(dǎo)學(xué)生合理應(yīng)用和共建信息，并根據(jù)學(xué)生不同的心理和知識(shí)水平對(duì)論壇環(huán)境作個(gè)性化設(shè)計(jì)。教師組引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和交流，建立學(xué)習(xí)群。生生協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境既能讓學(xué)生體現(xiàn)自身的個(gè)性化特點(diǎn)，又能分享他人的個(gè)性化思想和智慧。教師可與全體同學(xué)也可與個(gè)別同學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流，還可隨時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度與表現(xiàn)，并及時(shí)反饋與評(píng)價(jià)。

三、對(duì)教學(xué)的啟示

互動(dòng)社區(qū)對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的輔助作用得到了大部分學(xué)習(xí)者的肯定，其效果是比較明顯的，社區(qū)的運(yùn)行也對(duì)教學(xué)有著很大的啟發(fā)作用。

第一，“相處”環(huán)節(jié)中的可合作性，是保持學(xué)習(xí)持續(xù)性的前提。不管是學(xué)習(xí)項(xiàng)目、項(xiàng)目進(jìn)程還是學(xué)習(xí)成果，都要具有可合作性?？珊献餍灾傅氖菍W(xué)習(xí)者在教師同步或異步的指導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目分工、項(xiàng)目進(jìn)程以及項(xiàng)目結(jié)果都很清楚，每個(gè)組員都愿意承擔(dān)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色、作用和責(zé)任并深知自己承擔(dān)的角色意義重大、不可或缺，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作，才能達(dá)到目標(biāo)。相同的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，不同的學(xué)習(xí)小組可能會(huì)得出不同的結(jié)果，因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)可合作性的理解和項(xiàng)目完成步驟不盡相同。

第二，“創(chuàng)造”過(guò)程中的任務(wù)可理解性和目標(biāo)可達(dá)性，激勵(lì)著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從一定程度上提高了學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)置，直接影響參與的學(xué)生人數(shù)以及回帖數(shù)量和質(zhì)量。由于社區(qū)只是輔助教學(xué)的平臺(tái)，不是純粹的網(wǎng)絡(luò)課程，大部分學(xué)習(xí)項(xiàng)目是師生根據(jù)課堂內(nèi)容協(xié)商制定的，所以對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的目的、意義和完成方式的理解，即使在課堂上沒(méi)有得到充分的認(rèn)識(shí)，也可通過(guò)互動(dòng)社區(qū)實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)、不同班級(jí)的小組成員在“相處”中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更深層次的交流。同時(shí)，學(xué)生在與來(lái)自不同背景的同伴的合作中，對(duì)同一項(xiàng)目進(jìn)行多角度思維和多元化理解，通過(guò)共同努力達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，所以大部分學(xué)生通過(guò)論壇的輔助學(xué)習(xí)，提高了語(yǔ)言學(xué)習(xí)興趣，行為投入則更多，論壇上某個(gè)會(huì)員的活躍度從最初的3%達(dá)到后來(lái)的85.6%。但是，也有少部分學(xué)生收效甚微。從論壇后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看，這部分同學(xué)在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，時(shí)間和精力投入相對(duì)較少（每周平均在線時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)1小時(shí)），發(fā)帖或跟帖數(shù)量少，語(yǔ)言簡(jiǎn)短且錯(cuò)誤較多，用“yes”，“I agree”之類的詞語(yǔ)頻繁。可以看出，這類學(xué)生的語(yǔ)言駕馭能力不強(qiáng)，對(duì)自身的語(yǔ)言水平不自信。所以，在科學(xué)地設(shè)置學(xué)習(xí)項(xiàng)目的過(guò)程中，還應(yīng)考慮到學(xué)生水平差異非常大的情況下，如何使角色分布更個(gè)性化、合理化。這就需要教師在利用社區(qū)輔助分工之前，對(duì)學(xué)生的情況非常熟悉和了解，并對(duì)任務(wù)難度和項(xiàng)目進(jìn)程加以實(shí)時(shí)的、有效的監(jiān)督和控制，必要時(shí)及時(shí)更換項(xiàng)目或者重組團(tuán)隊(duì)。

第三，“貢獻(xiàn)”過(guò)程中的情感收益，反過(guò)來(lái)進(jìn)一步增加對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感投入，刺激更多的認(rèn)知投入和行為投入。學(xué)習(xí)成果直接影響學(xué)習(xí)者的熱情度，學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果一旦在社區(qū)上公布，如果得到的回帖、贊揚(yáng)和肯定越多，該小組從情感上得到的滿足感就越多，他們的認(rèn)知投入和行為投入則更多，由此而形成一種認(rèn)知的良性循環(huán)。相反，“門庭”相對(duì)冷落的小組，則會(huì)出現(xiàn)反差。這種情況下，教師除了肯定成果豐富的小組之外，更多的則要關(guān)注失落的小組，鼓勵(lì)他們總結(jié)和反思學(xué)習(xí)過(guò)程，并用教師投入彌補(bǔ)情感失落，深度指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)程，以免產(chǎn)生不良的競(jìng)爭(zhēng)情緒。

虛擬互動(dòng)社區(qū)是銜接課堂內(nèi)外的平臺(tái)，對(duì)提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、增加學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的投入起著重要的作用。雖然教師建構(gòu)一個(gè)互動(dòng)社區(qū)需要付出很多的時(shí)間和精力，但是比起單一的傳統(tǒng)面授課堂而言，這樣的平臺(tái)不僅僅受益于學(xué)生，也受益于教師本人，社區(qū)的數(shù)據(jù)是最能反映學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的寶貴資料，也是進(jìn)行科學(xué)研究的第一手資料。

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