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心理咨詢中價(jià)值問題的處理原則

2013-04-29 00:44:03朱建軍
中小學(xué)心理健康教育 2013年8期

朱建軍

〔摘要〕本文討論了心理咨詢師對(duì)待價(jià)值問題的原則。作者認(rèn)為,根據(jù)心理咨詢師的能力和價(jià)值觀的不同,處理價(jià)值問題的可行原則也不同。如果心理咨詢師沒有充分共情的能力,應(yīng)遵循“價(jià)值導(dǎo)向的非強(qiáng)迫性”原則。如果心理咨詢師有較明確的人我界限,可以采用“價(jià)值選擇的相互尊重”原則。如果心理咨詢師有充分共情的能力,但是不認(rèn)為來訪者一定會(huì)選擇善等條件,則可以采用“在必要的時(shí)候擱置價(jià)值”原則。如果心理咨詢師具備充分共情的能力,并且認(rèn)為來訪者一定會(huì)選擇善等條件,則可以采用“價(jià)值中立”原則。

〔關(guān)鍵詞〕價(jià)值中立;非強(qiáng)迫性原則;相互尊重原則;擱置價(jià)值原則

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1671-2684(2013)08-0004-03

在心理咨詢中,如何對(duì)待價(jià)值問題是一個(gè)關(guān)鍵。在這個(gè)問題上,中國心理咨詢師并沒有一個(gè)清楚的共識(shí)——當(dāng)然這也不足為奇,因?yàn)樵谛睦碜稍兊暮芏鄦栴}上心理咨詢師都是缺少共識(shí)的,也很難達(dá)成完全的共識(shí)。然而我們還是不應(yīng)當(dāng)放棄尋求共識(shí)的努力。因此,本文試圖就心理咨詢中價(jià)值問題的處理原則作一些討論,以期能逐漸建立一種共識(shí)。

目前,面對(duì)價(jià)值問題,接受過西方心理咨詢和治療培訓(xùn)的,或者接受心理咨詢正規(guī)教育培訓(xùn)較多的心理咨詢師,多數(shù)推崇和接受羅杰斯所提出的“價(jià)值中立”原則。而接受西方心理咨詢和治療培訓(xùn)少的那部分心理咨詢師,一般來說不很了解也沒有采用這個(gè)原則,而是以自己的價(jià)值或社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值為導(dǎo)向,采用某種更主動(dòng)的方式把這些價(jià)值觀傳遞給自己的來訪者。

前一種態(tài)度是學(xué)術(shù)界的主流聲音,而且持這種態(tài)度者對(duì)持有后一種態(tài)度的心理咨詢師或多或少有一些輕視,認(rèn)為是“不夠?qū)I(yè)”的表現(xiàn)。而后者的理論表達(dá)力雖然比較弱,卻也有一種常識(shí)的感覺,覺得“價(jià)值中立”的提法似乎有不對(duì)之處。作者認(rèn)為,對(duì)第二種態(tài)度不能僅僅用一句“不夠?qū)I(yè)”來評(píng)判,這其中還存在一些值得探討的問題。

一、價(jià)值中立的意義

在西方思想中,贊同價(jià)值中立的人有兩種回答。一是價(jià)值相對(duì)主義:價(jià)值觀是相對(duì)的,因文化、民族、個(gè)人不同而不同,沒有一種價(jià)值觀能凌駕于其他價(jià)值觀之上。在這個(gè)意義上,心理咨詢師沒有權(quán)力也沒有必要影響來訪者的價(jià)值觀。二是羅杰斯的人本主義:價(jià)值不完全是相對(duì)的,但是,個(gè)人應(yīng)有權(quán)利自由選擇價(jià)值觀,不受別人的控制和干預(yù)。在這個(gè)意義上,心理咨詢師不應(yīng)該干預(yù)來訪者的價(jià)值觀。

