楊思圓

摘要：我國(guó)大概有超過(guò) 200 萬(wàn)的孤殘兒童，現(xiàn)在大多都生活在專(zhuān)門(mén)的兒童福利院或者社會(huì)福利院中的兒童部，在這樣大規(guī)模的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育模式下，福利院孤殘兒童身上往往存在著較多的心理問(wèn)題。兒童的心理健康問(wèn)題是人的社會(huì)化過(guò)程中一個(gè)必不可少的關(guān)鍵步驟，心理健康的培養(yǎng)也應(yīng)該是福利機(jī)構(gòu)的工作人員工作的重心，而一個(gè)有效合理的方式則是重中之重。“社會(huì)工作”是專(zhuān)門(mén)以“助人”為職業(yè)的工作，通過(guò)個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作三大方法和其他相關(guān)手段，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與理念，在孤殘兒童心理問(wèn)題的實(shí)際操作上，可以深入到心理上進(jìn)行一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，減少機(jī)構(gòu)里群體教育的缺漏，促進(jìn)孤殘兒童的健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：孤殘兒童；心理問(wèn)題；社會(huì)工作

一、 孤殘兒童心理問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

1、心理狀態(tài)方面

孤殘兒童是指失去監(jiān)護(hù)人的兒童（如父母已亡或其它）、被遺棄的病殘兒童或者打拐解救后仍未找到父母的兒童。由于是孤殘兒童是長(zhǎng)期生活在福利機(jī)構(gòu)，在獲得親人關(guān)懷、情感支持和行為培養(yǎng)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于社會(huì)上普通家庭的兒童，一方面父母的拋棄造成了他們心靈上的永久傷痛，另一方面，生理上的缺陷又致使兒童行動(dòng)不便，常常會(huì)在人際活動(dòng)和交往中落單，顯得孤僻失落，這些都往往會(huì)讓他們產(chǎn)生內(nèi)心孤獨(dú)、自尊心強(qiáng)、敏感多疑、性格偏執(zhí)、易怒等心理問(wèn)題。

2、社會(huì)交往方面

孤殘兒童在與同齡人的交往相處中，常常會(huì)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，在很多競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)中的失敗，使他們習(xí)慣并接受自己的弱勢(shì)，從而產(chǎn)生自卑心理。由于曾經(jīng)被拋棄，缺乏家庭的關(guān)懷，又或者生理的殘缺等因素，孤殘兒童常常是缺乏安全感的。處于兒童期的他們是最需要的關(guān)愛(ài)的時(shí)候，他們常常會(huì)對(duì)工作人員很依賴(lài)。筆者在重慶市愛(ài)心莊園實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)大部分的孩子都認(rèn)為自己在福利院所有的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模傉J(rèn)為國(guó)家會(huì)負(fù)擔(dān)他們的人生，所以自己就不用去努力拼搏。這也就會(huì)造成那些被領(lǐng)養(yǎng)的孩子難以適應(yīng)新家庭，在社會(huì)交往上總是處于被動(dòng)，甚至自閉的狀態(tài)，只想活在自己的世界里。這種情況對(duì)他們的成長(zhǎng)也有很大的壞處。

二、 孤殘兒童心理問(wèn)題的成因分析

1、兒童期親子關(guān)系缺失

人的生命早期的社會(huì)化一般發(fā)生在兒童期。家庭，一直以來(lái)就被認(rèn)為是一個(gè)人社會(huì)化的開(kāi)端，通過(guò)父母的撫養(yǎng)與教育，兒童逐漸獲得了基本的生存知識(shí)和生活技能，掌握社會(huì)上的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，并漸漸培養(yǎng)自我的獨(dú)特人格。因此，讓一個(gè)兒童能在一個(gè)比較溫馨的家庭中成長(zhǎng)，是能從非常大程度上促進(jìn)兒童社交能力和個(gè)性的發(fā)展的，但對(duì)孤殘兒童來(lái)說(shuō)這些都是缺乏的。

2、自我概念偏低

自我概念是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。個(gè)體行為的穩(wěn)定性和一致性的關(guān)鍵就是個(gè)人在持續(xù)的時(shí)期內(nèi)怎樣認(rèn)知自己，自我概念的發(fā)展是兒童社會(huì)性發(fā)展的核心構(gòu)成部分，由自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)和自我控制三方面來(lái)體現(xiàn)。在筆者的觀察研究中發(fā)現(xiàn)，孤殘兒童的自我概念與評(píng)價(jià)相比一般的兒童來(lái)說(shuō)會(huì)更低。

