米海燕

摘要：企業(yè)特殊的工作體制和性質(zhì)，一定程度地影響著職工隊(duì)伍的心理變化。這些心理問題如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)，勢(shì)必產(chǎn)生思想波動(dòng)，導(dǎo)致職工隊(duì)伍的不穩(wěn)定、不和諧，影響職工的團(tuán)結(jié)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。要以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想政治工作的創(chuàng)新，要營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向前發(fā)展，就必須重視職工隊(duì)伍的心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們的思想和行為朝積極的方向轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)思想政治工作的有效性。

關(guān)鍵詞：煤礦 職工 思想 心理 疏導(dǎo) 探析

中國特色社會(huì)主義事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，離不開國有企業(yè)的發(fā)展壯大。國企的發(fā)展壯大，離不開思想政治工作的有力保障。當(dāng)前，煤礦企業(yè)正處于深化改革、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵時(shí)期，讓廣大職工以主人翁姿態(tài)積極投身改革發(fā)展工作中去，是做好煤礦職工思想政治工作的方針和靈魂。因此，如何從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大職工腳踏實(shí)地干好本職工作，是當(dāng)前擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。

一、當(dāng)前煤礦職工心理狀況及產(chǎn)生的原因

作為從事井下工作的煤礦工人，文化程度和整體素養(yǎng)參差不齊，加上工作環(huán)境較差，生活不規(guī)律，重體力勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，容易產(chǎn)生心理緊張和急躁情緒，甚至發(fā)展為心理障礙和心理疾病。如何更好地做好煤礦職工的心理疏導(dǎo)和思想政治工作，是需要我們認(rèn)真研究和思考的問題。

據(jù)初步調(diào)查，井下從業(yè)人員中存在心理障礙的約占三成，主要表現(xiàn)為：空虛感明顯，工作機(jī)械且效率低下；應(yīng)付工作，缺乏創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神；妒忌先進(jìn)，缺乏積極性；個(gè)人成就感降低，消極怠工；自以為是，對(duì)他人不信任，嫌苦怕難，對(duì)“三違”現(xiàn)象無動(dòng)于衷；出了問題遷怒他人，極端的情況下會(huì)出現(xiàn)只自保，不互保、聯(lián)保的自私行為。因此，井下從業(yè)人員的心理是否健康直接關(guān)系到礦井的安全生產(chǎn)。

二、做好新形勢(shì)下煤礦職工的思想政治工作和心理疏導(dǎo)的方法及對(duì)策

思想政治工作是一項(xiàng)解決人的思想問題的具體實(shí)踐活動(dòng)。因此，我們要適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的要求，有針對(duì)性地開展思想政治工作，把全體職工的精神和力量凝聚到礦井的健康發(fā)展上來。思想政治工作又是推動(dòng)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展的助推器，是企業(yè)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證；

（一）注重科學(xué)性，增強(qiáng)吸引力。思想政治工作要符合員工思想和行為活動(dòng)規(guī)律，不斷增強(qiáng)其“吸引力”。一是加強(qiáng)論理教育。思想政治工作是要解決員工的思想問題和認(rèn)識(shí)問題?？梢圆捎妹裰?、討論、說服教育的方法，以理服人。二是利用典型示范。要善于用先進(jìn)典型來教育員工。在凈石溝煤礦發(fā)展建設(shè)中，涌現(xiàn)出了“白國周”式的先進(jìn)班組和個(gè)人等先進(jìn)典型。不斷引導(dǎo)職工學(xué)趕先進(jìn)，崗位建功。三是對(duì)癥下藥。做好思想政治工作，應(yīng)首先為員工思想把脈，根據(jù)不同的“病”情對(duì)“癥”下藥。要針對(duì)員工各自的思想特點(diǎn)，建立有效的思想政治工作體系，了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理和反饋思想信息。

（二）講究藝術(shù)性，增強(qiáng)感染力。思想政治工作是做人的工作，運(yùn)用員工喜聞樂見的形式，才能起到激勵(lì)向上的作用，講究思想政治工作藝術(shù)性，可采用以下形式：