第一種意義上的“價(jià)值中立”,筆者認(rèn)為是不成立的。

如果我們絕對(duì)堅(jiān)持價(jià)值相對(duì)主義,認(rèn)為我們不應(yīng)該對(duì)別人進(jìn)行任何價(jià)值評(píng)判,則我們沒有任何理由進(jìn)行心理咨詢。因?yàn)?,我們做心理咨詢這一件事情,本身就隱含著一個(gè)價(jià)值評(píng)判——我們認(rèn)為來訪者的心理狀態(tài)和行為是“不適當(dāng)?shù)摹薄安唤】档摹?,這就包含價(jià)值評(píng)判。我們對(duì)精神病人進(jìn)行治療,就意味著我們否定他們的生活方式。精神病人很痛苦,但是在某些價(jià)值觀看來,痛苦比快樂更深刻、更有價(jià)值,這未必需要改變。我們對(duì)吸毒者進(jìn)行干預(yù),就意味著我們否定他們及時(shí)行樂、隨波逐流的“酒神哲學(xué)”。

心理咨詢過程中如果要使來訪者的心理、行為和人格有所改變,則其價(jià)值觀也必定會(huì)有所改變。如果來訪者不改變自己的心理、行為和人格,只是想通過心理咨詢達(dá)到其他目的(比如,讓心理咨詢師幫助他做一個(gè)人生選擇),則雙方的這個(gè)活動(dòng)并不是所謂的心理咨詢。因此,只要你在做心理咨詢,就意味著你不是徹底的價(jià)值相對(duì)主義者,所以價(jià)值相對(duì)主義意義上的價(jià)值中立就不成立。

羅杰斯的價(jià)值中立是有其自身意義的。我們從他的文章中可以看出,羅杰斯認(rèn)為:心理成長是有價(jià)值的,自我實(shí)現(xiàn)是有價(jià)值的,真誠、美、愛等品質(zhì)是積極的。羅杰斯的“價(jià)值中立原則”不是說心理咨詢師在自己的心里應(yīng)該對(duì)任何價(jià)值問題永遠(yuǎn)保持中立,而是說在心理咨詢中,心理咨詢師應(yīng)當(dāng)不對(duì)來訪者及其行為作價(jià)值評(píng)判。這實(shí)際上只是心理咨詢師對(duì)自己的價(jià)值觀的“暫時(shí)擱置”。

這個(gè)價(jià)值中立原則的作用是為了避免心理咨詢師用自己的價(jià)值觀來評(píng)判來訪者。心理咨詢師如果評(píng)判來訪者的價(jià)值觀,而又對(duì)之不同意,則可能會(huì)產(chǎn)生不接納的態(tài)度或情緒,這將破壞雙方的關(guān)系,使來訪者感到不被接納,不可避免地會(huì)對(duì)來訪者造成壓力。來訪者也可能會(huì)感到自己的自由被壓制,從而感到不滿;也可能有些來訪者愿意放棄部分選擇自由,讓心理咨詢師替自己作選擇,雖然他們也許不會(huì)對(duì)心理咨詢師的評(píng)判不滿,但是其自主性和獨(dú)立性卻會(huì)因此有所喪失——這不符合心理咨詢師的原則和價(jià)值觀。

有些國內(nèi)心理咨詢師對(duì)價(jià)值中立這個(gè)原則有異議,理由是“價(jià)值中立”不符合中國人的國情,中國的來訪者更多是希望得到“直接的權(quán)威指導(dǎo)”。筆者認(rèn)為這個(gè)理由也不成立,因?yàn)樾睦碜稍兊幕緝r(jià)值觀就是讓來訪者獨(dú)立。來訪者希望得到“直接的權(quán)威指導(dǎo)”本身就是有問題的、需要改變的,我們不能對(duì)這個(gè)愿望讓步。

羅杰斯在心理咨詢中不作價(jià)值評(píng)判,而他又希望來訪者能夠自己自由選擇善的價(jià)值,這似乎是矛盾的。但是,這符合他對(duì)人性的基本假設(shè)。他認(rèn)為“人在本性上是建設(shè)性的……假如我們能夠提供一種促進(jìn)成長的氛圍,來訪者的選擇會(huì)是有利于社會(huì)的、建設(shè)性的,而且是完全自發(fā)、自由的?!比绻睦碜稍儙煵煌饬_杰斯的這個(gè)假設(shè),他必定不能完全采納“價(jià)值中立原則”,否則,來訪者如果選擇的是邪惡和不健康,心理咨詢就會(huì)失敗。