3、福利院環(huán)境的封閉性導(dǎo)致社會(huì)交往能力不足

在福利院里都是基本實(shí)行的封閉性管理，將兒童的行為活動(dòng)限制在福利院內(nèi)，便于管理。孤殘兒童大部分時(shí)間是以院內(nèi)活動(dòng)為主，學(xué)習(xí)渠道較為固定，認(rèn)知范圍就單調(diào)而枯燥，因此大大制約了他們的認(rèn)知水平和社會(huì)適應(yīng)能力。

三、社會(huì)工作介入孤殘兒童心理問(wèn)題的方法與技巧

1、個(gè)案工作

社會(huì)工作個(gè)案工作方法是指?jìng)€(gè)案工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者遵循基本的價(jià)值理念、運(yùn)用科學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧、以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務(wù)，以幫助個(gè)人或家庭減輕壓力、解決問(wèn)題、挖掘生命的潛能，不斷提高個(gè)人和社會(huì)的福利水平的工作方法。個(gè)案工作的優(yōu)勢(shì)其實(shí)很明顯，這種個(gè)別輔導(dǎo)的方式，其保護(hù)案主的隱私和尊重案主個(gè)人自覺(jué)能力的理念都很適合兒童心理問(wèn)題的解決。其中，從“優(yōu)勢(shì)視角”去協(xié)助兒童成長(zhǎng)和克服困難，是一個(gè)很重要的方法?！皟?yōu)勢(shì)視角”是社會(huì)工作學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)基本范疇、基本原理，是指“社會(huì)工作者所做的一切，在某種程度上要立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用案主的優(yōu)勢(shì)和資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。工作者應(yīng)該盡量的去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子的優(yōu)勢(shì)，讓兒童漸漸發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值感，從而將這種自信發(fā)展到平時(shí)的生活中，讓每個(gè)孩子都能充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性、創(chuàng)造力等。

2、小組工作

社會(huì)工作小組工作方法是以小組為對(duì)象，通過(guò)小組過(guò)程，使小組成員能獲得小組經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)行為改變和社會(huì)功能恢復(fù)與發(fā)展的工作方法。小組工作對(duì)于孤殘兒童朋輩之間的影響及個(gè)體的發(fā)展?jié)摿Ψ浅Ｖ匾暎ㄟ^(guò)小組活動(dòng)中組員間的分享、相互分擔(dān)和互相支持等形式，增強(qiáng)組員的學(xué)習(xí)和人際交往能力，從而改善人際關(guān)系，提高對(duì)抗壓和承受困難的能力。下面是筆者在小組工作中考慮的幾個(gè)方面：（1）分門(mén)別類(lèi)的成長(zhǎng)互助小組。根據(jù)孩子的年齡，殘疾程度以及孩子的性格類(lèi)型等，將同質(zhì)性一致的的兒童集中，成立在一個(gè)小組里，每個(gè)小組都有相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)和活動(dòng)區(qū)域。將其所需的生活照料、康復(fù)、矯正教育等服務(wù)項(xiàng)目融合到一個(gè)相對(duì)固定的小組里，以小組的模式來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的管理。（2）藝術(shù)文化小組的創(chuàng)新。藝術(shù)文化小組是一種通過(guò)欣賞藝術(shù)和藝術(shù)創(chuàng)作等方式來(lái)進(jìn)行的小組活動(dòng)，尤其是對(duì)于兒童因意外傷害所造成的心理問(wèn)題，更是有顯著的效果。藝術(shù)文化小組的方法包括聲樂(lè)、繪畫(huà)、拼貼、捏塑、沙盤(pán)等。

促進(jìn)孤殘兒童的心理健康發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)的涉及面很廣的教育工程，這關(guān)系到孤殘兒童是否能順利的健康的成長(zhǎng)，實(shí)施孤殘兒童心理輔助的實(shí)現(xiàn)需要福利院、寄養(yǎng)家庭和學(xué)校的共同努力，這些問(wèn)題都會(huì)影響孤殘兒童心理發(fā)展的效果，為此我們要不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為孤殘兒童心理健康成長(zhǎng)的真正落實(shí)而不斷努力。（作者單位：重慶工商大學(xué) 社會(huì)與公共管理學(xué)院）

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