李群
摘 要:在科學技術日新月異的今天,公共圖書館面臨著歷史性的轉(zhuǎn)折,圖書館人才需求也發(fā)生了很大的變化。文章主要從公共圖書館的變化著手,分析公共圖書館的人才需求狀況,結(jié)合圖書館人才培養(yǎng)中存在的問題,提出了相應的解決措施,以促進公共圖書館的健康發(fā)展。
關鍵詞:公共圖書館;人才培養(yǎng);轉(zhuǎn)型期
1 公共圖書館發(fā)展變化概述
隨著科學技術的發(fā)展,計算機技術及網(wǎng)絡技術在圖書館管理中廣泛應用,公共圖書館發(fā)生了歷史性的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 從館藏資源來看,由原來的紙質(zhì)文獻逐漸向多媒體、介質(zhì)文獻轉(zhuǎn)變,視聽資料、電子資料、所謂資料等不斷增多,互聯(lián)網(wǎng)技術的應用不僅豐富了圖書館館藏資源,對圖書館管理工作也產(chǎn)生了重要影響。管理人員不僅需要對文獻資源進行整理,還應該對信息內(nèi)容進行思考、判斷和加工。
1.2 圖書館管理的模式及運行機制也發(fā)生了很大改變。圖書館管理不能再沿用傳統(tǒng)的等級管理模式,而應該根據(jù)形勢的變化采取一種趨于平衡的管理模式。新技術革命打破了圖書館管理中條塊分離的現(xiàn)狀,增加了管理的幅度。
1.3 圖書館管理工作的服務手段和技術方法發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)圖書館服務以“藏”為中心內(nèi)容,為用戶提供文獻實體的館藏資源。計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展,打破了信息傳遞的時空限制,圖書館管理也更加注重互聯(lián)網(wǎng)技術的重要性。圖書館服務的手段和形式也逐漸打破了傳統(tǒng)的實體文獻借還等簡單咨詢服務,逐漸向開放化、層次化方向拓展,服務的內(nèi)容也逐漸從文獻信息提供轉(zhuǎn)向智能知識服務。
1.4 圖書館用戶的需求也發(fā)生了變化
市場經(jīng)濟的發(fā)展,加劇了市場主體的競爭,不同載體、不同類型的數(shù)據(jù)庫也逐漸形成,激發(fā)了圖書館用戶的信息需求及信息意識。圖書館用戶的需求逐漸向?qū)I(yè)化、專門化方向發(fā)展,以知識為主導的智能化產(chǎn)品成為未來社會的信息需求。因此,圖書館應適應這種變化,拓展服務手段及服務方法,以滿足用戶的不同需求。
2 轉(zhuǎn)型期公共圖書館的人才需求
在信息革命深入發(fā)展的過程中,圖書館面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化,圖書館未來發(fā)展將朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展。圖書館發(fā)展方向的變化對圖書館管理人員也提出了更高的要求。時代的發(fā)展與進步,要求管理人員具備創(chuàng)新精神,轉(zhuǎn)變思維方式,更好地服務于用戶。高層次的復合型人才成為為未來圖書館發(fā)展的支柱力量,同時,科學技術的發(fā)展以及信息傳播速度加快,館員角色也應向信息傳播、管理、利用及導航轉(zhuǎn)移,在面臨大量網(wǎng)絡信息資源時,能夠及時進行鑒別、篩選、整理、注釋和評價,以高效利用網(wǎng)絡信息資源。再者, 圖書館管理水平的提高,并非靠一人之力來實現(xiàn),而應該整合圖書館人才組織模式,建設一支富有活力的管理人員。
3 圖書館人才隊伍的現(xiàn)狀及解決對策
目前,圖書館管理人員還存在著很大的問題,根據(jù)某圖書館的調(diào)查資料顯示,該區(qū)公共圖書館的在崗職工有130人,大專以上文憑的有58人,中級以上職稱的有50人。再經(jīng)過仔細分析不難發(fā)現(xiàn),在這些員工中,只有15人是受過專門系統(tǒng)培訓的,計算機專業(yè)院校的畢業(yè)生也僅有3人,通過這些數(shù)據(jù)可以得知,圖書館管理人員的素質(zhì)還存在著很大的不足,專業(yè)知識和計算機基礎比較薄弱,很難適應未來圖書館發(fā)展的挑戰(zhàn)。針對圖書館目前人才隊伍的問題,轉(zhuǎn)型期的公共圖書館可以采取以下方法:
3.1 從實際情況出發(fā),有針對性地制定人才培養(yǎng)方案