二、價(jià)值中立的可行性

如果把價(jià)值中立理解為心理咨詢師在生活中對(duì)各種價(jià)值保持中立、沒有任何價(jià)值取向是不可能的。所謂價(jià)值相對(duì)主義者號(hào)稱他們能做到這一點(diǎn),但是實(shí)際上,他們要求的“價(jià)值中立”本身就是一種價(jià)值觀,而他們高度肯定這個(gè)價(jià)值觀,否定其他價(jià)值觀,這本身就不是“中立”。

人一定有價(jià)值觀,讓心理咨詢師沒有自己的價(jià)值觀是不可能的。如果把“價(jià)值中立”理解為心理咨詢過程中,心理咨詢師不對(duì)來訪者的思想行為作價(jià)值評(píng)判,這是可能做到的。價(jià)值評(píng)判是一種心理活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)過程中,心理咨詢師觀察來訪者的行為,用自己的價(jià)值觀評(píng)估這個(gè)行為,得到一個(gè)肯定或否定的評(píng)價(jià),然后也許表達(dá)這個(gè)評(píng)價(jià),也許抑制對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)的表達(dá)。只要心理咨詢師在心理咨詢過程中,不去做“用自己的價(jià)值觀評(píng)價(jià)這個(gè)行為”,他就是價(jià)值中立的。

實(shí)際上,價(jià)值中立原則和共情是密不可分的。只有在共情時(shí)刻,心理咨詢師才能夠完全忘我,不再關(guān)注自己的心理、態(tài)度和價(jià)值,全身心體會(huì)來訪者的感受。在這個(gè)時(shí)刻他心中沒有任何評(píng)判,只有體會(huì)和感受,他是價(jià)值中立的。

然而,雖然理論上可以做到價(jià)值中立,但是在實(shí)踐上正如共情很難做到一樣,價(jià)值中立也很難做到。完全忘我是很難的,不忘我則心理咨詢師的“自我”隨時(shí)存在。只要一個(gè)人沒有做到完全忘我,他對(duì)事物、行為和人格的價(jià)值評(píng)判就是自發(fā)的、自動(dòng)化的過程,他不可能做到價(jià)值中立。一個(gè)心理咨詢師聽到來訪者做的某件對(duì)自己的價(jià)值觀來說是非常壞的事情時(shí),他一下子就自動(dòng)產(chǎn)生了評(píng)判:“這不對(duì)!”隨即他就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一種否定性的情緒。

如果這個(gè)心理咨詢師受到過培訓(xùn),并認(rèn)為“我應(yīng)該做到價(jià)值中立”,則他實(shí)際的心理活動(dòng)是,壓抑自己心中評(píng)判性的語言,在心中對(duì)自己說“不,我不要說這不對(duì)”,同時(shí)他會(huì)壓抑自己的否定性情緒,告訴自己“不,我不應(yīng)該對(duì)來訪者生氣,我應(yīng)該接納他并且價(jià)值中立”。這樣做之后,這個(gè)心理咨詢師自以為自己“價(jià)值中立”了,但是這完全是一個(gè)假象。因?yàn)樗脑u(píng)判一經(jīng)產(chǎn)生就不會(huì)因壓抑而消失,他的否定性情緒也不可能因壓抑而消失,這些只會(huì)變得更為隱蔽。而隱蔽后的評(píng)判和否定性情緒將更具有破壞性,因?yàn)檫@里增加了一個(gè)破壞性的因素——不自覺的欺騙。

有的心理咨詢師更是馬上認(rèn)同了自己的評(píng)判,不過他試圖掩蓋自己的評(píng)判:“這個(gè)人真是很不善良、很討厭,不過,我不應(yīng)該讓他看出來我討厭他”“他的想法錯(cuò)了,我知道什么是對(duì)的,不過,我不能讓他覺察到這一點(diǎn)”。這是自覺的欺騙。有人引用馬斯洛的話“醫(yī)師……對(duì)世界的信念,都絕不要讓患者覺察到”,這也類似于這樣的態(tài)度,筆者認(rèn)為這個(gè)態(tài)度是不足取的。因此,價(jià)值中立是可能的,但是在多數(shù)情況下是不可行的。

