作為一種留下良好的第一印象的方式,有力而友好的握手在商界一直受到推崇。據(jù)悉,這種問候在古代是向陌生人表明自己手中沒有武器的方式。如今,美國《認知神經(jīng)科學》雜志在其網(wǎng)站上發(fā)表了一篇研究握手的神經(jīng)關(guān)聯(lián)的論文,美國貝克曼研究所的研究員弗洛林·多爾科斯和心理學系博士后桑達·多爾科斯發(fā)現(xiàn),“在社交活動之前的握手,強化了接近行為的正面影響,減少了躲避行為的負面影響”。
此次研究在實驗中集中關(guān)注了社交活動中的接近和躲避行為。18名男女志愿者觀看并評估了一個商業(yè)活動中主賓互動的無聲動畫片。研究結(jié)果顯示,“杏仁核和顳上溝對接近行為的敏感度高于躲避行為,這與對接近行為的積極評價和握手的正面影響相關(guān)”。
此外,研究人員還在論文中寫道,“相比不握手的情形,伏隔核(大腦的獎賞處理區(qū)域)對握手顯示出更強的活性”——從而表明了“握手對社交評價有著正面的影響”。弗洛林·多爾科斯說:“人們在評估其他人的意圖時,社會認知網(wǎng)絡(luò)的這塊腦部區(qū)域一般會活躍起來。這塊區(qū)域在以前就已經(jīng)得到過確認。像孤獨癥患者等有社交障礙的人,他們腦部這塊區(qū)域的反應(yīng)度較低?!?/p>
握手在社會或商業(yè)交往中發(fā)揮重要作用。清代龔自珍有詩贊道:“萬人從中一握手,使我衣袖三年香。”陌生人會對伸手問候的人產(chǎn)生更好的印象??墒牵懔私馕帐值囊?guī)矩嗎?英國曼徹斯特大學心理學教授杰佛里·貝蒂等人總結(jié)了一個“完美握手動作公式”,具體動作要領(lǐng)如下:
不分男女,首先伸出右手,完整地握住對方的手,同時配合堅定且有一定力度地擠壓,但不可太用力;其次,要確保手掌干燥涼爽,以中等速度均勻搖動約3下,時間不超過3秒;最后,在握手的過程中必須要有眼神交流,面露微笑,搭配貼切的稱謂打聲招呼。
此外,另有一些原則值得我們注意:客人準備告辭時,主人不宜主動握手,這時的握手有逐客之嫌;男士不宜雙手握住女性的手,時間不能過長,以免給對方留下輕浮、占便宜的感覺;看望老人時,握手用力要輕,但時間可以延長一些,讓他們感到更多的關(guān)愛;身強力壯的男士之間握手可以適當加些力度,搖動幅度也可以加大,展現(xiàn)陽剛之氣。