一是廣開思路，活動(dòng)引導(dǎo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的思想十分活躍，這就要求我們拓展思路、寓教于樂，利用多種渠道和多種形式搞活工作。要廣泛開展演講賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷探索開展“網(wǎng)上政工”的有效途徑與實(shí)現(xiàn)形式，提高了員工的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二是審時(shí)度勢(shì)，冷熱結(jié)合。員工的生活條件、思維方式和價(jià)值觀念在變化之中。思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法也要跟上新形勢(shì)。所謂“冷熱結(jié)合”，就是把握解決問題的火候，要根據(jù)具體情況，或趁熱打鐵，一鼓作氣；或作“冷處理”，暫時(shí)放一放，待條件成熟時(shí)再做思想工作。

三是曉之以理，動(dòng)之以情。言傳身教，必須先正自己。要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，在相互了解的基礎(chǔ)上使員工充分信任，消除隔閡。而后，曉之以理，動(dòng)之以情，從而做好思想政治工作。

（三）把握現(xiàn)實(shí)性，增強(qiáng)凝聚力。在煤礦企業(yè)的改革發(fā)展中，員工的思想和情感時(shí)刻變化。思想政治工作必須貫穿于整個(gè)過程之中，加強(qiáng)對(duì)員工的傳統(tǒng)理想和信念教育，把大家的精神和力量凝聚到安全生產(chǎn)上來。

要注重思想政治工作與注重安全生產(chǎn)工作相結(jié)合。思想政治工作是安全生產(chǎn)的生命線，而安全生產(chǎn)又是搞好思想政治工作的基礎(chǔ)，兩者互為條件，相輔相成。

要根據(jù)員工的不同年齡、文化層次、政治素質(zhì)，分層次地去做思想政治工作。對(duì)不同層次的員工采取不同的教育方式和要求，實(shí)施不同的教育方法，積極做好一人一事的思想政治工作，才能起到事半功倍的效果。

在做好思想政治工作的同時(shí)，輔之以相應(yīng)的紀(jì)律約束。做好思想政治工作，目的在于統(tǒng)一職工的思想，提高職工的覺悟，保證黨的方針、政策和礦井各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹落實(shí)，使全體職工以主人翁的姿態(tài)，全身心地投入到各項(xiàng)工作中去。然而，由于廣大職工的政治素質(zhì)、文化程度、思想覺悟的高低不盡相同，單靠苦口婆心地做其思想政治工作，也難完全奏效。因此，還必須輔之以相應(yīng)的紀(jì)律和規(guī)章來約束，強(qiáng)制其改變不良習(xí)慣。

（四）調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)感召力。對(duì)形勢(shì)的看法， 直接影響著職工的思想情緒和工作積極性。有些職工把困難看得過重， 對(duì)發(fā)展前景信心不足， 甚至怨天尤人、不思進(jìn)取。因此， 思想政治工作要把形勢(shì)教育作為一個(gè)重點(diǎn)， 幫助職工正確看待形勢(shì)， 使他們掌握、分析和判斷形勢(shì)的正確方法， 增強(qiáng)發(fā)展的信心。在形勢(shì)教育中， 要做到有的放矢、對(duì)癥下藥， 引導(dǎo)職工一分為二地看形勢(shì)， 既看到支流更看到主流，既看到不利的一面更看到有利的一面， 充分利用有利條件， 克服不利因素， 樹立信心，從而使其全身心地投入到礦井的改革發(fā)展和安全生產(chǎn)等工作中。

要關(guān)心職工、愛護(hù)職工，為職工辦實(shí)事，提高職工的思想認(rèn)識(shí)，是提高思想政治工作成效的重要途徑。在強(qiáng)化思想政治工作的同時(shí)，應(yīng)注意解決職工的實(shí)際問題。要深入到職工家中，關(guān)心他們生產(chǎn)、生活的方方面面，并著力解決好其關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，因?yàn)檫@些看似小事，但恰恰是職工心中的大事，它牽動(dòng)著職工的心思，影響著職工的行為，直接關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。所以，礦井對(duì)職工誠摯的愛護(hù)、關(guān)心和幫助是一種巨大的感召力和凝聚力。

總之，現(xiàn)階段煤礦的思想政治工作必須適應(yīng)新形勢(shì)，并將思想政治工作圍繞和服務(wù)于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，努力增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，更好的為煤礦改革、穩(wěn)定、和諧快速發(fā)展服務(wù)。