三、處理價(jià)值問題的可行原則

根據(jù)心理咨詢師的能力和價(jià)值觀的不同,處理價(jià)值問題的可行原則也不同。

最基本的原則是“價(jià)值導(dǎo)向的非強(qiáng)迫性”原則。如果心理咨詢師沒有充分共情的能力,沒有忘我體會(huì)來訪者的能力(在筆者看來,目前我國大多數(shù)心理咨詢師沒有這個(gè)能力),或者心理咨詢師認(rèn)為自己應(yīng)該促使來訪者選擇更好的價(jià)值,則他至少應(yīng)該遵循“價(jià)值導(dǎo)向的非強(qiáng)迫性”原則,這也就是說,心理咨詢師有自己的價(jià)值觀,他希望來訪者接受自己的價(jià)值觀,或者心理咨詢師希望來訪者接受社會(huì)主流價(jià)值觀,他也決定用某種方法引導(dǎo)來訪者接受。至少他的方法不能帶有強(qiáng)迫性,不能借助壓力迫使來訪者改變價(jià)值觀,不能在精神上對(duì)來訪者進(jìn)行過度控制。他應(yīng)該給來訪者一定的選擇自由,這樣才不至于使來訪者過分反感或過分依賴心理咨詢師。

高一點(diǎn)的是“價(jià)值選擇上的相互尊重”原則。遵循這個(gè)原則,也不需要心理咨詢師有充分共情的能力、忘我體會(huì)來訪者的能力,但是需要心理咨詢師有較明確的人我界限,尊重別人的價(jià)值觀。心理咨詢師可以表達(dá)自己的價(jià)值觀、態(tài)度和看法,也可以在價(jià)值問題上對(duì)來訪者提出建議,但是需要讓來訪者感受到,這是心理咨詢師的意見,來訪者有接納和不接納的自由。雙方在人格上是平等的,來訪者的生活選擇權(quán)是屬于來訪者自己的。心理咨詢師可以幫助來訪者澄清他自己的價(jià)值觀,發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值觀體系中是否有矛盾,發(fā)現(xiàn)影響這個(gè)價(jià)值觀形成的因素,了解這個(gè)價(jià)值觀對(duì)來訪者的影響和可能產(chǎn)生的后果。這些都會(huì)對(duì)來訪者有幫助。心理咨詢師也會(huì)有價(jià)值導(dǎo)向,但是在這個(gè)過程中他會(huì)讓來訪者知道心理咨詢師在做什么。

第三級(jí)的原則有兩個(gè),一是“在必要的時(shí)候擱置價(jià)值”原則?!皵R置價(jià)值”就是在一些時(shí)刻先不對(duì)來訪者進(jìn)行評(píng)判,把注意力先放在共情和了解來訪者等事情上,這需要心理咨詢師有充分共情的能力、忘我體會(huì)來訪者的能力,能在某些時(shí)刻做到內(nèi)心不作價(jià)值評(píng)判地體會(huì)來訪者的心理。這也就是馬斯洛所說的“存在認(rèn)知”,在“存在認(rèn)知”的時(shí)刻,即使是最邪惡的行為我們也并不厭惡它,而只是在有興趣地關(guān)注它。我們關(guān)注病毒的生命活動(dòng),關(guān)注它的狡詐,盡管它在殘害人的生命;我們關(guān)注受虐狂為追求安全感和愛而不惜犧牲自己的那種激情,關(guān)注抑郁癥患者孤芳自賞的那種美,從而理解這些人,而暫時(shí)不考慮如何改造他們。

但是,擱置并不是不關(guān)注價(jià)值問題。心理學(xué)家認(rèn)為即使是在最好的環(huán)境下,人也不總是選擇善,選擇對(duì)自己和別人有益的價(jià)值。擱置價(jià)值可以幫助我們充分理解來訪者,在接下來的某些時(shí)刻我們還需要進(jìn)行一定形式的價(jià)值導(dǎo)向。當(dāng)然也是在來訪者知情的前提下,是在尊重來訪者選擇的前提下。這個(gè)原則或可以說是部分時(shí)刻的“價(jià)值中立”,總體上的價(jià)值不中立。