圖書館人才培養(yǎng)工作是一項系統(tǒng)性、復雜性、長期性的工程,在人才培養(yǎng)過程中,要根據(jù)圖書館的實際情況,制定可行性高、操作性強的人才培養(yǎng)計劃,才能為圖書館的未來發(fā)展建構(gòu)一支富有朝氣、綜合素質(zhì)高的人才隊伍。在人才培養(yǎng)過程中,應堅持合理引進、重點選拔、加強培訓的原則,把握人才培養(yǎng)的重點與核心,制定科學合理的人才培養(yǎng)及開發(fā)機制。同時,應改變過去短期培訓系統(tǒng)為主要人才培訓方法,而應根據(jù)員工的知識水平及存在的問題進行分層次、有區(qū)別的系統(tǒng)性教育,將重點放到提高員工的理論水平及知識水平方面,提高員工的實際工作能力及計算機技能上,提高員工的綜合素質(zhì)。作為圖書館管理者,應將人才培養(yǎng)作為圖書館發(fā)展的重要理念,樹立“人才第一”的管理理念,唯才是舉、知人善任,將人才培養(yǎng)與選拔結(jié)合起來,推行競爭上崗制度,以鼓勵員工加強學習,加強員工的信息技術教育,逐步實現(xiàn)參考館員、網(wǎng)絡館員的方向發(fā)展。
3.2 轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟?,?guī)范人才錄用方法
圖書館在選拔人才時,應樹立現(xiàn)代化的圖書館管理理念,本著公開、公正、公平原則,實現(xiàn)圖書館用人的自主權(quán),實行擇優(yōu)錄取,以吸納優(yōu)秀的人才。圖書館應嚴把人才的“入門關”,建立健全人才管理制度,對人才培養(yǎng)計劃實施情況進行監(jiān)督,規(guī)范圖書館的人才錄用方法。
3.3 加強人員培訓,規(guī)范繼續(xù)教育
圖書館人才培養(yǎng)應重視對現(xiàn)有員工的改造和培訓,更新現(xiàn)有員工的知識結(jié)構(gòu),使員工掌握基本的業(yè)務處理知識及利用信息的能力,以適應圖書館發(fā)展的要求。在繼續(xù)教育方面,圖書館應重視繼續(xù)教育的重要性,將繼續(xù)教育作為一項長期而重要的任務堅持下去,選擇切合實際情況和行之有效的培訓方法,加大員工的培訓力度。在員工培訓方面,可以分為兩個方面:一是普遍培訓。圖書館應鼓勵員工自學,制定相應的獎勵辦法和鼓勵措施,支持員工通過自學及成人教育方式獲得相應的學歷。對員工專業(yè)知識的培訓,應從員工目前工作進行分析,找出圖書館管理工作中所存在的問題,及時調(diào)整培訓計劃,完善員工的知識結(jié)構(gòu)及技能結(jié)構(gòu)。例如,對那些沒有專業(yè)圖書館情報專業(yè)知識的館員,應進行圖書情報理論等知識的教育;而對于那些非計算機專業(yè)的員工,應進行計算機知識、網(wǎng)絡知識等培訓,提高員工的信息處理能力。二是重點培訓。重點培訓指的是根據(jù)圖書館工作的需要,有計劃、有針對性地選拔一批思想素質(zhì)高、政治覺悟強的人員進行重點委培,使其成為圖書館未來發(fā)展的中堅力量及業(yè)務骨干。三是加強國際間的合作,將人才培養(yǎng)放到國際環(huán)境中,鼓勵員工去國外研究,提高員工的業(yè)務水平和專業(yè)素質(zhì)。四是完善圖書館激勵機制,加強制度創(chuàng)新,為人才培養(yǎng)營造良好的環(huán)境。
4 結(jié)束語
隨著科學技術的發(fā)展,公共圖書館所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化,圖書館管理工作的內(nèi)容、服務對象及用戶需求等都發(fā)生了很大的變化。在圖書館轉(zhuǎn)型時期,公共圖書館的發(fā)展需要高素質(zhì)人才的支撐。因此,在新的形勢下,圖書館的人才培養(yǎng)也應該發(fā)生一系列變革,首先,從圖書館發(fā)展情況和社會需求情況的實際出發(fā),有針對性地制定人才培養(yǎng)方案。其次,應轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟睿?guī)范人才錄用方法,唯才是舉,為圖書館未來發(fā)展引進一批高素質(zhì)人才。最后,應加強人員培訓,規(guī)范繼續(xù)教育,營造良好的人才培養(yǎng)氛圍,促進公共圖書館的健康有序發(fā)展。
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