畢瑩

摘 要：班組作為企業(yè)的一個生產(chǎn)單元，是企業(yè)的細胞，其建設(shè)的好壞嚴重地影響著一個企業(yè)的方方面面。幾年來，廣州地鐵堅持圍繞以人為本，加強班組思想文化建設(shè)，從而使員工的追求與企業(yè)的發(fā)展達到和諧統(tǒng)一的做法為我們提供了有益的啟示。本文提出要從提高認識、合理設(shè)置班組、充分調(diào)動積極性、加強隊伍能力建設(shè)和建立健全管理機制等方面著手， 有效加強自控型班組建設(shè)， 從而為確保運輸安全持續(xù)穩(wěn)定奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：班組精神 班組思想文化建設(shè)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)的一切工作，歸根結(jié)底終將由班組來完成。而班組群體意識則是在班組實踐活動中形成的帶有普遍性、共同性、傾向性的思想反映，包括班組成員對班組的認識、情感以及與他們自己利益密切相關(guān)的價值觀念、道德觀念等等。不同的班組實踐會形成不同的班組群體意識。艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)奮斗的班組實踐，能夠形成健康積極的群體意識；管理混亂、人心渙散就會產(chǎn)生消極滯后的群體意識。形成良好的群體意識應(yīng)從以下方面著手：

一、班組群體意識源于班組實踐，這就要求注重班組實踐， 通過有益的班組實踐，形成健康積極的群體意識

二、在班組日常的各項活動中，貫徹正確的指導(dǎo)思想，按照客觀規(guī)律辦事，堅持實事求是，搞好科學(xué)管理，注意職工的心理需求，追求最適的班組目標；

三、引導(dǎo)班組成員正確認識班組，正確認識自己，正確認識個人與集體的關(guān)系，正確認識自己在班組中的地位、作用以及自己行為對班組的影響等；

四、促使班組人際關(guān)系建立在堅實的思想基礎(chǔ)之上。同時，對班組實踐中出現(xiàn)的消極滯后的思想傾向正確疏導(dǎo)，做好轉(zhuǎn)化，不使其形成一定范圍的消極群體意識。

我們之所以要努力在班組中形成良好的群體意識，是因為健康積極的群體意識一經(jīng)形成并具有特色，就會成為班組精神。班組精神正是引導(dǎo)班組成員積極追求，激勵大家奮發(fā)向上，具有凝聚力和向心力，推動班組建設(shè)的群體意識。這種共同的意識和形態(tài)不是班組中每名成員各自心里意識和心理狀態(tài)的簡單累加，而是得到班組中每名成員共同認可的班組優(yōu)秀傳統(tǒng)、價值觀念，道德規(guī)范工作作風(fēng)和生活態(tài)度的總和，是班組內(nèi)部團結(jié)親和的凝聚力和班組發(fā)展前進的驅(qū)動力，是班組文化的核心，也是每名班組成員共同的價值取向。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中，相互聯(lián)系比較緊密，思想感情易于交流共鳴，很容易形成共同的價值觀。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組精神上。這種班組精神就成為班組的一面旗幟，能夠增強班組成員的主人翁意識，發(fā)揮每個成員的積極性，創(chuàng)造性和主動性。對班組外部來講，這種班組精神，能夠充分展示班組的良好形象，創(chuàng)造良好的班組信譽，贏得兄弟車間、班組的信賴和榮譽，進而促進班組的工作。

那么，在日常的生產(chǎn)實踐中，正確的、積極向上的班組精神都應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢？在班組的日常管理中，應(yīng)該積極引導(dǎo)班組成員朝著哪些方面去構(gòu)建并維系班組精神呢？

一、 學(xué)習(xí)精神。

企業(yè)的核心競爭力貫穿于企業(yè)的技術(shù)、管理、組織和文化之中，而其中人是最關(guān)鍵的因素。在一個優(yōu)秀的班組中，不但要有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者，更要有一批優(yōu)秀的班組成員。先進的技術(shù)、工藝、設(shè)備可以花大價錢引進，但是高素質(zhì)的班組隊伍即時是用重金也很難購買來的，而這種高素質(zhì)的班組隊伍恰恰又是企業(yè)最重要的核心競爭力。因此，努力提高班組隊伍素質(zhì)，使其更快，更好地適應(yīng)不斷更新的理論和技術(shù)要求，從而提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的又快又好發(fā)展就成為了每個企業(yè)必須面對的現(xiàn)實問題。在實際生產(chǎn)實踐中，班組成員所要掌握的現(xiàn)代技術(shù)與管理只是都屬于知識與技術(shù)范疇，是非物質(zhì)要素，只能通過學(xué)習(xí)獲取的。因此，提升班組隊伍素質(zhì)最有效，最快捷的方法就是在班組中弘揚學(xué)習(xí)精神，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。

二、 團隊精神。

一位資深人力資源專家說過，團隊精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。員工個人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說個人工作能力是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力，團隊精神則是橫向動力。團隊精神往往在班組中突出的表現(xiàn)為一種協(xié)作的精神，它是在班組成員確立了一個共同的目標后，每一位成員都樂于積極工作，朝著這個既定目標努力奮斗。如何打造團隊精神，我們應(yīng)該努力做到以下幾點：

1.營造相互信任的組織氛圍。在一個團隊中，不同的成員扮演這不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎(chǔ)，班組成員要相信班組領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮能力，班組領(lǐng)導(dǎo)要相信每個成員的技術(shù)水平和執(zhí)行能力，這樣工作起來，才能互不猜疑，從而增強團隊的戰(zhàn)斗力，提高作業(yè)效率。

2.營造相互包容的組織氛圍。包容是和諧的基礎(chǔ)，只有相互包容才能和諧公事。員工在一個班組共事難免有發(fā)生矛盾和誤會的時候，如果矛盾和誤會不能即時解決勢必會影響到日常的相處和工作時的相互配合，影響工作效果，從而損害整體的利益。這就需要我們有一種相互體諒，相互包容的胸懷，互相理解對方，及時化解矛盾。

3.建立有效的溝通機制。在日常工作中要保持班組精神與凝聚力，溝通是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使班組的每個成員間不會有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標就能順利實現(xiàn)。

三、 敬業(yè)精神。

敬業(yè)精神是企業(yè)對員工工作態(tài)度的一種道德要求，它要求員工保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神，其核心是要求員工樹立無私奉獻意識。培育敬業(yè)精神，要求員工正確處理和職業(yè)所聯(lián)系的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系。班組成員如何看待自己所從事的職業(yè)和崗位，是否認同和追求崗位的社會價值，是敬業(yè)精神的核心。如果沒有任何認同，就不會有尊重和忠實于職業(yè)的敬業(yè)精神，而認可程度不同，也會產(chǎn)生不同的敬業(yè)態(tài)度。

班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我們應(yīng)該始終堅持以正確的思想引導(dǎo)人，以安全的局面保護人，以嚴格的制度約束人，以科學(xué)的技術(shù)武裝人，以和諧的氛圍激勵人，從每一個人做起，共同創(chuàng)建和諧的新班組形象。