第三級(jí)的另一個(gè)原則就是“價(jià)值中立”原則。采納這個(gè)原則有四個(gè)前提,一是有充分共情的能力,有能力做到不評(píng)判;二是相信來訪者在良好環(huán)境下必定會(huì)選擇積極的價(jià)值;三是相信在心理咨詢師“無為”時(shí)、也是價(jià)值中立時(shí),比起心理咨詢師作價(jià)值引導(dǎo)時(shí),來訪者會(huì)更快更好地作選擇;四是心理咨詢師有能力為來訪者營造一個(gè)良好環(huán)境。關(guān)于前提三,這不僅是相信來訪者在良好環(huán)境下必定會(huì)選擇積極的價(jià)值,還要相信心理咨詢師最好的作為就是“無為”,能提供的最好的環(huán)境是最自由的環(huán)境。羅杰斯有這樣的假設(shè)或者說信念。他說:“如果我想創(chuàng)造一種真誠、關(guān)切、理解的氣氛,我就必須信任人們,信任他們反省自我、理解自我以及認(rèn)識(shí)他們自身問題的能力,信任他們解決這些問題的能力?!倍宜澩献拥脑挕拔覠o為而民自化”。如果其他心理咨詢師不同意這個(gè)觀點(diǎn),則對(duì)他來說,他完全沒有必要一直保持“價(jià)值中立”,而可以在某些時(shí)刻采用某種合適的價(jià)值引導(dǎo)。關(guān)于前提四,除了心理咨詢師要知道應(yīng)當(dāng)怎么做之外,還有一個(gè)必要的條件是心理咨詢師自己必須達(dá)到相當(dāng)程度的自我實(shí)現(xiàn),否則,心理咨詢師自身任何殘留的心理問題都會(huì)使來訪者的人際環(huán)境有缺陷,從而不能達(dá)到要求。

有些心理咨詢師認(rèn)為心理咨詢中不可能沒有價(jià)值參與價(jià)值引導(dǎo),理由是心理咨詢必然要包含價(jià)值的改造。他們的錯(cuò)誤在于誤以為要讓來訪者改變價(jià)值觀必須要心理咨詢師主動(dòng)做改造工作——“掃帚不到,灰塵不會(huì)自己跑掉”。但是,讓來訪者改變自己的價(jià)值觀未必需要心理咨詢師主動(dòng)干預(yù),來訪者過去的錯(cuò)誤價(jià)值觀是灰塵,但是來訪者不是“灰塵”而是一個(gè)有主動(dòng)性的生命,來訪者可以把灰塵掃掉,而不一定需要心理咨詢師動(dòng)手幫忙——在我看來,心理咨詢師可以幫忙也可以不幫忙;而在羅杰斯看來,心理咨詢師要幫忙只能是越幫越忙。

筆者完全承認(rèn)羅杰斯所說的方法對(duì)他來說是可行的。但是,我個(gè)人更傾向于第三級(jí)的第一種原則:我認(rèn)為在來訪者的心理障礙比較嚴(yán)重的時(shí)候,“無為”和采用價(jià)值中立并不是一種效率最高的方法。也許來訪者會(huì)作出正確的選擇,但是需要很久的探索,在作出正確選擇之前他也許會(huì)作出非常有破壞性的選擇,造成一生不可逆的人際問題和自我心理問題。在理論上,羅杰斯的方法是可行的。但是,在實(shí)踐上對(duì)嚴(yán)重心理障礙的來訪者這種方法的效率太低,也許是不可行的。所以,心理咨詢師應(yīng)根據(jù)情況處理,對(duì)心理障礙不嚴(yán)重、自我反省能力和改變自己能力還不算太差的來訪者可以采用價(jià)值中立原則,無為的方法;而對(duì)其他來訪者則可以采用有時(shí)暫時(shí)擱置價(jià)值問題,有時(shí)用合適的價(jià)值引導(dǎo)的方法,才能最好地解決來訪者的問題。

最后,心理咨詢師可以根據(jù)自己情況和價(jià)值選擇原則。如果心理咨詢師不具備采用高等級(jí)原則的能力,則不能強(qiáng)求自己使用,否則反而會(huì)造成對(duì)自己的壓抑、對(duì)自己和來訪者的不真誠,有害無益。

參考文獻(xiàn):

[1]葉一舵.論心理輔導(dǎo)與咨詢中的價(jià)值參與[J].人大報(bào)刊復(fù)印資料,2002,3.

[2]馬斯洛,等,著.人的潛能與價(jià)值[M].林方,等,譯.北京:華夏出版社,1987.

(作者單位:北京林業(yè)大學(xué)人文學(xué)院心理系,北京,100083)

編輯 / 楊 怡 終校 / 任玉丹

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