鄒女士是一家外貿(mào)公司人力資源部門(mén)的員工關(guān)系專(zhuān)員。她性格外向，擅長(zhǎng)跟人打交道，HR工作非常適合她，因此她在這個(gè)崗位上一干就是十五年，樂(lè)此不疲。最近，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，公司的業(yè)績(jī)一落千丈，高層決定開(kāi)源節(jié)流，應(yīng)對(duì)寒冬。鄒女士所在的部門(mén)合并重組，只保留了原部門(mén)一半的人員。鄒女士很幸運(yùn)地留了下來(lái)，但是她的工作內(nèi)容比原來(lái)多了一倍，并且被分配了一部分自己很不擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)處理工作。工作量的增加已經(jīng)讓她疲于應(yīng)對(duì)，現(xiàn)在每天還要跟一堆數(shù)據(jù)和表格打交道，更讓她苦不堪言。她的工作興致怎么都提不起來(lái)，每天郁郁寡歡；加上她在不熟悉的數(shù)據(jù)處理工作上已經(jīng)犯了幾次錯(cuò)誤，在公司這么多年第一次被嚴(yán)厲批評(píng)，擔(dān)心犯錯(cuò)的壓力更讓她惶惶不可終日。

案例反映了一個(gè)典型的中年職業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。如果鄒女士堅(jiān)持自己的特長(zhǎng)，她就需要換一個(gè)工作環(huán)境，到另外一家公司任職，這意味著一切從頭開(kāi)始。如此一來(lái)，鄒女士這十多年來(lái)對(duì)公司的情感和歸屬感就會(huì)喪失；而作為一個(gè)中年女性，歸屬感和情感依托對(duì)身心健康非常重要。但是，鄒女士留下來(lái)的代價(jià)是不得不去承擔(dān)一部分自己并不熟悉的數(shù)據(jù)工作。對(duì)中年人來(lái)說(shuō)，職業(yè)的轉(zhuǎn)換往往要比年輕人付出更多的代價(jià)。多年的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成對(duì)新知識(shí)的阻力，需要更大的毅力去堅(jiān)持學(xué)習(xí)；同時(shí)中年人需要放下架子向年輕人學(xué)習(xí)，這里可能會(huì)產(chǎn)生心理壁壘。鄒女士出現(xiàn)郁郁寡歡、惶惶不可終日的情形，一方面是她的這種心理壁壘沒(méi)有突破，另一方面也是她在工作中過(guò)于緊張的反應(yīng)。雖然她算得上是“職場(chǎng)老人”，有經(jīng)驗(yàn)、有資歷，但剛剛接手一件新的工作，出現(xiàn)錯(cuò)誤也在情理之內(nèi)。

當(dāng)一個(gè)人一直做著喜歡的事情，她會(huì)開(kāi)心、情緒高昂、有成就感，會(huì)越做越好；而當(dāng)她做著自己不擅長(zhǎng)的事情，會(huì)緊張，情緒低落，心境有些茫然，這是一個(gè)自然現(xiàn)象。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，每一次幸福體驗(yàn)都源自和愛(ài)的力量的結(jié)合，因?yàn)閻?ài)是所有美好感覺(jué)的源頭。《幸福心理學(xué)》中的認(rèn)知ABC法則講，認(rèn)知、情緒和行為之間會(huì)相互影響，如果認(rèn)知轉(zhuǎn)變，它會(huì)帶動(dòng)情緒發(fā)生變化，帶動(dòng)行為的不同。所以如果鄒女士認(rèn)知能夠轉(zhuǎn)換，她想到這項(xiàng)工作幫助自己開(kāi)拓未知領(lǐng)域，還可以幫助自己繼續(xù)留在公司，這樣，她就會(huì)將工作和自身愛(ài)的力量結(jié)合，喚起自身的工作熱情和激情，并且坦然地接受錯(cuò)誤的發(fā)生，調(diào)整心態(tài)、放松心情，工作績(jī)效一定和以前不一樣。

此外，鄒女士還可以用解壓方式來(lái)讓自己放松。面對(duì)龐大繁雜的數(shù)據(jù)時(shí)，閉上眼睛，做幾秒鐘的深呼吸，給自己一個(gè)積極的心理暗示，想象著這些數(shù)據(jù)就像是平時(shí)交往的人一樣可愛(ài)，它們代表著許許多多的涵義，自己就像是魔法師，調(diào)度這些數(shù)據(jù)，讓它們一起表達(dá)一個(gè)美好的意境。這么想的時(shí)候，枯燥會(huì)變得有趣，工作會(huì)變得有意思，工作過(guò)程會(huì)變得簡(jiǎn)單容易，情緒會(huì)平和。

如果鄒女士不再糾結(jié)于自己的情緒，合理利用周?chē)h(huán)境的資源，工作過(guò)程會(huì)變得順暢。而這種克服障礙后獲得成功的體驗(yàn)也會(huì)給鄒女士帶來(lái)不一樣的啟示和自信。