徐珊
銳珂醫(yī)療(Carestream Health)有著不同尋常的家世,前身為伊士曼柯達(dá)公司醫(yī)療集團(tuán)。柯達(dá)帝國(guó)的轟然坍塌,讓人們扼腕嘆息。正當(dāng)人們以為這家曾在影視成像領(lǐng)域頗有建樹的公司全軍覆沒時(shí),銳珂卻再度出征。僅僅成立6年,銳珂醫(yī)療就打破了GE、飛利浦、西門子“三駕馬車”一統(tǒng)醫(yī)療成像和信息技術(shù)市場(chǎng)的局面。
身份再界定
低端市場(chǎng)的數(shù)字化醫(yī)療被銳珂看做是品牌重置的關(guān)鍵。
2006年,為償還一筆高達(dá)11.5億美元的債務(wù)并為柯達(dá)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略提供資金,柯達(dá)CEO彭安東將旗下四大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一的醫(yī)療影像業(yè)務(wù)以25.5億美元出售,自此“柯達(dá)醫(yī)療”更名為“銳珂醫(yī)療”。
雖然這筆重大交易沒有起到力挽狂瀾的作用,改變母公司的命運(yùn)走向,然而卻也讓“柯達(dá)醫(yī)療”逃過(guò)“劫難”,歸零之后,他們開始品牌再造。
銳珂足夠幸運(yùn),接盤者為世界500強(qiáng)公司ONEX。ONEX總部位于加拿大多倫多,在全球各地從事醫(yī)療、服務(wù)、制造和科技行業(yè),2012年整體營(yíng)收高達(dá)370億美元。ONEX有著“刁鉆”的眼光,在全球范圍內(nèi)尋找并挖掘那些極具潛力的公司,通過(guò)并購(gòu),注入資金、技術(shù)和資源,推動(dòng)他們完成新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
今天看來(lái),相比當(dāng)年25.5億美元的收購(gòu)價(jià),ONEX做了一筆合算的買賣。2012年,銳珂全球銷售收入24.06億美元,其毛利高達(dá)9.58億美元。
在收購(gòu)?fù)瓿珊?,ONEX全力維持公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),根據(jù)銳珂醫(yī)療大中華區(qū)總裁劉杰回憶,從管理層、業(yè)務(wù)部門到公司行政,有將近97%的員工選擇留下,這讓他感到相當(dāng)振奮。
承襲百年柯達(dá)在影像領(lǐng)域的技術(shù)沉淀,持有超過(guò)1000個(gè)醫(yī)療和牙科成像系統(tǒng)以及信息技術(shù)的專利,銳珂在醫(yī)療影像設(shè)備、醫(yī)療用膠片、醫(yī)療IT解決方案等領(lǐng)域形成了一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)。然而,柯達(dá)大廈的轟然倒塌,也讓這個(gè)曾經(jīng)被迫遺棄的 “孩子”心有余悸?!拔覀兾磥?lái)的轉(zhuǎn)型目標(biāo)是全數(shù)字化,現(xiàn)在數(shù)字化業(yè)務(wù)上升到近50%,未來(lái)5年會(huì)占到70%-80%左右”。銳珂為自己重新定位時(shí),“數(shù)字化”成為首要標(biāo)簽。
第二個(gè)定位的標(biāo)簽則是“技術(shù)平民化”。劉杰表示:“我們?cè)诟叨耸袌?chǎng)份額占有率已經(jīng)較大,能夠向上發(fā)展的空間已經(jīng)有限?!?007年剛剛被柯達(dá)出售的時(shí)候,銳珂高端產(chǎn)品數(shù)量占到全部產(chǎn)品70%,現(xiàn)在占比下滑到50%左右。銷售收入方面,高端和中低端產(chǎn)品目前大致六四開,銳珂希望未來(lái)穩(wěn)定在四六開的水平上。
俯身中國(guó)
向農(nóng)村出發(fā),銳珂想要抓住未來(lái)中國(guó)最大的市場(chǎng)。
向新興市場(chǎng)開進(jìn),拓寬“基層醫(yī)療”的藍(lán)海市場(chǎng)規(guī)模,在研發(fā)上從高端延伸到中低端產(chǎn)品,銳珂戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路線愈發(fā)清晰。在他們的眼中,中國(guó)市場(chǎng)尤為特別。
金融危機(jī)之前,全球最大的高端和中端市場(chǎng)分別為美國(guó)和日本。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)??偭考s為4000億元,在中低端產(chǎn)品線已然躍居成為全球最大市場(chǎng)。目前,國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)以每年20%的速度遞增,但只占醫(yī)療總市場(chǎng)規(guī)模的14%,與全球42%的平均水平有著不小差距,加之政府財(cái)政投入持續(xù)加大,潛力巨大。
對(duì)此,銳珂已有準(zhǔn)備,正加快步伐。
首先,銳珂從研發(fā)著手,加大本土化布局。最初銳珂的中國(guó)研發(fā)中心僅有兩三個(gè)人,輔助美國(guó)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),如今團(tuán)隊(duì)已擴(kuò)張至400多人,占全球研發(fā)力量的46%之多,中國(guó)擁有大量成熟、低廉的IT人才,未來(lái)比例可能進(jìn)一步提升。此外,銳珂將加大非核心部件的本土采購(gòu),以進(jìn)一步降低成本。
銳珂在華奉行“適宜技術(shù)”的戰(zhàn)略,產(chǎn)品定位為便宜、皮實(shí)、好用。在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)全部聚焦中國(guó)市場(chǎng)之后,2012年,銳珂醫(yī)療中國(guó)業(yè)務(wù)營(yíng)收超過(guò)4億美元,首次超越總部所在地美國(guó)本土營(yíng)收。
其次,銳珂搶先一步將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向基層農(nóng)村和城市社區(qū)醫(yī)院。2007年,銳珂與當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生部、寧夏回族自治區(qū)共同開展了“農(nóng)村醫(yī)療信息化試點(diǎn)項(xiàng)目”。同期,共有三個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目一起展開,最終,只有銳珂堅(jiān)持并且完成了實(shí)驗(yàn)。與政府的深入合作也使銳珂獲得更多信任和機(jī)會(huì)。
最后,堅(jiān)持深耕細(xì)分市場(chǎng)。在劉杰看來(lái),若成立一家醫(yī)院,有三樣設(shè)備必不可少:化驗(yàn)產(chǎn)品、超聲波還有普通X光機(jī)。GE、飛利浦、西門子三大巨頭在超聲波、CT、磁共振膠著拼殺,而銳珂則牢牢瞄準(zhǔn)醫(yī)改中最大蛋糕之一的“普放”市場(chǎng)。原本百萬(wàn)元級(jí)別的設(shè)備,銳珂通過(guò)“高端技術(shù)平民化”的商業(yè)運(yùn)營(yíng),以幾萬(wàn)美元的價(jià)格提供給中低端市場(chǎng)。
中國(guó)新醫(yī)改正在推進(jìn)過(guò)程中,銳珂所有一切的戰(zhàn)略布局,都意在抓住由此而生的巨大市場(chǎng)機(jī)遇。
銳珂轉(zhuǎn)型
銳珂未來(lái)的轉(zhuǎn)型目標(biāo)是全數(shù)字化,現(xiàn)在數(shù)字化業(yè)務(wù)上升到近50%,下一個(gè)階段則會(huì)占到70%左右。
2007年,剛剛被柯達(dá)出售的時(shí)候,其高端產(chǎn)品占到全部產(chǎn)品70%,而現(xiàn)在大致是50%,銷售收入上,高端和中低端產(chǎn)品大致是六四開,銳珂希望幾年之后可以穩(wěn)定在四六開的水平上。
主要業(yè)績(jī)
全球有 90% 的醫(yī)院使用了銳珂的產(chǎn)品和服務(wù);銳珂共擁有 1000 多項(xiàng)醫(yī)療和牙科影像與信息技術(shù)專利;銳珂是世界最大的牙科數(shù)字放射成像系統(tǒng)制造商;在傳統(tǒng)的膠片領(lǐng)域銳珂始終把持中國(guó)市場(chǎng)份額第一的地位;銳珂保持CR(計(jì)算機(jī)放射成像)中國(guó)市場(chǎng)份額第一的地位。目前的市場(chǎng)份額約為40%。